Cómo solucionar el mensaje "Windows detectó un problema en el disco duro" y guardar sus programas y archivos - Zinstall
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Cómo solucionar el mensaje “Windows detectó un problema en el disco duro” y guardar sus programas y archivos

Windows 10

En este artículo, veremos cómo lidiar con el mensaje “Windows detectó un problema en el disco duro” y cómo guardar sus programas, configuraciones, datos y archivos de un error en el disco duro. También veremos cómo evitar este error en el futuro.

¿Qué significa esto?

Si usted ve “Windows detectó un mensaje de un problema del disco duro”, eso significa que la impulsión dura en su computadora está muy cerca de fallar. Debe tomar medidas inmediatas para guardar sus archivos, datos, configuraciones y programas, antes de que eso suceda.

¿Cuáles son mis opciones?

Su disco duro debe reemplazarse lo antes posible. No es seguro seguir usándolo, ya que puede fallar en cualquier momento.

Antes de hacer eso, debe hacer una copia de seguridad completa de la computadora.

Recomendamos utilizar Zinstall Computer Rescue Kit. Lo conserva todo, incluyendo sus programas, perfil, ajustes, documentos, cuadros, música, películas, favoritos y todo.

Cómo hacer una copia de seguridad de sus programas y archivos desde el disco duro defectuoso:

    1. Descargue y ejecute Zinstall Computer Rescue Kit en su computadora.

Migration Kit Pro

  1. Utilice la tercera opción, “Moving from Machine to Container”.
  2. Seleccione la unidad C: en Source y seleccione un lugar para almacenar el contenedor de la copia de seguridad (es solo un archivo grande) en la selección de exploración de destino.
  3. Un buen lugar para almacenar el contenedor es un disco duro externo USB, pero cualquier lugar que esté fuera del ordenador que estamos limpiando funcionará bien, como una unidad de red, otro disco duro en el ordenador, etc.
  4. Inicie el proceso de copia de seguridad. Esto debería llevar bastante tiempo y verá un mensaje que confirme que el contenedor se ha creado correctamente.

Si la copia de seguridad no se realiza correctamente, primero debe ejecutar la utilidad CHKDSK de Windows en su unidad, que intentará recuperar los errores del archivo. Así es como se hace:

Cómo ejecutar un CHKDSK de Windows en un disco duro defectuoso:

  1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio (esquina inferior izquierda de la pantalla, el logotipo de Windows) y seleccione “Símbolo del sistema como administrador”
  2. En el símbolo del sistema que se abre, escriba: chkdsk /f /r /x C:
  3. Lo más probable es que esto le pida que reinicie la computadora, lo que debe hacer: CHKDSK se ejecutará mientras las computadoras se inician nuevamente.

Una vez hecho esto, repita el proceso de copia de seguridad usando Zinstall Computer Rescue Kit.

Reemplace el disco duro

Ahora que tiene una copia de seguridad completa de su computadora, debe reemplazar el disco duro defectuoso.

  1. Sáquelo de la computadora (no lo destruya todavía, podría ser útil para recuperar datos adicionales).
  2. Luego, coloque una nueva unidad en la computadora e instale Windows en ella.
  3. Ahora, puede pasar a la etapa de recuperación.

Cómo restaurar sus programas y archivos desde la copia de seguridad

    1. Una vez que tenga su nueva instalación de Windows, es hora de restaurar sus programas, configuraciones y archivos desde la copia de seguridad que hizo antes.
    2. Para hacerlo, ejecute Zinstall Computer Rescue Kit y use la cuarta opción, “Moving from Container to Machine”.

Selective restore

  1. Apunte al contenedor de la copia de seguridad que ha creado en la primera sección, y lo restaurará todo, incluidos los programas, la configuración y los archivos, al nuevo Windows.
  2. Si no desea restaurarlo todo, también puede excluir algunos programas / carpetas que no desea recuperar.

Eso es todo, ¡reinició correctamente su computadora y recuperó todos sus programas y archivos donde estaban!

Cómo evitar este problema en el futuro

Recomendamos mantener una copia de seguridad periódica de la computadora. De esta manera, si su unidad falla, puede estar seguro de que todas sus cosas están respaldadas de manera segura en una unidad diferente. Utilice Zinstall Backup para hacer esto: es una copia de seguridad automática, completa y siempre activa. Puede obtenerlo aquí.

¿Listo para empezar?

¿Está listo para hacer una copia de seguridad de su Windows, reemplazar el disco duro y luego recuperar sus programas y archivos? Obtenga Zinstall Computer Rescue Kit aquí .

¿Preguntas? ¿Necesita ayuda? ¿Buscando ayuda en su reinstalación de Windows, copia de seguridad o recuperación? ¡Nuestro expertos están esperándole!

Contáctenos por correo electrónico (support@zinstall.com), teléfono (877.444.1588) o chat (esquina inferior derecha de esta página).

Queremos ayudarle.