자주 묻는 질문

제 경우에도 이전이 가능할까요?

Windows 11에서 작동하나요?

네. Windows 11은 완벽히 지원됩니다. Windows 10에서 Windows 11로, Windows 11에서 다른 Windows 11로, 오래된 Windows에서 11로 모두 가능합니다.

Windows 10에서 Windows 11로 이전할 수 있나요?

네, 완벽히 지원됩니다.

Windows 10 PC에서 다른 Windows 10으로 갈 수 있나요?

네. 완벽히 지원됩니다.

Zinstall이 제 프로그램도 옮겨 주나요?

네, Zinstall WinWin / Migration Kit Pro는 파일만이 아니라 프로그램, 설정, 계정도 옮겨 줍니다. 다만 시스템 드라이버는 옮겨지지 않으므로 백신과 프린터는 다시 설치해야 합니다.

기존 컴퓨터에서 뭔가 지워지나요?

아니요. 기존 컴퓨터는 그대로 유지됩니다 - 전혀 변경되지 않습니다.

어떤 Windows 버전에서 이전할 수 있나요?

Zinstall은 Windows 11, Windows 10, Windows 8.1/8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP를 지원합니다.

어떤 조합으로든 이전할 수 있습니다. 예를 들어 Windows 10에서 Windows 11로, Windows 7에서 Windows 10으로, Windows 11에서 Windows 11로 등입니다.

기존 컴퓨터가 고장 났습니다. 그래도 이전할 수 있나요?

네. 기존 컴퓨터에서 하드 드라이브를 꺼낸 뒤 Zinstall Rescue Kit을 사용하면 됩니다. 다음을 참조하세요: 고장 난 컴퓨터의 하드 드라이브에서 프로그램과 파일을 복구하는 방법.

컴퓨터에 Windows를 다시 설치해야 합니다. Zinstall로 데이터를 지킬 수 있나요?

네, Zinstall Migration Kit Pro로 가능합니다. 다음을 참조하세요: 프로그램과 파일을 유지하면서 Windows를 다시 설치하는 방법.

모니터가 하나뿐이라면요?

모니터 하나로도 이전할 수 있습니다. 기존 컴퓨터에서 Zinstall을 실행한 다음, 모니터를 새 컴퓨터에 연결하고 거기서 Zinstall을 실행하면 이전이 시작됩니다.

인터넷 연결이 하나뿐이라면요?

안내는 여기를 클릭 하세요. 인터넷 연결 하나만으로 이전하는 방법입니다.

새 컴퓨터에 이미 데이터가 있다면요?

괜찮습니다. Zinstall은 없는 것을 추가할 뿐, 무언가를 지우는 일은 결코 없습니다.

새 컴퓨터에 SSD가 있습니다. WinWin이면 되나요, Pro가 필요한가요?

새 SSD에 기존 컴퓨터의 모든 것이 들어갈 공간이 있다면 WinWin으로 충분합니다. 너무 작다면 Migration Kit Pro를 사용하세요.

일부 오래된 프로그램을 이전에서 제외할 수 있나요?

네, 옮기고 싶지 않은 프로그램은 Advanced 메뉴에서 제외할 수 있습니다. 어떤 경우든, 제외하지 않더라도 새 컴퓨터에 이미 있는 프로그램이 덮어써지지는 않습니다.

프로그램 딱 하나만 옮기고 나머지는 안 옮길 수 있나요?

정확히는 안 됩니다. Advanced 메뉴로 원하지 않는 프로그램을 이전에서 제외할 수는 있지만, 핵심 사용자 프로필 파일은 항상 옮겨집니다. 특정 사용자 폴더를 제외할 수도 있지만, 명시적으로 제외하지 않은 것은 모두 옮겨집니다.

이전은 어떻게 진행되나요?

컴퓨터는 어떻게 연결하나요? 특수 케이블이 필요한가요?

이전을 위해 특수 케이블이나 외부 하드웨어를 살 필요가 없습니다.

두 컴퓨터가 홈 네트워크나 같은 인터넷 연결/공유기에 연결되어 있다면 아무것도 할 필요가 없습니다 – Zinstall이 그 네트워크로 이전합니다.

그렇지 않다면 일반 네트워크 케이블(컴퓨터를 인터넷에 연결하는 것과 같은 종류)로 두 컴퓨터를 직접 연결하면 됩니다 – 아마 이미 갖고 계실 겁니다.

다른 컴퓨터에는 Zinstall을 어떻게 받나요? 두 번 사야 하나요?

구매 후에는 저희 웹사이트에 가서 페이지 하단 국기 옆의 "Download" 링크를 클릭하면 쉽게 Zinstall을 내려받을 수 있습니다. 아니면 브라우저에 www.zinstall.com/download 을 입력해도 됩니다. 편의를 위해 다운로드 링크는 이메일로도 발송됩니다. 기존 컴퓨터와 새 컴퓨터 모두에 라이선스는 하나만 있으면 됩니다 - 두 번 살 필요가 없습니다.

이전 중에도 컴퓨터를 쓸 수 있나요?

네, 쓸 수 있습니다. 전원을 끄거나 연결을 끊지만 않으면 됩니다. 물론 실수로 이전을 중단해도 Zinstall을 다시 실행하면 이어서 진행됩니다.

이전에는 시간이 얼마나 걸리나요?

보통 몇 시간 정도입니다. 물론 옮길 데이터 양과 연결 속도에 따라 달라집니다.

라이선스

라이선스는 몇 대의 컴퓨터에서 쓸 수 있나요?

단일 이전 라이선스 1개로 기존 컴퓨터 1대에서 새 컴퓨터 1대로 이전할 수 있습니다(그 두 대에서는 필요한 만큼 재실행할 수 있습니다). 더 필요하다면 패밀리 라이선스를, 또는 - 업무용이라면 - 테크니션 라이선스를 이용하세요.

Zinstall 제품을 CD로 살 수 있나요?

아니요, 다운로드 방식입니다. 하지만 파일이 꽤 작고 여러 번 내려받을 수 있어 잃어버릴 일이 없습니다. 구매 전에 내려받아지는지 확인 삼아 미리 받아 볼 수도 있습니다: www.zinstall.com/download

한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 옮기는 데 두 개를 사야 하나요?

아니요, 한 번의 구매로 기존 컴퓨터와 새 컴퓨터 모두에서 사용할 수 있습니다.

지원

어떤 지원을 제공하나요?

이메일(support@zinstall.com), 전화( 877.444.1588 ) 또는 채팅(이 페이지 오른쪽 아래)으로 연락하실 수 있습니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

이전 전체를 대신해 주실 수도 있나요?

네, 원격으로 이전 전체를 저희에게 맡기고 싶으시다면 그런 옵션도 있습니다. 이곳으로 가 보세요: 풀서비스 페이지는 여기.

이전 중

한 컴퓨터에 Zinstall이 있습니다. 다른 컴퓨터에는 어떻게 내려받나요?

다른 컴퓨터에서 www.zinstall.com/download 에 접속해 거기서 내려받으세요. www.zinstall.com 모든 페이지 상단의 "Download Your Purchase" 링크를 클릭해도 되고, 라이선스 정보 이메일에도 다운로드 링크가 있습니다.

Zinstall을 내려받았습니다. 이제 뭘 하나요?

내려받은 파일을 실행해야 합니다. 다운로드 폴더에 있습니다. PC에서 PC로 이전하는 경우라면 두 컴퓨터 모두에서 실행하세요. 이 튜토리얼 이 다운로드에 도움이 됩니다.

Zinstall을 실행하면 로딩이 시작되다가 사라집니다.

백신 소프트웨어가 파일 전송 시도를 차단하도록 설정되어 있을 가능성이 높습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 백신을 비활성화(또는 제거)한 뒤 Zinstall을 다시 실행하세요.

컴퓨터들이 서로를 찾지 못합니다. 연결을 위해 무엇을 확인해야 하나요?

컴퓨터가 연결되려면 다음이 필요합니다:
1) 두 컴퓨터 모두에서 Zinstall이 실행 중이어야 합니다(다운로드 링크/라이선스 정보 웹페이지가 아니라 실제 Zinstall 화면이 보이는지 확인하세요)
2) 두 컴퓨터가 같은 인터넷/네트워크에 연결되어 있거나 이더넷 케이블로 직접 연결되어 있어야 합니다(USB가 아닙니다!)
3) 기존 컴퓨터의 방화벽이 연결을 막고 있지 않은지 확인하세요.
위의 모든 사항이 맞는지 확인했다면, 진단 도구를 내려받아 실행 하세요(두 컴퓨터 모두에서). 저희 지원팀이 도와 드립니다.

새 C 드라이브가 너무 작습니다. 보조 드라이브로는 어떻게 옮기나요?

문제는 프로그램 기술자, 레지스트리, 설정을 시스템 드라이브가 아닌 곳(예: D)으로 옮길 수 없다는 것입니다. 그것들은 Windows에 나타나지 않고 그저 쓸모없는 정적 파일로만 남게 됩니다. 그래서 그것들은 C 드라이브(SSD)로 옮기되 - SSD가 매우 작으니 - 동시에 데이터 대부분은 D 드라이브로 옮겨야 합니다. WinWin은 그렇게 할 수 없습니다.

하지만 “SSD 모드 이전”이라는 방법으로는 가능합니다. 프로그램은 시스템 드라이브로, 데이터는 더 큰 D: 드라이브로 가는 방식이죠. 이런 이전은 Zinstall Migration Kit Pro에서 지원됩니다. Migration Kit Pro로 업그레이드(이전을 C:와 D:로 나눌 수 있게 됩니다)하려면 여기를 클릭 에서 차액만 내고 업그레이드하세요.

Migration Kit Pro 업그레이드를 마치면 두 컴퓨터에서 실행하고, 마법사를 따라가다 SSD Mode가 제안될 때 사용하도록 지정하세요.

사용 설명서는 어디에 있나요?

바로 여기입니다: Zinstall 제품 사용 설명서