كم شخصًا يستخدم Office وChrome وTeams وChatGPT؟ إحصائيات البرامج الأكثر استخدامًا

لا أحد يعدّ البرامج على كل كمبيوتر. وأقرب ما يكون إلى ذلك عمليات الفحص التي تجريها برامج الأمان على أجهزة مستخدميها: تقارير PC Trends من Avast، والمراجعات السنوية التي تصدرها Flexera (Secunia سابقًا) لأجهزة الكمبيوتر التي تشغّل أداتها المجانية للتحقق من التحديثات. وقد توقفت كلتاهما عن نشر هذه القوائم، لذا يعود أحدث إحصاء للبرامج المثبتة إلى بيانات 2018. أما مديرو الحزم وعدّادات التنزيل فتُظهر ما يثبّته الناس الآن، كلٌّ بمقياسه الخاص.

Avast PC Trends: البرامج الموجودة على أكبر عدد من أجهزة الكمبيوتر

• قدّم 163 مليون جهاز يعمل ببرامج الأمان من Avast أو AVG البيانات مجهولة الهوية التي يستند إليها تقرير PC Trends Report 2019 من Avast، وهو الأكبر بين إصدارات PC Trends الثلاثة (Avast, 2019).
• كانت 55% من تطبيقات أجهزة الكمبيوتر المثبتة حول العالم غير محدّثة في تقرير PC Trends Report 2019 من Avast، استنادًا إلى 163 مليون جهاز (Avast, 2019).
• قدّم 155 مليون مستخدم (118 مليون مستخدم لـAvast و37 مليونًا لـAVG) البيانات مجهولة الهوية التي يستند إليها تقرير PC Trends Report Q3 2017 من Avast (Avast, 2017).
• كانت 48% من نسخ البرامج الشائعة والبرامج الحساسة أمنيًا (المتصفحات وSkype وAdobe Reader وFlash) على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast للربع الـ3 من 2017، المؤلفة من 155 مليون مستخدم، غير محدّثة (Avast, 2017).
• ثُبّت 51 برنامجًا على جهاز الكمبيوتر المتوسط في عينة Avast للربع الـ3 من 2017، المؤلفة من 155 مليون مستخدم، وكان العدد الأعلى في كوريا (79) واليابان (73) والأدنى في باكستان (29) (Avast, 2017).
• كان 85% من مستخدمي VLC Media Player في عينة Avast للربع الـ3 من 2017 يشغّلون إصدارًا أقدم أو عطّلوا التحديثات التلقائية (Avast, 2017).
• لم يكن 71% من مستخدمي Firefox في عينة Avast للربع الـ3 من 2017 يشغّلون أحدث إصدار من المتصفح (Avast, 2017).
• كان لدى 56% من مستخدمي 7-Zip في عينة Avast للربع الـ3 من 2017 إصدار قديم، انخفاضًا من 82% في نهاية 2016 (Avast, 2017).
• كانت 55% من نسخ WinRAR المثبتة في عينة Avast للربع الـ3 من 2017 قديمة، لأن البرنامج لا يحدّث نفسه (Avast, 2017).
• كانت 75% من نسخ iTunes المثبتة في عينة Avast للربع الـ3 من 2017 قديمة (Avast, 2017).
• كان Google Chrome البرنامج الأكثر تثبيتًا على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لشهر يناير 2017، المؤلفة من 116 مليون مستخدم لـWindows، متقدمًا على Adobe Reader وFlash Player (ActiveX)؛ ويقدّم تقرير PC Trends Report Q1 2017 الترتيب دون الحصص (Avast, 2017).
• قدّم 116 مليون مستخدم لـWindows بيانات البرامج والذاكرة والأقراص مجهولة الهوية التي يستند إليها تقرير PC Trends Report Q1 2017 من Avast، وقد جُمعت العينة في يناير 2017 (Avast, 2017).
• كانت 52% من تطبيقات أجهزة الكمبيوتر الأكثر شيوعًا، ومنها Flash وJava، غير محدّثة على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لشهر يناير 2017، المؤلفة من 116 مليون مستخدم لـWindows (Avast, 2017).
• ثُبّت 49 برنامجًا على جهاز الكمبيوتر المتوسط في عينة Avast لشهر يناير 2017، المؤلفة من 116 مليون مستخدم لـWindows (Avast, 2017).
• كانت 88% من نسخ Google Chrome المثبتة في عينة Avast لشهر يناير 2017 محدّثة، وهو أفضل سجل بين البرامج كلها، متقدمًا على Opera (بنسبة 84%) وSkype (بنسبة 76%) (Avast, 2017).
• كان 82% من مستخدمي 7-Zip في عينة Avast لشهر يناير 2017، المؤلفة من 116 مليون مستخدم لـWindows، يشغّلون إصدارًا غير محدّث (Avast, 2017).
• كان 73% من مستخدمي Firefox في عينة Avast لشهر يناير 2017، المؤلفة من 116 مليون مستخدم لـWindows، يشغّلون إصدارًا غير محدّث من المتصفح (Avast, 2017).
• كانت 96% من نسخ Adobe Shockwave المثبتة على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لعام 2018 غير محدّثة، في المرتبة رقم 1 في قائمة التقرير للبرامج الأكثر تأخرًا في التحديث (Avast, 2019).
• كانت 94% من نسخ VLC Media Player المثبتة على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لعام 2018 غير محدّثة، في المرتبة رقم 2 في قائمة التقرير للبرامج الأكثر تأخرًا في التحديث (Avast, 2019).
• كانت 94% من نسخ Skype المثبتة على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لعام 2018 غير محدّثة، في المرتبة رقم 3 في قائمة التقرير للبرامج الأكثر تأخرًا في التحديث (Avast, 2019).
• كانت 92% من نسخ 7-Zip المثبتة على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لعام 2018 غير محدّثة، في المرتبة رقم 5 في قائمة التقرير للبرامج الأكثر تأخرًا في التحديث (Avast, 2019).
• كانت 85% من نسخ Mozilla Firefox المثبتة على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لعام 2018 غير محدّثة، في المرتبة رقم 9 في قائمة التقرير للبرامج الأكثر تأخرًا في التحديث (Avast, 2019).
• كانت 77% من نسخ iTunes المثبتة على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لعام 2018 غير محدّثة، في المرتبة رقم 12 في قائمة التقرير للبرامج الأكثر تأخرًا في التحديث (Avast, 2019).
• كانت 71% من نسخ WinRAR المثبتة على أجهزة الكمبيوتر في عينة Avast لعام 2018 غير محدّثة، في المرتبة رقم 15 في قائمة التقرير للبرامج الأكثر تأخرًا في التحديث (Avast, 2019).

Flexera وSecunia: البرامج على أجهزة الكمبيوتر التي فحصتها أداتهما

• ثُبّت 75 برنامجًا على جهاز الكمبيوتر الخاص المتوسط الذي يشغّل Personal Software Inspector من Secunia في 2013، وفق تقرير Vulnerability Review 2014 من Secunia (Secunia, 2014).
• ثُبّت 76 برنامجًا على جهاز الكمبيوتر الخاص المتوسط الذي يشغّل Personal Software Inspector من Secunia خلال 2014، وفق تقرير Vulnerability Review 2015 من Secunia (Secunia, 2015).
• ثُبّت 79 برنامجًا على جهاز الكمبيوتر الخاص المتوسط الذي يشغّل Personal Software Inspector من Secunia خلال 2015، وفق تقرير Vulnerability Review 2016 من Flexera (Flexera, 2016).
• ثُبّت 75 برنامجًا على جهاز الكمبيوتر الخاص المتوسط الذي يشغّل Personal Software Inspector من Secunia خلال 2016، وفق تقرير Vulnerability Review 2017 من Flexera (Flexera, 2017).
• ثُبّت 70 برنامجًا على جهاز الكمبيوتر الخاص المتوسط الذي يشغّل Personal Software Inspector من Secunia خلال 2017، وفق تقرير Vulnerability Review 2018 من Flexera (Flexera, 2018).
• كان Google Picasa 3.x لا يزال مثبتًا على 16% من أجهزة الكمبيوتر الخاصة في الولايات المتحدة التي تشغّل Personal Software Inspector من Flexera في مارس 2017، بعد عام من إيقاف Google له، ما جعله عاشر أكثر البرامج منتهية العمر شيوعًا (Flexera, 2017).
• كان Apple iCloud for Windows 6.x مثبتًا على 13% من أجهزة الكمبيوتر الخاصة في الولايات المتحدة التي تشغّل Personal Software Inspector من Flexera في مارس 2017 (Flexera, 2017).
• كان Malwarebytes Anti-Malware 2.x مثبتًا على 30% من أجهزة الكمبيوتر الخاصة في الولايات المتحدة التي تشغّل Personal Software Inspector من Flexera في مارس 2017 (Flexera, 2017).
• ثُبّت 73 برنامجًا من 26 شركة مورّدة على جهاز الكمبيوتر الخاص المتوسط في الولايات المتحدة الذي يشغّل Personal Software Inspector من Flexera في مارس 2017، منها 42 برنامجًا من شركات مورّدة غير Microsoft (Flexera, 2017).

مديرو الحزم وعدّادات التنزيل

• قدّم مستودع Chocolatey المجتمعي الخاص بـWindows ما مجموعه 4.8 مليار تنزيل للحزم بحلول 14 أكتوبر 2026، موزعة على 12,270 حزمة فريدة (Chocolatey, 2026).

• سجّلت تحليلات Homebrew، التي تعمل ما لم يوقفها المستخدم، 25.2 مليون عملية تثبيت لتطبيقات Mac (cask) في الـ365 يومًا المنتهية في 14 أكتوبر 2026، موزعة على 26,054 حزمة cask (Homebrew, 2026).

• أحصت SourceForge ما مجموعه 430.2 مليون تنزيل لـ7-Zip بين تسجيل المشروع في نوفمبر 2000 و13 أكتوبر 2026، وهو عدد لا يشمل التنزيلات التي يقدّمها موقع 7-Zip نفسه منذ نحو 2015 (SourceForge, 2026).
• أحصت SourceForge ما مجموعه 99.8 مليون تنزيل لـ7-Zip في 2011، عام الذروة، قبل أن ينخفض العدد إلى 8.8 مليون في 2015 مع انتقال التنزيلات إلى موقع 7-Zip نفسه (SourceForge, 2026).
• أحصت SourceForge ما مجموعه 880,916 تنزيلًا لـ7-Zip في الأشهر الاثني عشر من أكتوبر 2025 إلى سبتمبر 2026، وهي حصة صغيرة من تنزيلات 7-Zip بعد أن أصبح معظمها يأتي من 7-zip.org (SourceForge, 2026).
• قال 27.8% من المطوّرين المشاركين في استطلاع Developer Survey لعام 2026 من Stack Overflow إنهم استخدموا Notepad++ بانتظام خلال العام الماضي، ليأتي ثانيًا بعد Visual Studio Code (بنسبة 70.9%) وحده بين بيئات التطوير ومحررات الشيفرة (Stack Overflow, 2026).
• قال 27.4% من المطوّرين المشاركين في استطلاع Developer Survey لعام 2025 من Stack Overflow إنهم استخدموا Notepad++ بانتظام خلال العام الماضي، ليأتي ثالثًا بعد Visual Studio Code (بنسبة 75.9%) وVisual Studio (بنسبة 29%) (Stack Overflow, 2025).
• أحصت GitHub ما مجموعه 360.4 مليون تنزيل لملفات إصدارات Notepad++ بحلول 14 أكتوبر 2026، عبر 145 إصدارًا منذ أن بدأ المشروع استضافة أدوات التثبيت لديها في 2019 (GitHub, 2026).
• أحصت SourceForge ما مجموعه 29.2 مليون تنزيل لـNotepad++ طوال فترة استضافة المشروع ملفاته لديها، من نوفمبر 2003 حتى 2015 (SourceForge, 2026).
• تدّعي RARLAB على موقعها في أكتوبر 2026 أن لدى WinRAR أكثر من 500 مليون مستخدم حول العالم، وهو رقم لم يتغير منذ يونيو 2012 على الأقل (win.rar GmbH, 2026).
• كانت RARLAB تدّعي بالفعل في يونيو 2012 أن لدى WinRAR أكثر من 500 مليون مستخدم حول العالم، وفق أقدم نسخة مؤرشفة من صفحتها الرئيسية تتضمن هذا الرقم (win.rar GmbH, 2012).
• لم يُنشر أي عدد لعمليات التثبيت أو للمستخدمين لمدير الحزم Windows Package Manager (winget) من Microsoft؛ فعند إطلاق إصداره 1.0 في مايو 2021 لم تذكر Microsoft سوى حجم مستودعه المجتمعي، وهو أكثر من 1,400 حزمة (Microsoft, 2021).

الوصول عن بُعد: TeamViewer وAnyDesk

• كان TeamViewer مثبتًا ومفعّلًا على أكثر من 2 مليار جهاز بحلول يونيو 2019، لكلٍّ منها معرّف TeamViewer ID فريد، أي ضعف عدد أكتوبر 2015 البالغ 1 مليار، بحسب ما قالته الشركة (TeamViewer, 2019).
• كان TeamViewer قد ثُبّت على أكثر من 2.5 مليار جهاز بحلول مايو 2022، منها ما يصل إلى 45 مليون جهاز متصل بالإنترنت في أي وقت، وفق الصفحة التعريفية لشركة TeamViewer آنذاك (TeamViewer, 2022).
• يعمل TeamViewer على أكثر من 400 مليون جهاز، منها 30 مليون جهاز على الأقل متصلة في أي وقت، بحسب ما تقوله TeamViewer في صفحة قاعدة المعارف التي عُدّلت آخر مرة في مايو 2026 (TeamViewer, 2026).
• أُحصي 637,000 عميل دافع لديهم اشتراك نشط في TeamViewer في نهاية 2025، بانخفاض 5% عن 669,000 قبل عام، وفق التقرير السنوي لـTeamViewer لعام 2025 (TeamViewer, 2026).
• بلغ عدد تنزيلات AnyDesk نحو 500 مليون تنزيل بحلول أكتوبر 2021، بعد سبع سنوات من إطلاقه، وهو آخر عدد للتنزيلات نشرته الشركة (AnyDesk, 2021).
• تقول AnyDesk على صفحتها الرئيسية في أكتوبر 2026 إن أكثر من 200,000 عميل يثقون بها، ارتفاعًا من أكثر من 80,000 عميل ذكرتهم في أكتوبر 2021 (AnyDesk, 2026).

التخزين السحابي: Dropbox وGoogle Drive وOneDrive وiCloud وBox

• ورد في الوصف التعريفي لشركة Dropbox في 2019 أن لديها أكثر من 500 مليون مستخدم مسجل في نحو 180 بلدًا (Dropbox, 2019).
• ورد في الوصف التعريفي لشركة Dropbox في 2020 أن لديها أكثر من 600 مليون مستخدم مسجل في نحو 180 بلدًا (Dropbox, 2020).
• ورد في الوصف التعريفي لشركة Dropbox في أغسطس 2026 أن لديها أكثر من 700 مليون مستخدم مسجل في نحو 180 بلدًا، وهو رقم لم يتغير منذ فبراير 2021 (Dropbox, 2026).
• ذكرت Alphabet في تقريرها السنوي لعام 2019 أن لدى Google Drive أكثر من 1 مليار مستخدم نشط شهريًا، وهي آخر مرة أدرج فيها إفصاحٌ Drive بين منتجات Google ذات المليار مستخدم (Alphabet, 2020).
• قالت Google في مؤتمر Cloud Next في يوليو 2018 إن Google Drive سيتجاوز عتبة 1 مليار مستخدم «في وقت لاحق من هذا الأسبوع»، ليصبح Drive ثامن خدماتها التي يبلغ مستخدموها المليار (TechCrunch, 2018).
• أعلن إدي كيو من Apple عن 782 مليون مستخدم لـiCloud في فبراير 2016، وهو أحدث رقم لمستخدمي iCloud صادر عن مسؤول تنفيذي في Apple وجده هذا البحث (AppleInsider, 2016).
• قدّر محللو Barclays في فبراير 2018 عدد مستخدمي iCloud بـ850 مليون مستخدم، منهم نحو 170 مليون مستخدم دافع، وهو تقدير لا رقم صادر عن Apple (CNBC, 2018).
• أعلن توني بروفيت من Microsoft عن 250 مليون مستخدم لـOneDrive في كلمة رئيسية في معرض Computex في يونيو 2014، وهو آخر رقم مطلق لمستخدمي OneDrive من Microsoft وجده هذا البحث (BetaNews, 2014).
• أعلنت Microsoft في الذكرى الخامسة عشرة لـOneDrive في أغسطس 2022 أن عدد مستخدميه النشطين شهريًا زاد بنسبة 240% في خمس سنوات، دون ذكر عدد مطلق (Microsoft, 2022).
• استخدمت أكثر من 100,000 مؤسسة دافعة Box في 31 يناير 2026، نهاية سنتها المالية 2026، بحسب عدّ Box في تقريرها السنوي (Box, 2026).

برامج الأمان

• كانت 15.9% من سوق برامج مكافحة البرمجيات الخبيثة على الأجهزة التي رصدتها OPSWAT في أكتوبر 2015 من نصيب Microsoft، وهي أكبر حصة بين الشركات المورّدة، متقدمة على Avast (بنسبة 15.0%) وMalwarebytes (بنسبة 11.6%)، في آخر تقرير لـOPSWAT شمل Microsoft (OPSWAT, 2015).
• استخدم أكثر من 500 مليون جهاز كمبيوتر حول العالم Microsoft Defender في أغسطس 2019، بحسب ما قاله براد أندرسون، نائب رئيس شركة Microsoft، وهو أحدث عدد للأجهزة من Microsoft لبرنامج مكافحة الفيروسات المدمج لديها وجده هذا البحث (Microsoft, 2019).
• كان Windows Defender برنامج مكافحة الفيروسات النشط على 50% من أجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام Windows في أغسطس 2019، وفق ما نقله موقع Windows Latest عن Microsoft، وهي أحدث حصة من Microsoft وجدها هذا البحث (Windows Latest, 2019).
• كان Microsoft Defender رابع أكثر منتجات مكافحة البرمجيات الخبيثة لأجهزة سطح المكتب استخدامًا بين 1,328 مشاركًا في استطلاع الأمان لعام 2026 من AV-Comparatives، بعد ESET وBitdefender وKaspersky؛ وينشر الاستطلاع الترتيب لا الحصص (AV-Comparatives, 2026).
• أُحصي نحو 500 مليون مستخدم لمنتجات Gen Digital (Norton وAvast وAVG وAvira وLifeLock وMoneyLion) في 3 أبريل 2026، عبر القنوات المباشرة وقنوات الشركاء والقنوات المجانية (Gen Digital, 2026).
• أُحصي 79 مليون عميل دافع لـGen Digital في 3 أبريل 2026، ارتفاعًا من 68 مليونًا قبل عام، وهو عدد يشمل الآن عملاء تطبيق MoneyLion المالي (Gen Digital, 2026).
• أُحصي 81 مليون عميل دافع لـGen Digital في 3 يوليو 2026، ارتفاعًا من 76 مليونًا قبل عام، وهو أحدث رقم في بيانات أرباح Gen (Gen Digital, 2026).
• أُحصي أكثر من 23 مليون عميل مباشر لـNortonLifeLock (Norton وLifeLock وAvira) في 1 أبريل 2022، من أصل قرابة 80 مليون مستخدم إجمالًا، وهو آخر عدد لعائلة Norton قبل الاندماج مع Avast (NortonLifeLock, 2022).
• أُحصي أكثر من 435 مليون مستخدم لمنتجات Avast المجانية والمدفوعة في 2020، يمثل كلٌّ منهم جهازًا اتصل بخوادم Avast خلال الـ30 يومًا السابقة، وفق التقرير السنوي لـAvast لعام 2020 (Avast, 2021).
• أُحصي 13.6 مليون عميل دافع لمنتجات Avast لأجهزة سطح المكتب في نهاية 2020، بارتفاع 7.9% خلال العام، مقابل أكثر من 435 مليون مستخدم لمنتجاتها المجانية والمدفوعة (Avast, 2021).
• أُحصي 15.6 مليون عميل دافع لمنتجات Consumer Direct من Avast في 30 يونيو 2022، بانخفاض 4.4% في عام، وفق نتائج Avast للنصف الأول من 2022، وهي الأخيرة قبل استحواذ NortonLifeLock عليها (Avast, 2022).
• أُحصي نحو 193 مليون مستخدم نشط لمنتجات AVG في نهاية 2015، منهم نحو 102 مليون على الأجهزة المحمولة، وفق آخر تقرير سنوي لـAVG قبل أن تستحوذ عليها Avast (AVG, 2016).
• دفع 20 مليون مستخدم مشترك مقابل منتجات AVG المميزة (premium) في نهاية 2015، أي نحو واحد من كل عشرة من مستخدميها النشطين البالغ عددهم 193 مليونًا (AVG, 2016).
• دفع 20.7 مليون من المشتركين الأساسيين المباشرين من المستهلكين لـMcAfee في نهاية 2021، ارتفاعًا من 18.0 مليون قبل عام، وفق آخر تقرير سنوي لها قبل بيعها وتحوّلها إلى شركة خاصة (McAfee, 2022).
• كانت منتجات McAfee للمستهلكين تحمي أكثر من 600 مليون جهاز في نهاية 2021، بحسب ما قالته الشركة، بما يشمل أجهزة الكمبيوتر والهواتف وأجهزة الشبكات المنزلية (McAfee, 2022).
• ورد في الصفحة التعريفية لشركة Kaspersky في يونيو 2024 أن تقنياتها تحمي 400 مليون مستخدم، وأن لديها 250,000 عميل من الشركات، وهو ادعاء تخلّت عنه منذ ذلك الحين (Kaspersky, 2024).
• قال النص التعريفي الثابت في البيانات الصحفية لـKaspersky في أكتوبر 2026 إنها حمت أكثر من مليار جهاز منذ 1997، وهو رقم تراكمي وليس عددًا للمستخدمين الحاليين (Kaspersky, 2026).

Parallels Desktop

• قالت كريستا كوارلز، الرئيسة التنفيذية لـParallels، إن أكثر من 1 مليون عميل استخدموا Parallels Desktop حول العالم في مطلع 2026، وذلك عندما أعلنت Corel انقسامها إلى شركتين (Parallels, 2026).
• تقول Parallels على صفحتها التعريفية في أكتوبر 2026 إن أكثر من سبعة ملايين مستخدم لأجهزة Mac اختاروا Parallels Desktop لتشغيل Windows، وهي صياغة لم تتغير منذ يونيو 2021 على الأقل (Parallels, 2026).
• قالت Parallels على صفحتها التعريفية إن أكثر من خمسة ملايين نسخة من Parallels Desktop بيعت بحلول مايو 2020، قبل أن تنتقل إلى عدّ «مستخدمي Mac» (Parallels, 2020).

أرقام متداولة

• تذكر مقالة تجميع إحصائيات منسوخة على نطاق واسع أن لدى Google Drive أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا، دون مصدر من Google؛ ويستشهد صندوق المعلومات الخاص بـGoogle Drive في Wikipedia بتلك المقالة لرقم «2 مليار (ديسمبر 2024)» (Exploding Topics, 2023).
• تعيد مقالة تجميع إحصائيات منسوخة على نطاق واسع صياغة رقم Dropbox «أكثر من 700 مليون مستخدم مسجل» ليصبح أكثر من 700 مليون مستخدم شهريًا، فتحوّل الحسابات التي أُنشئت في أي وقت إلى مستخدمين شهريين (Exploding Topics, 2023).
• يذكر صندوق المعلومات في Wikipedia أن لدى iCloud نحو 850 مليون عضو («اعتبارًا من 2018»)، وهو رقم يعود إلى تقدير لمحللي Barclays نقلته CNBC، لا إلى Apple (Wikipedia, 2026).
• كان Chrome مثبتًا على 60% من أجهزة الكمبيوتر التي حللتها Avast في 2017، ارتفاعًا من 25% في 2015، بحسب ما كتبه موقع إخباري برازيلي عن تقرير Avast للربع الـ3 من 2017، مخطئًا في قراءة حصتين لاستخدام المتصفحات نقلهما التقرير عن جهة تتبع أخرى؛ أما رقم التثبيت لدى Avast نفسها فكان 79% (Olhar Digital, 2018).

المصادر: Avast (2017, 2019); Secunia (2014, 2015); Flexera (2016, 2017, 2018); Chocolatey Software (2026); Homebrew; SourceForge (2026); Stack Overflow (2025, 2026); GitHub; win.rar GmbH (2012, 2026); Microsoft (2021, 2022); TeamViewer (2019, 2022, 2026); AnyDesk Software (2021, 2026); Dropbox (2019-2026); Alphabet; TechCrunch; AppleInsider; CNBC; BetaNews; Box; OPSWAT; Borns IT- und Windows-Blog; Windows Latest; AV-Comparatives; Gen Digital (2026); NortonLifeLock; Avast plc (2021, 2022); AVG Technologies; McAfee; Kaspersky (2024, 2026); Parallels International GmbH; Parallels; Exploding Topics; Wikipedia; Olhar Digital

توقفت Microsoft بعد 2018 عن إعلان عدد الأشخاص الذين يستخدمون Office. وهي تعلن الآن المقاعد التجارية المدفوعة (التراخيص التي تملكها الشركات والمدارس والجهات الحكومية) والمشتركين من المستهلكين، وكلاهما في مكالمات الأرباح. والمقعد ترخيص لا شخص: فقد يملك الشخص الواحد عدة مقاعد، وبعض المقاعد لا يُستخدم.

مقاعد الشركات

• نمت المقاعد التجارية المدفوعة في Microsoft 365 بنسبة 6% على أساس سنوي في الربع المنتهي في يونيو 2026، وهو أحدث إفصاح عن المقاعد، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح يوليو 2026 دون أن تعلن إجماليًا جديدًا (Microsoft, 2026).

المشتركون من المستهلكين

المستخدمون النشطون شهريًا في الشركات، من 2015 إلى 2019

«أكثر من مليار شخص يستخدمون Office»

• يستخدم 1 مليار شخص حول العالم Microsoft Office، بحسب ما أعلنه كيرت ديلبين، رئيس قسم Office في Microsoft، في مؤتمر Worldwide Partner Conference في يوليو 2012 (Microsoft, 2012).
• يستخدم أكثر من 1.2 مليار شخص Microsoft Office، بحسب ما قالته Microsoft في صفحة الحقائق «By the Numbers» منذ أكتوبر 2015 على الأقل، وهو رقم كررته حتى 2018 (Microsoft, 2015).
• وصلت تنزيلات Microsoft Office على أجهزة iPhone وiPad وAndroid إلى 340 مليون تنزيل بحلول أوائل 2016، بحسب ما قالته Microsoft في صفحتها «By the Numbers»، وهي تنزيلات لا مستخدمون (Microsoft, 2016).
• عمل Office على أكثر من 50 مليون جهاز نشط شهريًا بنظامي iOS وAndroid في 2016، أي أكثر من أربعة أضعاف ما كان عليه قبل عام، بحسب ما قالته Microsoft في تقريرها السنوي عن السنة المالية 2016 (Microsoft, 2016).

أرقام متداولة

• أفاد موقع Petri من مؤتمر Build 2016 بوجود 1.2 مليار مستخدم لـOffice، «جميع مستخدمي Office، لا Office 365 وحده»، مع 340 مليون تنزيل لتطبيقات الهاتف المحمول، ناقلًا ادعاء Microsoft (Petri, 2016).
• قدّرت مقالة تجميع نشرتها Countly في يوليو 2026 عدد مشتركي Microsoft 365 الدافعين بنحو 450 مليون مشترك: 400 مليون مقعد تجاري و50 مليون مستهلك، وهي أرقام لا تتطابق مع إفصاحات Microsoft نفسها (Countly, 2026).

المصادر: Microsoft (2012-2026); Petri IT Knowledgebase (2016, 2018); Countly

لا تنشر Microsoft أي عدد للأشخاص أو لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأي إصدار من Office، ولا توجد جهة تتبع تقيس الإصدارات المستخدمة حول العالم. والعينة المنتظمة الوحيدة هي الاستطلاع السنوي الذي تجريه Intra2net للشركات الألمانية الصغيرة التي لا تستخدم Microsoft 365، وهو لا يشمل إلا إصدارات الشراء لمرة واحدة. أما الأعداد الأقدم فمصدرها شبكات إدارة تقنية المعلومات وعمليات الفحص الأمني.

Intra2net: إصدارات Office في الشركات الألمانية الصغيرة

• لم تعد 82% من نسخ Office المحلي المثبتة في الشركات الألمانية الصغيرة التي لا تستخدم Microsoft 365 تتلقى تحديثات أمنية بعد انتهاء دعم Office 2021 في 13 أكتوبر 2026، بحسب ما وجده استطلاع Intra2net في سبتمبر 2026 (Intra2net, 2026).
• حدّثت شركة واحدة من كل عشر شركات ألمانية صغيرة (10%) حزمة Office المحلية لديها في الأشهر الاثني عشر المنتهية في سبتمبر 2026، رغم انتهاء دعم Office 2016 و2019 في أكتوبر 2025، بحسب ما وجدته Intra2net (Intra2net, 2026).
• فقدت 77% من نسخ Office المحلي المثبتة في الشركات الألمانية الصغيرة التي لا تستخدم Microsoft 365 التحديثات الأمنية عند انتهاء دعم Office 2016 و2019 في 14 أكتوبر 2025، بحسب ما وجده استطلاع Intra2net في سبتمبر 2025 (Intra2net, 2025).
• كانت أكثر من 80% من نسخ Office المحلي المثبتة في الشركات الألمانية الصغيرة من إصدارات سينتهي دعمها بحلول أكتوبر 2025، بحسب ما وجده استطلاع Intra2net في سبتمبر 2024 (Intra2net, 2024).
• كانت 28% من نسخ Office المحلي المثبتة في الشركات الألمانية الصغيرة من إصدارات انتهى دعمها أو سينتهي خلال أشهر (Office 2007 و2010 و2013) في سبتمبر 2022، بحسب ما وجدته Intra2net (Intra2net, 2022).
• كانت 21% من أجهزة الكمبيوتر العاملة بـMicrosoft Office المحلي في الشركات الألمانية الصغيرة تعمل بإصدارات لا تتلقى تحديثات أمنية (Office 2010 أو 2007) في مارس 2021، بعد خمسة أشهر من انتهاء دعم Office 2010 (Intra2net, 2021).
• كانت 36% من النسخ المحلية المثبتة من Office في الشركات الألمانية الصغيرة تعمل بـOffice 2010 (بنسبة 31%) أو بـOffice 2007 المنتهي دعمه أصلًا (5%) قبيل انتهاء دعم Office 2010 في أكتوبر 2020، وهو ما وصفته Intra2net في أبريل 2020 بأنه حاجة ملحّة إلى التحرك (Intra2net, 2020).

أعداد سابقة: Spiceworks وSmart Profile وAvast وExo

• شغّلت 83% من المؤسسات في بيانات النشر لدى Spiceworks برنامج Office 2010 في مكان ما على شبكاتها في 2017، وهو الإصدار الأوسع انتشارًا، مقابل 46% لـOffice 2013 و17% لـOffice 2016 (Spiceworks, 2017).
• شغّلت 46% من المؤسسات في بيانات النشر لدى Spiceworks برنامج Office 2013 في مكان ما على شبكاتها في 2017 (Spiceworks, 2017).
• شغّلت 17% من المؤسسات في بيانات النشر لدى Spiceworks برنامج Office 2016 في مكان ما على شبكاتها في 2017، بعد عامين من طرحه (Spiceworks, 2017).
• كانت 68% من المؤسسات في بيانات النشر لدى Spiceworks لا تزال تشغّل Office 2007 في مكان ما على شبكاتها في خريف 2017، مع انتهاء دعمه في 10 أكتوبر 2017 (Spiceworks, 2017).
• كانت 46% من المؤسسات في بيانات النشر لدى Spiceworks لا تزال تشغّل نسخة واحدة على الأقل من Office 2003 في 2017، بعد ثلاث سنوات ونصف من انتهاء دعمه، وبلغت النسبة 21% لـOffice 2000 و15% لـOffice XP (Spiceworks, 2017).
• استخدمت 82% من المؤسسات إصدارًا محليًا (بالشراء لمرة واحدة) من Microsoft Office في سبتمبر 2017، بينما استخدمت 53% منها اشتراك Office 365 أيضًا، في استطلاع أجرته Spiceworks لـ1,168 متخصصًا في تقنية المعلومات في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة (Spiceworks, 2017).
• كانت 38% من المنشآت التجارية الهولندية التي يعمل فيها 50 موظفًا أو أكثر لا تزال تستخدم Office 2010 في 2017، بعد سبع سنوات من طرحه، بعد أن كانت النسبة أكثر من النصف في 2016، بحسب ما وجدته Smart Profile (Smart Profile, 2017).
• استخدمت 29% من المنشآت التجارية الهولندية التي يعمل فيها 50 موظفًا أو أكثر Office 2013 في 2017، وهي النسبة نفسها التي استخدمت اشتراك Office 365، بحسب ما وجدته Smart Profile (Smart Profile, 2017).
• استخدمت نحو 29% من المنشآت التجارية الهولندية التي يعمل فيها 50 موظفًا أو أكثر اشتراك Office 365 في 2017، مقابل 38% لا تزال تستخدم Office 2010، بحسب ما وجدته Smart Profile (Smart Profile, 2017).
• استخدمت قرابة منشأة واحدة من كل سبع (نحو 14%) من المنشآت التجارية الهولندية التي يعمل فيها 50 موظفًا أو أكثر Office 2016 في 2017، بعد عامين من طرحه، وتراوحت النسبة بين نحو 16% في المنشآت التي يعمل فيها من 50 إلى 100 موظف و5% في المنشآت التي يعمل فيها أكثر من 1,000 موظف (Smart Profile, 2017).
• كانت نسخة Enterprise من Office 2007 لا تزال مثبتة لدى 15% من المستخدمين حول العالم في 2018، بعد أكثر من عام على انتهاء دعمها، وفق تقرير PC Trends Report 2019 من Avast المستند إلى 163 مليون جهاز تعمل ببرامج Avast وAVG (Avast, 2019).
• شغّلت قرابة 35% من أجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام Windows أحد أشكال Office 2007 في سبتمبر 2009، في عينة exo.performance.network المؤلفة من نحو 10,000 جهاز كمبيوتر خاضع للمراقبة، بحسب ما نقلته InfoWorld (InfoWorld, 2009).

لماذا لا يعدّ أي مصدر مستخدمي Office 2021

• أرسلت Microsoft تحديثًا لمرة واحدة (KB5021751) في يناير 2023 لعدّ مستخدمي Office 2007 و2010 و2013 وغيرها من الإصدارات المنتهي دعمها، لكنها لم تنشر النتيجة قط، لذا لا يوجد أي عدد من Microsoft لمستخدمي إصدارات Office القديمة (Microsoft, 2023).
• لم تنشر Microsoft ولا أي جهة تتبع عددًا للأشخاص الذين يستخدمون Office 2021 أو Office LTSC 2021؛ وأقرب عينة موصوفة بوضوح، وهي عينة Intra2net، وجدت Office 2021 على 15% من أجهزة الكمبيوتر العاملة بـOffice المحلي في الشركات الألمانية الصغيرة في سبتمبر 2026 (Intra2net, 2026).
• لم يُنشر أي عدد للأشخاص الذين لا يزالون يستخدمون Office 2016 أو Office 2019 منذ انتهاء دعمهما في أكتوبر 2025؛ وأقرب عينة موصوفة بوضوح، وهي عينة Intra2net، وجدتهما على 60% من أجهزة الكمبيوتر العاملة بـOffice المحلي في الشركات الألمانية الصغيرة في سبتمبر 2026 (Intra2net, 2026).
• لم يُنشر أي عدد لمستخدمي Office 2024 أو Office LTSC 2024؛ ولا تقول Microsoft سوى إن مشتريات Office 2024 لمرة واحدة رفعت إيراداتها من Office المحلي، ووجدت Intra2net أن Office 2024 موجود على 18% من أجهزة الكمبيوتر العاملة بـOffice المحلي في الشركات الألمانية الصغيرة في سبتمبر 2026 (Intra2net, 2026).
• لم يُنشر أي عدد لمستخدمي Office LTSC (إصدار Office الدائم المرخّص بترخيص الكميات)؛ ولا تقول Microsoft سوى إن كثيرًا من العملاء ينشرون Office LTSC على جزء من أجهزتهم إلى جانب Microsoft 365 Apps (Microsoft, 2024).
• لم تنشر Microsoft ولا أي جهة تتبع أي رقم لاستخدام Office 2016 أو 2019 أو 2021 أو 2024 لأجهزة Mac؛ وآخر رقم أمكن العثور عليه من استطلاع Forrester لعام 2013، الذي كان فيه Office for Mac 2011 لدى 17% من 155 شركة من عملائها (Forrester عبر PCWorld، 2013).
• تتيح Lansweeper لعملائها تدقيقًا لإصدارات Office المنتهية العمر على شبكاتهم، لكنها لم تنشر أي حصة إجمالية لإصدارات Office عبر قاعدة عملائها، خلافًا لأرقامها عن إصدارات Windows المنتهية العمر (Lansweeper, 2026).

انتهاء الدعم حسب الإصدار

Outlook: الكلاسيكي والجديد

• انتهى في 14 أكتوبر 2025 دعم Office 2016 وOffice 2019، ومعهما Outlook وProject وVisio وSkype for Business وExchange Server بإصداري 2016 و2019 وتطبيقات Office المنفردة، في اليوم نفسه الذي انتهى فيه دعم Windows 10 (Microsoft Lifecycle, 2024).
• ستلتزم Microsoft حتى 2029 على الأقل بالجداول الزمنية المنشورة لدعم النسخ المثبتة الحالية من Outlook الكلاسيكي لنظام Windows، بترخيص دائم أو باشتراك، بحسب ما قالته عند عرضها مراحل Outlook الجديد: التفعيل الاختياري (opt-in) والإلغاء الاختياري (opt-out) والتحويل النهائي (Microsoft, 2024).
• أصبح Outlook الجديد لنظام Windows متاحًا للعموم لعملاء الشركات في 1 أغسطس 2024، ولا يزال تطبيقًا يُفعَّل اختياريًا، بعد أن وصل إلى الحسابات الشخصية في سبتمبر 2023 (Microsoft, 2024).
• يستخدم عشرات الملايين من الأشخاص Outlook الجديد لنظام Windows عبر حسابات العمل والحسابات الشخصية، بحسب ما قالته Microsoft عندما أصبح التطبيق متاحًا للعموم للشركات في أغسطس 2024، وهو المؤشر الوحيد الذي نشرته عن قاعدة مستخدمي التطبيق الجديد (Microsoft, 2024).
• حددت Microsoft في مؤتمر Ignite 2024 موعدَي نقل Outlook الجديد من مرحلة التفعيل الاختياري إلى مرحلة الإلغاء الاختياري، التي يصبح فيها التطبيقَ الافتراضي: يناير 2025 للشركات الصغيرة، و2026 لعملاء المؤسسات الكبرى (Microsoft, 2024).
• يصبح Outlook الجديد لنظام Windows التطبيقَ الافتراضي (مرحلة الإلغاء الاختياري) لعملاء المؤسسات الكبرى في مارس 2027، بحسب ما أبلغت به Microsoft مسؤولي الأنظمة في فبراير 2026، مؤجلةً موعد أبريل 2026 الذي كانت قد حددته في ديسمبر 2024 (Microsoft, 2026).
• لن يُنقل المستخدمون الذين يملكون ترخيص Office دائمًا إلى Outlook الجديد عند بدء مرحلة الإلغاء الاختياري للمؤسسات الكبرى في مارس 2027، ولا الحسابات المحلية، ولا المستخدمون الذين يُخفي مسؤولو أنظمتهم زر التبديل، بحسب إشعار Microsoft في Message Center (Microsoft, 2026).
• انتهى دعم تطبيقات Mail وCalendar وPeople في Windows في 31 ديسمبر 2024، وقد استبدلتها Microsoft بـOutlook الجديد لنظام Windows (Microsoft Support, 2026).
• يُتوقع أن تنخفض إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة في منتصف خانة الآحاد في العام المنتهي في يونيو 2027، إذ تُقارَن بفترة شهدت مشتريات لمرة واحدة أعقبت طرح المنتجات (Microsoft, 2026).

ماذا يحدث عند انتهاء دعم Office

• توقفت Microsoft في 10 أكتوبر 2023 عن دعم اتصال Office 2016 وOffice 2019 بخدمات Microsoft 365 مثل Exchange Online وSharePoint Online وOneDrive، قبل عامين من انتهاء دعم الحزمتين نفسيهما (Microsoft, 2026).
• كان 13 أكتوبر 2026 آخر يوم يُدعم فيه اتصال Office LTSC 2021 بخدمات Microsoft 365، مقابل 9 أكتوبر 2029 لـOffice LTSC 2024، وبلا تاريخ انتهاء لـMicrosoft 365 Apps ما دام على إصدار مدعوم (Microsoft, 2026).
• يجب أن تكون تطبيقات Office ضمن الدعم الأساسي كي يُعدّ اتصالها بخدمات Microsoft 365 السحابية مدعومًا، بحسب جدول التوافق بين Office وWindows لدى Microsoft، ولهذا فقد Office 2016 و2019 دعم الاتصال قبل انتهاء دعمهما في 2025 (Microsoft Lifecycle, 2026).
• لم يكن Office 2016 مدعومًا على Windows 11 إلا باستثناء منحته Microsoft «لتوسيع وصول العملاء إلى Windows 11 إلى أقصى حد»، لأن Office 2016 كان في مرحلة الدعم الموسّع عند طرح Windows 11 (Microsoft Lifecycle, 2026).
• يرد Office 2016 وOffice 2019 بوصفهما «غير مدعومين» على Windows 11 وWindows 10، بينما يرد Office 2021 وOffice 2024 بوصفهما «مدعومين» على Windows 11 و«مدعومين (مع استثناءات)» على Windows 10، في جدول الدعم لدى Microsoft لعام 2026 (Microsoft Support, 2026).
• انتهى دعم Office 2016 وOffice 2019 في 14 أكتوبر 2025 على جميع أنظمة التشغيل، وهو اليوم الذي انتهى فيه دعم Windows 10، وكان من المقرر أن ينتهي دعم Office 2021 وOffice LTSC 2021 بعد عام، في أكتوبر 2026 (Microsoft, 2026).
• يواصل Microsoft 365 Apps على Windows 10 تلقي التحديثات الأمنية لمدة ثلاث سنوات بعد انتهاء دعم Windows 10، حتى 10 أكتوبر 2028 (Microsoft, 2026).
• يتوقف Microsoft 365 Apps على Windows 10 عن تلقي تحديثات الميزات عند الإصدار 2608، وهو إصدار أغسطس 2026، ثم لا يتلقى سوى التحديثات الأمنية حتى 10 أكتوبر 2028 (Microsoft, 2026).
• انتهى دعم Microsoft 365 Apps على Windows Server 2016 وWindows Server 2019 في 14 أكتوبر 2025، مع استمرار التحديثات الأمنية حتى 10 أكتوبر 2028؛ أما على Windows Server 2022 فقد انتهى الدعم في 13 أكتوبر 2026 (Microsoft, 2026).
• لا يُعرض أي تمديد ولا أي تحديثات أمان موسّعة لـOffice 2021، بحسب ما تقوله صفحة انتهاء الدعم لدى Microsoft الآن بعد انتهاء الدعم في 13 أكتوبر 2026، خلافًا لتحديثات الأمان الموسّعة المدفوعة التي باعتها لـWindows 10 (Microsoft Support, 2026).
• قد تواصل تطبيقات Office 2016 وOffice 2019 العمل بعد انتهاء دعمها في 14 أكتوبر 2025، لكن المستخدمين قد يتعرضون لمخاطر أمنية وقد يتراجع أداء التطبيقات مع الوقت، بحسب Microsoft (Microsoft Support, 2026).
• تمنح Microsoft الآن إصدارات Office المحلية، مثل Office 2024 وOffice LTSC 2024، دعمًا مدته 5 سنوات، بحجة أن «البرمجيات التي يبلغ عمرها عقدًا أو أكثر» تصبح أقل إنتاجية وأصعب تأمينًا (Microsoft Support, 2026).
• ينتهي دعم Office 2024 for Mac وOffice LTSC for Mac 2024 في 9 أكتوبر 2029، وهو اليوم نفسه الذي ينتهي فيه دعم نظيريهما لنظام Windows (Microsoft Support, 2026).
• Office LTSC 2024، وهو الإصدار الدائم المرخّص بترخيص الكميات، «مصمَّم لسيناريوهات محددة» مثل الأجهزة الخاضعة للتنظيم التي لا يمكنها تلقي تحديثات الميزات، وأجهزة التحكم في العمليات بالمصانع، والأنظمة التي لا يمكنها الاتصال بالإنترنت، بحسب ما تقوله Microsoft للمؤسسات التي لا تزال تستخدم Office 2016 أو 2019 أو LTSC 2021 (Microsoft, 2026).
• انتهى في 13 أكتوبر 2026 دعم Office 2021 وOffice LTSC 2021، ومعهما Outlook 2021 وOutlook LTSC 2021 وProject 2021 وVisio 2021 وتطبيقات Office 2021 المنفردة، بحسب قائمة «Ending Support in 2026» لدى Microsoft (Microsoft Lifecycle, 2026).
• حددت Microsoft لـOffice 2019 دعمًا مدته 7 سنوات (5 للدعم الأساسي و2 للدعم الموسّع)، استثناءً من مدتها المعتادة البالغة 10 سنوات في سياسة Fixed Lifecycle، كي ينتهي دعم Office 2019 مع Office 2016 في 2025 (Microsoft Lifecycle, 2018).
• حددت Microsoft في فبراير 2021 مدة دعم أساسي تبلغ 5 سنوات لـOffice LTSC، وهو الإصدار التجاري الدائم التالي من Office، بينما حصل Office 2021 للمستهلكين والشركات الصغيرة على «5 سنوات على الأقل» بموجب سياسة Modern Lifecycle Policy (Microsoft Lifecycle, 2021).
• لا توصي Microsoft بالترقية إلى Office LTSC 2024 إلا للمؤسسات «غير المستعدة بعد للانتقال إلى السحابة»، بحسب إشعارها لعام 2026 بانتهاء دعم Office LTSC 2021، بينما يبقى Microsoft 365 Apps المسار الافتراضي (Microsoft Lifecycle, 2026).
• أصبح أكتوبر 2023 موعد انتهاء دعم اتصال Office 2016 بخدمات Office 365، بعد أن خففت Microsoft في سبتمبر 2018 قاعدتها التي كانت تقضي بألا يتصل اعتبارًا من 13 أكتوبر 2020 إلا Office 365 ProPlus أو Office 2019 ضمن الدعم الأساسي (Microsoft, 2018).
• لم يُعرض أي خيار لتمديد دعم Office 2013 بعد 11 أبريل 2023، بحسب إشعار دورة الحياة لدى Microsoft، وهي سياسة عدم التمديد نفسها التي طبقتها على Office 2016 و2019 و2021 (Microsoft Lifecycle, 2021).
• رفعت Microsoft سعر Office LTSC 2024 بنسبة تصل إلى 10%، ووصفته بأنه «منتج متخصص» يُبقى عليه «للاستخدام في ظروف استثنائية» مثل أجهزة المصانع والأجهزة الطبية غير المتصلة بالإنترنت (Microsoft, 2024).
• وعدت Microsoft في مارس 2024 بإصدار آخر من Office LTSC بعد Office LTSC 2024، وهو الالتزام العلني الوحيد بإصدار دائم مستقبلي من Office (Microsoft, 2024).
• لا يمكن لأي إصدار محلي من Office استخدام Microsoft 365 Copilot، بحسب ما ذكّرت به Microsoft عملاءها في 14 أكتوبر 2025، يوم انتهاء دعم Office 2016 و2019، موجّهةً إياهم إلى Microsoft 365 أو Office LTSC 2024 (Microsoft, 2025).
• لم يُعرض أي تمديد ولا أي تحديثات أمان موسّعة لـOffice 2016 و2019، بحسب ما أفادت به The Register قبل شهر من انتهاء دعمهما في 14 أكتوبر 2025، بينما حصلت خوادم Exchange وSkype for Business على مهلة إضافية من التحديثات الأمنية للعملاء الذين سجّلوا فيها (The Register, 2025).
• كان مستخدمو Office 2016 و2019 «بلا حيلة» بعد 14 أكتوبر 2025، بحسب ما كتبته The Register: فخلافًا لـWindows 10 لم يكن هناك برنامج مدفوع لتحديثات الأمان الموسّعة، ولم يبقَ أمامهم سوى Office LTSC 2024 أو اشتراك Microsoft 365 (The Register, 2025).
• يستمر Office 2016 وOffice 2019 في العمل بعد انتهاء دعمهما في 14 أكتوبر 2025، لكنهما «عرضة للهجمات»، بحسب ما أفاد به موقع BleepingComputer، مشيرًا إلى Office 2024 وOffice LTSC 2024، المدعومين حتى 9 أكتوبر 2029، بوصفهما البديلين بالشراء لمرة واحدة (BleepingComputer, 2025).
• كان 13 أكتوبر 2026، موعد انتهاء دعم Office 2021 وOffice LTSC 2021، هو أيضًا آخر يوم تصحيحات في برنامج تحديثات الأمان الموسّعة لـWindows 10 للمستهلكين الممتد عامًا واحدًا، بحسب ما أشار إليه موقع heise، ولم تعرض Microsoft أي تمديد مدفوع لـOffice (heise online, 2026).
• لم يكن أمام مالكي Office 2021 أي مسار ترقية مجاني عند انتهاء الدعم في 13 أكتوبر 2026: إذ أشار موقع Windows Report إلى أن عليهم شراء تراخيص Office 2024 جديدة أو الانتقال إلى Microsoft 365 (Windows Report, 2026).
• فقدت نسخ Office 2016 و2019 Home and Business المثبتة تفعيلها فجأة في سبتمبر 2026، بعد قرابة عام من انتهاء الدعم، بسبب خلل ربطه المستخدمون بتحديث اختياري لـMicrosoft 365 Apps (KB5002907) أوقفته Microsoft بعد ذلك، بحسب ما أفادت به The Register (The Register, 2026).
• واصلت Microsoft إصدار تحديثات أمنية شبه شهرية لـOffice 2016 وOffice 2019 في العام الذي تلا انتهاء دعمهما في أكتوبر 2025، بحسب ما أشارت إليه توقعات Help Net Security لتحديثات Patch Tuesday في أكتوبر 2026، معتبرةً أن الوقت قد حان لإنهائها فعلًا (Help Net Security, 2026).
• صدر 36 تصحيحًا أمنيًا مختلفًا لنسخ Office 2016 المثبتة بصيغة MSI بين انتهاء دعمه ويوليو 2026، بينما لم تحصل نسخة Click-to-Run الموجودة لدى معظم المنازل والشركات الصغيرة على أي تصحيح، بحسب إحصاء Office Watch (Office Watch, 2026).
• شهد سبتمبر 2026 أحدث التحديثات الشهرية التي واصلت Microsoft إصدارها لنسخة MSI من Office 2016 منذ انتهاء دعمه في 14 أكتوبر 2025، بموجب بند يجعل التحديثات «وفق تقدير Microsoft وحدها» (Microsoft, 2026).
• بدأ Office 2019 for Mac في 13 يوليو 2026 فتح المستندات للقراءة فقط، دون إمكانية التحرير أو الحفظ، بعد انتهاء صلاحية شهادة ترخيص؛ وتقول Microsoft إن التحديث أو إعادة التثبيت لا يحلّان المشكلة، بينما واصل Office 2021 for Mac المحدَّث العمل (Microsoft Support, 2026).

إيرادات Office المحلي

• تجاوزت إيرادات Office 365 التجارية إيرادات تراخيص Office التقليدية لدى Microsoft لأول مرة في الربع الممتد من أبريل إلى يونيو 2017، بحسب ما قالته المديرة المالية إيمي هود، وهي نقطة التحول من Office الدائم إلى Office بالاشتراك لدى الشركات (Microsoft, 2017).
• انخفضت إيرادات Microsoft التجارية من Office المحلي بنسبة 16% في العام المنتهي في يونيو 2024، وعزت Microsoft ذلك إلى استمرار تحوّل العملاء إلى الخدمات السحابية (Microsoft, 2024).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Windows وOffice المحليين بنسبة 7% في العام المنتهي في يونيو 2025، مدعومةً بزيادة مشتريات Office لمرة واحدة بعد طرح Office 2024 (Microsoft, 2025).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Windows وOffice المحليين بنسبة 13% في العام المنتهي في يونيو 2026، الذي شهد انتهاء دعم Office 2016 و2019، مدعومةً بزيادة مشتريات Office 2024 لمرة واحدة (Microsoft, 2026).
• يُعدّ استمرار التحول من Office بالشراء لمرة واحدة إلى اشتراكات Microsoft 365 Consumer أحد المحرّكين الرئيسيين لإيرادات Microsoft من Office للمستهلكين، بحسب تقريرها السنوي لعام 2026، دون تقسيم بين مستخدمي الترخيص الدائم ومستخدمي الاشتراك (Microsoft, 2026).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة 2% في الفترة من يوليو إلى سبتمبر 2024، وقد كبحها استمرار التحول من Office المحلي إلى سحابة Microsoft 365، بحسب Microsoft (Microsoft, 2024).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة 13% في الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2024، وعزت Microsoft ذلك جزئيًا إلى زيادة المشتريات لمرة واحدة مع طرح Office 2024 (Microsoft, 2025).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة 5% في الفترة من يناير إلى مارس 2025، وعزت Microsoft ذلك جزئيًا إلى زيادة مشتريات Office لمرة واحدة (Microsoft, 2025).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة 9% في الفترة من أبريل إلى يونيو 2025، متجاوزةً توقعات Microsoft بسبب مشتريات Office 2024 لمرة واحدة التي فاقت المتوقع (Microsoft, 2025).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة 17% في الفترة من يوليو إلى سبتمبر 2025، وهو الربع السابق لانتهاء دعم Office 2016 و2019، مدفوعةً في المقام الأول بزيادة مشتريات Office 2024 لمرة واحدة، بحسب Microsoft (Microsoft, 2025).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة 13% في الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2025، وعزت Microsoft ذلك جزئيًا إلى زيادة مشتريات Office 2024 لمرة واحدة (Microsoft, 2026).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة 1% في الفترة من يناير إلى مارس 2026، وهو ربع لم تذكر Microsoft أي محرّك لنموه (Microsoft, 2026).
• نمت إيرادات Microsoft التجارية من Office وWindows المحليين بنسبة 19% في الفترة من أبريل إلى يونيو 2026، مدفوعةً بعقود طويلة الأجل لمكوّن Windows المحلي لا بـOffice، بحسب Microsoft (Microsoft, 2026).

أرقام متداولة

• تستخدم 83% من المؤسسات الكبرى «إصدارًا من Microsoft Office»، بحسب ما كتبه موقع TechRepublic في نوفمبر 2017، ناقلًا نتيجة Spiceworks بأن 83% من المؤسسات شغّلت Office 2010 في مكان ما على شبكاتها (TechRepublic, 2017).
• استخدمت 83% من مؤسسات متخصصي تقنية المعلومات Office 2010، و68% Office 2007، و46% Office 2003 «وفق ذلك الاستطلاع»، بحسب ما أفاد به موقع Virtualization Review في 2017، ناسبًا أرقام جرد الشبكات لدى Spiceworks إلى استطلاعها لـ1,168 متخصصًا في تقنية المعلومات في الولايات المتحدة وكندا (Virtualization Review, 2017).
• لن تتلقى 77% من الشركات الألمانية الصغيرة تحديثات أمنية لحزمة Office لديها بعد 14 أكتوبر 2025، بحسب ما أفاد به موقع heise في اليوم نفسه نقلًا عن دراسة Intra2net للشركات الصغيرة والمتوسطة (heise online, 2025).
• كانت 77% من الشركات الألمانية الصغيرة لا تزال تشغّل حزم Office قديمة مقابل «89 بالمئة» قبل عام، بحسب ما أفادت به Computerwoche نقلًا عن دراسة Intra2net، مع أن أرقام Intra2net نفسها لعام 2024 تبلغ في مجموعها 86% للإصدارات نفسها (Computerwoche, 2025).
• بلغ معدل تثبيت Office 2016 و2019، بوصفهما «الحزمتين المحليتين المهيمنتين»، 65% في أكتوبر 2025، بحسب ما ذكّر به موقع heise في أبريل 2026، وهو رقم من استطلاع Intra2net للشركات الألمانية الصغيرة التي لا تستخدم Microsoft 365 (heise online, 2026).
• استخدمت 80% من الشركات الألمانية الأصغر حجمًا حزم Office تحتاج إلى تحديث في 2025، بحسب ما أفادت به Computerwoche في نوفمبر 2024، مقرّبةً «أكثر من 80%» لدى Intra2net إلى الأدنى (Computerwoche, 2024).
• تستخدم أكثر من 620 شركة Microsoft Office 2016، أي حصة سوقية تقل عن 0.01%، بحسب ما ادّعته شركة البيانات التقنية (technographics) Datanyze في أكتوبر 2024، وهو عدّ قائم على الرصد عبر الويب بلا منهجية منشورة، ولا يقول شيئًا عن عدد الأشخاص الذين يستخدمون Office 2016 (Datanyze, 2024).
• تستخدم 673 «شركةً موثّقة» Microsoft Office 2016، بحسب ما تدّعيه شركة البيانات التقنية (technographics) Landbase في صفحة يحمل عنوانها عام 2026 لكنها حُدّثت آخر مرة في أغسطس 2025، بلا منهجية منشورة (Landbase, 2025).

المصادر: Intra2net AG (2020-2026); Spiceworks; Smart Profile; Avast Software; InfoWorld; Microsoft (2017-2026); PCWorld; Lansweeper; The Register (2025, 2026); BleepingComputer; heise online (2025, 2026); Windows Report; Help Net Security; Office Watch; TechRepublic; Virtualization Review; Computerwoche (2024, 2025); Datanyze; Landbase

لا يوجد مصدر يعدّ Office وبدائله بالمقياس نفسه. فـApache OpenOffice وLibreOffice تنشران أعداد التنزيلات؛ وتقدّر The Document Foundation أيضًا عدد مستخدمي LibreOffice؛ وتعدّ Kingsoft الأجهزة النشطة شهريًا لـWPS Office؛ وتعدّ Google عملاء Workspace، وكذلك المستخدمين بما في ذلك الحسابات المجانية.

Apache OpenOffice

• وصلت تنزيلات Apache OpenOffice عبر SourceForge إلى 404.8 مليون تنزيل من مايو 2012 إلى 20 سبتمبر 2026، بحسب عدّاد التنزيل لدى المشروع نفسه، وهي تنزيلات لا مستخدمون (Apache OpenOffice, 2026).
• بلغ إجمالي التنزيلات الثنائية لـApache OpenOffice 395,976,603 بحلول 4 يناير 2026، وكان الإصدار 4.1.16 (10 نوفمبر 2025) أحدث إصدار، بحسب ما أبلغ به المشروع مجلس Apache في يناير 2026 (Apache Software Foundation, 2026).
• طُرح Apache OpenOffice 4.1.16 في 10 نوفمبر 2025، وهو أحدث إصدار حتى أكتوبر 2026، وأول إصدار منذ قرابة عامين (Apache OpenOffice, 2025).
• سُجّل 300 مليون تنزيل لـApache OpenOffice من 2011 حتى 24 أكتوبر 2020، بحسب ما أعلنه المشروع، وهي تنزيلات لا مستخدمون (Apache OpenOffice, 2020).
• سُجّل أكثر من 333 مليون تنزيل لـApache OpenOffice بحلول أواخر أغسطس 2022، بحسب ما أعلنه المشروع، وهي تنزيلات لا مستخدمون (Apache OpenOffice, 2022).
• سُجّل 100 مليون تنزيل لـApache OpenOffice بحلول أبريل 2014، بعد عامين من أول إصدار له لدى Apache، بحسب ما أعلنته The Apache Software Foundation (Apache Software Foundation, 2014).
• سُجّل 200 مليون تنزيل لـApache OpenOffice بحلول نوفمبر 2016، بمعدل ثابت يبلغ 100,000 تنزيل يوميًا، بحسب المشروع، الذي أضاف أن التنزيل قد لا يعني مستخدمًا (Apache OpenOffice, 2016).

LibreOffice

• تقدّر The Document Foundation نفسها عدد مستخدمي LibreOffice في 2025 بنحو 100 مليون مستخدم على أساس متحفظ، ومن 140 إلى 180 مليونًا وفق قراءة أعلى لزيارات صفحة التحديث (The Document Foundation, 2026).
• يستخدم 200 مليون شخص حول العالم LibreOffice، بحسب ما قالته The Document Foundation في يناير 2025، وهو تقدير خفّضته إلى نحو 100 مليون في يونيو 2026 (The Document Foundation, 2025).
• بلغت تنزيلات LibreOffice من صفحة التنزيل الرسمية 44.8 مليون تنزيل في 2025، وهو أعلى رقم سنوي في تاريخ المشروع، بحسب عدّ The Document Foundation (The Document Foundation, 2026).
• سُجّل أكثر من 35 مليون تنزيل لـLibreOffice في 2024، بحسب The Document Foundation، مقابل متوسط يبلغ 28.6 مليون تنزيل سنويًا منذ 2011 (The Document Foundation, 2025).
• أُحصي 400 مليون تنزيل لـLibreOffice منذ 2011 حتى نهاية 2024، بحسب The Document Foundation (The Document Foundation, 2025).
• بلغت تنزيلات LibreOffice من صفحة التنزيل الرسمية 51.2 مليون تنزيل في الأشهر الاثني عشر من أكتوبر 2025 إلى سبتمبر 2026، بحسب عدّ The Document Foundation (The Document Foundation, 2026).
• سُجّلت 581.6 مليون زيارة لصفحة التحديثات الخاصة بـLibreOffice في 2025، دون استبعاد الزيارات المكررة، وهو رقم تستخدمه The Document Foundation لتقدير قاعدة مستخدميها النشطين (The Document Foundation, 2026).
• سُجّل 1,031,162 تنزيلًا لـLibreOffice 26.8 في أسبوعه الأول (أواخر أغسطس 2026)، وهو أعلى عدد لأي إصدار من LibreOffice، من صفحة التنزيل الرسمية وحدها (The Document Foundation, 2026).

WPS Office

• بلغ عدد المشتركين الأفراد الدافعين في WPS في البر الرئيسي الصيني 48.25 مليون مشترك في الأشهر الاثني عشر المنتهية في يونيو 2026، بارتفاع 15% في عام، بحسب ما أعلنته Kingsoft Corporation (Kingsoft, 2026).

Google Workspace

• استخدم أكثر من 2 مليون شركة دافعة G Suite (المسمّى آنذاك Google Apps for Work، والآن Google Workspace) في نوفمبر 2015، بحسب ما قالته Google في مدونة Cloud لديها (Google, 2015).
• استخدم أكثر من 5 ملايين شركة دافعة G Suite في فبراير 2019، بحسب ما قالته Google في مدونة G Suite بعد نتائج Alphabet للربع الرابع من 2018 (Google, 2019).
• استخدم أكثر من 6 ملايين شركة دافعة G Suite في مارس 2020، بحسب ما قاله خافيير سولتيرو، المسؤول التنفيذي في Google، لـCNBC (CNBC, 2020).
• بلغ عدد مستخدمي Google Workspace أكثر من 3 مليارات مستخدم بعد أن أتاحته Google لكل من لديه حساب Google في يونيو 2021، بحسب ما قالته Google في أكتوبر 2021، وهو عدد للحسابات يشمل مستخدمي Gmail المجاني (Google, 2021).
• استخدم أكثر من 10 ملايين عميل دافع Google Workspace في يناير 2025، إلى جانب أكثر من 3 مليارات مستخدم، بحسب ما قالته Google في النص التعريفي الثابت لبياناتها الصحفية (Google, 2025).
• استخدم أكثر من 11 مليون عميل دافع Google Workspace بحلول أبريل 2025، بحسب ما قالته Google في الفقرة التعريفية الثابتة في بياناتها الصحفية، وهو رقم كررته حتى ديسمبر 2025 (Google, 2025).
• كان لدى Google Workspace أكثر من 13 مليون عميل وأكثر من 3 مليارات مستخدم في أبريل 2026، بحسب ما قالته Google في مؤتمر Cloud Next 2026، ويشمل عدد المستخدمين حسابات Google المجانية (Google, 2026).

Microsoft وGoogle جنبًا إلى جنب

• استخدم 51% من عملاء Okta الذين يستخدمون Microsoft 365 خدمة Google Workspace أيضًا في الفترة من نوفمبر 2024 إلى أكتوبر 2025، وهي المرة الأولى التي تتجاوز فيها النسبة النصف، بحسب تقرير Businesses at Work 2026 من Okta (Okta, 2026).
• اشترك 28% من عملاء Okta الذين يستخدمون Office 365 في G Suite أيضًا في أواخر 2018، جامعين بذلك بين الحزمتين («double bundling»)، بحسب تقرير Businesses at Work 2019 من Okta (Okta, 2019).
• استخدم 31% من عملاء Okta الذين لديهم Office 365 خدمة G Suite أيضًا في 2019، ارتفاعًا من 28% قبل عام و21% في 2016، بحسب ما نقلته TechTarget عن تقرير Businesses at Work 2020 من Okta (TechTarget, 2020).
• فضّل 67% من العاملين في مجال المعرفة في الولايات المتحدة Microsoft Word على Google Docs، وفضّل 15% العكس، في استطلاع أجرته Okta على أكثر من 1,200 عامل في ديسمبر 2018 ويناير 2019 (Okta, 2019).
• استخدمت 8.5% من الشركات المدرجة في البورصة Office 365 للبريد الإلكتروني السحابي، واستخدمت 4.7% منها Google Apps for Work، في مسح أجرته Gartner في 2016 لسجلات توجيه البريد الإلكتروني لدى قرابة 40,000 شركة (Gartner, 2016).

حزم مكتبية أخرى

• أعلنت Apple في يناير 2013 أن لدى iWork (Pages وNumbers وKeynote) أكثر من 10 ملايين مستخدم، وهو العدد الوحيد لمستخدمي iWork الذي نشرته Apple؛ وقد أصبح iWork مجانيًا في 2013 و2017 (Apple, 2013).
• يثق أكثر من 21 مليون مستخدم حول العالم بـONLYOFFICE، بحسب ما تقوله الشركة المطوّرة له Ascensio System في صفحتها الرئيسية في أكتوبر 2026، وهو ادعاء بلا منهجية معلنة (ONLYOFFICE, 2026).
• يستخدم أكثر من 450,000 عميل Zoho Workplace (حزمة البريد والمكتب من Zoho)، بحسب ما تقوله Zoho في صفحة المنتج في أكتوبر 2026 (Zoho, 2026).
• استخدم أكثر من 20 مليون عميل حول العالم WordPerfect Office 12، بحسب ما قالته Corel في مارس 2005، وهو آخر رقم للمستخدمين نُشر لـWordPerfect (Computerworld, 2005).

أرقام متداولة

• أفادت Computerworld في مارس 2025 بأن The Document Foundation قدّرت عدد مستخدمي LibreOffice بنحو 200 مليون مستخدم، مع قولها إنها لا تتتبع المستخدمين ولا يمكنها التأكد (Computerworld, 2025).
• أفادت TechCrunch في فبراير 2010 بأن OpenOffice.org نُزّل 300 مليون مرة منذ 2002، وهو العدد العائد إلى حقبة Sun الذي تخلط مقالات التجميع بينه وبين الرقم الذي بلغه Apache OpenOffice في 2020 (TechCrunch, 2010).
• تقول صفحة «من نحن» لدى WPS نفسها إن لدى WPS Office أكثر من 600 مليون مستخدم نشط شهريًا، فتعيد تقديم الأجهزة النشطة شهريًا لدى الشركة الأم بوصفها مستخدمين (WPS, 2026).
• كتب موقع About Chromebooks في فبراير 2026 أن لدى Google Workspace أكثر من 3 مليارات مستخدم نشط شهريًا و11 مليون عميل دافع «وفقًا لتقرير أرباح Alphabet للربع الـ4 من 2025»، وهما ادعاءان لا تدعمهما مصادر Google نفسها (About Chromebooks, 2026).

المصادر: Apache OpenOffice (2016-2026); The Apache Software Foundation (2014, 2026); The Document Foundation (2025, 2026); Kingsoft Corporation (2020-2026); Google (2015-2026); CNBC; Okta (2019, 2026); TechTarget; Gartner; Apple; Ascensio System SIA; Zoho Corporation; Computerworld (2005, 2025); TechCrunch; WPS Software; About Chromebooks

تأتي حصص المتصفحات من جهات تتبع تعدّ مشاهدات الصفحات على المواقع التي تحمل شيفرتها (StatCounter) أو الطلبات التي تمر عبر شبكتها (Cloudflare)، لا الأشخاص. أما أعداد المستخدمين التي تعلنها الشركات المنتجة للمتصفحات نفسها فترد أدناه، كلٌّ منها بالمقياس الذي تستخدمه الشركة المنتجة له.

حصص المتصفحات في سبتمبر 2026

• تقول StatCounter إن إحصائياتها Global Stats، بما فيها حصص المتصفحات وأنظمة التشغيل، تستند إلى عينة من 3 مليارات مشاهدة صفحة شهريًا من أكثر من 1 مليون موقع (StatCounter, 2026).
• تعدّ StatCounter مشاهدات الصفحات، لا الزوار الفريدين ولا الأجهزة، لذا فإن متصفحًا يحمّل 500 صفحة يعادل وزنه 500 مرة وزن متصفح يحمّل صفحة واحدة (StatCounter, 2026).

حصص المتصفحات منذ 2012

• ارتفعت حصة Chrome من مشاهدات صفحات الويب حول العالم على جميع المنصات من 30.3% في سبتمبر 2012 إلى 66.4% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Safari من مشاهدات صفحات الويب حول العالم على جميع المنصات من 9.5% في سبتمبر 2012 إلى 18.3% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Microsoft Edge من مشاهدات صفحات الويب حول العالم على جميع المنصات من 0.60% في سبتمبر 2015 إلى 6.0% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة Firefox من مشاهدات صفحات الويب حول العالم على جميع المنصات من 19.9% في سبتمبر 2012 إلى 2.8% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة Internet Explorer من مشاهدات صفحات الويب حول العالم على جميع المنصات من 28.9% في سبتمبر 2012 إلى 0.01% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة Samsung Internet من مشاهدات صفحات الويب حول العالم على جميع المنصات من 3.1% في سبتمبر 2016 إلى 2.3% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة Opera من مشاهدات صفحات الويب حول العالم على جميع المنصات من 3.7% في سبتمبر 2012 إلى 1.8% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Chrome من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 35.4% في سبتمبر 2012 إلى 65.1% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Microsoft Edge من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 1.1% في سبتمبر 2015 إلى 14.6% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Safari من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 5.1% في سبتمبر 2012 إلى 8.1% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة Firefox من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 23.2% في سبتمبر 2012 إلى 6.1% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة Internet Explorer من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 33.9% في سبتمبر 2012 إلى 0.02% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Opera من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 1.6% في سبتمبر 2012 إلى 2.4% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Chrome من مشاهدات صفحات الويب على الأجهزة المحمولة حول العالم من 0.45% في سبتمبر 2012 إلى 67.6% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Safari من مشاهدات صفحات الويب على الأجهزة المحمولة حول العالم من 23.6% في سبتمبر 2012 إلى 24.7% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة Samsung Internet من مشاهدات صفحات الويب على الأجهزة المحمولة حول العالم من 6.9% في سبتمبر 2016 إلى 3.5% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة متصفح Android المدمج من مشاهدات صفحات الويب على الأجهزة المحمولة حول العالم من 25.1% في سبتمبر 2012 إلى 0.05% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة UC Browser من مشاهدات صفحات الويب على الأجهزة المحمولة حول العالم من 7.4% في سبتمبر 2012 إلى 0.79% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• انخفضت حصة Opera من مشاهدات صفحات الويب على الأجهزة المحمولة حول العالم من 19.3% في سبتمبر 2012 إلى 1.4% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• جاءت 32.4% من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من Chrome في مايو 2012، مقابل 32.1% من Internet Explorer، وهو أول شهر تصدّر فيه Chrome أجهزة سطح المكتب في بيانات StatCounter (StatCounter, 2026).
• جاءت 8.3% من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من Microsoft Edge في يناير 2021، مقابل 8.1% من Firefox، وهو أول شهر تجاوز فيه Edge متصفح Firefox على أجهزة سطح المكتب في بيانات StatCounter (StatCounter, 2026).
• جاءت 9.9% من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من Microsoft Edge في فبراير 2022، مقابل 9.8% من Safari، وهو أول شهر كان فيه Edge ثاني متصفحات سطح المكتب بعد Chrome في بيانات StatCounter (StatCounter, 2026).

حصة Chrome حسب البلد

عدّ Cloudflare لحركة المتصفحات

• جاء ثلثا حركة طلبات المتصفحات التي وصلت إلى شبكة Cloudflare في 2025 من Chrome، مقابل 15.4% من Safari، و7.4% من Microsoft Edge، و3.7% من Firefox (Cloudflare Radar, 2025).
• جاءت 19% من طلبات المتصفحات الصادرة من أجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام Windows إلى شبكة Cloudflare في 2025 من Microsoft Edge، المتصفح الافتراضي في Windows، مقابل 69% من Chrome (Cloudflare Radar, 2025).
• جاءت 79% من طلبات المتصفحات الصادرة من أجهزة iOS إلى شبكة Cloudflare في 2025 من Safari، أي أربعة أضعاف حصة Chrome البالغة 19% (Cloudflare Radar, 2025).
• جاءت 65.9% من طلبات المتصفحات إلى المواقع على شبكة Cloudflare من Chrome في ديسمبر 2022، مقابل 15.6% من Safari، و6.1% من Firefox، و5.8% من Microsoft Edge (Cloudflare Radar, 2023).
• جاءت 66.9% من طلبات المتصفحات إلى المواقع على شبكة Cloudflare من Chrome في ديسمبر 2023، مقابل 15.6% من Safari، و6.8% من Microsoft Edge، و4.5% من Firefox (Cloudflare Radar, 2024).
• جاءت 64.8% من طلبات المتصفحات إلى المواقع على شبكة Cloudflare من Chrome في ديسمبر 2024، مقابل 16.7% من Safari، و7.4% من Microsoft Edge، و4.0% من Firefox (Cloudflare Radar, 2025).
• جاءت 65.8% من طلبات المتصفحات إلى المواقع على شبكة Cloudflare من Chrome في ديسمبر 2025، مقابل 16.2% من Safari، و7.2% من Microsoft Edge، و3.5% من Firefox (Cloudflare Radar, 2026).
• جاءت 14.2% من طلبات المتصفحات الصادرة من أجهزة سطح المكتب إلى المواقع على شبكة Cloudflare من Microsoft Edge في ديسمبر 2025، مقابل 68.5% من Chrome، و6.4% من Safari، و6.3% من Firefox (Cloudflare Radar, 2026).
• جاءت 1.3% من طلبات المتصفحات إلى المواقع على شبكة Cloudflare من Brave في ديسمبر 2025، ارتفاعًا من 0.8% في ديسمبر 2024 (Cloudflare Radar, 2026).
• جاءت 0.27% من طلبات المتصفحات إلى المواقع على شبكة Cloudflare من متصفح DuckDuckGo في ديسمبر 2025، و0.64% من الطلبات الصادرة من أجهزة iOS (Cloudflare Radar, 2026).

مستخدمو Chrome وEdge كما عدّتهم Google وMicrosoft

• بلغ عدد المستخدمين النشطين لـChrome حول العالم 310 مليون مستخدم في يونيو 2012، أي قرابة ضعف عددهم قبل عام البالغ 160 مليون، بحسب ما قالته Google في مؤتمر المطورين I/O (Google, 2012).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين لـChrome أكثر من 750 مليون مستخدم في مايو 2013، بحسب ما قالته Google في مؤتمر المطورين I/O (Google, 2013).
• كان أكثر من 2 مليار متصفح Chrome نشط قيد الاستخدام حول العالم في نوفمبر 2016، معظمها على الأجهزة المحمولة، بحسب ما قالته Google (Google, 2016).
• قالت Alphabet في تقريرها السنوي (10-K) لعام 2019 إن عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـChrome تجاوز 1 مليار مستخدم، إلى جانب Android وGmail وGoogle Drive وMaps وPlay وSearch وYouTube (Alphabet, 2020).
• بلغ عدد مستخدمي Chrome الشهريين أكثر من 2 مليار مستخدم حتى مؤتمر Google I/O في مايو 2024، حين كان واحدًا من ستة منتجات لـGoogle فوق هذا المستوى، بحسب ما نقله 9to5Google عن الكلمة الرئيسية لـGoogle؛ وأصبح Google Maps المنتج السابع في أكتوبر 2024 (9to5Google, 2024).
• فعّل أكثر من 1 مليار مستخدم لـChrome ميزة Enhanced Protection، أقوى أوضاع Safe Browsing، بحلول فبراير 2025، بحسب ما قالته Google، وهو حدّ أدنى لقاعدة مستخدمي Chrome لا إجمالي لها (Google, 2025).
• ادّعت Microsoft في مكالمة أرباحها في أبريل 2026 أن متصفحها Edge زاد حصته على مدى 20 ربعًا متتاليًا، ولم تذكر المكالمة أي عدد لمستخدمي Edge (Microsoft, 2026).
• عمل Microsoft Edge على أكثر من 330 مليون جهاز نشط شهريًا في سبتمبر 2017، بحسب ما قالته Microsoft في مؤتمر Edge Web Summit، أي أكثر من ضعف الـ150 مليون التي أعلنتها في أبريل 2016 (Windows Central, 2017).
• وصل Microsoft Edge إلى 600 مليون «عميل»، بحسب صياغة إعلان وظيفة لدى Microsoft نُقل عنه في يناير 2021؛ وقد صحّحت Windows Central قراءتها الأولى «600 مليون شخص»، ولم تنشر Microsoft هذا الرقم قط بوصفه عددًا للمستخدمين (Windows Central, 2021).

Firefox وOpera وBrave وDuckDuckGo

• بلغ عدد نسخ Firefox العميلة (clients) النشطة شهريًا على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة مجتمعةً 211.9 مليون نسخة في أسبوع 5 أكتوبر 2026، كما أحصتها Mozilla في تقريرها Firefox Public Data Report (Mozilla, 2026).
• بلغ عدد نسخ Firefox العميلة (clients) النشطة شهريًا على أجهزة سطح المكتب 154.4 مليون نسخة في أسبوع 3 نوفمبر 2025، كما أحصتها Mozilla، وهو آخر رقم لأجهزة سطح المكتب وحدها قبل أن يتحول تقريرها Public Data Report إلى أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة مجتمعةً (Mozilla, 2025).
• بين 15 نوفمبر و18 ديسمبر 2025، غيّرت Mozilla مقياس المستخدمين النشطين شهريًا في تقريرها Firefox Public Data Report من النسخ العميلة على أجهزة سطح المكتب وحدها إلى النسخ العميلة على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة مجتمعةً، وأعادت نشر السلسلة منذ فبراير 2021 على الأساس الجديد (Mozilla, 2025).
• بلغ عدد نسخ Firefox العميلة النشطة شهريًا على أجهزة سطح المكتب 312.9 مليون نسخة في أسبوع 1 أبريل 2017، كما أحصتها Mozilla، وهي أول نقطة في تقريرها Public Data Report بصيغته المنشورة في أبريل 2020، ثم انخفض العدد إلى 253.2 مليون بحلول ديسمبر 2019 (Mozilla, 2020).
• كانت 804.8 مليون نسخة عميلة من Firefox على أجهزة سطح المكتب نشطة مرة واحدة على الأقل في العام المنتهي في 14 ديسمبر 2019 (المستخدمون النشطون سنويًا)، انخفاضًا من 878.5 مليون في العام المنتهي في 1 أبريل 2017، بحسب عدّ Mozilla (Mozilla, 2020).
• انخفض عدد نسخ Firefox العميلة النشطة شهريًا على أجهزة سطح المكتب بنسبة 22% من 198.0 مليون في نهاية 2018 إلى 154.4 مليون في نوفمبر 2025، وفق سلسلة أجهزة سطح المكتب التي نشرتها Mozilla في 2025 (Mozilla, 2025).
• أعلنت Mozilla عند النشر الأول أن عدد نسخ Firefox العميلة النشطة شهريًا على أجهزة سطح المكتب بلغ 187.7 مليون نسخة في أسبوع 4 ديسمبر 2023؛ وبحلول 2025 كانت Mozilla قد أعادت نشر رقم الأسبوع نفسه ليصبح 172.1 مليون لأجهزة سطح المكتب وحدها (Mozilla, 2023).

• بلغ متوسط المستخدمين النشطين شهريًا لمتصفحات Opera وتطبيقاتها 288 مليون مستخدم في الربع الثاني من 2026، بحسب عدّ Opera في نتائجها الفصلية (Opera, 2026).
• بلغ متوسط المستخدمين النشطين شهريًا لـOpera GX، متصفح الألعاب من Opera، على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة 37 مليون مستخدم في الربع الثاني من 2026، بارتفاع 10% خلال عام، بحسب Opera (Opera, 2026).
• بلغ متوسط المستخدمين النشطين شهريًا لمتصفحات Opera على أجهزة سطح المكتب (أجهزة الكمبيوتر) 86.2 مليون مستخدم في الربع الرابع من 2025، مقابل 167.2 مليون على الهواتف الذكية و30.7 مليون على الهواتف التقليدية (feature phones)، بحسب عدّ Opera (Opera, 2026).
• بلغ متوسط عدد مستخدمي منتجات Opera النشطين شهريًا 284.3 مليون مستخدم في الربع الرابع من 2025، انخفاضًا من 303.6 مليون في الربع الأول من 2024، منهم نحو 258 مليون على متصفحاتها، بحسب عدّ Opera (Opera, 2026).
• بلغ متوسط المستخدمين النشطين شهريًا لمتصفحات Opera على أجهزة الكمبيوتر 79.5 مليون مستخدم في الربع الرابع من 2023، ارتفاعًا من 75.5 مليون قبل عام، بحسب عدّ Opera (Opera, 2024).
• بلغ متوسط المستخدمين النشطين شهريًا لمتصفحات Opera على أجهزة الكمبيوتر 77.3 مليون مستخدم في الربع الرابع من 2021، مقابل 78.9 مليون قبل عام، بينما انخفض إجمالي Opera من 381.4 مليون إلى 343.1 مليون (Opera, 2022).
• بلغ متوسط المستخدمين النشطين شهريًا لمتصفحات Opera على أجهزة الكمبيوتر 67.6 مليون مستخدم في الربع الرابع من 2019، ارتفاعًا من 60.9 مليون قبل عام، بحسب عدّ Opera (Opera, 2020).

• بلغ عدد مستخدمي متصفح Brave النشطين شهريًا 128.3 مليون مستخدم في سبتمبر 2026، و54.6 مليون مستخدم نشط يوميًا، بحسب عدّ Brave نفسها (Brave, 2026).
• بلغ عدد مستخدمي متصفح Brave النشطين يوميًا 54.6 مليون مستخدم في سبتمبر 2026، ارتفاعًا من 2.15 مليون في يونيو 2019، بحسب عدّ Brave نفسها (Brave, 2026).
• بلغ عدد مستخدمي Brave النشطين شهريًا 100.9 مليون مستخدم في سبتمبر 2025، وهو أول شهر يتجاوز فيه 100 مليون في بيانات Brave نفسها، ارتفاعًا من 5.2 مليون في يونيو 2019 (Brave, 2026).
• يستخدم أكثر من 100 مليون شخص DuckDuckGo، وهو «أفضل تخمين» للشركة نفسها استنادًا إلى حجم عمليات البحث الشهرية لديها، إذ إنها لا تتتبع المستخدمين ولا تنشر أي عدد لمستخدمي المتصفح (DuckDuckGo, 2026).
• سُجّل 9 ملايين تنزيل شهريًا لتطبيقات متصفح DuckDuckGo على الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب، بحسب عدّ الشركة نفسها؛ وهي تنزيلات لا مستخدمون (DuckDuckGo, 2026).

أنظمة تشغيل أجهزة سطح المكتب

• جاءت 76.4% من مشاهدات الصفحات على أجهزة سطح المكتب حول العالم من Windows في سبتمبر 2026، مقابل 16.8% من OS X وmacOS معًا، و4.5% من Linux (StatCounter, 2026).
• جاءت 16.8% من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من نظام macOS الخاص بـApple في سبتمبر 2026، وهي مجموع صفّ «OS X» (10.7%) وصفّ «macOS» (6.1%) لدى StatCounter (StatCounter, 2026).
• جاءت 4.5% من مشاهدات الصفحات على أجهزة سطح المكتب حول العالم من Linux في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• جاءت 2.3% من مشاهدات الصفحات على أجهزة سطح المكتب حول العالم من ChromeOS في سبتمبر 2026، مقابل 1.8% في سبتمبر 2025 (StatCounter, 2026).
• جاءت 79.9% من مشاهدات الصفحات على أجهزة سطح المكتب حول العالم من Windows في سبتمبر 2025 (StatCounter, 2026).
• جاءت 3.8% من مشاهدات الصفحات على أجهزة سطح المكتب حول العالم من Linux في سبتمبر 2025، أي في الشهر السابق لانتهاء دعم Windows 10 (StatCounter, 2025).
• جاءت 1.8% من مشاهدات الصفحات على أجهزة سطح المكتب حول العالم من ChromeOS في سبتمبر 2025 (StatCounter, 2025).
• انخفضت حصة Windows من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 91.2% في سبتمبر 2012 إلى 76.4% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة نظام macOS الخاص بـApple من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 7.8% في سبتمبر 2012 إلى 16.8% في سبتمبر 2026، بجمع صفّ «OS X» وصفّ «macOS» لدى StatCounter (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة Linux من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 0.88% في سبتمبر 2012 إلى 4.5% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).
• ارتفعت حصة ChromeOS من مشاهدات صفحات الويب على أجهزة سطح المكتب حول العالم من 0.01% في سبتمبر 2012 إلى 2.3% في سبتمبر 2026 (StatCounter, 2026).

• استخدم 95.0% من المشاركين في استطلاع Steam إصدارًا ما من Windows في سبتمبر 2026، مقابل 3.1% لـLinux و1.9% لـmacOS (Valve Steam Hardware and Software Survey, 2026).
• استخدم 3.1% من المشاركين في استطلاع Steam نظام Linux في سبتمبر 2026، انخفاضًا من 3.9% في أغسطس، وكانت CachyOS التوزيعة الأكثر شيوعًا بنسبة 0.55% (Valve Steam Hardware and Software Survey, 2026).
• استخدم 1.9% من المشاركين في استطلاع Steam نظام macOS في سبتمبر 2026 (Valve Steam Hardware and Software Survey, 2026).
• تصف Valve استطلاع Steam Hardware and Software Survey بأنه استطلاع شهري للعتاد والبرامج التي يستخدمها عملاؤها، والمشاركة فيه اختيارية ومجهولة الهوية (Valve, 2026).

• تألفت القاعدة المثبتة لدى Apple من أكثر من 2.5 مليار جهاز نشط في يناير 2026، بحسب ما قالته الشركة؛ وSafari هو المتصفح الافتراضي على أجهزة iPhone وiPad وMac لديها، لكن Apple لا تنشر أي عدد لمستخدمي Safari (Apple, 2026).
• تألفت القاعدة المثبتة لأجهزة Mac من 100 مليون جهاز Mac نشط في أكتوبر 2018، بحسب ما قاله تيم كوك، الرئيس التنفيذي لـApple، في حدث الشركة في بروكلين، وهو أحدث عدد لأجهزة Mac أعلنته Apple (TechCrunch, 2018).
• أعلن ساتيا ناديلا عن 1.6 مليار جهاز Windows نشط شهريًا في مكالمة أرباح الربع الثالث من السنة المالية 2026 لدى Microsoft في 29 أبريل 2026، وهو أعلى رقم لـWindows نشرته Microsoft (Microsoft, 2026).
• أعلن ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لـMicrosoft، عن 1 مليار مستخدم لـWindows 11 في مكالمة أرباح الربع الثاني من السنة المالية 2026 بتاريخ 28 يناير 2026، وهو أول عدد لـWindows 11 تنشره Microsoft (Microsoft, 2026).
• عمل 1.4 مليار جهاز نشط شهريًا بنظام Windows 10 أو Windows 11، بحسب رسالة المساهمين في التقرير السنوي لـMicrosoft للسنة المالية 2022، وهو الرقم الذي تستشهد به معظم وسائل الإعلام للقاعدة المثبتة من Windows (Microsoft, 2022).
• عمل 1.4 مليار جهاز نشط شهريًا بنظام Windows حول العالم في يناير 2022، بحسب منشور مدونة بانوس باناي، رئيس قسم Windows، بعد النتائج الفصلية لـMicrosoft (Microsoft, 2022).
• عمل 1 مليار جهاز نشط شهريًا بنظام Windows 10 حول العالم في مارس 2020، وهو أول عدد أجهزة تعلنه Microsoft على مستوى الإصدار لـWindows 10 (Microsoft, 2020).

• انتهى دعم تطبيق Internet Explorer 11 لسطح المكتب في 15 يونيو 2022 على أنظمة تشغيل معينة، منها معظم إصدارات Windows 10، مع استمرار دعم وضع IE في Microsoft Edge حتى 2029 على الأقل (Microsoft, 2023).

أرقام متداولة

• قدّرت Atlas VPN في مايو 2022 عدد مستخدمي Chrome بأكثر من 3.3 مليار مستخدم، بتحويل حصة المتصفح لدى StatCounter إلى أشخاص باستخدام عدد مستخدمي الإنترنت لدى Internet World Stats، وهو من أوائل مصادر رقم «3 مليارات مستخدم لـChrome» المتداول (Atlas VPN, 2022).
• تقدير Backlinko لعدد مستخدمي Chrome في 2025 هو 3.83 مليار مستخدم، وتقول ملاحظته نفسها إن التقدير مأخوذ من إجماليات مستخدمي الإنترنت لدى ITU وحصة Chrome لدى StatCounter، لا من Google (Backlinko, 2026).
• تقدير Backlinko في أبريل 2026 لعدد مستخدمي Chrome، في صفحته عن حصص المتصفحات، هو 4.16 مليار شخص، أي 68.02% من 6.12 مليار مستخدم للإنترنت، وقد نُشر بفارق يومين عن رقم الموقع نفسه البالغ 3.83 مليار (Backlinko, 2026).
• الرقم الرئيسي لدى DemandSage هو 3.62 مليار مستخدم لـChrome، وهو تقدير Backlinko لعام 2024 منقولًا كما هو؛ وتستشهد DemandSage بـStatista وBacklinko وتقول إن Google لم تكشف أعداد مستخدميها منذ 2023 (DemandSage, 2025).
• تذكر مقالة Google Chrome في Wikipedia رقم 3.62 مليار مستخدم «حتى مارس 2026»، مستشهدةً بـDemandSage، التي يعود رقمها إلى تقدير مبني على حصص مشاهدات الصفحات لدى StatCounter (Wikipedia, 2026).
• استخدمت Forbes في أكتوبر 2025 رقم أكثر من 3 مليارات مستخدم لـChrome دون ذكر أي مصدر؛ وآخر إجمالي لـChrome وحده وُجد لدى Google كان أكثر من ملياري متصفح Chrome نشط في 2016 (Forbes, 2025).
• تقدير Backlinko في أبريل 2026 لعدد مستخدمي Microsoft Edge هو 338 مليون شخص، بتطبيق حصته البالغة 5.53% من مشاهدات الصفحات على 6.12 مليار مستخدم للإنترنت، وهو ليس رقمًا من Microsoft (Backlinko, 2026).
• كان تقدير Atlas VPN في مايو 2022 لعدد مستخدمي Safari هو 1 مليار مستخدم (1,006,232,879)، بتحويل حصة المتصفح البالغة 19.16% لدى StatCounter إلى أشخاص باستخدام عدد مستخدمي الإنترنت لدى Internet World Stats؛ وهو مصدر العناوين القائلة «Safari لديه 1 مليار مستخدم»، لا رقم من Apple (Atlas VPN, 2022).
• تقدير Backlinko في أبريل 2026 لعدد مستخدمي Safari هو 1.04 مليار شخص، بتطبيق حصة Safari البالغة 17.04% من مشاهدات الصفحات على 6.12 مليار مستخدم للإنترنت، وهو ليس رقمًا من Apple (Backlinko, 2026).
• تقدير Backlinko في أبريل 2026 لعدد مستخدمي Firefox هو 138 مليون شخص، استنادًا إلى حصة Firefox البالغة 2.26% من مشاهدات الصفحات، وهو أقل بكثير من عدّ Mozilla نفسها في ذلك الوقت البالغ نحو 195 مليون نسخة عميلة نشطة شهريًا على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة (Backlinko, 2026).

المصادر: StatCounter (2025, 2026); Cloudflare (2023-2026); Google (2012-2025); Alphabet; 9to5Google; Microsoft (2020-2026); Windows Central (2017, 2021); Mozilla (2020-2026); Opera (2020-2026); Brave (2026); DuckDuckGo (2026); Valve; Apple; TechCrunch; Atlas VPN; Backlinko (2026); DemandSage; Wikipedia; Forbes

عُدّت تطبيقات الاجتماعات والدردشة بمقاييس كثيرة: المؤسسات، والمستخدمون اليوميون، والمستخدمون الشهريون، والمشاركون في الاجتماعات، والمقاعد المدفوعة. وتوقفت عدة شركات منتجة عن نشر أعداد المستخدمين بعد 2021. أما برامج البريد الإلكتروني فتُقاس بمرات فتح الرسائل التي تتتبعها خدمة لاختبار رسائل البريد الإلكتروني، لا بالمستخدمين.

Microsoft Teams

• كانت أكثر من 50,000 مؤسسة من العملاء تستخدم Microsoft Teams في أبريل 2017، وهو الربع الذي أتاحته فيه Microsoft على نطاق واسع لعملاء Office 365 في 181 سوقًا، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة الأرباح (Microsoft, 2017).
• كانت أكثر من 125,000 مؤسسة تستخدم Microsoft Teams في سبتمبر 2017، بعد ستة أشهر من إطلاقه، بحسب ما قالته Microsoft في مؤتمر Ignite (Microsoft, 2017).
• كانت أكثر من 200,000 مؤسسة في 181 سوقًا تستخدم Microsoft Teams في أبريل 2018، بعد عام من إطلاقه، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة الأرباح (Microsoft, 2018).
• كانت 329,000 مؤسسة، منها 87 من شركات Fortune 100، تستخدم Microsoft Teams في أكتوبر 2018، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة الأرباح (Microsoft, 2018).
• كانت أكثر من 420,000 مؤسسة، منها 89 من شركات Fortune 100، تستخدم Microsoft Teams في يناير 2019، وهو آخر عدد للمؤسسات أعلنته Microsoft قبل أن تنتقل إلى عدّ المستخدمين اليوميين (Microsoft, 2019).
• استخدم أكثر من 13 مليون شخص Microsoft Teams يوميًا (المستخدمون النشطون يوميًا) في يوليو 2019، وهو أول عدد للمستخدمين نشرته Microsoft لـTeams (Microsoft, 2019).
• استخدم أكثر من 19 مليون شخص Microsoft Teams أسبوعيًا (المستخدمون النشطون أسبوعيًا) في يوليو 2019، وهو الرقم الأسبوعي الوحيد الذي أعلنته Microsoft لـTeams (Microsoft, 2019).
• استخدم أكثر من 20 مليون شخص Microsoft Teams يوميًا (المستخدمون النشطون يوميًا) بحلول نوفمبر 2019، بحسب Microsoft، التي كررت الرقم في مكالمة أرباحها في يناير 2020 (Microsoft, 2020).
• استخدم أكثر من 44 مليون شخص Microsoft Teams يوميًا (المستخدمون اليوميون) في مارس 2020، بزيادة 12 مليون خلال أسبوع واحد مع إغلاق المكاتب بسبب الجائحة، بحسب Microsoft (Microsoft, 2020).
• استخدم أكثر من 75 مليون شخص Microsoft Teams يوميًا (المستخدمون النشطون يوميًا) في أبريل 2020، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة الأرباح، ارتفاعًا من 44 مليون قبل ستة أسابيع (Microsoft, 2020).
• انضم أكثر من 200 مليون مشارك إلى اجتماعات Microsoft Teams في يوم واحد في أبريل 2020، ونتج عن ذلك أكثر من 4.1 مليار دقيقة اجتماعات، بحسب Microsoft؛ ويُعدّ المشاركون عن كل اجتماع، لا بوصفهم أشخاصًا (Microsoft, 2020).
• استخدم أكثر من 115 مليون شخص Microsoft Teams يوميًا (المستخدمون النشطون يوميًا) في أكتوبر 2020، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة الأرباح (Microsoft, 2020).
• استخدم قرابة 60 مليون شخص Microsoft Teams يوميًا على الأجهزة المحمولة وحدها (المستخدمون النشطون يوميًا على الأجهزة المحمولة) في يناير 2021، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة الأرباح (Microsoft, 2021).
• استخدم أكثر من 145 مليون شخص Microsoft Teams يوميًا (المستخدمون النشطون يوميًا) في أبريل 2021، أي قرابة ضعف العدد قبل عام، وهو آخر رقم يومي أعلنته Microsoft (Microsoft, 2021).
• استخدم قرابة 250 مليون شخص Microsoft Teams شهريًا (المستخدمون النشطون شهريًا) في الربع المنتهي في يونيو 2021، وهو أول رقم شهري تعلنه Microsoft لـTeams (Microsoft, 2021).
• استخدم قرابة 80 مليون شخص Teams Phone، ميزة الاتصال في Microsoft Teams، شهريًا (المستخدمون النشطون شهريًا) في الربع المنتهي في يونيو 2021، بحسب Microsoft (Microsoft, 2021).
• استخدم أكثر من 270 مليون شخص Microsoft Teams شهريًا (المستخدمون النشطون شهريًا) في الربع المنتهي في ديسمبر 2021، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباحها في يناير 2022 (Microsoft, 2022).
• استخدم أكثر من 280 مليون شخص Microsoft Teams شهريًا (المستخدمون النشطون شهريًا) في الربع المنتهي في ديسمبر 2022، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباحها في يناير 2023 (Microsoft, 2023).
• استخدم أكثر من 300 مليون شخص Microsoft Teams كل شهر (مستخدمون نشطون شهريًا) في الربع المنتهي في مارس 2023، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح أبريل 2023 (Microsoft, 2023).
• استخدم أكثر من 320 مليون شخص Microsoft Teams كل شهر (المستخدمون النشطون شهريًا) في الربع المنتهي في سبتمبر 2023، وهو آخر عدد لمستخدمي Teams نشرته Microsoft (Microsoft, 2023).
• لم يُنشر أي عدد لمستخدمي Microsoft Teams منذ أكتوبر 2023: إذ تصف Microsoft في مكالمات أرباحها الإحدى عشرة من يناير 2024 إلى يوليو 2026 برنامج Teams بأنه يستخدمه «مئات الملايين من الأشخاص» دون ذكر أي رقم (Microsoft, 2026).
• كان أكثر من 3 ملايين مقعد مدفوع من Teams Premium، الإضافة المدفوعة لـMicrosoft Teams، قيد الاستخدام بحلول يوليو 2024، بارتفاع قرابة 400% خلال عام، بحسب Microsoft (Microsoft, 2024).
• كان أكثر من 600,000 مقعد مدفوع من Teams Premium قيد الاستخدام في يوليو 2023، بعد خمسة أشهر من طرح هذه الإضافة، بحسب Microsoft (Microsoft, 2023).
• أجرى أكثر من 20 مليون شخص مكالمات عبر شبكة الهاتف باستخدام Teams Phone (مستخدمو PSTN) في أبريل 2024، بارتفاع قرابة 30% خلال عام، بحسب Microsoft (Microsoft, 2024).
• أجرى أكثر من 12 مليون شخص مكالمات عبر شبكة الهاتف باستخدام Teams Phone (مستخدمو PSTN) في يوليو 2022، أي قرابة ضعف عددهم قبل عام، بحسب Microsoft (Microsoft, 2022).
• أجرى أكثر من 17 مليون شخص مكالمات عبر شبكة الهاتف باستخدام Teams Phone (مستخدمو PSTN) في يوليو 2023، بارتفاع 45% خلال عام، بحسب Microsoft (Microsoft, 2023).
• سيُوقَف Skype في مايو 2025 لكي تركّز Microsoft على Microsoft Teams (free)، بحسب ما أعلنته Microsoft في 28 فبراير 2025، مع إبقائه متاحًا حتى 5 مايو 2025 (Microsoft, 2025).

Zoom

• بلغت ذروة Zoom نحو 10 ملايين مشارك يومي في الاجتماعات (في الخطط المجانية والمدفوعة) في نهاية ديسمبر 2019، قبل الجائحة، بحسب ما كتبه مؤسس Zoom إريك يوان؛ ويُعدّ المشاركون عن كل اجتماع، لا بوصفهم أشخاصًا فريدين (Zoom, 2020).
• بلغ عدد المشاركين اليوميين في اجتماعات Zoom أكثر من 200 مليون (في الخطط المجانية والمدفوعة) في مارس 2020، ارتفاعًا من نحو 10 ملايين في ديسمبر 2019، بحسب ما كتبه إريك يوان (Zoom, 2020).
• بلغ عدد المشاركين اليوميين في اجتماعات Zoom أكثر من 300 مليون مشارك في أبريل 2020، ارتفاعًا من نحو 10 ملايين في ديسمبر 2019، بحسب ما ذكرته Zoom في إفصاح لدى SEC في يناير 2021؛ وهو عدد لمرات الانضمام إلى الاجتماعات لا للأشخاص، ولم تنشر Zoom أي رقم للمستخدمين اليوميين أو الشهريين (Zoom, 2021).
• أضافت Zoom في 29 أبريل 2020 ملاحظة من المحرر تقرّ فيها بأن منشورها الصادر في 22 أبريل 2020 «أشار في الأصل إلى المشاركين في الاجتماعات بوصفهم مستخدمين وأشخاصًا»، ووصفت ذلك بأنه سهو صُحّح في 23 أبريل (Zoom, 2020).
• أقرّت Zoom بأنه لم يكن لديها 300 مليون مستخدم نشط يوميًا بعد أن اكتشف موقع The Verge أنها عدّلت بصمت منشورها الصادر في 22 أبريل 2020؛ فالمشارك في الاجتماعات يُعدّ مرة عن كل اجتماع، والمستخدم النشط يوميًا مرة عن كل يوم (The Verge, 2020).
• بلغ المعدل السنوي لدقائق الاجتماعات على Zoom أكثر من 3.5 تريليون دقيقة في أكتوبر 2020 (دقائق ذلك الشهر مضروبةً في 12)، ارتفاعًا من 5 مليارات دقيقة شهريًا في فبراير 2019، بحسب ما ذكرته Zoom في إفصاح لدى SEC (Zoom, 2021).
• عُقد على Zoom أكثر من 5 مليارات دقيقة من الاجتماعات شهريًا في فبراير 2019 (نحو 60 مليار دقيقة سنويًا)، وهو الإنجاز الذي ذكرته في ملف طرحها العام الأولي قبل عام من الجائحة (Zoom, 2019).
• كان لدى Zoom نحو 25,800 عميل يضم كلٌّ منهم أكثر من 10 موظفين في نهاية يناير 2018، بحسب عدّ Zoom في تقريرها السنوي (Zoom, 2020).
• كان لدى Zoom نحو 50,800 عميل يضم كلٌّ منهم أكثر من 10 موظفين في نهاية يناير 2019، بحسب عدّ Zoom (Zoom, 2020).
• كان لدى Zoom نحو 81,900 عميل يضم كلٌّ منهم أكثر من 10 موظفين في نهاية يناير 2020، قبيل الجائحة، بحسب عدّ Zoom (Zoom, 2020).
• كان لدى Zoom نحو 467,100 عميل يضم كلٌّ منهم أكثر من 10 موظفين في نهاية يناير 2021، أي قرابة ستة أضعاف عددهم قبل عام البالغ 81,900 (Zoom, 2021).
• كان لدى Zoom نحو 509,800 عميل يضم كلٌّ منهم أكثر من 10 موظفين في نهاية يناير 2022، وهي آخر مرة أعلنت فيها Zoom هذا المقياس (Zoom, 2022).
• استخدم Zoom نحو 54,600 عميل من فئة Enterprise (وحدات أعمال يخدمها فريق مبيعات Zoom أو شركاؤها) في نهاية يناير 2020، بحسب ما قالته Zoom حين استحدثت هذا المقياس (Zoom, 2022).
• استخدم Zoom نحو 141,100 عميل من فئة Enterprise في نهاية يناير 2021، بحسب عدّ Zoom (Zoom, 2022).
• استخدم Zoom نحو 191,000 عميل من فئة Enterprise في نهاية يناير 2022، بحسب عدّ Zoom (Zoom, 2022).
• استخدم Zoom نحو 213,000 عميل من فئة Enterprise في نهاية يناير 2023، بحسب عدّ Zoom (Zoom, 2024).
• استخدم Zoom نحو 220,400 عميل من فئة Enterprise في نهاية يناير 2024، وهو أعلى عدد أعلنته الشركة (Zoom, 2024).
• استخدم Zoom نحو 192,600 عميل من فئة Enterprise في نهاية يناير 2025، بعد أن نقلت الشركة 26,800 عميل أصغر حجمًا إلى قناتها الإلكترونية، وهو آخر عدد قبل أن تتوقف Zoom عن إعلان هذا المقياس (Zoom, 2025).
• توقفت Zoom عن إعلان عدد عملائها من فئة Enterprise ابتداءً من الربع المنتهي في أبريل 2025، بحسب تقريرها السنوي؛ وهي لا تعلن الآن إلا عدد العملاء الذين يدفعون أكثر من 100,000 دولار سنويًا (Zoom, 2025).
• دفع كلٌّ من 4,625 عميلًا لدى Zoom أكثر من 100,000 دولار في الأشهر الاثني عشر المنتهية في يوليو 2026، بارتفاع 8.2% خلال عام، وهو العدد الوحيد للعملاء الذي لا تزال Zoom تعلنه (Zoom, 2026).
• دفع كلٌّ من 4,468 عميلًا لدى Zoom أكثر من 100,000 دولار في الأشهر الاثني عشر المنتهية في يناير 2026، مقابل 4,088 قبل عام (Zoom, 2026).
• كان أكثر من 10 ملايين مقعد من Zoom Phone، نظام الهاتف السحابي من Zoom، قيد الاستخدام حول العالم في أكتوبر 2025، بعد ست سنوات من طرحه في 2019، بحسب Zoom (Zoom, 2025).

Slack

• استخدم أكثر من 10 ملايين شخص Slack كل يوم (مستخدمون نشطون يوميًا) في الأشهر الثلاثة المنتهية في يناير 2019، بحسب ما قالته Slack في ملف إدراجها في البورصة (Slack, 2019).
• دفعت أكثر من 88,000 مؤسسة مقابل Slack (عملاء دافعون لدى كلٍّ منهم ثلاثة مستخدمين دافعين أو أكثر) في نهاية يناير 2019، من بين أكثر من 600,000 مؤسسة تستخدمه (Slack, 2019).
• استخدم أكثر من 12 مليون شخص Slack يوميًا (المستخدمون النشطون يوميًا) في سبتمبر 2019، بارتفاع نحو 37% خلال عام، وهو آخر رقم للمستخدمين اليوميين نشرته Slack (Slack, 2019).
• كان أكثر من 6 ملايين مقعد مدفوع من Slack قيد الاستخدام في سبتمبر 2019، بحسب Slack، مقابل أكثر من 12 مليون مستخدم يومي في الخطط المجانية والمدفوعة (Slack, 2019).
• كان 12.5 مليون شخص متصلين بـSlack في الوقت نفسه في 25 مارس 2020، ارتفاعًا من 10 ملايين في 10 مارس مع إغلاق المكاتب، بحسب Slack؛ وهذا عدد للاتصالات المتزامنة، وهو مقياس مختلف عن المستخدمين اليوميين (Slack, 2020).
• دفعت أكثر من 110,000 مؤسسة مقابل Slack في نهاية يناير 2020، من بين أكثر من 660,000 مؤسسة تستخدمه (Slack, 2020).
• دفعت أكثر من 156,000 مؤسسة مقابل Slack في نهاية يناير 2021، من بين أكثر من 756,000 مؤسسة تستخدمه (Slack, 2021).
• دفعت أكثر من 169,000 مؤسسة مقابل Slack في نهاية أبريل 2021، بارتفاع 39% خلال عام، وهو آخر عدد أعلنته Slack بوصفها شركة مستقلة قبل أن تستحوذ عليها Salesforce (Slack, 2021).
• يبلغ عدد العملاء الدافعين في صفحة About لدى Slack تحت ملكية Salesforce أكثر من 200,000 عميل، وهو رقم لم يتغير من نوفمبر 2022 إلى أكتوبر 2026، إلى جانب عبارة «77 من شركات Fortune 100» (Slack, 2026).
• لا يرد أي عدد لمستخدمي Slack أو عملائها في التقارير السنوية لـSalesforce منذ استحواذها على Slack في 21 يوليو 2021؛ إذ لا تصف تقاريرها السنوية مستخدمي Slack وعملاءها الدافعين إلا بالكلمات (Salesforce, 2022).
• استخدم 8 ملايين شخص Slack كل أسبوع (مستخدمون نشطون أسبوعيًا) في سبتمبر 2017، مع أكثر من 35,000 شركة دافعة، بحسب صفحة About لدى Slack (Slack, 2017).
• استخدم 9 ملايين شخص Slack كل أسبوع (مستخدمون نشطون أسبوعيًا) في ديسمبر 2017، مع أكثر من 50,000 شركة دافعة، بحسب صفحة About لدى Slack (Slack, 2017).
• استخدم 8 ملايين شخص Slack كل يوم (مستخدمون نشطون يوميًا) في منتصف 2018، مع أكثر من 70,000 شركة دافعة، بحسب صفحة About لدى Slack، وهو أول رقم يومي يرد فيها (Slack, 2018).
• استخدمت أكثر من 35,000 شركة دافعة Slack في سبتمبر 2017، بحسب صفحة About لديها، وارتفع العدد إلى 50,000 بحلول ديسمبر 2017 (Slack, 2017).
• استخدمت أكثر من 70,000 شركة دافعة Slack في يونيو 2018، بحسب صفحة About لديها، إلى جانب 500,000 مؤسسة تستخدمه (Slack, 2018).

Webex وGoogle Meet

• انضم 153 مليون حاضر إلى اجتماعات Webex حول العالم في يناير 2020، قبل الجائحة، بحسب Cisco؛ ويُعدّ الحاضرون عن كل اجتماع، لا بوصفهم أشخاصًا فريدين (Cisco, 2020).
• انضم 324 مليون حاضر إلى اجتماعات Webex في مارس 2020، وهو رقم قياسي يزيد على ضعف عدد يناير البالغ 153 مليونًا، بحسب Cisco (Cisco, 2020).
• استخدم أكثر من 500 مليون مشارك في الاجتماعات Webex في أبريل 2020، وولّدوا 25 مليار دقيقة من الاجتماعات، أي أكثر من ثلاثة أضعاف حجم فبراير، بحسب ما قالته Cisco للمستثمرين (Cisco, 2020).
• استخدم قرابة 600 مليون مشارك Webex في أكتوبر 2020، أي قرابة ضعف عدد مارس، بحسب ما قالته Cisco في مكالمة أرباح نوفمبر 2020 (Cisco, 2020).
• كان متوسط المستخدمين ربع السنوي البالغ قرابة 600 مليون مستخدم آخر رقم أعلنته Cisco عن Webex، في مكالمة أرباح فبراير 2021؛ ولم تنشر أي عدد لاستخدام Webex منذ ذلك الحين (Cisco, 2021).
• لم تعلن Cisco أي عدد لمستخدمي Webex أو للمشاركين فيه منذ فبراير 2021: إذ لا تذكر تصريحاتها في مكالمات الأرباح حتى فبراير 2026 برنامج Webex إلا بوصفه مصدرًا لإيرادات التعاون (Cisco, 2026).
• كان أكثر من 100 مليون مشارك يومي في الاجتماعات يستخدمون Google Meet في أبريل 2020، مع نحو 3 ملايين مستخدم جديد يوميًا، بحسب الرئيس التنفيذي لـGoogle سوندار بيتشاي (Alphabet, 2020).
• عُدّ أكثر من 600 مليون مشارك في Google Meet خلال أسبوع واحد في ذروة الفترة بين أبريل ويونيو 2020، بحسب Google (Alphabet, 2020).
• استخدم 235 مليون مشارك يومي في الاجتماعات Google Meet في ذروته بين يوليو وسبتمبر 2020، مع أكثر من 7.5 مليار دقيقة من مكالمات الفيديو يوميًا، وهو آخر عدد لاستخدام Meet أعلنته Google (Alphabet, 2020).
• استخدم أكثر من 50 مليون شخص ميزة تدوين ملاحظات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في Google Meet في يونيو 2025، بحسب Google؛ وهذا حد أدنى لعدد مستخدمي Meet لا إجمالي له، وهو الرقم الوحيد عن استخدام Meet منذ 2020 (Google, 2025).

Skype وDiscord

• وصل عدد المستخدمين المتصلين بـSkype إلى 170 مليون مستخدم في 2010، مع أكثر من 207 مليار دقيقة من المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو في ذلك العام، بحسب ما قالته Microsoft حين وافقت على شراء Skype في مايو 2011 (Microsoft, 2011).
• استخدم أكثر من 300 مليون مستخدم متصل شهريًا Skype في مارس 2016، بحسب ما قالته Microsoft في مؤتمر Build للمطورين، كما أفاد موقع TechCrunch (TechCrunch, 2016).
• كان لدى Skype أكثر من 300 مليون مستخدم نشط شهريًا وأكثر من 40 مليون مستخدم متزامن في أبريل 2019، بحسب ما ذكرته Microsoft في مدونة هندسية لـAzure (Microsoft, 2019).
• استخدم 40 مليون شخص Skype كل يوم في مارس 2020، بارتفاع 70% خلال شهر مع بدء الجائحة، بحسب Microsoft (Microsoft, 2020).
• استخدم أكثر من 36 مليون شخص Skype كل يوم في فبراير 2023، بحسب Microsoft، وهو آخر رقم لمستخدمي Skype قبل أن توقف الشركة الخدمة في 5 مايو 2025 (Microsoft, 2023).
• أُوقف Skype في 5 مايو 2025 لمستخدميه المجانيين والدافعين على حد سواء، بحسب صفحة الدعم لدى Microsoft؛ ولم يتأثر Skype for Business، وانتهت اشتراكات Skype Number في مايو 2026 (Microsoft, 2026).
• كان الرقم الذي أعلنته Discord نفسها على صفحة الشركة في نوفمبر 2020 هو 100 مليون مستخدم نشط شهريًا على جميع الأجهزة (Discord, 2020).
• كان لدى Discord أكثر من 150 مليون مستخدم نشط شهريًا في مايو 2022، بحسب ما أفادت به CNBC في ملفها التعريفي ضمن قائمة Disruptor 50 (CNBC, 2022).
• كان العدد الذي أعلنته Discord نفسها لعام 2025 أكثر من 200 مليون مستخدم نشط شهريًا حول العالم على جميع الأجهزة، وقد ظهر على صفحة الشركة من أوائل 2026 حتى أواخر مارس 2026 (Discord, 2026).
• يبلغ الرقم الذي تعلنه Discord نفسها للربع الرابع من 2025 أكثر من 90 مليون مستخدم نشط يوميًا على جميع الأجهزة، وهو العدد المعروض على صفحة الشركة منذ أبريل 2026 (Discord, 2026).

Gmail وOutlook

• كان لدى Gmail أكثر من 425 مليون مستخدم نشط في يونيو 2012، بحسب ما قالته Google في مدونتها الرسمية خلال مؤتمر I/O (Google, 2012).
• وصل عدد مستخدمي Gmail إلى 900 مليون مستخدم في مايو 2015، ثلاثة أرباعهم على الأجهزة المحمولة، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي من Google في مؤتمر I/O، كما أفاد موقع TechCrunch (TechCrunch, 2015).
• استخدم أكثر من 1 مليار شخص Gmail كل شهر (مستخدمون نشطون شهريًا) في نهاية 2015، بحسب ما قاله الرئيس التنفيذي لـGoogle سوندار بيتشاي في مكالمة أرباح فبراير 2016، كما أفاد موقع Android Central (Android Central, 2016).
• استخدم أكثر من 1.5 مليار شخص Gmail كل شهر (المستخدمون النشطون شهريًا) في أكتوبر 2018، بحسب ما قالته Google في مكالمة أرباح Alphabet، وهو آخر عدد لمستخدمي Gmail أعلنته Google (Alphabet, 2018).
• لم تعلن Google أي عدد لمستخدمي Gmail منذ أكتوبر 2018: إذ تذكر مكالمات أرباح Alphabet من 2019 إلى يوليو 2026 ميزات Gmail دون أي رقم (Google, 2026).
• وُجد أكثر من 400 مليون حساب نشط على Outlook.com في مايو 2013 بعد أن أنهت Microsoft نقل جميع مستخدمي Hotmail إلى Outlook.com، منها 125 مليون حساب تُستخدم على الأجهزة المحمولة، وهو آخر عدد لـOutlook.com نشرته Microsoft (Microsoft, 2013).
• عمل تطبيق Outlook على أكثر من 45 مليون جهاز نشط شهريًا بنظامي iOS وAndroid في أكتوبر 2016، بارتفاع أكثر من 70% خلال عام، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة الأرباح (Microsoft, 2016).
• استخدم أكثر من 100 مليون شخص تطبيقات Outlook على iOS وAndroid في الربع المنتهي في مارس 2019، وهي أول مرة يتجاوز فيها عددهم هذا الحد، بحسب Microsoft، وهو آخر رقم أعلنته لمستخدمي Outlook (Microsoft, 2019).

برامج البريد الإلكتروني: ما تراه Litmus

• أكثر من 1 مليار مرة فتح لرسائل البريد الإلكتروني تتبعتها Litmus Email Analytics في يوليو 2026، في رسائل أرسلها عملاء Litmus، هي العينة التي تستند إليها الحصة السوقية لبرامج البريد الإلكتروني لدى Litmus؛ وهي تعدّ مرات الفتح لا الأشخاص (Litmus, 2026).
• كانت 56.2% من جميع مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في يوليو 2023 مرات فتح ناتجة عن Apple Mail Privacy Protection، مقابل 1.9% لمرات الفتح التي تمكّنت Litmus من نسبتها إلى Apple Mail وiPhone وiPad، ضمن حصة Apple البالغة 58.1% (Litmus, 2023).
• جرت 19% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في مارس 2016 في تطبيقات البريد على أجهزة سطح المكتب، مقابل 31% قبل عام (Litmus, 2016).
• جرت 16.1% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في يوليو 2021 في تطبيقات البريد على أجهزة سطح المكتب، وهو آخر شهر قبل أن تطمس ميزة Mail Privacy Protection من Apple هذا التقسيم (Litmus, 2021).
• جرت 6.5% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في يوليو 2022 في تطبيقات البريد على أجهزة سطح المكتب، مع تصنيف 52.2% منها مرات فتح ناتجة عن Apple Mail Privacy Protection لا يمكن نسبتها إلى أي بيئة (Litmus, 2022).
• جرت 55% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في مارس 2016 في تطبيقات البريد على الأجهزة المحمولة، مقابل 48% قبل عام (Litmus, 2016).
• جرت 42% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في يوليو 2021 في تطبيقات البريد على الأجهزة المحمولة، وهو آخر شهر قبل أن تطمس ميزة Mail Privacy Protection من Apple هذا التقسيم (Litmus, 2021).
• جرت 4.4% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في يوليو 2022 في تطبيقات البريد على الأجهزة المحمولة، مع تصنيف 52.2% منها مرات فتح ناتجة عن Apple Mail Privacy Protection لا يمكن نسبتها إلى أي بيئة (Litmus, 2022).
• جرت 26% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في مارس 2016 في بريد الويب، مقابل 21% قبل عام (Litmus, 2016).
• جرت 40.4% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في يوليو 2021 في بريد الويب، وهو آخر شهر قبل أن تطمس ميزة Mail Privacy Protection من Apple هذا التقسيم (Litmus, 2021).
• جرت 36% من مرات فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تتبعتها Litmus في يوليو 2022 في بريد الويب، مع تصنيف 52.2% منها مرات فتح ناتجة عن Apple Mail Privacy Protection لا يمكن نسبتها إلى أي بيئة (Litmus, 2022).

Thunderbird

• عُدّت 15.4 مليون نسخة مثبتة نشطة شهريًا من Thunderbird في الـ30 يومًا المنتهية في 3 يناير 2021، بحسب تقدير المشروع نفسه؛ والنسخ المثبتة ليست أشخاصًا (Thunderbird, 2021).
• عُدّت 16.8 مليون نسخة مثبتة نشطة شهريًا من Thunderbird في الـ30 يومًا المنتهية في 2 يناير 2022، بحسب تقدير المشروع نفسه؛ والنسخ المثبتة ليست أشخاصًا (Thunderbird, 2022).
• عُدّت 16.4 مليون نسخة مثبتة نشطة شهريًا من Thunderbird في الـ30 يومًا المنتهية في 1 يناير 2023، بحسب تقدير المشروع نفسه؛ والنسخ المثبتة ليست أشخاصًا (Thunderbird, 2023).
• عُدّت 16.0 مليون نسخة مثبتة نشطة شهريًا من Thunderbird في الـ30 يومًا المنتهية في 7 يناير 2024، بحسب تقدير المشروع نفسه؛ والنسخ المثبتة ليست أشخاصًا (Thunderbird, 2024).
• عُدّت 15.6 مليون نسخة مثبتة نشطة شهريًا من Thunderbird في الـ30 يومًا المنتهية في 5 يناير 2025، بحسب تقدير المشروع نفسه؛ والنسخ المثبتة ليست أشخاصًا (Thunderbird, 2025).
• عُدّت 14.6 مليون نسخة مثبتة نشطة شهريًا من Thunderbird في الـ30 يومًا المنتهية في 4 يناير 2026، بحسب تقدير المشروع نفسه؛ والنسخ المثبتة ليست أشخاصًا (Thunderbird, 2026).
• تُعدّ 17.1 مليون نسخة مثبتة نشطة شهريًا من Thunderbird في الـ30 يومًا المنتهية في 6 فبراير 2022 أعلى قراءة لهذا العدّ الممتد على 30 يومًا، الذي تحدّثه لوحة بيانات المشروع أسبوعيًا، منذ بدء اللوحة في ديسمبر 2020 (Thunderbird, 2022).
• أُحصيت 15.3 مليون نسخة مثبتة نشطة شهريًا من Thunderbird في الأيام الـ30 المنتهية في 11 أكتوبر 2026، بحسب تقدير المشروع نفسه، وهي أحدث قيمة؛ والنسخ المثبتة ليست أشخاصًا (Thunderbird, 2026).
• عُدّت 10.2 مليون نسخة مثبتة نشطة يوميًا من Thunderbird يوم الثلاثاء 13 أكتوبر 2026، بحسب تقدير المشروع نفسه؛ وينخفض العدد في أيام نهاية الأسبوع إلى نحو 5 ملايين، والنسخ المثبتة ليست أشخاصًا (Thunderbird, 2026).
• كانت 9.0 مليون نسخة مثبتة من Thunderbird نشطة يوميًا في المتوسط على مدى 2025، بحسب التقديرات اليومية للمشروع نفسه، ارتفاعًا من 7.3 مليون في 2023 (Thunderbird, 2026).
• تلقى مشروع Thunderbird تبرعات بلغت 6,442,704 دولارات في 2022، بحسب تقريره المالي لعام 2022، وشكّلت تبرعات المستخدمين أكثر من 99.9% من الإيرادات (Thunderbird, 2023).
• تلقى Thunderbird مساهمات بلغت 8.6 مليون دولار في 2023 من أكثر من 300,000 متبرع فرد، بارتفاع 34.5% عن 2022، بحسب تقريره السنوي 2023-2024 (Thunderbird, 2024).
• تلقى Thunderbird تبرعات بلغت 10.3 مليون دولار في 2024، بحسب الأرقام الشهرية في لوحة الإحصائيات الخاصة به (Thunderbird, 2026).
• تلقى Thunderbird تبرعات بلغت 12.4 مليون دولار في 2025، بارتفاع 20% عن 2024 ونحو ثمانية أضعاف مبلغ 1.5 مليون دولار في 2019، بحسب الأرقام الشهرية في لوحة الإحصائيات الخاصة به (Thunderbird, 2026).

أرقام متداولة

• وصفت Zoom نفسها في منشور مدونتها الصادر في 22 أبريل 2020 المشاركين اليوميين في اجتماعاتها البالغ عددهم 300 مليون بأنهم «أكثر من 300 مليون مستخدم يومي» و«300 مليون شخص»، وهي الصياغة التي يستند إليها رقم «Zoom لديها 300 مليون مستخدم يومي» الذي لا يزال متداولًا (Zoom, 2020).
• أفاد موقع Windows Central في 23 أبريل 2020 بأن «لدى Zoom الآن أكثر من 300 مليون مستخدم يومي»، مكررًا صياغة Zoom قبل تصحيحها، ولا يزال المقال يحمل هذا العنوان في أكتوبر 2026 (Windows Central, 2020).
• لا تزال صفحة إحصائيات Zoom لدى DemandSage، المحدَّثة في يوليو 2026، تذكر أن «Zoom لديها 300 مليون مستخدم نشط يوميًا»، وهو عدد للمشاركين في الاجتماعات من 2020 أُعيدت تسميته مستخدمين وقُدّم على أنه حالي (DemandSage, 2026).
• يقدّر موقع Business of Apps عدد المستخدمين النشطين يوميًا لـSlack بنحو «42 مليون» مستخدم، وهو رقم لا يدعمه أي إفصاح من Slack أو Salesforce: إذ كان آخر عدد نشرته Slack هو 12 مليون مستخدم يومي في سبتمبر 2019 (Business of Apps, 2026).
• تذكر مدونة Webex لدى Cisco أن أبريل 2020 شهد 500 مليون مشارك في الاجتماعات و35 مليار دقيقة من الاجتماعات، مقابل 25 مليار دقيقة ذكرتها Cisco للمستثمرين عن الشهر نفسه (Cisco, 2020).
• أفادت وكالة Associated Press بمناسبة الذكرى الـ20 لإطلاق Gmail في أبريل 2024 بأن لديه «الآن 1.8 مليار حساب نشط»، وهو رقم لم يُذكر مصدره ولا يستند إلى أي تصريح من Google؛ إذ كان آخر عدد أعلنته Google هو 1.5 مليار مستخدم شهريًا في 2018 (AP, 2024).
• تذكر صفحة إحصائيات Teams لدى DemandSage (يناير 2026) أن «Microsoft Teams لديه 320 مليون مستخدم نشط يوميًا»، فتحوّل عدد المستخدمين الشهريين الذي أعلنته Microsoft في أكتوبر 2023 إلى مستخدمين يوميين وتقدّمه على أنه حالي (DemandSage, 2026).
• تقدّم صفحة مستخدمي Teams لدى Countly (يوليو 2026) رقم «350 مليون مستخدم نشط شهريًا» بوصفه «رقمًا رسميًا من Microsoft، Q4 FY2026»، لكن مكالمة أرباح Microsoft في يوليو 2026 لم تذكر أي عدد لمستخدمي Teams؛ وآخر رقم لدى Microsoft هو 320 مليون (أكتوبر 2023) (Countly, 2026).

المصادر: Microsoft (2011-2026); Zoom Video Communications (2019-2026); The Verge; Zoom Communications; Slack Technologies (2017-2021); Slack; Salesforce; Cisco Systems (2020, 2021, 2026); Alphabet (2018, 2020); Google (2012, 2025, 2026); TechCrunch (2015, 2016); Discord (2020, 2026); CNBC; Android Central; Litmus (2012-2026); MZLA Technologies (2023, 2024, 2026); Windows Central; DemandSage (2026); Business of Apps; The Associated Press; Countly

أكثر تصنيفات تطبيقات الأعمال اتساقًا هو تقرير Businesses at Work السنوي من Okta، الذي يعدّ عملاء Okta الذين يربطون كل تطبيق عبر خدمة تسجيل الدخول لديها. وهو يصف الشركات التي تستخدم Okta، لا جميع الشركات. أما الشركات المورّدة لأدوات إدارة تطبيقات SaaS فتعدّ التطبيقات في كل شركة بطرق أخرى، وتصل إلى متوسطات أعلى بكثير.

تطبيقات الأعمال الأكثر استخدامًا في شبكة Okta

• أصبح Office 365 التطبيق الأكثر نشرًا من حيث عدد العملاء من الشركات في شبكة Okta في يناير 2015، متجاوزًا Salesforce الذي كان في الصدارة منذ أن بدأت Okta التتبع في 2012 (Okta, 2015).
• ظل Office 365 التطبيق الأكثر شيوعًا من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في 2015، يليه Salesforce وBox وGoogle Apps (Okta, 2016).
• ظل Office 365 التطبيق الأكثر شيوعًا من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في 2016، متقدمًا على Salesforce وBox، في حين تجاوزت Amazon Web Services خدمة G Suite إلى المركز الرابع (Okta, 2017).
• كان Office 365 لا يزال التطبيق الأكثر شيوعًا من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2017، وهي صدارة احتفظ بها منذ يناير 2015 (Okta, 2018).
• تصدّر Office 365 تصنيف Okta لتطبيقات الأعمال الأكثر شيوعًا من حيث عدد العملاء في العام المنتهي في أكتوبر 2018، ووسّع الفارق عن غيره (Okta, 2019).
• احتل Office 365 وSalesforce المركزين الأول والثاني من حيث عدد العملاء في شبكة Okta للعام السادس على التوالي في العام المنتهي في أكتوبر 2019 (Okta, 2020).
• احتفظ Microsoft 365 بالمركز الأول من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2020، في حين انتزعت AWS المركز الثاني من Salesforce لأول مرة منذ 2015 (Okta, 2021).
• ظل Microsoft 365 التطبيق الأكثر شيوعًا من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2021، متقدمًا على AWS وGoogle Workspace وSalesforce وZoom (Okta, 2022).
• احتفظ Microsoft 365 بالمركز الأول من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2022، في حين نما Google Workspace بوتيرة أسرع (32% مقابل 21%) (Okta, 2023).
• كان Microsoft 365 التطبيق الأكثر شيوعًا من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2023، واحتل Google Workspace المركز الثاني لأول مرة (Okta, 2024).
• كان Microsoft 365 التطبيق الأكثر شيوعًا من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في 2024، يليه Google Workspace وAWS وSalesforce وZoom (Okta, 2025).
• كان Microsoft 365 التطبيق الأكثر شيوعًا من حيث عدد العملاء في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2025، يليه Google Workspace وAWS وSalesforce وZoom (Okta, 2026).

عدد التطبيقات في كل شركة

• كان الوسيط 15 تطبيقًا سحابيًا جاهزًا لكل شركة بين عملاء Okta في أمريكا الشمالية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ في 2015، واستخدمت معظم الشركات ما بين 11 و16 تطبيقًا (Okta, 2015).
• تراوح الوسيط بين 10 و16 تطبيقًا سحابيًا جاهزًا لكل شركة عبر فئات أحجام الشركات في شبكة Okta في أوائل 2016، بارتفاع نحو 20% خلال عام (Okta, 2016).
• سُجّل نمو بنسبة 24% في الوسيط لعدد التطبيقات لكل عميل في شبكة Okta على مدى العامين من 2015 إلى 2017 (Okta, 2018).
• نشر عملاء Okta الكبار (2,000 موظف أو أكثر) في المتوسط 129 تطبيقًا لكل عميل في 2018، مقابل 73 لدى العملاء الصغار والمتوسطين (Okta, 2019).
• نشر عملاء Okta في المتوسط 88 تطبيقًا لكل عميل في العام المنتهي في أكتوبر 2019، ارتفاعًا من 83 قبل عام و72 قبل ثلاث سنوات (Okta, 2020).
• نشر عملاء Okta في المتوسط 88 تطبيقًا لكل عميل في العام المنتهي في أكتوبر 2020، دون تغيير عن العام السابق (175 لدى الشركات الكبيرة، و73 لدى الأصغر حجمًا) (Okta, 2021).
• نشر عملاء Okta في المتوسط 89 تطبيقًا لكل عميل في العام المنتهي في أكتوبر 2021، ارتفاعًا من 88 (و187 لدى الشركات التي يعمل بها 2,000 موظف أو أكثر) (Okta, 2022).
• استخدم عملاء Okta في المتوسط 89 تطبيقًا لكل عميل في العام المنتهي في أكتوبر 2022، وهو العدد نفسه قبل عام (211 لدى المؤسسات الكبيرة، و69 لدى الأصغر حجمًا) (Okta, 2023).
• نشر عملاء Okta في المتوسط 93 تطبيقًا لكل شركة في العام المنتهي في أكتوبر 2023، بارتفاع 4% من 89 بعد توقف دام سنوات (231 لدى الشركات الكبيرة) (Okta, 2024).
• استخدم عملاء Okta في المتوسط 101 تطبيق لكل شركة في 2024، متجاوزين 100 لأول مرة بعد سنوات من النمو الثابت (Okta, 2025).
• نشر عملاء Okta في المتوسط 98 تطبيقًا لكل شركة في العام المنتهي في أكتوبر 2025، بانخفاض 3% من 101، وإن ارتفع العدد لدى الشركات الكبيرة إلى 259 ولدى الأصغر حجمًا إلى 72 (Okta, 2026).

• ضمّت محافظ المؤسسات في المتوسط 305 تطبيقات SaaS في تقرير SaaS Management Index لعام 2026 من Zylo، دون تغيير عن العام السابق، في حين ارتفع متوسط الإنفاق على SaaS بنسبة 8% إلى 55.7 مليون دولار (Zylo, 2026).
• استخدمت الشركات التي يعمل بها من 1 إلى 500 موظف في المتوسط 152 تطبيقًا من تطبيقات SaaS، والمؤسسات الكبرى التي يعمل بها 10,000 موظف أو أكثر 660 تطبيقًا، في تقرير SaaS Management Index لعام 2025 من Zylo (Zylo, 2025).
• استخدمت الشركات في المتوسط 254 تطبيقًا من تطبيقات SaaS في تقرير State of SaaS Sprawl 2021 من Productiv، و364 تطبيقًا لدى المؤسسات الكبرى، وكان 45% فقط منها قيد الاستخدام المنتظم (Productiv, 2021).
• استخدمت المؤسسات في المتوسط 371 تطبيقًا من تطبيقات SaaS في منتصف 2023، بارتفاع 32% منذ 2021، في سلسلة State of SaaS لعام 2023 من Productiv (Productiv, 2023).
• ضمّت محافظ المؤسسات في المتوسط 342 تطبيقًا من تطبيقات SaaS في نهاية 2023، بانخفاض 10% من 374 في 2022، في تقرير State of SaaS لعام 2024 من Productiv (Productiv, 2024).
• استخدمت كل مؤسسة في المتوسط 16 تطبيقًا من تطبيقات SaaS في 2017، ارتفاعًا من 12 في 2016 و8 في 2015، في استطلاع BetterCloud لـ1,827 متخصصًا في تقنية المعلومات (BetterCloud, 2017).
• استخدمت كل شركة في المتوسط 80 تطبيقًا من تطبيقات SaaS في 2020، أي عشرة أضعاف العدد البالغ 8 في 2015، بحسب عدّ BetterCloud في استطلاعها (BetterCloud, 2020).
• استخدمت كل شركة في المتوسط 112 تطبيقًا من تطبيقات SaaS في 2023، بانخفاض 14% من ذروة 2022 البالغة 130، وهو أول انخفاض سجّلته BetterCloud (BetterCloud, 2024).
• ارتفع متوسط عدد تطبيقات SaaS المستخدمة في كل مؤسسة بنسبة 11% في استطلاع BetterCloud لعام 2026 مقارنة بالعام السابق، وهو أول ارتفاع بعد عامين من الدمج والتقليص، و27 منها مدعومة بالذكاء الاصطناعي (BetterCloud, 2026).

التطبيقات الأسرع نموًا في شبكة Okta

• جعل نمو عدد المستخدمين بنسبة 50% Slack التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta بين مايو ويوليو 2015 (Okta, 2015).
• جعل نمو عدد العملاء بنسبة 77% Slack التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في النصف الثاني من 2015 (Okta, 2016).
• جعل نمو عدد العملاء بنسبة 67% في ستة أشهر Zoom التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في الأشهر الستة المنتهية في 1 نوفمبر 2016 (Okta, 2017).
• جعل نمو عدد العملاء على أساس سنوي بنسبة 389% Jamf التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2017 (Okta, 2018).
• جعل نمو عدد العملاء على أساس سنوي بنسبة 178% KnowBe4 التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2018 (Okta, 2019).
• جعل نمو عدد العملاء على أساس سنوي بنسبة 273% Snowflake التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2019 (Okta, 2020).
• جعل نمو عدد العملاء على أساس سنوي بنسبة 341% Amazon Business التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2020 (Okta, 2021).
• جعل نمو عدد العملاء على أساس سنوي بنسبة 240% Notion التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2021 (Okta, 2022).
• جعل نمو عدد العملاء على أساس سنوي بنسبة 172% Kandji التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2022 (Okta, 2023).
• جعل نمو عدد العملاء على أساس سنوي بنسبة 338% Vanta التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2023، وهو أعلى معدل منذ نسبة 389% التي سجّلها Jamf في 2017 (Okta, 2024).
• كان Vanta التطبيق الأسرع نموًا في شبكة Okta للعام الثاني على التوالي في 2024، متقدمًا على الوافد الجديد Bitwarden (Okta, 2025).
• جعل نمو على أساس سنوي بنسبة 240% NinjaOne التطبيقَ الأسرع نموًا في شبكة Okta في العام المنتهي في أكتوبر 2025، متقدمًا على CrowdStrike Falcon بنسبة 66% (Okta, 2026).

عينات Okta

• تكوّنت مجموعة بيانات أول تقرير Businesses @ Work من Okta في أغسطس 2015 من 2,500 عميل من الشركات و4,000 تطبيق (Okta, 2015).
• استخدم عملاء G Suite لدى Okta في المتوسط 29 تطبيقًا في 2016، مقابل 22 لدى عملائها الذين يستخدمون Office 365 (Okta, 2017).
• تكوّنت مجموعة بيانات تقرير Businesses @ Work لعام 2020 من Okta من 7,400 عميل أو أكثر (Okta, 2020).
• تكوّنت مجموعة بيانات تقرير Businesses at Work لعام 2021 من Okta من 9,400 عميل أو أكثر (Okta, 2021).
• تكوّنت مجموعة بيانات تقرير Businesses at Work لعام 2022 من Okta من 14,000 عميل أو أكثر (Okta, 2022).
• تكوّنت مجموعة بيانات تقرير Businesses at Work لعام 2023 من Okta من 17,000 عميل أو أكثر (Okta, 2023).
• تكوّنت مجموعة بيانات تقرير Businesses at Work لعام 2024 من Okta من 18,800 عميل أو أكثر (Okta, 2024).

Salesforce وDragon وMATLAB

• كانت أكثر من 150,000 شركة تنمّي أعمالها باستخدام Salesforce بحسب ما ادّعاه موقعها الإلكتروني، وهو ادعاء لم يتغير من يونيو 2018 إلى ديسمبر 2024 واختفى من الصفحة بحلول يوليو 2025 (Salesforce, 2024).
• استخدم أكثر من 550,000 طبيب Dragon Medical، برنامج Nuance للتعرّف على الكلام المخصّص للأطباء، مع حصة تزيد على 55% من سوق الأطباء في الولايات المتحدة، بحسب التقرير السنوي لـNuance عن السنة المالية 2021، الذي قُدّم بينما كانت صفقة استحواذ Microsoft المتفق عليها معلّقة (Nuance, 2021).
• يبلغ عدد مستخدمي MATLAB وSimulink حول العالم أكثر من 5 ملايين مستخدم بحسب عدّ MathWorks نفسها، وهو رقم لم يتغير على صفحات الشركة منذ مايو 2022 على الأقل (MathWorks, 2025).

أرقام متداولة

• أعادت مقالة تجميع إحصائيات من Notta نشر رقم «أكثر من 150,000 عميل لـSalesforce حتى 2026» في مارس 2026، مستشهدةً بـStatista، بعد أن كانت Salesforce قد حذفته بالفعل من موقعها الإلكتروني (Notta, 2026).

المصادر: Okta (2015-2026); Zylo (2025, 2026); Productiv (2021, 2023, 2024); BetterCloud (2017-2026); Salesforce; Nuance Communications; MathWorks; Notta

تعدّ Intuit وحدات TurboTax (الإقرارات الضريبية الفيدرالية المقدَّمة عبر TurboTax)، وكانت تعدّ مشتركي QuickBooks Online حتى 2019، وتعدّ الآن العملاء الدافعين في «المنظومة الإلكترونية» (online ecosystem). وتعدّ مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) الإقرارات التي يعدّها أصحابها بأنفسهم. أما إجماليات Quicken وSage فهي أرقام تسويقية مقرّبة.

TurboTax والإقرارات الضريبية التي يعدّها أصحابها بأنفسهم

• سُجّلت 39.0 مليون وحدة إقرار فيدرالي أمريكي من TurboTax في موسم تقديم الإقرارات 2026 (السنة المالية لـIntuit المنتهية في يوليو 2026)، بانخفاض 2% من 39.9 مليون (Intuit, 2026).
• أُنجزت 4.1 مليون وحدة فيدرالية أمريكية ببرنامج TurboTax لسطح المكتب في موسم تقديم الإقرارات الضريبية 2026، بانخفاض 7% عن 4.4 مليون، مقابل 34.9 مليون عبر الإنترنت (Intuit, 2026).
• سُجّلت 39.9 مليون وحدة TurboTax فيدرالية أمريكية في موسم تقديم الإقرارات الضريبية 2024، بانخفاض 1% عن 40.5 مليون، منها 4.6 مليون ببرنامج سطح المكتب (Intuit, 2024).
• سُجّلت 42.7 مليون وحدة TurboTax فيدرالية أمريكية في موسم تقديم الإقرارات الضريبية 2022، دون تغيير يُذكر عن 42.5 مليون في 2021، منها 4.7 مليون ببرنامج سطح المكتب (Intuit, 2022).
• سُجّلت 42.7 مليون وحدة TurboTax فيدرالية أمريكية في موسم تقديم الإقرارات الضريبية 2020، بما فيها 2.0 مليون وحدة ضمن Free File Alliance، بارتفاع 11% عن 38.4 مليون، منها 4.9 مليون ببرنامج سطح المكتب (Intuit, 2020).
• قدّم دافعو الضرائب أنفسهم إلكترونيًا 67.1 مليون إقرار ضريبي فردي أمريكي (مُعدّة ذاتيًا) في 2025 حتى 26 ديسمبر، مقابل 87.9 مليون إقرار قدّمها إلكترونيًا متخصصون في الضرائب (IRS, 2025).
• قدّم المكلّفون بأنفسهم إلكترونيًا 65.7 مليون إقرار ضريبي فردي أمريكي (إقرارات مُعدّة ذاتيًا) في 2026 حتى 8 مايو، بارتفاع 1.7% عن الفترة نفسها من 2025 (IRS, 2026).
• قدّم المكلّفون بأنفسهم إلكترونيًا 65.1 مليون إقرار ضريبي فردي أمريكي (إقرارات مُعدّة ذاتيًا) في 2023 حتى 29 ديسمبر، بانخفاض 2.8% عن 66.9 مليون في 2022 (IRS, 2023).
• قدّم المكلّفون بأنفسهم إلكترونيًا 67.4 مليون إقرار ضريبي فردي أمريكي (إقرارات مُعدّة ذاتيًا) في 2021 حتى 3 ديسمبر، بانخفاض 6.7% عن ذروة 2020 البالغة 72.2 مليون (IRS, 2021).
• قدّم المكلّفون بأنفسهم إلكترونيًا 57.6 مليون إقرار ضريبي فردي أمريكي (إقرارات مُعدّة ذاتيًا) في 2019 حتى 27 ديسمبر، بارتفاع 4.4% عن 55.2 مليون في 2018 (IRS, 2019).
• تبلغ النسبة 59.5%، أي نحو 6 من كل 10، بين وحدات TurboTax للإقرارات الفيدرالية الأمريكية في موسم 2025 البالغة 39.9 مليون والإقرارات المُعدّة ذاتيًا المقدَّمة إلكترونيًا إلى IRS في 2025 البالغة 67.1 مليون (حساب من أرقام Intuit وIRS، 2026).
• قدّم العملاء 3.6 مليون إقرار مدفوع أعدّوه بأنفسهم باستخدام برنامج الضرائب الإلكتروني من H&R Block في سنتها المالية المنتهية في يونيو 2026، إلى جانب 11.3 مليون إقرار أمريكي أعدّه متخصصو الضرائب لديها (H&R Block, 2026).
• قُدّم 1.9 مليون إقرار أمريكي باستخدام برنامج الضرائب لسطح المكتب من H&R Block في العام المنتهي في يونيو 2022، بانخفاض 18.7% من 2.3 مليون، وهو آخر عام فصّل فيه تقريرها السنوي إقرارات سطح المكتب (H&R Block, 2022).

QuickBooks

• كان نمو عدد العملاء الدافعين في «المنظومة الإلكترونية» (Online Ecosystem: QuickBooks Online وQuickBooks Time وMailchimp والخدمات المستقلة) بنسبة 3% في العام المنتهي في يوليو 2026 المقياسَ الوحيد لعملاء QuickBooks في التقرير السنوي لـIntuit، الذي لا يذكر أي عدد (Intuit, 2026).
• استخدم نحو 93 مليون من المستهلكين والشركات الصغيرة والمتوسطة والمحاسبين حول العالم منتجات Intuit (TurboTax وCredit Karma وQuickBooks وMailchimp وغيرها) في السنة المالية 2026، بحسب عدّ Intuit في تقريرها السنوي (Intuit, 2026).
• أُوقف QuickBooks Desktop 2021 (Pro وPremier وMac وEnterprise Solutions v21) بعد 31 مايو 2024، فانتهت لهذا الإصدار خدمات كشوف الرواتب والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والدعم المباشر والتحديثات الأمنية (Intuit, 2024).
• أُوقف QuickBooks Desktop 2022 (Pro وPremier وMac وEnterprise Solutions v22.0) بعد 31 مايو 2025 (Intuit, 2025).
• أُوقف QuickBooks Desktop 2023 (Pro Plus وPremier Plus وMac Plus وEnterprise Solutions v23.0) بعد 31 مايو 2026، ليبقى Desktop 2024 الإصدار المدعوم (Intuit, 2026).
• توقف بيع QuickBooks Desktop Pro Plus وPremier Plus وMac Plus لمشتركين جدد في الولايات المتحدة في 1 أكتوبر 2024؛ ولا يزال بإمكان المشتركين الحاليين التجديد، ولا يزال Desktop Enterprise يُباع (Intuit, 2024).
• استخدم 8.9 مليون عميل دافع منتجات Intuit الإلكترونية للشركات الصغيرة (QuickBooks Online وQuickBooks Time وMailchimp والخدمات المستقلة) في نهاية يوليو 2026، بارتفاع 3% خلال عام، بحسب ما قالته Intuit في مكالمة الأرباح (Intuit, 2026).
• جاءت إيرادات بلغت 1.8 مليار دولار من QuickBooks Desktop Accounting في السنة المالية لـIntuit المنتهية في يوليو 2026، بارتفاع 8%، بعد عامين من توقف الاشتراكات الجديدة في Desktop Plus في الولايات المتحدة (Intuit, 2026).

Quicken

• اعتمد أكثر من 20 مليون عميل على Quicken على مدى أكثر من 40 عامًا من عمره، بحسب العدد التراكمي لشركة Quicken Inc. نفسها، وهو ليس عددًا للمستخدمين الحاليين (Quicken, 2026).
• وصف البيان الصحفي الذي أصدرته Quicken نفسها في أكتوبر 2023 بمناسبة ذكراها الـ40 قاعدة مستخدميها بأنها أكثر من 20 مليون مستخدم نشط، وهي صياغة تتعارض مع النص التعريفي الثابت في البيان نفسه الذي يذكر 20 مليون عميل على مدى 40 عامًا (Quicken, 2023).

Sage وPeachtree

• لا تنشر Sage أي عدد للعملاء أو المشتركين: فنتائجها للعام المنتهي في سبتمبر 2025 لا تتحدث إلا عن الملايين من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تخدمها، مع مجيء 83% من إيراداتها من اشتراكات البرامج (Sage, 2025).
• استخدم أكثر من 6 ملايين عميل حول العالم برامج Sage في العام المنتهي في سبتمبر 2013، وهو آخر إجمالي صريح للعملاء أمكن العثور عليه في البيانات الصحفية لـSage (Sage, 2013).
• امتلك عملاء Sage أكثر من 450,000 عقد اشتراك في البرامج بقيمة 220 مليون جنيه إسترليني سنويًا في نهاية سبتمبر 2014، بحسب التقرير السنوي لـSage (Sage, 2014).
• أصبح Sage Peachtree يحمل اسم Sage 50 Accounting في الولايات المتحدة مع إصدار 2013، الذي طُرح في مايو 2012 (CPA Practice Advisor, 2012).

Xero وFreshBooks

• بلغ عدد عملاء Xero (الاشتراكات) حول العالم 4.92 مليون عميل في 31 مارس 2026، بارتفاع 11% خلال عام، منهم 2.8 مليون في أستراليا ونيوزيلندا (Xero, 2026).
• نما عدد عملاء Xero من 3.74 مليون في مارس 2023 إلى 4.16 مليون (2024) ثم 4.41 مليون (2025) ثم 4.92 مليون (2026)، بحسب عرض نتائج FY26 لدى Xero (Xero, 2026).
• استخدم أكثر من 30 مليون شخص حول العالم FreshBooks منذ 2003، وفق ادعاء تراكمي تعلنه FreshBooks نفسها على موقعها (FreshBooks, 2026).

أرقام متداولة

• تمنح مقالة تجميع إحصائيات من ElectroIQ برنامجَ QuickBooks حصة 62.23% من سوق برامج المحاسبة في 2025، نقلًا عن مقالة تجميع أخرى، دون أي مصدر قائم على القياس (ElectroIQ, 2025).
• 83,220 شركة وحصة 37.49% من فئة برامج المحاسبة هي ما نسبته شركة البيانات التقنية (technographics) 6sense إلى QuickBooks في مايو 2025، وهو تقدير قائم على تتبع الويب دون منهجية منشورة (6sense, 2025).
• ادّعى مدير مبيعات في QuickBooks South Africa في سبتمبر 2017 وجود أكثر من 42 مليون مستخدم لـQuickBooks حول العالم، معيدًا نشر عدد Intuit الإجمالي على مستوى الشركة البالغ 42 مليون عميل عبر جميع منتجاتها (CFO South Africa, 2017).

المصادر: Intuit (2013-2026); Internal Revenue Service (2019-2026); H&R Block (2022, 2026); Quicken Inc. (2023, 2026); The Sage Group plc (2013, 2014, 2025); CPA Practice Advisor; Xero Limited (2026); FreshBooks; ElectroIQ; 6sense; CFO South Africa

تعلن Adobe وAutodesk أرقامهما على مستوى عائلات منتجاتهما، لا لكل برنامج على حدة: فـAdobe تعدّ المستخدمين النشطين شهريًا لـAcrobat وExpress ومنتجاتها الأخرى معًا، وكانت Autodesk تعدّ الاشتراكات في جميع برامجها حتى 2025. أما البرامج المجانية ومفتوحة المصدر فتنشر أعداد التنزيلات.

Photoshop وLightroom

• لا تنشر Adobe أي عدد لمستخدمي Photoshop: فنتائجها لا تصف Photoshop إلا بوصفه محركًا للنمو، وتدمج إصدارات الويب والأجهزة المحمولة منه في رقم مجمّع للعروض الإبداعية المجانية (Adobe, 2025).
• شارك أكثر من 500,000 مصوّر في النسخة التجريبية العامة من Photoshop Lightroom في 2006، بحسب ما قالته Adobe عند إطلاقه في يناير 2007، وهو آخر رقم لمستخدمي Lightroom وحده نشرته Adobe (Adobe, 2007).
• استخدم 58% من 657 مصوّرًا أجابوا عن استطلاع Shotkit برنامج Adobe Lightroom لتحرير الصور، وهي عينة إلكترونية ذاتية الاختيار معظمها من الهواة (Shotkit, 2025).

Adobe: Acrobat وExpress وCreative Cloud

• سجّلت منتجات Adobe للإبداع والإنتاجية (Acrobat وExpress وCreative Cloud وFirefly) أكثر من 1 مليار مستخدم نشط شهريًا في الربع المنتهي في 28 أغسطس 2026، بحسب ما قالته Adobe، وهو عدد نما بأكثر من 20% في عام (Adobe, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـAdobe Acrobat وAdobe Express مجتمعين أكثر من 900 مليون في الربع المنتهي في 28 أغسطس 2026، بزيادة تفوق 25% خلال عام، بحسب ما قالته Adobe في نص مكالمة الأرباح (Adobe, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لعروض Adobe الإبداعية المجانية (Firefly وExpress وإصدارات الويب والأجهزة المحمولة من Photoshop وLightroom وPremiere) أكثر من 100 مليون في الربع المنتهي في 28 أغسطس 2026، بزيادة تفوق 70% خلال عام، بحسب Adobe (Adobe, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـAdobe Acrobat وAdobe Express مجتمعين أكثر من 850 مليون في الربع المنتهي في 29 مايو 2026، بارتفاع نحو 20% خلال عام، بحسب Adobe (Adobe, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لعروض Adobe الإبداعية المجانية (إصدارات الويب والأجهزة المحمولة من Firefly وExpress وPremiere وPhotoshop وLightroom) أكثر من 90 مليون في الربع المنتهي في 29 مايو 2026، ارتفاعًا من 50 مليون قبل عام، بحسب Adobe (Adobe, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـAdobe Acrobat وCreative Cloud وExpress وFirefly مجتمعةً أكثر من 850 مليون في الربع المنتهي في 27 فبراير 2026، بارتفاع 17% خلال عام، بحسب Adobe (Adobe, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لعروض Adobe الإبداعية المجانية (إصدارات الويب والأجهزة المحمولة من Firefly وExpress وPremiere وPhotoshop وLightroom) أكثر من 80 مليون في الربع المنتهي في 27 فبراير 2026، بارتفاع 50% خلال عام، بحسب Adobe (Adobe, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـAdobe Acrobat وAdobe Express مجتمعين أكثر من 750 مليون في الربع المنتهي في 28 نوفمبر 2025، بارتفاع 20% خلال عام، بحسب Adobe (Adobe, 2025).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لعروض Adobe الإبداعية المجانية (Firefly وExpress وPremiere للأجهزة المحمولة وغيرها) أكثر من 70 مليون في الربع المنتهي في 28 نوفمبر 2025، بزيادة تفوق 35% خلال عام، بحسب Adobe (Adobe, 2025).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـAdobe Acrobat وAdobe Express مجتمعين أكثر من 700 مليون في الربع المنتهي في 30 مايو 2025، بنمو يتجاوز 25% خلال عام، بحسب Adobe (Adobe, 2025).
• أعلنت Adobe في فبراير 2025 عن أكثر من 650 مليون مستخدم نشط شهريًا لـAdobe Acrobat، وهو أحدث رقم لها خاص بـAcrobat وحده (Adobe, 2025).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـAdobe Acrobat على الأجهزة المحمولة أكثر من 100 مليون في الربع المنتهي في 1 ديسمبر 2023، بحسب Adobe (Adobe, 2023).
• وُزّعت أكثر من 200 مليون نسخة من Acrobat Reader المجاني بحلول مطلع 2001، بحسب ما قالته Adobe في تقريرها السنوي للسنة المالية 2000 (Adobe, 2001).
• وُزّعت أكثر من 500 مليون نسخة من Acrobat Reader المجاني بحلول مطلع 2003، بحسب ما قالته Adobe في تقريرها السنوي للسنة المالية 2002، وهو رقم ظلت تكرره دون تغيير حتى 2008 (Adobe, 2003).
• استخدم مئات الملايين من الأشخاص Adobe Reader المجاني، بحسب ما قالته Adobe في تقريرها السنوي للسنة المالية 2012، دون أن تذكر رقمًا (Adobe, 2013).
• بلغ عدد اشتراكات Creative Cloud المدفوعة 326,000 اشتراك في نهاية السنة المالية 2012 لدى Adobe (في 30 نوفمبر 2012)، وهو أول عدد في نهاية عام أعلنته Adobe بعد إطلاق Creative Cloud (Adobe, 2012).
• بلغ عدد اشتراكات Creative Cloud المدفوعة 1.4 مليون اشتراك في نهاية السنة المالية 2013 لدى Adobe (في 29 نوفمبر 2013)، بحسب Adobe (Adobe, 2013).
• بلغ عدد اشتراكات Creative Cloud المدفوعة 3.5 مليون اشتراك في نهاية السنة المالية 2014 لدى Adobe (في 28 نوفمبر 2014)، بارتفاع 140% خلال عام، بحسب ما قالته Adobe في تقريرها السنوي (Adobe, 2015).
• بلغ عدد اشتراكات Creative Cloud المدفوعة 6.2 مليون اشتراك في نهاية السنة المالية 2015 لدى Adobe (في 27 نوفمبر 2015)، وهو آخر عدد للاشتراكات أفصحت عنه Adobe (Adobe, 2016).
• توقفت Adobe عن إعلان عدد اشتراكات Creative Cloud المدفوعة في مارس 2016: فمنذ تقريرها عن الربع الأول من السنة المالية 2016 صارت تقيس Creative Cloud بالإيرادات المتكررة وحدها، ولم يُنشر أي عدد منذ ذلك الحين (Adobe, 2016).
• ازداد عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـAdobe Express إلى ثلاثة أمثاله في العام المنتهي في فبراير 2026، بحسب Adobe، دون أن تذكر رقمًا؛ إذ لا تعلن Adobe مستخدمي Express إلا مجتمعين مع Acrobat، عند أكثر من 900 مليون في أغسطس 2026 (Adobe, 2026).
• جاءت 4.65 مليار دولار من إيرادات الاشتراكات من عملاء Adobe في فئة Creative and Marketing Professionals (Creative Cloud وFirefly ومنتجاتها التسويقية) في الربع المنتهي في 28 أغسطس 2026، وهو أقرب مقياس لـCreative Cloud لا تزال Adobe تعلنه إلى جانب مستخدمي تطبيقاتها المجانية (Adobe, 2026).

Canva وFigma وGIMP

• كان لدى Canva أكثر من 265 مليون مستخدم نشط شهريًا حول العالم في نهاية 2025، بارتفاع 20% خلال عام، بحسب ما قالته الشركة لـTechCrunch (TechCrunch, 2026).
• كان لدى Canva أكثر من 31 مليون مستخدم دافع في نهاية 2025، مقابل أكثر من 265 مليون مستخدم شهريًا، بحسب ما قالته الشركة لـTechCrunch (TechCrunch, 2026).
• استخدم 260 مليون شخص Canva كل شهر في 2025، بحسب ما قالته Canva في مراجعتها لحصاد العام (Canva, 2025).
• استخدم أكثر من 220 مليون شخص Canva في ديسمبر 2024، ارتفاعًا من 200 مليون في أكتوبر 2024، بحسب Canva (Canva, 2024).
• كان أكثر من 170 مليون شخص حول العالم يستخدمون Canva في يناير 2024، بحسب Canva (Canva, 2024).
• بلغ عدد مستخدمي Canva الشهريين 135 مليون مستخدم في أغسطس 2023، في ذكراها السنوية العاشرة، بحسب Canva (Canva, 2023).
• استخدم أكثر من 100 مليون شخص Canva كل شهر بحلول أكتوبر 2022، بحسب ما أعلنته Canva (Canva, 2022).
• كان لدى Canva أكثر من 60 مليون مستخدم نشط شهريًا في 190 بلدًا في سبتمبر 2021، بحسب ما قالته Canva عند إعلان تقييمها البالغ 40 مليار دولار أمريكي (Canva, 2021).
• استخدم 24 مليون شخص Canva كل شهر في 2019، بحسب الخط الزمني الذي نشرته Canva نفسها (Canva, 2023).
• استخدم 40 مليون شخص Canva كل شهر في 2020، بحسب الخط الزمني الذي نشرته Canva نفسها (Canva, 2023).
• استخدم أكثر من 75 مليون شخص Canva كل شهر في 2021، بحسب الخط الزمني الذي نشرته Canva نفسها (Canva, 2023).
• استخدم أكثر من 1.5 مليون شخص Canva كل شهر في 2015، بحسب الخط الزمني الذي نشرته Canva نفسها (Canva, 2023).
• كان لدى Figma أكثر من 13 مليون مستخدم نشط شهريًا في الربع الأول من 2025، ثلثاهم من غير المصممين، بحسب ما قالته Figma في نشرة اكتتابها العام الأولي، وهو العدد الوحيد الذي نشرته لمستخدميها (Figma, 2025).
• استخدم نحو 450,000 حساب عميل دافع Figma في 31 مارس 2025، بحسب ما قالته Figma في نشرة اكتتابها العام الأولي (Figma, 2025).
• لم تنشر Figma أي عدد جديد للمستخدمين النشطين شهريًا في تقريرها السنوي لعام 2025، واكتفت بالقول إن غير المصممين شكّلوا نحو ثلثي مستخدميها النشطين شهريًا في الربع الأخير من 2025 (Figma, 2026).
• دفع 15,964 عميلًا من الشركات لـFigma أكثر من 10,000 دولار سنويًا في 30 يونيو 2026، بارتفاع 34% خلال عام، بحسب Figma (Figma, 2026).
• دفع 13,861 عميلًا من الشركات لـFigma أكثر من 10,000 دولار سنويًا في نهاية 2025، ارتفاعًا من 10,517 قبل عام، بحسب ما قالته Figma في تقريرها السنوي (Figma, 2026).
• بلغ عدد التنزيلات المعروفة لـGIMP 3.2.4 نحو 3.7 مليون تنزيل في الـ43 يومًا التي تلت طرحه في 19 أبريل 2026، أي أكثر من 80,000 تنزيل يوميًا، بحسب مشروع GIMP (GIMP, 2026).
• نُزّل GIMP 3.2.4 لنظام Windows (برنامج التثبيت وMicrosoft Store) أكثر من 2.7 مليون مرة في أول 43 يومًا، مقابل قرابة 350,000 مرة لنظام macOS، بحسب مشروع GIMP (GIMP, 2026).
• نُزّل GIMP 3 أكثر من 7 ملايين مرة في الأسابيع الثمانية التي تلت طرحه في 16 مارس 2025، بحسب مشروع GIMP (GIMP, 2025).
• بلغ عدد التنزيلات المعروفة لـGIMP 3.0.2، الإصدار الذي كان الأحدث من أواخر مارس إلى منتصف مايو 2025، نحو 10 ملايين تنزيل، بحسب مشروع GIMP (GIMP, 2025).
• بلغ عدد عمليات تثبيت GIMP من Flathub، متجر تطبيقات Flatpak الرئيسي لنظام Linux، ما مجموعه 3.9 مليون عملية تثبيت وفق عدّ Flathub في 14 أكتوبر 2026، منها 61,369 في الشهر الأخير (Flathub, 2026).

AutoCAD وبرامج Autodesk الأخرى

• لم تنشر Autodesk أي عدد للاشتراكات عن السنة المالية 2026: فنتائجها الصادرة في 26 فبراير 2026 لا تزال تذكر الاشتراكات مقياسًا رئيسيًا لكنها لا تعطي أي رقم، لذا يبقى آخر عدد 7.8 مليون اشتراك مدفوع في يناير 2025 (Autodesk, 2026).
• توقفت Autodesk عن إعلان عدد اشتراكاتها كل ربع سنة اعتبارًا من السنة المالية 2020، التي بدأت في فبراير 2019، بحسب ما قالته في نتائج السنة المالية 2019، ولم تعلن بعد ذلك إلا إجماليًا في نهاية كل عام (Autodesk, 2019).
• كان قرابة 1.5 مليون مستخدم مسجلين في Subscription Program لدى Autodesk (عقود صيانة مدفوعة) حول العالم في نهاية يناير 2008، بحسب ما قالته Autodesk في تقريرها السنوي للسنة المالية 2008 (Autodesk, 2008).
• كان نحو 1.7 مليون مستخدم مسجلين في برنامج الصيانة Subscription Program لدى Autodesk حول العالم في نهاية يناير 2009، بحسب ما قالته Autodesk في تقريرها السنوي للسنة المالية 2009 (Autodesk, 2009).
• كان نحو 2.2 مليون مستخدم مسجلين في برنامج الصيانة Subscription Program لدى Autodesk حول العالم في نهاية يناير 2010، منهم 0.6 مليون مقعد تعليمي عُدّت لأول مرة في ذلك العام، بحسب ما قالته Autodesk في تقريرها السنوي للسنة المالية 2010 (Autodesk, 2010).
• كان نحو 2.9 مليون مستخدم مسجلين في برنامج الصيانة Subscription Program لدى Autodesk حول العالم في نهاية يناير 2011، بحسب ما قالته Autodesk في تقريرها السنوي للسنة المالية 2011 (Autodesk, 2011).
• كان نحو 3.2 مليون مستخدم مسجلين في برنامج الصيانة Subscription Program لدى Autodesk حول العالم في نهاية يناير 2012، وهو آخر رقم من هذا النوع أعلنته Autodesk، في تقريرها السنوي للسنة المالية 2012 (Autodesk, 2012).
• بيع 8 ملايين ترخيص لبرامج Autodesk حول العالم بحلول مارس 2007، بحسب بيان صحفي لـAutodesk وصفها فيه رئيسها التنفيذي بأنها ثمانية ملايين مستخدم (Autodesk, 2007).
• كان لـAutoCAD وAutoCAD LT مجتمعين 6 ملايين مستخدم حول العالم في مارس 2005، نحو 600,000 منهم بنظام الاشتراك، بحسب ما قاله كارل باس، كبير مسؤولي العمليات في Autodesk آنذاك، لـInfoWorld (InfoWorld, 2005).
• كان ما بين 10 و12 مليون نسخة من AutoCAD قيد الاستخدام حول العالم في 2019، نحو ثلاثة أرباعها مقرصنة، بحسب رواية مسؤولين تنفيذيين في Autodesk كما نقلها محلل برامج CAD رالف غرابوسكي (Jon Peddie Research, 2019).
• كان أكثر من 6 ملايين شخص يستخدمون فعليًا برامج Autodesk مقرصنة في مطلع 2017، بحسب ما قاله أندرو أناغنوست، الرئيس التنفيذي المشارك لـAutodesk، في مكالمة أرباح الشركة في مارس 2017، كما نقلت Engineering.com (Engineering.com, 2017).
• بلغ عدد المستخدمين في قطاع التعليم لـTinkercad وFusion 360 من Autodesk وحدهما قرابة 40 مليون مستخدم حول العالم بحلول مطلع 2021، بحسب ما قالته Autodesk في عرض أرباح الربع الرابع من السنة المالية 2021 (Autodesk, 2021).
• جاءت 25% من إجمالي صافي إيرادات Autodesk في السنة المالية 2026 (العام المنتهي في يناير 2026) من منتجات عائلتَي AutoCAD وAutoCAD LT، دون احتساب المجموعات التي تتضمنها، بحسب ما قالته Autodesk في تقريرها السنوي 10-K (Autodesk, 2026).
• استخدم أكثر من 200 مليون شخص حول العالم برامج Autodesk، بما فيها التطبيقات المجانية، بحسب ما قالته Autodesk في صحيفة الحقائق الخاصة بالشركة في مطلع 2018، حين كان لديها 3.7 مليون اشتراك مدفوع (Autodesk, 2018).

SolidWorks

• استخدم 8 ملايين شخص SOLIDWORKS وأدوات منصة 3DEXPERIENCE التابعة لها حول العالم في يناير 2026، وفق عدّ Dassault Systèmes، بحسب ما قاله الرئيس التنفيذي لـSOLIDWORKS مانيش كومار قبيل 3DEXPERIENCE World 2026 (Dassault Systèmes, 2026).
• بلغ عدد مستخدمي SOLIDWORKS حول العالم 7 ملايين مستخدم في مطلع 2023، بحسب ما قالته Dassault Systèmes في مراجعتها باللغة الألمانية لـ3DEXPERIENCE World 2023 (Dassault Systèmes, 2023).
• ضمّ مجتمع مستخدمي SOLIDWORKS حول العالم أكثر من 6 ملايين شخص في 2020، وفق عدّ وحدة SOLIDWORKS التابعة لـDassault على قناتها SOLIDWORKS Live (Dassault Systèmes SOLIDWORKS, 2020).
• كان لـSOLIDWORKS أكثر من 3.1 مليون مستخدم حول العالم في سبتمبر 2016، بحسب ما قالته Dassault Systèmes عند إطلاق SOLIDWORKS 2017 (Dassault Systèmes, 2016).
• بلغ عدد مستخدمي SOLIDWORKS حول العالم 2.7 مليون مستخدم في أكتوبر 2015، بحسب ما قالته Dassault Systèmes عند إطلاق SOLIDWORKS 2016 (Dassault Systèmes, 2015).
• بيع 2 مليون ترخيص لـSolidWorks حول العالم بحلول يناير 2013، بحسب Dassault Systèmes (Dassault Systèmes, 2013).
• ثُبّت 2 مليون ترخيص لـSOLIDWORKS في المدارس والجامعات حول العالم بحلول فبراير 2015، بحسب Dassault Systèmes (Dassault Systèmes, 2015).
• كان لـSOLIDWORKS أكثر من 2.3 مليون مستخدم نشط في أكثر من 234,800 شركة في 80 بلدًا في أكتوبر 2016، بحسب مدونة شركة SOLIDWORKS (Dassault Systèmes SOLIDWORKS, 2016).
• كان لبرامج Dassault Systèmes عبر جميع علاماتها التجارية (CATIA وSOLIDWORKS وغيرهما) 45 مليون مستخدم وأكثر من 390,000 عميل حول العالم في 2025، إضافة إلى 12 مليون طالب، بحسب ما قالته Dassault Systèmes في وثيقتها Universal Registration Document لعام 2025 (Dassault Systèmes, 2026).

CorelDRAW وWordPerfect وPinnacle Studio

• كان لدى Corel أكثر من 2.5 مليون علاقة مع عملاء دافعين عبر جميع علاماتها التجارية (Parallels وCorelDRAW وMindManager وWinZip) في أكثر من 130 بلدًا في العام المنتهي في سبتمبر 2022، بحسب ما قالته Corel عند تغيير اسمها إلى Alludo (Alludo, 2022).
• استخدم أكثر من 90 مليون من العاملين في مجال المعرفة حول العالم برامج Corel (CorelDRAW وParallels وWinZip وعلامات أخرى) في 2019، بحسب ما قالته KKR وCorel عند استحواذ KKR على Corel (Corel, 2019).
• استخدم أكثر من 100 مليون شخص برامج Corel (CorelDRAW وWordPerfect وWinZip وWinDVD وغيرها) بنشاط في أكثر من 75 بلدًا، وفق تقدير Corel في آخر تقرير سنوي أصدرته بوصفها شركة مدرجة (Corel, 2009).
• استخدم أكثر من 10 ملايين شخص CorelDRAW حول العالم في 2015، منهم أكثر من 4 ملايين على الإصدار الحالي، بحسب ما قاله مدير منتجات أول في Corel لـArchitosh، وهو آخر رقم محدد لمستخدمي CorelDRAW أمكن العثور عليه (Architosh, 2015).
• تدّعي Corel على صفحة ما بعد التثبيت الخاصة بـPinnacle أن لبرنامج تحرير الفيديو Pinnacle Studio أكثر من 13 مليون مستخدم، وهو ادعاء لم يتغير منذ نوفمبر 2022 على الأقل (Corel, 2026).

مشغّل الوسائط VLC

• بلغ عدد تنزيلات مشغّل الوسائط VLC لنظام Windows من خوادم VideoLAN منذ فبراير 2005 ما مجموعه 5.6 مليار تنزيل، بحسب عدّاد VideoLAN نفسها في 14 أكتوبر 2026 (VideoLAN, 2026).
• بلغ عدد تنزيلات مشغّل الوسائط VLC لأجهزة Mac من خوادم VideoLAN منذ فبراير 2005 ما مجموعه 413 مليون تنزيل، بحسب عدّاد VideoLAN نفسها في 14 أكتوبر 2026 (VideoLAN, 2026).
• بلغ عدد تنزيلات مشغّل الوسائط VLC على جميع المنصات 7.1 مليار تنزيل منذ 2005، بحسب عدّاد VideoLAN نفسها في 14 أكتوبر 2026، منها 6.0 مليار تنزيل لأجهزة سطح المكتب من خوادمها و1.1 مليار عُدّت لتطبيقيه على Android وiOS (VideoLAN, 2026).
• بلغ عدد تنزيلات VLC 3.0.24 لنظامَي Windows وMac في الأيام الـ22 التي تلت طرحه في 22 سبتمبر 2026 ما مجموعه 80.7 مليون تنزيل، بحسب عدّاد VideoLAN في 14 أكتوبر 2026 (VideoLAN, 2026).
• بلغت تنزيلات مشغّل الوسائط VLC من خوادم VideoLAN منذ 2005 عتبة 1 مليار تنزيل في مايو 2012، بحسب ما أعلنته VideoLAN (VideoLAN, 2012).
• بلغت تنزيلات مشغّل الوسائط VLC من موقع VideoLAN عتبة 3 مليارات تنزيل في يناير 2019، بحسب ما أعلنته VideoLAN، مضيفةً أن هذا الرقم أقل من التنزيلات الفعلية لـVLC (VideoLAN, 2019).
• تجاوزت تنزيلات مشغّل الوسائط VLC حول العالم 6 مليارات تنزيل في يناير 2025، بحسب ما قالته VideoLAN في معرض CES، فيما قال رئيسها إن عدد المستخدمين النشطين لـVLC لا يزال ينمو (TechCrunch, 2025).
• تجاوزت تنزيلات مشغّل الوسائط VLC على جميع المنصات 7 مليارات تنزيل بحلول أغسطس 2026، بعد نحو 18 شهرًا من بلوغ عتبة 6 مليارات، بحسب ما قاله رئيس VideoLAN لـTechCrunch (TechCrunch, 2026).
• يستخدم ما بين 300 و400 مليون شخص VLC بنشاط، بحسب تقدير جان بابتيست كيمف، رئيس VideoLAN، في فبراير 2024، وهو الرقم الوحيد للمستخدمين النشطين الذي أعلنه المشروع (NETINT, 2024).
• تجاوزت تنزيلات مشغّل الوسائط VLC على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة 5 مليارات تنزيل في مطلع مارس 2024، بحسب ما قاله رئيس VideoLAN لـLowpass (Lowpass, 2024).
• أظهر العدّاد المباشر في صفحة تنزيل VLC لدى VideoLAN عند الساعة 12:12 UTC في 14 أكتوبر 2026 ما مجموعه 76.6 مليون تنزيل لـVLC 3.0.24 «حتى الآن»، بعد ثلاثة أسابيع من طرح ذلك الإصدار (VideoLAN, 2026).

Spotify وApple Music وiTunes

• تعدّ Spotify مستخدمًا نشطًا شهريًا كلَّ حساب مجاني أو Premium شغّل محتوى لأكثر من صفر ملّي ثانية خلال 30 يومًا تسبق نهاية الفترة، على أي من تطبيقاتها وأجهزتها، بما فيها أجهزة سطح المكتب، وفق التعريف الوارد في تقريرها السنوي لعام 2025 (Spotify, 2026).
• كانت معظم ساعات الاستماع المدعومة بالإعلانات على Spotify على الأجهزة المحمولة بحلول 2017، بحسب ما قالته Spotify في بيان التسجيل F-1، وهو التوزيع الوحيد حسب الجهاز الذي قدّمته في إفصاح رسمي (Spotify, 2018).
• جرى 45% من الاستماع على Spotify عبر تطبيقها لسطح المكتب في مطلع 2015، مقابل 42% على الهواتف و10% على الأجهزة اللوحية و3% في مشغّل الويب، وفق أرقام عرضتها Spotify على المعلنين في معرض CES، بحسب ما نقلته TechCrunch (TechCrunch, 2015).

• بلغ عدد المشتركين الدافعين في Apple Music أكثر من 10 ملايين بحلول يناير 2016، بعد أقل من أربعة أشهر من بدء تحصيل الرسوم، بحسب ما قاله تيم كوك في مكالمة أرباح Apple (Apple, 2016).
• بلغ عدد المشتركين الدافعين في Apple Music بحلول ديسمبر 2016 ما مجموعه 20 مليون مشترك، بعد 18 شهرًا من إطلاقه، بحسب ما قالته Apple لـBillboard (Billboard, 2016).
• كان 27 مليون مشترك يستخدمون Apple Music في يونيو 2017، بحسب ما قالته Apple في الكلمة الرئيسية لمؤتمر WWDC، كما نقلت Billboard (Billboard, 2017).
• بلغ عدد المشتركين الدافعين في Apple Music أكثر بكثير من 30 مليون بحلول سبتمبر 2017، بحسب ما قالته Apple لـBillboard (Billboard, 2017).
• بلغ عدد المشتركين الدافعين في Apple Music أكثر من 40 مليون بحلول مايو 2018، بحسب ما قاله لوكا مايستري، المدير المالي لـApple، في مكالمة أرباحها (Apple, 2018).
• بلغ عدد المشتركين الدافعين في Apple Music أكثر من 50 مليون بحلول يناير 2019، بحسب ما قاله تيم كوك في مكالمة أرباح Apple، وهو آخر عدد للمشتركين الدافعين أعلنته Apple (Apple, 2019).
• بلغ عدد المشتركين في Apple Music، بمن فيهم مستخدمو الفترة التجريبية المجانية، أكثر من 60 مليون بحلول يونيو 2019، بحسب ما قاله إدي كيو من Apple لـNumerama: وهو آخر عدد لـApple Music أعلنته Apple (Numerama, 2019).
• شمل رقم Apple في يونيو 2019، البالغ 60 مليون مشترك في Apple Music، أشخاصًا في فترات تجريبية مجانية، بحسب ما قاله ممثل لـApple لـVariety، لذا فهو ليس عددًا للمشتركين الدافعين (Variety, 2019).
• حقق Apple Music أفضل أعوامه في 2025، بأرقام قياسية في الاستماع وفي المشتركين الجدد، بحسب ما قالته Apple في يناير 2026 دون أن تذكر عدد المشتركين؛ وكان آخر عدد أعلنته في يونيو 2019 (Apple, 2026).
• كان هناك أكثر من 225 مليون حساب iTunes في يوليو 2011، بحسب ما قاله بيتر أوبنهايمر، المدير المالي لـApple، في مكالمة أرباحها (Apple, 2011).
• كان هناك أكثر من 500 مليون حساب نشط في App Store، وهي حسابات Apple ID نفسها المستخدمة في iTunes Store، في يناير 2013، بحسب بيان صحفي لـApple (Apple, 2013).
• كان هناك قرابة 800 مليون حساب iTunes في أبريل 2014، معظمها مرتبط ببطاقات ائتمان، بحسب ما قاله تيم كوك في مكالمة أرباح Apple، وهو آخر عدد لحسابات iTunes أمكن العثور عليه (Apple, 2014).
• لم يكن أكثر من 80% من مستخدمي iTunes مشتركين في Apple Music في مطلع 2026، بحسب ما أوردته Bloomberg؛ ولا تعلن Apple أي عدد لمستخدمي iTunes (Bloomberg, 2026).
• أعلنت Apple في 3 يونيو 2019 أن macOS Catalina سيستبدل iTunes على أجهزة Mac بثلاثة تطبيقات: Apple Music وApple Podcasts وApple TV (Apple, 2019).
• استُبدل iTunes على أجهزة Mac بتطبيقات Apple Music وApple Podcasts وApple TV عند طرح macOS Catalina في 7 أكتوبر 2019 (Apple, 2019).
• استبدلت Apple في 7 فبراير 2024 برنامج iTunes for Windows بتطبيقات Apple Music وApple TV وApple Devices لنظام Windows 10 والإصدارات الأحدث، مُبقيةً iTunes للبودكاست والكتب الصوتية (Apple, 2024).
• كان iTunes for Windows لا يزال متاحًا في Microsoft Store في أغسطس 2026 للبودكاست والكتب الصوتية، مع تطبيقات Apple Music وApple TV وApple Devices لكل ما عدا ذلك، بحسب صفحة الدعم لدى Apple (Apple, 2026).

Picasa

• أعلنت Google في 12 فبراير 2016 أنها ستوقف Picasa لتركّز على Google Photos (Google, 2016).
• توقفت Google عن دعم تطبيق Picasa لسطح المكتب في 15 مارس 2016؛ وظلت النسخ المثبتة تعمل لكنها لم تتلقَّ أي تحديثات أخرى (Google, 2016).
• بدأت Google إيقاف Picasa Web Albums في 1 مايو 2016، ونقلت الألبومات إلى Google Photos وإلى أرشيف ألبومات للعرض فقط (Google, 2016).
• توقف تطبيق Picasa لسطح المكتب عن العمل عبر الإنترنت في 26 مارس 2018 (لا رفع ولا تنزيل ولا ألبومات على الإنترنت)، بحسب ما قالته Google في تحديث لمنشور الإيقاف (Google, 2018).
• لم تنشر Google قط عددًا لمستخدمي Picasa: فمنشوراتها لم تتحدث إلا عن الملايين، مثل ملايين محبي Picasa الذين جرّبوا النسخة التجريبية من Picasa 3 في 2008 (Google, 2008).
• زار 39.9 مليون شخص حول العالم Picasa على الإنترنت في فبراير 2009، وفق عدّ comScore الذي نقلته TechCrunch، وهو آخر رقم لجمهور Picasa أمكن العثور عليه (TechCrunch, 2009).

أرقام متداولة

• أوردت VentureBeat في مارس 2017 أن عدد المستخدمين الدافعين لـCreative Cloud لدى Adobe بلغ «4.252 مليون» حتى مارس 2016، وهو رقم لا يطابق أي إفصاح من Adobe: فآخر عدد أعلنته Adobe كان 6.2 مليون اشتراك في نوفمبر 2015 (VentureBeat, 2017).
• رقم 41 مليون مشترك دافع في Creative Cloud في نهاية 2025 هو تقدير من مدونة ProDesignTools، محسوب من نمو إيرادات Adobe انطلاقًا من رقم للمحللين قدره 12 مليون لعام 2017، وليس رقمًا نشرته Adobe (ProDesignTools, 2025).
• يُقدَّر عدد من يدفعون مقابل Creative Cloud بـ41 مليون شخص، بحسب صفحة إحصائيات Skillademia في 2026، التي استشهدت بتقدير ProDesignTools للاشتراكات على أنه عدد للأشخاص (Skillademia, 2026).
• كان لـPhotoshop نحو 32.5 مليون مستخدم في 2025، بحسب صفحة إحصائيات Design Your Way، وهو رقم يتبع تقديرات جهات خارجية لاشتراكات Creative Cloud لا أي عدد أعلنته Adobe لمستخدمي Photoshop (Design Your Way, 2025).
• لدى Adobe Photoshop أكثر من 29 مليون مشترك في Creative Cloud حتى أواخر 2023، بحسب صفحة إحصائيات ZipDo في 2026، التي لم تستشهد إلا بموقع adobe.com والصفحات الرئيسية لمواقع أخرى (ZipDo, 2026).
• يضم Creative Cloud أعضاءً دافعين يبلغ عددهم 24 مليون عضو، بحسب صفحة إحصائيات Photoshop لدى Amra and Elma في 2026، التي كررت تقديرًا أقدم من إحدى المدونات على أنه رقم حالي (Amra and Elma, 2026).
• يستخدم نحو 4 ملايين شخص Figma، بحسب ما كتبته TechCrunch في يونيو 2022 دون ذكر مصدر، وهو رقم لا يزال يتكرر بعد أن أعلنت Figma نفسها أكثر من 13 مليون مستخدم نشط شهريًا في 2025 (TechCrunch, 2022).
• تقول SQ Magazine إن أكثر من 60 مليون مشترك دافع هو آخر عدد مؤكد أعلنته Apple لـApple Music، لكن Apple قالت إن رقم يونيو 2019 ذاك شمل الفترات التجريبية المجانية؛ وكان آخر عدد لها للمشتركين الدافعين وحدهم أكثر من 50 مليون في يناير 2019 (SQ Magazine, 2026).
• لدى Apple Music أكثر من 94 مليون مشترك، بحسب demandsage نقلًا عن Statista؛ ولم تنشر Apple أي عدد للمشتركين منذ يونيو 2019، لذا فالرقم تقدير من جهة خارجية (demandsage, 2025).
• لدى Apple قرابة 800 مليون مستخدم مسجل في iTunes، لكلٍّ منهم بطاقة ائتمان، وهي في طريقها إلى 1 مليار مستخدم، بحسب ما كتبته Hypebot في 2014، محوّلةً عدد الحسابات الذي أعلنته Apple إلى عدد مستخدمين (Hypebot, 2014).
• تدّعي مقالة في ExpertBeacon أن Picasa Web Albums بلغ ذروته عند أكثر من 100 مليون زائر فريد شهريًا في 2011، وأن تطبيق سطح المكتب تجاوز 18 مليون تنزيل بحلول 2009؛ ولم يمكن تتبع أي من الاستشهادين (ExpertBeacon, 2024).
• استمع 52% من مستخدمي Spotify عبر الهواتف والأجهزة اللوحية، بحسب عنوان نشرته Silicon Republic في 2015، لكن الأرقام التي عرضتها Spotify على المعلنين كانت حصصًا من عمليات البث، منها 45% على تطبيق سطح المكتب (Silicon Republic, 2015).
• يبلغ عدد مستخدمي Spotify النشطين شهريًا 777 مليون مستخدم، بحسب demandsage، وهو ما يطابق رقم Spotify للربع الثاني من 2026؛ ولا تقدّم demandsage أي توزيع لأجهزة سطح المكتب لأن Spotify لا تنشره (demandsage, 2026).
• يقول موقع لبيع بيانات العملاء المحتملين إن Autodesk تعلن أكثر من 4.4 مليون اشتراك نشط في AutoCAD وAutoCAD LT حتى 2022، مع أن Autodesk لم تنشر قط عددًا لاشتراكات AutoCAD وحده (ReadyContacts, 2026).
• ربما يستخدم قرابة 12 مليون شخص حول العالم AutoCAD وAutoCAD LT مجانًا، بحسب ما نسبه عمود رأي في صحيفة Oman Observer إلى Autodesk في مارس 2017 (Oman Observer, 2017).
• لـCorelDRAW مجتمع يضم أكثر من 10 ملايين مستخدم، بحسب منصة هندية لبيع البرمجيات دون ذكر مصدر (Techjockey, 2026).
• يستخدم منتجات Corel أكثر من 100 مليون شخص في أكثر من 75 بلدًا، بحسب ملف تعريفي بالشركة نُشر في 2026 ينسب ذلك إلى Corel، مكررًا رقمًا من التقرير السنوي لـCorel لعام 2008 (Yespress, 2026).
• يُقدَّر عدد مستخدمي SolidWorks بـ7.5 مليون مستخدم حتى 2024، بحسب Wikipedia، التي تستشهد بدليل من Engineering.com يذكر 8 ملايين مستخدم نشط أعلنتها Dassault في فبراير 2023 (Wikipedia, 2026).
• يُقدَّر عدد مستخدمي SOLIDWORKS بـ7.5 مليون مستخدم في أكثر من 80 بلدًا حتى 2024، بحسب ما يكرره موقع للوظائف نقلًا عن Wikipedia (Apollo Technical, 2026).

المصادر: Adobe (2001-2026); Shotkit; TechCrunch (2009-2026); Canva (2021-2025); Figma (2025, 2026); GIMP project (2025, 2026); Flathub; Autodesk; Autodesk, Inc. (2007-2026); InfoWorld; Jon Peddie Research; Engineering.com; Dassault Systèmes (2013-2026); Dassault Systèmes SOLIDWORKS (2016, 2020); Alludo; KKR and Corel Corporation; Corel Corporation (2009, 2026); Architosh; VideoLAN (2012, 2019, 2026); NETINT; Lowpass; Spotify Technology S.A. (2018-2026); Apple Inc. (2011-2026); Billboard (2016, 2017); Numerama; Variety; Bloomberg; Google (2008, 2016); VentureBeat; ProDesignTools; Skillademia; Design Your Way; ZipDo; Amra and Elma; SQ Magazine; DemandSage (2025, 2026); Hypebot; ExpertBeacon; Silicon Republic; ReadyContacts; Oman Observer; Techjockey; Yespress; Wikipedia; Apollo Technical

تعدّ كل شركة ذكاء اصطناعي بمقياسها الخاص: فـOpenAI تعلن المستخدمين الأسبوعيين، وGoogle وMeta تعلنان المستخدمين الشهريين، وMicrosoft تعلن المقاعد المدفوعة والمستخدمين الشهريين عبر تطبيقات Copilot لديها، وAnthropic تعلن العملاء من الشركات. وتقدّر شركات تحليلات التطبيقات البقية، وتسأل الاستطلاعات الناس مباشرة.

ChatGPT

• استخدم أكثر من 100 مليون شخص في 185 بلدًا ChatGPT كل أسبوع في أبريل 2024، بحسب ما قالته OpenAI عندما أتاحت استخدام ChatGPT دون حساب (OpenAI, 2024).
• استخدم أكثر من 250 مليون شخص ChatGPT كل أسبوع في أكتوبر 2024، بحسب ما قالته OpenAI عند إعلانها تمويلًا جديدًا بقيمة 6.6 مليار دولار (OpenAI, 2024).
• استخدم 500 مليون شخص ChatGPT كل أسبوع في نهاية مارس 2025، بحسب ما قالته OpenAI عند إعلانها تمويلًا جديدًا بقيمة 40 مليار دولار (OpenAI, 2025).
• أشارت OpenAI إلى 700 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا لـChatGPT في سبتمبر 2025، عندما نشرت دراستها عن كيفية استخدام الناس لـChatGPT (OpenAI, 2025).
• استخدم 800 مليون شخص أو أكثر ChatGPT كل أسبوع في أكتوبر 2025، بحسب ما قالته OpenAI في مؤتمرها للمطورين DevDay في 6 أكتوبر 2025 (OpenAI, 2025).
• كان أكثر من 7 ملايين مقعد في ChatGPT for Work (خطط OpenAI المدفوعة للشركات) قيد الاستخدام في نوفمبر 2025، بارتفاع 40% في شهرين، بحسب OpenAI (OpenAI, 2025).
• دفع أكثر من 1 مليون عميل من الشركات لـOpenAI مقابل الاستخدام في الأعمال في نوفمبر 2025، عبر ChatGPT for Work أو منصتها للمطورين، بحسب OpenAI (OpenAI, 2025).
• استخدم أكثر من 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا ChatGPT في فبراير 2026، بحسب ما قالته OpenAI عند إعلانها عن استثمارات جديدة بقيمة 110 مليار دولار (OpenAI, 2026).
• دفع أكثر من 50 مليون مشترك من المستهلكين مقابل ChatGPT في فبراير 2026، بحسب OpenAI، وهو الإجمالي الوحيد للمشتركين الذي نشرته (OpenAI, 2026).
• اعتمد أكثر من 9 ملايين مستخدم دافع من الشركات على ChatGPT في العمل في فبراير 2026، بحسب OpenAI (OpenAI, 2026).
• وصلت نماذج OpenAI عبر منتجاتها إلى أكثر من 1 مليار مستخدم نشط في يوليو 2026، بحسب ما كتبته سارة فراير، المديرة المالية لـOpenAI، في عدّ لا يقتصر على ChatGPT ولا يحدد أي فترة زمنية (OpenAI, 2026).
• وصلت نماذج OpenAI إلى أكثر من 2 مليون شركة في يوليو 2026، بحسب OpenAI، أي ضعف عدد العملاء من الشركات البالغ 1 مليون الذي أعلنته في نوفمبر 2025 (OpenAI, 2026).
• استخدم أكثر من 1 مليار مستخدم نشط أسبوعيًا ChatGPT في أغسطس 2026، بحسب ما قالته OpenAI حين بلغ نشاط الإعلانات في ChatGPT معدل إيرادات سنويًا قدره 1 مليار دولار (OpenAI, 2026).
• وصلت منتجات OpenAI إلى 2.5 مليون شركة وأكثر من 1 مليار مستخدم نشط أسبوعيًا في سبتمبر 2026، بحسب ما كتبته سارة فراير (OpenAI, 2026).
• ذكرت OpenAI أن ChatGPT لديه 1.2 مليار مستخدم أسبوعيًا في مؤتمرها للمطورين DevDay في 29 سبتمبر 2026 (OpenAI, 2026).
• استخدم أكثر من 1.2 مليار شخص ChatGPT كل أسبوع في أكتوبر 2026، بحسب ما قالته OpenAI عند طرحها GPT-6 لجميع المستخدمين، وهو أعلى رقم نشرته (OpenAI, 2026).
• سجّل 1 مليون مستخدم في ChatGPT بعد خمسة أيام من إطلاقه في 30 نوفمبر 2022، بحسب ما نشره سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لـOpenAI، في 5 ديسمبر 2022 (Sam Altman, 2022).
• قدّر محللو UBS عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـChatGPT بـ100 مليون في يناير 2023، بعد شهرين من إطلاقه، استنادًا إلى بيانات حركة الويب من Similarweb لا إلى أي رقم من OpenAI (Reuters, 2023).
• استخدم 100 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا ChatGPT في نوفمبر 2023، بحسب ما قاله سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لـOpenAI، في أول مؤتمر DevDay للشركة، كما نقلت TechCrunch (TechCrunch, 2023).
• سجّل أكثر من 600,000 شخص لاستخدام ChatGPT Enterprise بحلول أبريل 2024، ارتفاعًا من نحو 150,000 في يناير، بحسب ما قاله براد لايتكاب، الرئيس التنفيذي للعمليات في OpenAI، لـBloomberg (Bloomberg, 2024).
• استخدم أكثر من 200 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا ChatGPT في أغسطس 2024، أي ضعف عددهم في نوفمبر 2023، بحسب ما قالته OpenAI لـAxios (Axios, 2024).
• أعلنت OpenAI في سبتمبر 2024 عن 1 مليون مستخدم دافع من الشركات لـChatGPT Enterprise وTeam وEdu، ارتفاعًا من 600,000 في أبريل (VentureBeat, 2024).
• استخدم أكثر من 300 مليون شخص ChatGPT كل أسبوع في ديسمبر 2024، بحسب ما قاله سام ألتمان في قمة DealBook التي تنظمها The New York Times، كما نقلت The Verge (The Verge, 2024).
• استخدم 400 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا ChatGPT في فبراير 2025، بارتفاع 33% عن 300 مليون في ديسمبر، بحسب ما قاله براد لايتكاب، الرئيس التنفيذي للعمليات في OpenAI، لـCNBC (CNBC, 2025).
• أحصت OpenAI ما مجموعه 2 مليون مستخدم دافع من المؤسسات لـChatGPT في فبراير 2025، أي نحو ضعف عددهم في سبتمبر 2024، بحسب ما قاله الرئيس التنفيذي للعمليات براد لايتكاب لـCNBC (CNBC, 2025).
• أعلنت OpenAI في يونيو 2025 عن 3 ملايين مستخدم دافع من الشركات لـChatGPT Enterprise وTeam وEdu، ارتفاعًا من 2 مليون في فبراير (CNBC, 2025).
• كان ChatGPT في طريقه إلى بلوغ 700 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا في الأسبوع الأول من أغسطس 2025، ارتفاعًا من 500 مليون في مارس وأكثر من أربعة أضعاف مستواه قبل عام، بحسب OpenAI (CNBC, 2025).
• أحصت OpenAI ما مجموعه 5 ملايين مستخدم دافع من الشركات لـChatGPT في أغسطس 2025، ارتفاعًا من 3 ملايين في يونيو (CNBC, 2025).
• كان رقم 500 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا لا يزال آخر رقم لـChatGPT أعلنته OpenAI حين تحدث سام ألتمان في TED في 11 أبريل 2025، وإن أضاف أن «ما يقارب 10 بالمئة من العالم» يستخدمون أنظمتها (TED, 2025).
• كان في الهند 100 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا لـChatGPT في فبراير 2026، وهي ثاني أكبر قاعدة مستخدمين له بعد الولايات المتحدة، بحسب ما كتبه سام ألتمان في Times of India، كما نقلت TechCrunch (TechCrunch, 2026).
• لم تنشر OpenAI أي عدد للمستخدمين النشطين يوميًا أو شهريًا لـChatGPT: فقد كتبت مديرتها المالية في يناير 2026 أن عدد المستخدمين النشطين أسبوعيًا وعدد المستخدمين النشطين يوميًا بلغا أعلى مستوياتهما على الإطلاق، دون ذكر أي من الرقمين (OpenAI, 2026).
• استخدم نحو 10% من البالغين في العالم (700 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا) ChatGPT بحلول يوليو 2025، وفقًا لورقة عمل أعدّها فريق البحوث الاقتصادية في OpenAI مع ديفيد ديمينغ، الخبير الاقتصادي في جامعة هارفارد (NBER, 2025).
• بلغ تطبيق ChatGPT للهاتف المحمول 1 مليار مستخدم نشط شهريًا في مايو 2026، بعد نحو ثلاث سنوات من إطلاقه وبأسرع مما بلغه أي تطبيق آخر، وفق تقدير Sensor Tower (Sensor Tower, 2026).
• انخفضت حصة ChatGPT من مستخدمي مساعدات الذكاء الاصطناعي (المستخدمون الفريدون عبر التطبيق والويب) إلى أقل من 50% لأول مرة في مارس 2026، مع تقدم Google Gemini وClaude، وفق تقدير True Audience من Sensor Tower (Sensor Tower, 2026).
• تلقى موقع ChatGPT (chat.openai.com) أكثر من 1 مليار زيارة في فبراير 2023، ارتفاعًا من 616 مليون في يناير و266 مليون في ديسمبر 2022، من 153 مليون زائر فريد، وفق تقدير Similarweb (Similarweb, 2023).
• كانت 1.8 مليار زيارة لموقع ChatGPT في مايو 2023 ذروته في 2023 قبل تراجع الصيف، وفق تقدير Similarweb المنشور في مايو 2024 (Similarweb, 2024).
• تلقى chatgpt.com ما مجموعه 3.1 مليار زيارة في سبتمبر 2024، بارتفاع 112% على أساس سنوي، ما جعله الموقع الـ11 الأكثر زيارة في العالم، وفق تقدير Similarweb (Similarweb, 2024).
• تلقى chatgpt.com ما مجموعه 5.7 مليار زيارة في يوليو 2025، مقابل 84.5 مليار زيارة لـgoogle.com، ونحو 700 مليون لـGemini، و141 مليون لـPerplexity، وفق تقدير Similarweb (Similarweb, 2025).
• تلقى chatgpt.com ما مجموعه 5.6 مليار زيارة في أغسطس 2026، ليكون خامس أكثر المواقع زيارة في العالم، بانخفاض 2.9% عن العام السابق، مقابل 2.6 مليار زيارة لـgemini.google.com، وفق تقدير Similarweb (Similarweb, 2026).
• ذهبت 53% من زيارات مواقع الذكاء الاصطناعي التوليدي حول العالم إلى ChatGPT في مايو 2026، انخفاضًا من نحو 76% في يونيو 2025، مع ارتفاع حصة Gemini إلى نحو 27 إلى 28% وClaude إلى ما يقارب 9%، وفق تقدير Similarweb (Similarweb, 2026).

Microsoft Copilot وGitHub Copilot

• كان أكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهريًا يستخدمون عائلة تطبيقات Copilot من Microsoft، للشركات والمستهلكين معًا، بحلول نهاية يونيو 2025، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح يوليو 2025 (Microsoft, 2025).
• تفاعل أكثر من 800 مليون مستخدم نشط شهريًا مع ميزات الذكاء الاصطناعي في منتجات Microsoft بحلول نهاية يونيو 2025، وهو مقياس أوسع من تطبيقات Copilot، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح يوليو 2025 (Microsoft, 2025).
• كان أكثر من 150 مليون مستخدم نشط شهريًا يستخدمون عائلة Copilot التي تطورها Microsoft نفسها في مجالات العمل المعرفي والبرمجة والأمن والعلوم والصحة والمستهلكين بحلول نهاية سبتمبر 2025، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباحها في أكتوبر 2025 (Microsoft, 2025).
• استخدم 900 مليون مستخدم نشط شهريًا ميزات الذكاء الاصطناعي في منتجات Microsoft بحلول نهاية سبتمبر 2025، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح أكتوبر 2025 (Microsoft, 2025).
• كان 15 مليون مقعد مدفوع في Microsoft 365 Copilot قيد الاستخدام في نهاية ديسمبر 2025، وهو أول عدد مقاعد تفصح عنه Microsoft لـCopilot الخاص بالعمل، بحسب ما قالته في مكالمة أرباح يناير 2026 (Microsoft, 2026).
• كان أكثر من 20 مليون مقعد مدفوع في Microsoft 365 Copilot قيد الاستخدام في نهاية مارس 2026، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح أبريل 2026 (Microsoft, 2026).
• كان أكثر من 30 مليون مقعد مدفوع في Microsoft 365 Copilot قيد الاستخدام في نهاية يونيو 2026، مع زيادة صافي المقاعد المضافة إلى أكثر من الضعف مقارنة بالربع السابق، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباحها في يوليو 2026 (Microsoft, 2026).
• كان أكثر من 1 مليون مستخدم دافع مشتركين في GitHub Copilot، مساعد البرمجة بالذكاء الاصطناعي من Microsoft، بحلول نهاية سبتمبر 2023، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح أكتوبر 2023 (Microsoft, 2023).
• كان أكثر من 1.3 مليون مشترك دافع يستخدمون GitHub Copilot بحلول نهاية ديسمبر 2023، بارتفاع 30% في ربع سنة، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح يناير 2024 (Microsoft, 2024).
• كان 1.8 مليون مشترك دافع يستخدمون GitHub Copilot بحلول نهاية مارس 2024، مع تسارع النمو إلى أكثر من 35% في الربع، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح أبريل 2024 (Microsoft, 2024).
• كان أكثر من 4.7 مليون مشترك دافع يستخدمون GitHub Copilot بحلول نهاية ديسمبر 2025، بارتفاع 75% في عام، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح يناير 2026 (Microsoft, 2026).
• استخدم أكثر من 15 مليون مستخدم GitHub Copilot بحلول نهاية مارس 2025، بارتفاع يزيد على أربعة أضعاف في عام، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح أبريل 2025 (Microsoft, 2025).
• استخدم 20 مليون مستخدم GitHub Copilot بحلول نهاية يونيو 2025، وهو عدد تراكمي منذ البداية لا عدد المستخدمين النشطين، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح يوليو 2025 (Microsoft, 2025).
• رقم 20 مليون هو العدد التراكمي لمستخدمي GitHub Copilot منذ البداية، لا عدد مستخدميه النشطين، بحسب ما قاله متحدث باسم GitHub لـTechCrunch بعد مكالمة أرباح Microsoft في يوليو 2025، ما يعني أن نحو 5 ملايين شخص جرّبوه لأول مرة خلال ثلاثة أشهر (TechCrunch, 2025).
• استخدم أكثر من 26 مليون مستخدم GitHub Copilot بحلول نهاية سبتمبر 2025، وفق العدد التراكمي لدى Microsoft منذ البداية، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح أكتوبر 2025 (Microsoft, 2025).
• استخدم 50 مليون مستخدم GitHub Copilot بحلول نهاية يونيو 2026، وفق العدد التراكمي لدى Microsoft منذ البداية، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح يوليو 2026 (Microsoft, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين اليوميين لتطبيق Copilot الموجّه للمستهلكين من Microsoft في نهاية 2025 قرابة 3 أضعاف عددهم قبل عام، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح يناير 2026 دون ذكر عدد المستخدمين (Microsoft, 2026).
• كانت قرابة 70% من شركات Fortune 500 تستخدم Microsoft 365 Copilot بحلول سبتمبر 2024، بحسب ما قالته Microsoft في مكالمة أرباح أكتوبر 2024 (Microsoft, 2024).
• اقترن نحو 7% من المقاعد التجارية المدفوعة في Microsoft 365 بمقعد Microsoft 365 Copilot مدفوع بحلول منتصف 2026، بحسب حساب أجرته GeekWire استنادًا إلى أرقام Microsoft البالغة 30 مليون مقعد Copilot وأكثر من 450 مليون مقعد تجاري (GeekWire, 2026).
• كان 150 مليون مستخدم نشط شهريًا عبر تطبيقات Copilot من Microsoft، للشركات والمستهلكين معًا، هو الإجمالي الذي قدّمه متحدث باسم Microsoft لـTechCrunch في يناير 2026، وهو الرقم نفسه الذي أُعلن في أكتوبر 2025 وأحدث عدد معلن لدى Microsoft (TechCrunch, 2026).
• كان لـ3.3% من المقاعد التجارية المدفوعة في Microsoft 365 مقعد مدفوع في Microsoft 365 Copilot في نهاية ديسمبر 2025 (15 مليون من أصل أكثر من 450 مليون)، وهو رقم مشتق من مكالمة أرباح Microsoft في يناير 2026 (Microsoft, 2026).

Gemini وميزات الذكاء الاصطناعي لدى Google

• استخدم أكثر من 400 مليون مستخدم نشط شهريًا تطبيق Gemini حول العالم في مايو 2025، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي، الرئيس التنفيذي لـGoogle، في كلمته الرئيسية في مؤتمر I/O 2025، وهو أول عدد علني لمستخدمي التطبيق قدّمته Google (Google, 2025).
• استخدم أكثر من 450 مليون مستخدم نشط شهريًا تطبيق Gemini حول العالم في يوليو 2025، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي في مكالمة أرباح Alphabet للربع الثاني من 2025 (Alphabet, 2025).
• استخدم أكثر من 650 مليون مستخدم نشط شهريًا تطبيق Gemini حول العالم في أكتوبر 2025، مع تضاعف الاستعلامات ثلاث مرات مقارنة بالربع السابق، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي في مكالمة أرباح Alphabet للربع الثالث من 2025 (Alphabet, 2025).
• استخدم أكثر من 750 مليون مستخدم نشط شهريًا تطبيق Gemini حول العالم في فبراير 2026، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي في مكالمة أرباح Alphabet للربع الرابع من 2025 (Alphabet, 2026).
• استخدم أكثر من 900 مليون مستخدم نشط شهريًا تطبيق Gemini حول العالم في مايو 2026، أي أكثر من ضعف الـ400 مليون قبل عام، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي في كلمته الرئيسية في مؤتمر I/O 2026 (Google, 2026).
• استخدم 950 مليون مستخدم نشط شهريًا تطبيق Gemini حول العالم في يوليو 2026، مع تضاعف المستخدمين النشطين يوميًا ثلاث مرات في عام، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي في مكالمة أرباح Alphabet للربع الثاني من 2026 (Alphabet, 2026).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لتطبيق Gemini حول العالم أكثر من 1 مليار في أغسطس 2026، ما جعله المنتج الأسرع نموًا في تاريخ Google بحسب الشركة نفسها (Google, 2026).
• أُحصي أكثر من 2.5 مليار مستخدم نشط شهريًا لميزة AI Overviews في Google Search حول العالم في مايو 2026، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي في مؤتمر I/O 2026، وهي ميزة تظهر في صفحات النتائج لا مساعد يفتحه الناس (Google, 2026).
• استخدم أكثر من 1 مليار مستخدم نشط شهريًا AI Mode، وضع البحث الحواري في Google Search، حول العالم في يوليو 2026، بحسب ما قاله سوندار بيتشاي في مكالمة أرباح Alphabet للربع الثاني من 2026 (Alphabet, 2026).
• استخدم 350 مليون مستخدم نشط شهريًا Gemini حول العالم في مارس 2025، وفقًا لبيانات Google الداخلية التي عُرضت في جلسة الاستماع الخاصة بالتدابير التصحيحية في قضية مكافحة الاحتكار الأمريكية المتعلقة بالبحث، كما نقلت TechCrunch (TechCrunch, 2025).
• استخدم 90 مليون مستخدم شهريًا Gemini حول العالم في أكتوبر 2024، وفقًا لبيانات Google الداخلية التي كُشف عنها في جلسة الاستماع الخاصة بالتدابير التصحيحية في قضية مكافحة الاحتكار الأمريكية المتعلقة بالبحث، كما نقل 9to5Google (9to5Google, 2025).
• استخدم 35 مليون مستخدم نشط يوميًا Gemini حول العالم في أواخر مارس 2025، أي قرابة أربعة أضعاف الـ9 ملايين في أكتوبر 2024، وفقًا لشريحة من Google عُرضت في جلسة الاستماع الخاصة بالتدابير التصحيحية في قضية مكافحة الاحتكار الأمريكية المتعلقة بالبحث (Business Insider, 2025).
• استخدم 9 ملايين مستخدم نشط يوميًا Gemini حول العالم في أكتوبر 2024، وفقًا لشريحة من Google عُرضت في جلسة الاستماع الخاصة بالتدابير التصحيحية في قضية مكافحة الاحتكار الأمريكية المتعلقة بالبحث في أبريل 2025 (Business Insider, 2025).
• قدّرت Google نفسها عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـMeta AI بـ800 مليون في مارس 2025، في شريحة عُرضت في جلسة الاستماع الخاصة بالتدابير التصحيحية في قضية مكافحة الاحتكار الأمريكية المتعلقة بالبحث، وهو أعلى من الـ700 مليون التي كانت Meta نفسها قد أعلنتها آخر مرة (Business Insider, 2025).
• قدّرت Google نفسها عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـChatGPT بـ600 مليون في مارس 2025، في شريحة عُرضت في جلسة الاستماع الخاصة بالتدابير التصحيحية في قضية مكافحة الاحتكار الأمريكية المتعلقة بالبحث، وهو مقياس شهري لا تنشره OpenAI نفسها (Business Insider, 2025).

Meta AI

• استخدم أكثر من 400 مليون شخص Meta AI شهريًا عبر تطبيقات Meta في سبتمبر 2024، بحسب ما قالته Meta في إعلان منتجاتها في Connect 2024 (Meta, 2024).
• استخدم 185 مليون شخص Meta AI كل أسبوع عبر تطبيقات Meta في سبتمبر 2024، وفق عدّ Meta، وهو الرقم الأسبوعي الوحيد الذي قدّمته Meta لمساعدها (Meta, 2024).
• استخدم قرابة 500 مليون مستخدم نشط شهريًا Meta AI عبر تطبيقات Meta في سبتمبر 2024، بحسب ما قاله مارك زوكربيرغ على المسرح في Meta Connect 2024، كما نقلت TechCrunch (TechCrunch, 2024).
• استخدم أكثر من 500 مليون مستخدم نشط شهريًا Meta AI عبر تطبيقات Meta في أكتوبر 2024، بحسب ما قالته المديرة المالية سوزان لي في مكالمة أرباح Meta للربع الثالث من 2024 (Meta, 2024).
• استخدم قرابة 600 مليون مستخدم شهريًا Meta AI عبر تطبيقات Meta في ديسمبر 2024، بحسب ما قاله مارك زوكربيرغ في تحديث مصوّر نقلته Engadget (Engadget, 2024).
• استخدم أكثر من 700 مليون مستخدم نشط شهريًا Meta AI عبر تطبيقات Meta في يناير 2025، بحسب ما قاله مارك زوكربيرغ في مكالمة أرباح Meta للربع الرابع من 2024 (Meta, 2025).
• استخدم قرابة 1 مليار مستخدم نشط شهريًا Meta AI عبر تطبيقات Meta في أبريل 2025، بحسب ما قاله مارك زوكربيرغ في مكالمة أرباح Meta للربع الأول من 2025 (Meta, 2025).
• استخدم 1 مليار مستخدم نشط شهريًا Meta AI عبر عائلة تطبيقات Meta في مايو 2025، بحسب ما قاله مارك زوكربيرغ في الاجتماع السنوي لمساهمي Meta، كما نقلت CNBC أولًا (CNBC, 2025).
• بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـMeta AI عبر تطبيقات Meta أكثر من 1 مليار في أكتوبر 2025، بحسب ما قاله مارك زوكربيرغ في مكالمة أرباح Meta للربع الثالث من 2025، وهو أحدث عدد للمستخدمين أعلنته Meta لمساعدها (Meta, 2025).
• ارتفع عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع Meta AI يوميًا بنسبة 60% بعد أن أعادت Meta بناء المساعد على نموذجها Muse Spark في 2026، بحسب ما قاله مارك زوكربيرغ في مكالمة أرباح Meta للربع الثاني من 2026، دون ذكر عدد المستخدمين (Meta, 2026).

Claude وPerplexity وDeepSeek

• استخدم أكثر من 300,000 عميل من الشركات Claude من Anthropic في سبتمبر 2025، وفق عدّ Anthropic نفسها في إعلانها عن جولة التمويل Series F، وهو آخر إجمالي للعملاء قدّمته (Anthropic, 2025).
• كان أكثر من 500 عميل من الشركات ينفق كلٌّ منهم أكثر من 1 مليون دولار سنويًا على Claude في فبراير 2026، ارتفاعًا من نحو اثني عشر عميلًا قبل عامين، وكانت ثماني شركات من Fortune 10 من عملاء Claude، بحسب Anthropic (Anthropic, 2026).
• كان أكثر من 1,000 عميل من الشركات ينفق كلٌّ منهم أكثر من 1 مليون دولار سنويًا على Claude في أبريل 2026، أي ضعف الـ500 الذين أعلنتهم Anthropic في فبراير 2026، وفق عدّ Anthropic (Anthropic, 2026).
• لم تنشر Anthropic أي عدد لمستخدمي Claude من المستهلكين: ففي مارس 2026 لم يقل متحدث باسمها لـTechCrunch إلا أن اشتراكات Claude المدفوعة زادت على الضعف في ذلك العام، في حين تراوحت التقديرات الخارجية بين 18 مليون و30 مليون مستخدم (TechCrunch, 2026).
• قدّرت Sensor Tower نمو True Audience لـClaude (المستخدمون الفريدون عبر تطبيق الهاتف المحمول والويب) بنسبة 452% على أساس سنوي في مايو 2026، مع ارتفاع حصة Claude من مستخدمي مساعدات الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة من 4.4% إلى قرابة 14% خلال العام نفسه (Sensor Tower, 2026).
• تلقى claude.ai ما مجموعه 950.2 مليون زيارة في أغسطس 2026، بزيادة 562% عن العام السابق، ليكون الموقع الـ35 الأكثر زيارة في العالم، وفق تقدير Similarweb (Similarweb, 2026).
• تلقى deepseek.com ما مجموعه 353.8 مليون زيارة في أغسطس 2026، بانخفاض 13.1% عن العام السابق، ليكون الموقع الـ89 الأكثر زيارة في العالم، وفق تقدير Similarweb (Similarweb, 2026).
• استخدم 10 ملايين مستخدم نشط شهريًا محرك الإجابات من Perplexity في يناير 2024، بعد عام من إطلاقه للعموم، بحسب ما قالته الشركة عند إعلانها عن جولة التمويل Series B (Perplexity, 2024).
• أجاب Perplexity عن أكثر من 500 مليون استعلام في 2023، بحسب ما قالته الشركة في يناير 2024 (Perplexity, 2024).
• كان Perplexity يجيب عن 100 مليون استعلام أسبوعيًا في أكتوبر 2024، ارتفاعًا من 250 مليون شهريًا في يوليو، بحسب ما قاله رئيسه التنفيذي أرافيند سرينيفاس، كما نقلت TechCrunch (TechCrunch, 2024).
• أجاب Perplexity عن 780 مليون استعلام في مايو 2025، بنمو يزيد على 20% شهريًا، أي نحو 30 مليون استعلام يوميًا، بحسب ما قاله رئيسه التنفيذي أرافيند سرينيفاس في قمة Bloomberg Tech Summit (TechCrunch, 2025).
• ادّعى مسؤولون تنفيذيون في Perplexity في أبريل 2026 أن لمنتجاتها أكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهريًا، بحسب ما نقلته Financial Times وأعاد نشره Tech in Asia (Tech in Asia عبر TechLeap، 2026).
• عالجت خدمتا V3 وR1 من DeepSeek ما مجموعه 608 مليار رمز إدخال و168 مليار رمز إخراج عبر الويب والتطبيق وواجهة API خلال الـ24 ساعة المنتهية ظهر 28 فبراير 2025 (بتوقيت بكين)، بحسب DeepSeek؛ وهي لا تنشر أي عدد للمستخدمين (DeepSeek, 2025).

أي روبوتات الدردشة ترسل الزوار إلى المواقع

• تعدّ StatCounter الإحالات من كل روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي إلى المواقع، لا المستخدمين ولا الاستعلامات، في بيانات الحصة السوقية لروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي التي أطلقتها في 11 يونيو 2025، مع استبعاد Grok لأنه لا يرسل بيانات إحالة (StatCounter, 2025).
• جاءت 89.3% من إحالات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي إلى المواقع في الصين من DeepSeek في مايو 2025، وهي الدولة الوحيدة في مجموعة G20 التي لم يتصدر فيها ChatGPT بيانات الإحالات من روبوتات الدردشة لدى StatCounter (StatCounter, 2025).
• جاءت 8.7% من إحالات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي إلى المواقع حول العالم من Google Gemini في مارس 2026، متجاوزًا Perplexity (بنسبة 7.1%) إلى المركز الثاني خلف ChatGPT لأول مرة في بيانات StatCounter (StatCounter, 2026).
• جاءت 2.9% من إحالات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي إلى المواقع حول العالم من Claude في مارس 2026، أي أكثر من ضعف حصته البالغة 1.4% في فبراير، وهو ما ربطته StatCounter بانتقال مستخدمين من ChatGPT؛ وبلغت حصته الأسبوعية ذروتها عند 3.6% في منتصف مارس (StatCounter, 2026).
• جاءت 75.2% من إحالات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي إلى المواقع في الولايات المتحدة من ChatGPT في سبتمبر 2026، مقابل 13.3% من Google Gemini، و6.6% من Microsoft Copilot، و3.0% من Perplexity، و1.8% من Claude (StatCounter, 2026).
• جاءت 0.4% من الإحالات التي جلبت زوارًا إلى المواقع حول العالم في سبتمبر 2026 من روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، مقابل 91% من محركات البحث و8.6% من وسائل التواصل الاجتماعي، وفق رصد StatCounter (StatCounter, 2026).
• جاءت 0.3% من الإحالات التي جلبت زوارًا إلى المواقع حول العالم في سبتمبر 2025 من روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، مقابل 88.5% من محركات البحث و11.1% من وسائل التواصل الاجتماعي، وفق رصد StatCounter (StatCounter, 2025).

الاستطلاعات: من يستخدم روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، ومن يستخدم الذكاء الاصطناعي في العمل

• كان 14% من البالغين في الولايات المتحدة قد استخدموا ChatGPT للترفيه أو لتعلّم شيء جديد أو للعمل في مارس 2023، وهو أول قياس للاستخدام لدى Pew Research Center، بعد أربعة أشهر من إطلاق روبوت الدردشة (Pew Research Center, 2023).
• كان 18% من البالغين في الولايات المتحدة قد سبق لهم استخدام ChatGPT في يوليو 2023 (24% ممن سمعوا به)، وفقًا لاستطلاع أجراه Pew Research Center وشمل 5,057 بالغًا (Pew Research Center, 2023).
• كان 23% من البالغين في الولايات المتحدة قد سبق لهم استخدام ChatGPT في فبراير 2024، ارتفاعًا من 18% في يوليو 2023، وفقًا لاستطلاع أجراه Pew Research Center وشمل 10,133 بالغًا (Pew Research Center, 2024).
• كان 34% من البالغين في الولايات المتحدة قد سبق لهم استخدام ChatGPT في فبراير ومارس 2025، أي نحو ضعف الحصة في 2023، وفقًا لاستطلاع أجراه Pew Research Center وشمل 5,123 بالغًا (Pew Research Center, 2025).
• كان 58% من البالغين دون 30 عامًا في الولايات المتحدة قد سبق لهم استخدام ChatGPT في أوائل 2025، ارتفاعًا من 43% في 2024 و33% في 2023، مقابل 10% ممن بلغوا 65 عامًا فأكثر (Pew Research Center, 2025).
• كان 28% من البالغين العاملين في الولايات المتحدة قد استخدموا ChatGPT لأداء مهام في العمل بحلول أوائل 2025، ارتفاعًا من 8% في مارس 2023، بحسب ما وجده Pew Research Center (Pew Research Center, 2025).
• قال 44% من البالغين في الولايات المتحدة في فبراير 2026 إنهم سبق أن استخدموا ChatGPT، ارتفاعًا من 34% قبل عام وأكثر من ضعف حصة 2023، في استطلاع أجراه Pew Research Center وشمل 5,119 بالغًا (Pew Research Center, 2026).
• قال 61% من البالغين دون 30 عامًا في الولايات المتحدة إنهم يستخدمون ChatGPT ولو أحيانًا في فبراير 2026، مقابل 55% ممن تتراوح أعمارهم بين 30 و49 عامًا، و37% ممن تتراوح أعمارهم بين 50 و64 عامًا، و19% ممن بلغوا 65 عامًا فأكثر (Pew Research Center, 2026).
• قال 49% من البالغين في الولايات المتحدة إنهم يستخدمون ولو أحيانًا روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Gemini أو Copilot في فبراير 2026، ارتفاعًا من 33% في أغسطس 2024، في استطلاع Pew Research Center الذي شمل 5,119 بالغًا (Pew Research Center, 2026).
• قال 24% من البالغين في الولايات المتحدة إنهم يستخدمون روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي يوميًا في فبراير 2026، منهم 12% عدة مرات في اليوم و4% بشكل شبه مستمر، في حين لم يستخدم 51% روبوتات الدردشة على الإطلاق (Pew Research Center, 2026).
• قال 24% من البالغين في الولايات المتحدة إنهم يستخدمون روبوت الدردشة Gemini من Google ولو أحيانًا في فبراير 2026، ليكون ثاني أكثر روبوتات الدردشة استخدامًا بعد ChatGPT (بنسبة 44%) في استطلاع Pew Research Center الذي شمل 5,119 بالغًا (Pew Research Center, 2026).
• قال 17% من البالغين في الولايات المتحدة إنهم يستخدمون روبوت الدردشة Copilot من Microsoft ولو أحيانًا في فبراير 2026، مقابل 44% لـChatGPT، في استطلاع Pew Research Center الذي شمل 5,119 بالغًا (Pew Research Center, 2026).
• قال 14% من البالغين في الولايات المتحدة إنهم يستخدمون Meta AI ولو أحيانًا في فبراير 2026، مقابل 44% لـChatGPT، في استطلاع Pew Research Center الذي شمل 5,119 بالغًا (Pew Research Center, 2026).
• قال 6% من البالغين في الولايات المتحدة إنهم يستخدمون Claude من Anthropic ولو أحيانًا في فبراير 2026، مقابل 8% لـGrok، و3% لـCharacter.ai، و44% لـChatGPT، في استطلاع Pew Research Center الذي شمل 5,119 بالغًا (Pew Research Center, 2026).
• قال 38% من البالغين العاملين في الولايات المتحدة إنهم يستخدمون روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لأداء مهام في العمل في فبراير 2026، ويستخدمها 42% من جميع البالغين للبحث عن المعلومات (Pew Research Center, 2026).
• قال 26% من المراهقين في الولايات المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا إنهم استخدموا ChatGPT في واجباتهم المدرسية في خريف 2024، أي ضعف نسبة 13% في 2023، في استطلاع أجراه Pew Research Center وشمل 1,391 مراهقًا (Pew Research Center, 2025).
• كان 33% من البالغين دون 30 عامًا في الولايات المتحدة قد سبق لهم استخدام ChatGPT في يوليو 2023، وهو أول قياس لدى Pew Research Center لسؤال «هل سبق أن استخدمته» (Pew Research Center, 2025).
• كان 43% من البالغين دون 30 عامًا في الولايات المتحدة قد سبق لهم استخدام ChatGPT في فبراير 2024، بارتفاع 10 نقاط مئوية منذ يوليو 2023، مقابل 6% ممن بلغوا 65 عامًا فأكثر (Pew Research Center, 2024).
• كان 33% من البالغين في الولايات المتحدة قد سبق لهم استخدام روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Gemini أو Copilot في أغسطس 2024، بحسب ما أورده Pew Research Center إلى جانب رقمه لعام 2026 البالغ 49% (Pew Research Center, 2026).

• قال 36% من البالغين في الولايات المتحدة إنهم استخدموا منتجًا يعمل بالذكاء الاصطناعي خلال الأيام السبعة الماضية في أواخر 2024، مع أن 99% منهم استخدموا نوعًا واحدًا على الأقل من المنتجات التي تتضمن ميزات ذكاء اصطناعي، في دراسة أجرتها Gallup وTelescope وشملت 3,975 بالغًا (Gallup, 2025).

• استخدم 7% من الناس في الولايات المتحدة ChatGPT يوميًا في ربيع 2024، مقابل 2% في فرنسا والمملكة المتحدة و1% في اليابان، في استطلاع Reuters Institute الذي شمل ستة بلدان (Reuters Institute, 2024).
• استخدم 7% من الناس في الأسواق الـ48 التي يشملها Digital News Report روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي للحصول على الأخبار كل أسبوع في أوائل 2025، و15% ممن هم دون 25 عامًا، وهي المرة الأولى التي طرح فيها Reuters Institute هذا السؤال (Reuters Institute, 2025).
• استخدم 10% من الناس في الأسواق الـ48 التي يشملها Digital News Report روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وPerplexity وGemini للحصول على الأخبار كل أسبوع في أوائل 2026، ارتفاعًا من 7% قبل عام، و16% ممن هم دون 35 عامًا (Reuters Institute, 2026).
• قال 75% من العاملين في مجال المعرفة في 31 بلدًا إنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل في أوائل 2024، نحو نصفهم منذ أقل من ستة أشهر، في استطلاع Work Trend Index الذي رعته الشركتان المورّدتان Microsoft وLinkedIn وشمل 31,000 شخص (Microsoft, 2024).
• كان 78% من العاملين في مجال المعرفة الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العمل يجلبون أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بدلًا من الأدوات التي توفرها الشركة في أوائل 2024، وارتفعت النسبة إلى 80% في الشركات الصغيرة والمتوسطة، في استطلاع Work Trend Index من Microsoft وLinkedIn (Microsoft, 2024).
• قال 45% من الموظفين و69% من القادة بين العاملين في مجال المعرفة في 31 بلدًا إنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل عدة مرات في الأسبوع على الأقل في أوائل 2025، في استطلاع Work Trend Index الذي رعته الشركة المورّدة Microsoft وشمل 31,000 عامل (Microsoft, 2025).
• تألفت عينة Work Trend Index لعام 2026 من Microsoft من 20,000 عامل يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي بالفعل في 10 بلدان، إذ استُبعد غير المستخدمين، فلا يقدّم الاستطلاع أي حصة للعاملين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي (Microsoft, 2026).
• استخدم 18.8% من السكان في سن العمل حول العالم (من 15 إلى 64 عامًا) منتجًا للذكاء الاصطناعي التوليدي في يونيو 2026، ارتفاعًا من 17.8% في الربع الأول و16.3% في النصف الثاني من 2025، وفق تقدير Microsoft المستند إلى بيانات القياس عن بُعد (Microsoft, 2026).
• استخدم 33.0% من الأشخاص في سن العمل في الولايات المتحدة منتجًا للذكاء الاصطناعي التوليدي في يونيو 2026، ارتفاعًا من 31.3% في الربع الأول، ما وضع الولايات المتحدة في المرتبة الـ21 بين الاقتصادات وفق تقدير Microsoft المستند إلى بيانات القياس عن بُعد (Microsoft, 2026).

أرقام متداولة

• كان رقم 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا تقدير BOND، شركة ماري ميكر، لـChatGPT في أبريل 2025، استخلصته من تصريحات سام ألتمان في TED في وقت كان آخر رقم أعلنته OpenAI هو 500 مليون (BOND, 2025).
• رقم 800 مليون مستخدم أسبوعيًا بحلول أبريل 2025 هو رقم ChatGPT الذي لا يزال Exploding Topics ينسبه إلى تقرير ماري ميكر عن الذكاء الاصطناعي في أكتوبر 2026، وهو تقدير لم تعلنه OpenAI قط (Exploding Topics, 2026).
• «100 مليون مستخدم في شهرين» هو ما يلخّص به Exploding Topics النمو المبكر لـChatGPT في أكتوبر 2026، مُسقطًا أن الرقم كان تقديرًا من UBS للمستخدمين الشهريين مبنيًا على بيانات حركة المرور من Similarweb (Exploding Topics, 2026).
• رقم 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا هو الرقم الحالي لـChatGPT في صفحة إحصائيات DemandSage المحدّثة في 26 سبتمبر 2026، بعد أن كانت OpenAI قد أعلنت بالفعل أكثر من 1 مليار (DemandSage, 2026).
• رقم 5.51 مليار هو «MAU (الزيارات الشهرية)» لـChatGPT في أبريل 2026 في صفحة إحصائيات DemandSage، وهو عدد لزيارات الموقع موسوم على أنه مستخدمون نشطون شهريًا (DemandSage, 2026).
• رقم أكثر من 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا هو أحدث رقم لـChatGPT في صفحة إحصائيات Backlinko المنشورة في 9 سبتمبر 2026، بعد تسعة أيام من إعلان OpenAI عن أكثر من 1 مليار (Backlinko, 2026).
• رقم 1 مليار مستخدم شهريًا هو رقم ChatGPT الذي أورده GeekWire في أغسطس 2026، وهو تقدير من Sensor Tower للمستخدمين الشهريين لتطبيق ChatGPT نُقل دون كلمتي «التطبيق» و«تقدير» (GeekWire, 2026).
• رقم 38.5 مليون مستخدم شهريًا لتطبيق Copilot الموجّه للمستهلكين من Microsoft في يوليو 2026 هو تقدير من Sensor Tower نقله GeekWire، الذي يشير إلى أن Microsoft لا تفصح عن أعداد مستخدمي التطبيق (GeekWire, 2026).
• «20 مليون مستخدم دافع لـCopilot» هو ما أعاد به عنوان TechCrunch في أبريل 2026 صياغة ما أعلنته Microsoft من أكثر من 20 مليون مقعد مدفوع في Microsoft 365 Copilot، محوّلًا المقاعد إلى مستخدمين (TechCrunch, 2026).
• «أكثر من 20 مليون مستخدم من المؤسسات يدفعون مقابل Copilot، ارتفاعًا من 15 مليون عميل دافع في يناير» هو ما أعاد به Computerworld صياغة أعداد المقاعد المدفوعة في Microsoft 365 Copilot لدى Microsoft في مايو 2026، مستشهدًا بـTechCrunch لا بـMicrosoft (Computerworld, 2026).
• رقم 218 مليون مستخدم نشط عبر Windows والتطبيق والموقع في 2025 هو التقدير الحالي لدى Business of Apps لـMicrosoft Copilot، وقد رفعته من 33 مليون كانت قد قدّرتها للنصف الأول من 2025 قبل عام، دون نشر أي منهجية (Business of Apps, 2026).
• رقم 33 مليون مستخدم نشط عبر Windows وMicrosoft 365 والويب والأجهزة المحمولة هو رقم Copilot الذي تضعه مقالة التجميع الإحصائية لعام 2026 من SeoProfy في المقدمة، وهو مأخوذ من تقدير Business of Apps لا من Microsoft (SeoProfy, 2026).
• رقم 35 مليون مستخدم نشط يوميًا هو رقم Gemini الذي يورده Demandsage لنهاية 2025، لكنه يعود إلى بيانات Google الداخلية لشهر مارس 2025 التي عُرضت أمام المحكمة؛ ولم تنشر Google أي عدد للمستخدمين اليوميين منذ ذلك الحين (Demandsage, 2026).
• يعدّ Demandsage رقم 2 مليار مستخدم شهري لـAI Overviews وصولًا تحقق «بفضل Google Gemini وحده»، وهو رقم من يوليو 2025 لميزة في Google Search رفعته Google إلى أكثر من 2.5 مليار بحلول مايو 2026 (Demandsage, 2026).
• يستخدم 3.48 مليار شخص Meta AI يوميًا بحسب Demandsage، لكن رقم 3.48 مليار هو عدد Meta في يونيو 2025 للأشخاص النشطين يوميًا عبر عائلة تطبيقاتها كلها، لا عدد مستخدمي Meta AI (Demandsage, 2025).
• يؤرّخ Demandsage بلوغ Meta AI أكثر من 1 مليار مستخدم نشط شهريًا بالربع الأول من 2025، لكن Meta قالت «قرابة مليار» في 30 أبريل 2025، و1 مليار في 28 مايو 2025، ولم تقل «أكثر من مليار» إلا في أكتوبر 2025 (Demandsage, 2025).
• رقم 45 مليون مستخدم نشط شهريًا هو رقم Perplexity الذي تكرره مقالات التجميع مثل DemandSage في 2026، منسوبًا إلى Wired وSimilarweb وBusiness of Apps لا إلى أي تصريح من Perplexity (DemandSage, 2026).
• رقم 96.88 مليون مستخدم نشط شهريًا في أبريل 2025 هو رقم DeepSeek الأكثر تكرارًا في مقالات التجميع مثل Backlinko، منسوبًا إلى موقع تصنيف الذكاء الاصطناعي الصيني aicpb.com لا إلى DeepSeek، التي لا تنشر أي عدد للمستخدمين (Backlinko, 2026).
• رقم 271.3 مليون مستخدم نشط شهريًا هو رقم Claude الذي أورده DemandSage في أكتوبر 2026، وهو مجموع تقديرات أطراف خارجية للويب والتطبيق وClaude Code لم تنشره Anthropic قط (DemandSage, 2026).
• «5% من العاملين في مجال المعرفة يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العمل» هي الصيغة التي تورد بها مقالة التجميع لعام 2026 من Mailmodo عن إحصائيات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل رقم Work Trend Index لعام 2024 من Microsoft، وهو 75%، بعد سقوط الرقم الأول (Mailmodo, 2026).
• «34% من البالغين في الولايات المتحدة استخدموا ChatGPT» هو رقم Pew الذي كانت صفحة Wisernotify بعنوان «How Many People Use ChatGPT? 2026 Statistics» لا تزال تورده في تحديثها في يوليو 2026، بعد شهر من نشر Pew رقم 44% لشهر فبراير 2026 (Wisernotify, 2026).

المصادر: OpenAI (2024, 2025, 2026); Sam Altman on X; Reuters; TechCrunch (2023-2026); Bloomberg News; Axios; VentureBeat; The Verge; CNBC (2025); TED; National Bureau of Economic Research; Sensor Tower (2026); Similarweb (2023-2026); Microsoft (2023-2026); GeekWire; Google (2025, 2026); Alphabet (2025, 2026); 9to5Google; Business Insider; Meta (2024, 2025, 2026); Engadget; Anthropic (2025, 2026); Perplexity; Tech in Asia; DeepSeek; StatCounter (2025, 2026); Pew Research Center (2023-2026); Gallup (2025, 2026); Reuters Institute for the Study of Journalism (2024, 2025, 2026); Microsoft and LinkedIn; BOND; Exploding Topics; DemandSage (2025, 2026); Backlinko (2026); Computerworld; Business of Apps; SeoProfy; Mailmodo; Wisernotify

جارٍ تحميل قائمة المصادر. وهي منشورة أيضًا في ملف: JSON.