Taxas de falha em migrações de dados (quando feitas sem o Zinstall)

84% dos projetos de migração de dados estouraram o prazo ou o orçamento nas organizações da Global 2000 pesquisadas pela Bloor Research em 2007 (Bloor Research, pesquisa de 2007 conforme reproduzida pela Bloor em 2011).

Nenhuma pesquisa sobre projetos de migração de dados é ao mesmo tempo grande, recente e independente, por isso a resposta honesta é um conjunto de pesquisas, e não uma taxa. O número medido mais antigo que ainda pode ser lido vem da Bloor Research, que perguntou a grandes empresas sobre projetos com orçamentos de sete dígitos e constatou que a maioria deles atrasou ou estourou o orçamento; a sua segunda pesquisa, quatro anos depois, com um conjunto diferente e mais amplo de organizações, encontrou bem menos. Pesquisas posteriores da Experian, de fornecedores e de consultorias fizeram perguntas mais restritas sobre tipos específicos de migração, de clusters Hadoop a sistemas SAP, e cada uma define a falha à sua maneira: uma data perdida, um orçamento estourado, um projeto cancelado ou um sistema que funciona, mas decepciona. A tabela mantém cada definição ao lado do seu número.

• 38% dos projetos de migração de dados estouraram o prazo ou o orçamento nas organizações pesquisadas pela Bloor Research na primavera do hemisfério norte de 2011, contra 84% na sua pesquisa de 2007 (Bloor Research, 2011).
• 16% dos projetos de migração de dados foram concluídos no prazo e dentro do orçamento na pesquisa de 2007 da Bloor Research com 43 empresas da Forbes Global 2000, como noticiou a eWeek (eWeek citando a Bloor Research, 2007).
• 43 empresas da Forbes Global 2000 responderam à pesquisa de migração de dados de 2007 da Bloor Research, segundo a reportagem da eWeek sobre o estudo (eWeek, 2007).
• Mais de 60% dos projetos de migração de dados tiveram estouros de prazo e/ou de orçamento, segundo o white paper de 2007 da Bloor Research sobre migração de dados (Bloor Research, 2007).
• A pesquisa de migração de dados de 2007 da Bloor Research abrangeu apenas empresas da Global 2000 cujo projeto de aplicação inteiro tinha orçamento de US$ 1 milhão ou mais (Bloor Research, 2007).
• A segunda pesquisa de migração de dados da Bloor Research foi feita na primavera do hemisfério norte de 2011 e não se limitou à Global 2000, ao contrário da pesquisa de 2007 (Bloor Research, 2011).
• 36% dos projetos de migração de dados se mantiveram dentro do orçamento originalmente planejado no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 54% dos projetos de migração de dados sofreram algum tipo de atraso no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 270 entrevistados internacionais participaram do Data Migration Research Study 2017 da Experian e da Data Migration Pro, com predomínio de líderes de migração de dados (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 8% das empresas que tinham concluído a migração para o SAP S/4HANA o fizeram dentro do cronograma, e os projetos levaram em média 30% mais tempo que o planejado, no estudo de 2025 da Horvath com 200 empresas usuárias de SAP (CIO citando a Horvath, 2025).
• Mais de 6 em cada 10 migrações para o SAP S/4HANA excederam o orçamento planejado, um quarto de todas as migrações por uma margem significativa, no estudo de 2025 da Horvath com 200 empresas usuárias de SAP (CIO citando a Horvath, 2025).
• 30% mais tempo do que o planejado originalmente foi o estouro médio dos projetos de migração para o SAP S/4HANA no estudo de 2025 da Horvath com 200 empresas usuárias de SAP (CIO citando a Horvath, 2025).
• Quase 60% dos projetos de migração SAP atrasaram e estouraram o orçamento, porque as organizações subestimaram a complexidade, permitiram a ampliação do escopo e avaliaram mal as limitações internas, na pesquisa de 2026 da ISG com 200 altos tomadores de decisão de grandes empresas (The Register citando a ISG, 2026).
• 6% dos líderes de TI disseram que a sua organização concluiu no prazo a sua migração de banco de dados mais desafiadora, e 6% relataram zero tempo de inatividade, na pesquisa de 2025 da Caylent com mais de 300 líderes de TI (Caylent, 2025).
• 46% dos líderes de TI tiveram mais de cinco horas de tempo de inatividade durante a sua migração de banco de dados mais desafiadora, na pesquisa de 2025 da Caylent com mais de 300 líderes de TI (Caylent, 2025).
• 57% dos clientes e especialistas em SAP disseram que a migração de dados atrasa regularmente os projetos SAP, na pesquisa de 2026 da Xmateria com mais de 100 entrevistados (SAPinsider citando a Xmateria, 2026).
• De 10% a 25% do tempo previsto era o estouro comum dos projetos SAP atrasados pela migração de dados, e quase um terço estourou em até 50%, na pesquisa de 2026 da Xmateria com mais de 100 clientes e especialistas em SAP (SAPinsider citando a Xmateria, 2026).
• 51% dos profissionais de TI relataram uma falha de migração em 2016, contra 44% em 2015 e 36% em 2014, no relatório State of Resilience de 2017 da Vision Solutions, com 1.598 profissionais de TI (Vision Solutions, 2017).
• 44% das organizações tinham sofrido alguma forma de falha de migração de TI, segundo o relatório State of Resilience de 2016 da Vision Solutions, com mais de 2.000 líderes de TI, conforme noticiou o Nextgov (Nextgov citando a Vision Solutions, 2016).
• 55% dos profissionais de TI citaram a impossibilidade de iniciar os aplicativos no novo servidor no prazo exigido como o maior motivo de falha de migração, seguida da falta de testes (38%), no relatório State of Resilience de 2016 da Vision Solutions (ChannelInsider citando a Vision Solutions, 2016).
• 54% dos projetos de migração de dados de Hadoop para a nuvem não saíram conforme o plano (24% atrasados, 11% acima do orçamento, 20% as duas coisas) na pesquisa de benchmark de 2021 da WANdisco com mais de 200 profissionais técnicos da Global 2000 (IT Brief citando a WANdisco, 2021).
• 31% dos projetos de migração de Hadoop para a nuvem estouraram o orçamento e 44% levaram mais tempo que o planejado, enquanto cerca de um quarto ficou no prazo e dentro do orçamento, na pesquisa de 2021 da Unisphere Research com 216 gestores de dados, patrocinada pela WANdisco (DBTA, 2021).
• 44% dos projetos de migração de Hadoop para a nuvem levaram mais tempo que o planejado originalmente, na pesquisa de 2021 da Unisphere Research com 216 gestores de dados, patrocinada pela WANdisco (DBTA, 2021).
• 13,5 vezes o valor orçado foi o custo mediano de um projeto de migração de dados na pesquisa de 2002 do Information Architecture Team com profissionais de migração (IAT via KDnuggets, 2002).
• Apenas dois terços dos projetos de migração de dados são entregues no prazo e dentro do orçamento, segundo a página da Bloor Research sobre tecnologia de migração de dados, atualizada em 2015 (Bloor Research, 2015).
• Quase 20% dos projetos de implantação de SaaS foram cancelados por problemas de migração de dados, segundo uma pesquisa citada na página de migração de dados da Bloor Research em 2015 (Bloor Research, 2015).
• Mais de 50% das implantações de SaaS tiveram problemas significativos de migração de dados, e quase 20% desses projetos foram cancelados, segundo uma pesquisa citada na página de migração de dados da Bloor Research em 2015 (Bloor Research, 2015).
• 39% dos gerentes de TI pesquisados pela ESG em 2005 disseram que fazem uma migração de dados toda semana ou todo mês, segundo o white paper de 2010 da Hitachi Data Systems (Hitachi Data Systems, 2010).
• 75% dos usuários de armazenamento têm problemas com migrações de dados, incluindo tempo de inatividade prolongado ou inesperado, diz a página de migração de armazenamento da Hitachi Vantara, citando uma pesquisa da ESG sem ano (Hitachi Vantara, página sem data acessada em 2026).
• 82% das empresas relataram problemas ao transferir dados no Data Migration Study de 2005 da Softek, com 500 empresas da América do Norte e da EMEA, segundo uma apresentação da IBM Softek (IBM, 2009).
• A pesquisa de migração de dados de 2007 da Bloor Research constatou que o número de 1999 do Standish Group, de mais de 80% dos projetos fora do prazo ou do orçamento, não tinha mudado (Bloor Research, 2008).
• O white paper de 2007 da Bloor Research sobre migração de dados foi patrocinado por várias empresas atuantes no mercado de migração de dados, enquanto a pesquisa de 2007 podia ser baixada gratuitamente (Bloor Research, 2007).
• O white paper de 2007 da Bloor Research sobre migração de dados foi descrito pelo blog de migração de dados da BCS como o primeiro white paper do gênero no Reino Unido dedicado à migração de dados e escrito por um analista independente (BCS, 2007).
• O relatório de 2011 da Bloor Research sobre migração de dados ficou restrito a uma licença paga, com limites a comentários públicos, porque fornecedores de software e integradores não o patrocinaram, escreveu Johny Morris no blog da BCS em 2011 (BCS, 2011).
• Ficou claro na pesquisa de 2011 da Bloor Research que os resultados das migrações de dados tinham melhorado desde 2007, escreveu a Bloor no seu documento patrocinado pela Informatica que revisava seis anos das suas pesquisas (Bloor Research, 2013).
• O grande resultado da pesquisa de migração de dados de 2011 da Bloor Research foi o quanto a adoção de tecnologia aumentou a chance de sucesso em comparação com a pesquisa de 2007, escreveu a Bloor em 2013 (Bloor Research, 2013).
• Os projetos de migração de dados historicamente tendem a estourar prazos e custos e, em alguns casos, a falhar por completo, escreveu a Bloor Research no seu documento de 2009 patrocinado pela Celona, que aponta três fatores de risco principais (Bloor Research, 2009).
• 24% dos projetos de migração de Hadoop para a nuvem não foram concluídos no prazo (e 20% não cumpriram nem o prazo nem o orçamento) na pesquisa de benchmark de 2021 da WANdisco (IT Brief citando a WANdisco, 2021).
• 11% dos projetos de migração de Hadoop para a nuvem não ficaram dentro do orçamento (só o orçamento; outros 20% não cumpriram nem o prazo nem o orçamento) na pesquisa de benchmark de 2021 da WANdisco (IT Brief citando a WANdisco, 2021).
• 65% das empresas identificaram deficiências de qualidade graves ou muito graves depois de concluir a migração para o SAP S/4HANA, no estudo de 2025 da Horvath, que aponta a ampliação do escopo e a subestimação das fases de testes e de migração de dados (CIO citando a Horvath, 2025).
• 49% das organizações fizeram pouca ou nenhuma reengenharia de processos ao migrar para o SAP S/4HANA, preservando processos e dados legados, e menos de 1 em cada 5 reimplementou os processos, na pesquisa de 2026 da ISG com 200 altos tomadores de decisão (The Register citando a ISG, 2026).

Fontes: Bloor Research (2007-2015); eWeek; Experian / Data Migration Pro (2017, 2018); CIO; The Register; Caylent; SAPinsider; Vision Solutions; Nextgov; ChannelInsider; IT Brief Australia; Database Trends and Applications; Information Architecture Team; Hitachi Data Systems; Hitachi Vantara; IBM; BCS (2007, 2011); Enterprise Systems Journal; IBM Global Technology Services; Data Migration Pro

83% das migrações de dados falham por completo ou excedem os orçamentos e os cronogramas de implementação previstos “segundo a Gartner”, escreveu a revista CXO numa entrevista de perguntas e respostas de março de 2005 com o CEO da Aradyme, a aparição datada mais antiga encontrada, sem nenhum documento (revista CXO, 2005).

A frase aparece em páginas de fornecedores em três formulações principais, atribuída à Gartner, às vezes com um ano e às vezes com o título de uma nota da Gartner, nunca com um número de página ou uma citação literal. Nós a rastreamos de trás para a frente em cópias arquivadas das páginas mais antigas que a trazem. A aparição datada mais antiga que conseguimos encontrar é uma entrevista com o CEO de um fornecedor de migração de dados numa revista especializada na primavera do hemisfério norte de 2005, que cita a Gartner e nenhum documento. Todas as páginas posteriores ou não citam ninguém, ou citam outra página de fornecedor, ou citam uma nota de pesquisa da Gartner de 2009 cujo resumo público não contém nenhuma porcentagem e cujo corpo, conforme citado por três consultorias diferentes, fala de resultados mistos sem dar um número. A Gartner publicou, sim, previsões de fracasso naqueles anos: sobre data warehouses, sobre CRM e, mais tarde, sobre ERP e orçamentos de nuvem, cada uma uma previsão e não uma medição, e cada uma com um número diferente. Uma pesquisa de um fornecedor de armazenamento de 2005 constatou que oitenta e três por cento das migrações tiveram problemas: o mesmo número, no mesmo ano, medindo outra coisa. A tabela lista todas as aparições que registramos; a metodologia diz o que pesquisamos.

• 83% das migrações de dados falham por completo ou excedem os orçamentos e os cronogramas de implementação previstos, diz uma apresentação de aula da Universidade Técnica de Munique, citando “Gartner Group 2005” sem nenhum documento, a página mais antiga encontrada que atribui um ano à afirmação (TU Munich, 2012).
• 83% dos projetos de migração de dados falham ou excedem os orçamentos e os cronogramas, diz o resumo de 2014 da Oracle e da LumenData num quadro “Você sabia?” identificado como Gartner, sem nenhum documento (Oracle e LumenData, 2014).
• Mais de 80% dos projetos de migração de dados estouram o prazo e/ou o orçamento, com estouros de custo de 30% em média e de prazo de 41%, diz o resumo de 2014 da Oracle e da LumenData, com o rótulo “Bloor Group” e sem nenhum documento (Oracle e LumenData, 2014).
• Mais de 80% dos projetos que envolvem migração de dados falham, diz o resumo de 2014 da Oracle e da LumenData na sua página 3, transformando o seu próprio quadro lateral sobre “fora do prazo e/ou do orçamento” em falha completa (Oracle e LumenData, 2014).
• Até 75% dos novos sistemas não atendem às expectativas por causa de falhas no processo de migração, diz o white paper “Successful Data Migration” da Oracle, de outubro de 2011, sem citar ninguém; o documento não traz o 83% (Oracle, 2011).
• Nenhuma porcentagem aparece no resumo público da nota de pesquisa da Gartner sobre os riscos da migração de dados, publicada em 25 de fevereiro de 2009, a nota que as páginas posteriores citam para o 83% (Gartner, 2009).
• Nenhuma taxa de falha aparece no trecho da nota de 2009 da Gartner que a Hitachi, a Ankura e a Definian citam; ele diz que as migrações de dados têm resultados mistos e que muitos esforços falham por falta de planejamento (Gartner, 2009).
• Nenhuma taxa de falha é associada à nota de 2009 da Gartner sobre migração de dados no white paper de fevereiro de 2010 da Hitachi Data Systems, o documento mais antigo encontrado que cita a nota pelo seu identificador (Hitachi Data Systems, 2010).
• Nenhuma porcentagem aparece no trecho da Gartner que a Ankura cita, com uma nota de rodapé que dá o título da nota, a data (25 de fevereiro de 2009) e o URL no gartner.com, no seu artigo sobre riscos de migração de dados (Ankura, 2022).
• Nenhuma porcentagem aparece no trecho da Gartner que a Definian cita com referência completa (G00165710, fevereiro de 2009) no seu artigo sobre os motivos por que as migrações de dados falham; a nota diz que muitos esforços falham por falta de planejamento (Definian, 2025).
• Mais de 50% dos projetos de data warehouse teriam aceitação limitada ou seriam fracassos completos até 2007 por falta de atenção à qualidade dos dados, segundo a única previsão de fracasso da Gartner datada de 2005, que trata de data warehouses, não de migrações de dados (Gartner, 2005).
• Mais de 900 empresas da América do Norte, da Europa Ocidental e do Pacífico foram a base da previsão de 2005 da Gartner de que mais da metade dos projetos de data warehouse teria aceitação limitada ou fracassaria por completo até 2007, informou a InformationWeek (InformationWeek, 2005).
• Mais de 50% das implantações de business intelligence e de CRM sofreriam aceitação limitada ou fracasso completo por falta de atenção à qualidade dos dados, diz uma ficha técnica da Informatica, citando a Gartner e ampliando a previsão de 2005 sobre data warehouses (Informatica, 2006).
• 83% das migrações de dados tiveram problemas na pesquisa da Softek de março de 2005 com 700 usuários finais, feita com o Enterprise Strategy Group, com o tempo de inatividade inesperado em primeiro lugar, o único número de “83% das migrações” datado de 2005 que foi encontrado (IBM, 2007).
• Cerca de três quartos das primeiras 280 empresas na pesquisa de migração de dados de 2005 da Softek admitiram ter tido problemas ao migrar dados, informou a Enterprise Systems com base nos resultados preliminares (Enterprise Systems Journal, 2005).
• 82% das empresas relataram problemas ao transferir dados no Data Migration Study de 2005 da Softek, com 500 empresas da América do Norte e da EMEA, segundo uma apresentação da IBM Softek (IBM, 2009).
• 550 entrevistados compunham o Softek Migration Study de fevereiro de 2005, segundo uma apresentação da IBM França de outubro de 2007, um terceiro tamanho de amostra para a mesma pesquisa (IBM, 2007).
• 38% dos projetos de migração de dados falham, dizia em 2021 o post “eight hurdles” da Experian UK, citando o white paper de 2011 da Bloor; em 2025, o mesmo URL diz 83%, citando a nota de 2009 da Gartner (Experian UK, 2021).
• 83% dos projetos de migração de dados falham ou excedem orçamentos e prazos, diz o guia da Experian UK, com uma nota de rodapé que nomeia a nota “Risks and Challenges in Data Migrations and Conversions” da Gartner, mas sem data, identificador ou link (Experian UK, 2025).
• A taxa de falha de 83% dos projetos de migração de dados é atribuída a “observadores do setor como a Gartner” no white paper de 2026 da QuerySurge, cuja nota de rodapé 1 para o número é a própria página da QuerySurge sobre testes de migração de dados (QuerySurge, 2026).
• 83% dos projetos de migração falham ou estouram o orçamento e o cronograma “na literatura corporativa amplamente citada”, diz a Bridge Global, citando o resumo da QuerySurge, e não a Gartner (Bridge Global, 2026).
• Mais de 83% dos projetos de migração de dados falham por completo ou excedem o orçamento ou o cronograma, diz o blog da DataMC citando a Gartner, ao mesmo tempo que situa a “taxa de falha completa” do Bloor Group em 38%, um número que a Bloor divulgou como fora do prazo ou do orçamento (DataMC, 2021).
• 83% dos projetos de migração de dados falham por completo ou excedem significativamente os orçamentos e os prazos, diz a Fourlane citando a Gartner, junto com “a Bloor Research situa a taxa de falha em cerca de 75%” e “apenas cerca de 16% terminam no prazo e dentro do orçamento”, nada disso com fonte (Fourlane, 2026).
• 83% dos projetos de migração de dados falham ou estouram o orçamento, diz a Syren Cloud, chamando-o de “estudo da Gartner de 2024”, uma data que nenhuma outra aparição dá (Syren Cloud, 2025).
• 83% das migrações de dados falham por completo ou excedem os orçamentos e os cronogramas de implementação previstos, diz o blog da Simplify Consulting, acrescentando que a Gartner o “afirmou recentemente”, sem nenhum documento (Simplify Consulting, 2019).
• 84% dos projetos de migração de dados estouraram o prazo, o orçamento ou os dois, ou falharam por completo, no relatório da Bloor, diz um artigo da BCS de 2008, depois dos 80% do “muito citado” relatório de 1999 do Standish Group, sem nomear nenhum dos dois documentos (BCS, 2008).
• Um slide de uma conferência da Informatica em 2008 apresentou resultados de falhas e estouros de migração a menos de um ponto percentual dos do documento de 2007 da Bloor Research, mas os atribuiu a uma pesquisa de 1999 do Standish Group, segundo Philip Howard, da Bloor (Bloor Research, 2008).
• 50% dos projetos de migração de dados resultaram em problemas que afetaram significativamente os negócios, diz o blog da Canonical, que data a pesquisa da Gartner de 2019, sem nenhum documento (Canonical, 2022).
• Mais de 50% das iniciativas de migração de dados ultrapassariam o orçamento e o prazo planejados ao longo de 2022, constatação que a Pimcore atribui à Gartner, sem nenhum documento (Pimcore, 2024).
• US$ 100 bilhões em gastos desperdiçados com migração em três anos (McKinsey) e “83% dos projetos de migração de dados falham por completo ou excedem os orçamentos e os prazos” (atribuído à Gartner) foram reproduzidos juntos pela Insentra em 2026 (Insentra, 2026).
• 84% das atividades de migração de dados não cumpriram as metas de prazo ou de orçamento na pesquisa de 2007 da Bloor Research, conforme reproduzido pelos fornecedores Datanomic e Iergo num evento em Londres noticiado pela A-Team Insight em 2009 (A-Team Insight citando a Bloor Research, 2009).
• Menos de dois terços das empresas concluíram a migração de dados no prazo e dentro do orçamento, com orçamento médio de US$ 875.000 e estouro médio de US$ 268.000, diz um post de 2015 no LinkedIn sobre uma pesquisa da Bloor Research, sem nomear nenhum documento (LinkedIn, 2015).
• 30% era o estouro médio de custo dos projetos de migração de dados, segundo um número que o resumo da Oracle e da LumenData atribui ao “Bloor Group” (Oracle/LumenData citando a Bloor, 2014).
• 41% era o estouro médio de prazo dos projetos de migração de dados, segundo um número que o resumo da Oracle e da LumenData atribui ao “Bloor Group” (Oracle/LumenData citando a Bloor, 2014).
• Metade de todos os projetos de migração de dados não atinge os seus objetivos, e muitos são abandonados depois que o orçamento acaba, segundo uma afirmação sem fonte na página de apresentação do documento “Taking the pain out of data migration” da Experian (Experian, 2017).
• 64% dos projetos de migração de dados atrasaram e 37% estouraram o orçamento na pesquisa de setembro de 2007 da Bloor, informou a eWeek em 2008, num artigo em que o analista da Gartner Ted Friedman dava conselhos sobre qualidade de dados, mas nenhuma porcentagem de falha (eWeek, 2008).
• 30 perguntas de múltipla escolha compunham o estudo on-line de migração de dados da Softek de janeiro de 2005, a pesquisa cuja taxa de problemas foi divulgada depois como 83% das migrações (Softek, 2005).
• Mais da metade de todas as empresas que implementavam sistemas de CRM veriam essas implementações como fracassos até 2006, conforme a KDnuggets reproduziu, três dias depois, a previsão de setembro de 2001 da Gartner (KDnuggets, 2001).

Fontes: CXO magazine; Technische Universitaet Muenchen, Andreas Freitag; Oracle and LumenData; Oracle; Gartner (2001-2024); Hitachi Data Systems; Ankura; Definian; InformationWeek; Informatica; IBM Global Technology Services; Enterprise Systems Journal; IBM; IBM France; Experian UK (2021, 2025); QuerySurge; Bridge Global; DataMC; Fourlane; Syren Cloud; Simplify Consulting; BCS, The Chartered Institute for IT; Bloor Research; Canonical (2022, 2026); Pimcore; Insentra; A-Team Insight; Andy Abbas on LinkedIn; Oracle / LumenData; Experian Data Quality (2017); eWeek; Softek Storage Solutions; KDnuggets; JMR Software; David Colella on LinkedIn; Technologent; Transitional Data Services; StorageReview; TDWI; Varonis; Integrate.io; SyncMatters; Banken.nl; Data Center Knowledge; Datafold; DatacenterDynamics; DEV Community; Hevo Data; Brainhub; Copia Wealth Studios; DataFlowMapper; Glean; GTconsult; NetApp; Quinnox (2025); RudderStack; MSH; EnlightLab; FileFeed; Globema; Ispirer; Kanerika; Kovair; Ofima; Peliqan; Symmetric Health Solutions; The Virtual Forge

68% dos projetos de migração de dados ficaram dentro do cronograma nas empresas que perfilaram os dados antes de estimar, contra 55% nas que não o fizeram, na pesquisa da Bloor Research da primavera do hemisfério norte de 2011 (Bloor Research, 2011).

As pesquisas concordam mais sobre a causa do que sobre a taxa. Dados que se revelam mais sujos, mais duplicados ou com estrutura mais estranha do que qualquer pessoa estimou são o motivo de estouro mais citado nos trabalhos da Bloor, e os profissionais que a Experian pesquisou uma década depois disseram o mesmo: a definição do escopo, a padronização e a interpretação das regras de negócio fazem os projetos tropeçar, e a colaboração entre a área de negócios e a equipe técnica é o que os salva. A única prática com efeito medido é o perfilamento dos dados antes de estimar o projeto, que, segundo a Bloor, melhorou as chances de terminar dentro do cronograma. Abaixo disso ficam os números mais amplos sobre qualidade de dados, incluindo duas estimativas de custo muito citadas cuja origem os registros rastreiam.

• A má qualidade dos dados, ou a falta de visibilidade dos problemas de qualidade de dados, foi o motivo mais citado para os estouros dos projetos de migração de dados na pesquisa da Bloor Research da primavera do hemisfério norte de 2011 (Bloor Research, 2011).
• O envolvimento da área de negócios foi, de longe, o mais citado dos três fatores críticos de sucesso apontados pelos entrevistados na pesquisa de migração de dados da Bloor Research da primavera do hemisfério norte de 2011 (Bloor Research, 2011).
• 55% dos projetos de migração de dados ficaram dentro do cronograma nas empresas que não perfilaram os dados antes de estimar, na pesquisa da Bloor Research da primavera do hemisfério norte de 2011 (Bloor Research, 2011).
• US$ 170.000 por projeto era a economia média de custo obtida ao implementar juntos os seis fatores de sucesso quantificados, segundo a pesquisa de migração de dados de 2011 da Bloor Research (Bloor Research, 2011).
• Sete fatores críticos de sucesso para projetos de migração de dados, seis deles quantificáveis, foram identificados nos resultados finais da pesquisa de migração de dados de 2011 da Bloor Research (Bloor Research, 2011).
• Mais de dois terços dos entrevistados cujos projetos de migração de dados estouraram atribuíram a culpa à falta de uma definição adequada do escopo do projeto, na pesquisa de 2007 da Bloor Research conforme noticiada pela eWeek (eWeek citando a Bloor Research, 2007).
• 1 em cada 10 entrevistados usava ferramentas de perfilamento de dados para entender os seus dados na pesquisa de migração de dados de 2007 da Bloor Research, conforme noticiado pela eWeek (eWeek citando a Bloor Research, 2007).
• Um dos principais motivos pelos quais os projetos de migração de dados estouram ou falham é que as técnicas e as disciplinas da migração de dados não são levadas a sério o suficiente nem bem compreendidas, segundo o white paper de 2007 da Bloor Research (Bloor Research, 2007).
• 85% das empresas enfrentaram desafios de migração de dados no estudo de migração de dados de 2015 da Experian Data Quality (Experian Data Quality, 2015).
• 91% das empresas realizaram projetos de migração de dados no estudo de migração de dados de 2015 da Experian Data Quality (Experian Data Quality, 2015).
• A falta de colaboração ou de compartilhamento de conhecimento entre departamentos, fornecedores de tecnologia ou consultores de bancos de dados foi o desafio de migração de dados mais comum no estudo de 2015 da Experian Data Quality (Experian Data Quality, 2015).
• 37% dos entrevistados apontaram a falta de padronização ou de consistência dos dados como um desafio de migração de dados no estudo de 2015 da Experian Data Quality (Experian Data Quality, 2015).
• 33% das organizações viam a má concepção dos sistemas como um desafio significativo de migração de dados no estudo de 2015 da Experian Data Quality (Experian Data Quality, 2015).
• Um quarto das empresas disse que a má interpretação das regras de dados de negócios era um desafio de migração de dados no estudo de 2015 da Experian Data Quality (Experian Data Quality, 2015).
• 28% dos projetos de migração de dados não tiveram nenhum problema de qualidade de dados depois da migração no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 43% dos projetos de migração de dados tinham governança e gestão eficazes no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 50% dos projetos de migração de dados tinham um envolvimento eficaz da área de negócios no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 52% dos entrevistados consideraram eficaz a definição do escopo do seu projeto de migração de dados no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 46% dos entrevistados consideraram que o seu projeto de migração de dados foi planejado e previsto de forma eficaz no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 62% dos projetos de migração de dados recorreram a uma execução da migração em fases no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• Mais de 60% dos entrevistados apontaram dados ruins e dados duplicados como os principais motivos dos problemas de qualidade de dados na pesquisa de migração de dados de 2002 do Information Architecture Team (IAT via KDnuggets, 2002).
• Quase 3 meses além do planejado foi o estouro típico da fase de mapeamento de dados, e mais de 4 meses o da fase de testes, na pesquisa de migração de dados de 2002 do Information Architecture Team (IAT via KDnuggets, 2002).
• Mais de 4 meses além do planejado foi o estouro típico da fase de testes na pesquisa de migração de dados de 2002 do Information Architecture Team (IAT via KDnuggets, 2002).
• 55% dos profissionais de TI citaram a impossibilidade de iniciar os aplicativos no novo servidor no prazo exigido como o maior motivo de falha de migração, seguida da falta de testes (38%), no relatório State of Resilience de 2016 da Vision Solutions (ChannelInsider citando a Vision Solutions, 2016).
• 38% dos profissionais de TI citaram a falta de testes como motivo de falha de migração no relatório State of Resilience de 2016 da Vision Solutions (ChannelInsider citando a Vision Solutions, 2016).
• 70% dos profissionais de TI não tinham calculado o custo por hora do tempo de inatividade de uma migração, segundo o relatório State of Resilience de 2016 da Vision Solutions, conforme noticiou o ChannelInsider (ChannelInsider citando a Vision Solutions, 2016).
• A subestimação das fases de testes e de migração de dados esteve entre os principais motivos pelos quais as migrações para o SAP S/4HANA não atingiram as suas metas, no estudo de 2025 da Horvath com 200 empresas usuárias de SAP (CIO citando a Horvath, 2025).
• 46% dos entrevistados, em retrospecto, estimariam uma duração maior para o projeto de migração para o SAP S/4HANA, mais de 40% aumentariam o orçamento e 30% reduziriam o escopo, no estudo de 2025 da Horvath (CIO citando a Horvath, 2025).
• Transferir os dados do banco de dados de origem para o de destino, testar o banco de dados de destino, incluindo as integrações, e converter os esquemas de banco de dados foram as três tarefas que mais consumiram tempo nas migrações mais desafiadoras dos líderes de TI, na pesquisa de 2025 da Caylent (Caylent, 2025).
• 67% dos líderes de dados e analytics disseram que não confiavam completamente nos dados que a sua organização usava para tomar decisões, contra 55% um ano antes, na pesquisa de 2024 da Precisely e da Drexel LeBow com 565 líderes (Precisely / Drexel LeBow, 2024).
• 64% das organizações apontaram a qualidade dos dados como o seu principal desafio de integridade de dados, contra 50% em 2023, na pesquisa de 2024 da Precisely e da Drexel LeBow com 565 líderes de dados (Precisely / Drexel LeBow, 2024).
• 50% dos entrevistados disseram que a qualidade dos dados era o problema número um dos projetos de integração de dados da sua organização, na pesquisa de 2024 da Precisely e da Drexel LeBow com 565 líderes de dados (Precisely / Drexel LeBow, 2024).
• 95% das organizações sentiram impactos da má qualidade dos dados no Global Data Management Report de 2019 da Experian (Experian, 2019).
• O erro humano foi o que mais contribuiu para a falta de precisão dos dados, citado por 50% das organizações no Global Data Management Report de 2019 da Experian (Experian, 2019).
• 78% das organizações disseram que a dívida de dados (o custo acumulado da má governança dos dados) era um desafio, e 28% a chamaram de problema significativo, na pesquisa Global Data Management de 2020 da Experian (Experian, 2020).
• O envolvimento da área de negócios em todas as etapas, uma metodologia testada e comprovada, o conhecimento interno de migração e o cuidado com as partes interessadas foram os principais fatores de sucesso da migração de dados além da tecnologia, segundo a Bloor Research em 2015 (Bloor Research, 2015).
• A Bloor Research concluiu em 2008 que as ferramentas tradicionais de integração de dados, sozinhas, não bastavam para a migração de dados, e que eram necessárias metodologias, profissionais experientes e ferramentas específicas (Bloor Research, 2008).
• Um grande número de organizações deixa de usar ferramentas como o perfilamento de dados em projetos de migração para entender a extensão dos seus problemas de dados, escreveu a Experian Data Quality no seu documento de 2015 sobre migração de dados (Experian Data Quality, 2015).
• Muitos projetos de migração de dados excedem o orçamento e/ou causam transtornos aos negócios por causa de uma execução falha, o que 85% das empresas vivenciam como desafios de migração de dados, segundo o documento de 2015 da Experian Data Quality (Experian Data Quality, 2015).
• A complexidade das migrações de dados está aumentando por causa dos volumes de dados e dos sistemas legados, constatou o estudo de 2017 da Experian e da Data Migration Pro (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• 43% dos projetos de migração de dados tinham uma equipe de gestão de projeto com bom entendimento das boas práticas de migração de dados no estudo da Experian e da Data Migration Pro com 270 profissionais em 2017 (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• Uma avaliação de impacto antes da migração, logo no início do projeto, foi a única tática que o editor da Data Migration Pro extraiu do estudo de 2017, porque a maioria dos problemas observados (mau planejamento, más previsões, má definição do escopo) vinha da falta de uma análise de impacto precoce (Experian / Data Migration Pro, 2017).
• Mais de 1.400 profissionais de dados de oito países foram consultados para o relatório de benchmark global de gestão de dados de 2017 da Experian Data Quality (Experian Data Quality, 2017).
• Mais de 1.100 profissionais de dados e líderes de negócios de seis países foram pesquisados pela Insight Avenue para a Experian em outubro de 2019 para a pesquisa Global Data Management de 2020 (Experian, 2020).
• 77% dos entrevistados classificaram a qualidade dos dados da sua organização como, no máximo, média, contra 66% um ano antes, na pesquisa de 2024 da Precisely e da Drexel LeBow com 565 líderes de dados (Precisely / Drexel LeBow, 2024).
• Ferramentas inadequadas para automatizar os processos de qualidade de dados (49%) e definições e formatos de dados inconsistentes (45%) foram os principais fatores que impediam as organizações de ter dados de alta qualidade na pesquisa de 2024 da Precisely e da Drexel LeBow (Precisely / Drexel LeBow, 2024).
• Usar o perfilamento de dados cedo e com frequência é a ação nº 4 das 12 ações da Gartner para melhorar a qualidade dos dados, porque o perfilamento identifica quais problemas de qualidade de dados precisam ser corrigidos na origem antes de um projeto (Gartner, 2021).
• 25% das grandes empresas internacionais trabalhavam com dados de má qualidade, constatou a pesquisa do analista da Gartner Ted Friedman, que apontou os dados ruins como uma das principais causas de fracasso de projetos de BI e de CRM (InformationWeek, 2004).
• Mais de 90% dos entrevistados disseram que o mapeamento incompleto, a velocidade de transferência dos dados pela rede e o monitoramento das cargas eram os problemas mais críticos que causavam atrasos ou falhas nos projetos, na pesquisa de 2002 do Information Architecture Team (IAT via KDnuggets, 2002).
• 56% das organizações migraram dados Hadoop para a nuvem enviando-os fisicamente ou usando ferramentas não projetadas para a migração do ambiente on-premises para a nuvem, como o DistCp (48%), na pesquisa de benchmark de 2021 da WANdisco (IT Brief citando a WANdisco, 2021).

O custo atribuído aos dados ruins

• US$ 12,9 milhões por ano é o custo médio estimado da má qualidade dos dados para uma organização, disse a analista da Gartner Melody Chien no Gartner Data and Analytics Summit em Sydney, em 2022 (Gartner, 2022).
• US$ 3,1 trilhões por ano é o custo da má qualidade dos dados para a economia dos EUA, segundo o infográfico “Four V's of Big Data” da IBM, que lista nove fontes sem dizer qual delas forneceu o número (IBM, 2013).
• US$ 3,1 trilhões por ano era a estimativa do próprio analista Hollis Tibbetts para o custo dos dados sujos, inconsistentes e redundantes para a economia dos EUA, num comunicado à imprensa da Artemis Ventures de 2011, a aparição datada mais antiga encontrada do número (Artemis Ventures, 2011).
• US$ 3,1 trilhões era a estimativa da IBM para o custo anual dos dados de má qualidade só nos EUA em 2016, conforme reproduzido por Thomas Redman na Harvard Business Review (HBR citando a IBM, 2016).
• 50% do tempo dos trabalhadores do conhecimento é desperdiçado em “fábricas de dados ocultas”, procurando dados, encontrando e corrigindo erros e buscando fontes de confirmação, segundo Thomas Redman na Harvard Business Review (HBR, 2016).
• Mais de US$ 600 bilhões por ano era a estimativa de 2002 do The Data Warehousing Institute para o custo dos problemas de qualidade de dados para as empresas dos EUA, conforme reproduzido pela KDnuggets (KDnuggets citando o TDWI, 2002).
• 1 em cada 3 líderes de negócios não confiava nas informações que usava para tomar decisões, segundo o infográfico “Four V's of Big Data” da IBM (IBM, 2013).

Fontes: Bloor Research (2007-2015); eWeek; Experian Data Quality (2015, 2016, 2017); Experian / Data Migration Pro (2017, 2018); Information Architecture Team; ChannelInsider; CIO; Caylent; Precisely / Drexel LeBow; Experian (2018, 2019, 2020); Gartner (2021, 2022); InformationWeek; IT Brief Australia; BCS; IBM; Artemis Ventures LLC; Harvard Business Review; KDnuggets

37% dos 750 profissionais seniores de negócios e de TI de grandes empresas pesquisados pela Accenture em 2020 disseram que a sua empresa estava obtendo todo o valor esperado dos investimentos em nuvem, 2 pontos a mais que na pesquisa de 2018 da Accenture (Accenture, 2020).

A migração para a nuvem tem a série anual de dados mais rica de todos os tipos de migração, porque a Flexera faz as mesmas perguntas ao mesmo painel sobre orçamentos de nuvem todo ano há uma década, e é também a que tem o marketing mais barulhento em volta. O quadro medido é mais estável que as manchetes: os entrevistados estimam o desperdício nas suas próprias contas de nuvem em cerca de três dólares em cada dez todos os anos desde a época da RightScale, estouraram o orçamento em algo entre um oitavo e um quarto nos anos em que a Flexera publicou uma média, e menos de quatro em cada dez disseram à Accenture que tinham obtido todo o valor que esperavam. A repatriação é onde os números são mais distorcidos, porque as pesquisas fazem perguntas diferentes, de “você já trouxe alguma coisa de volta” a “você planeja sair por completo”, e a imprensa especializada deixa a ressalva de lado. Os números de tamanho de mercado se limitam a duas empresas, porque as páginas de compilação citam cinco definições incompatíveis como se fossem um só número.

• 29% dos gastos com IaaS e PaaS foram desperdiçados, segundo a estimativa dos 753 entrevistados da pesquisa State of the Cloud de 2026 da Flexera, a primeira alta em cinco anos, que a Flexera atribui às cargas de trabalho de IA na nuvem (Flexera, 2026).
• 15% acima do orçamento, em média, foram os gastos com nuvem pública relatados pelos 753 entrevistados da pesquisa State of the Cloud de 2024 da Flexera, aplicada no inverno do hemisfério norte de 2023 (Flexera, 2024).
• 17% dos entrevistados relataram ter excedido os seus orçamentos de nuvem pública no ano anterior na pesquisa State of the Cloud de 2026 da Flexera com 753 tomadores de decisão de nuvem, aplicada no inverno do hemisfério norte de 2025 (Flexera, 2026).
• 9% das 750 empresas da pesquisa State of the Cloud de 2023 da Flexera disseram que os seus gastos com nuvem pública excederam o orçamento de TI planejado em muito mais do que o esperado (Flexera, 2023).
• 85% dos 753 entrevistados da pesquisa State of the Cloud de 2026 da Flexera disseram que gerenciar os gastos com nuvem era um dos principais desafios, à frente da segurança (82%) e das licenças de software (78%) (Flexera, 2026).
• 54% dos 753 entrevistados da pesquisa State of the Cloud de 2024 da Flexera apontaram o entendimento das dependências entre aplicativos como um desafio da migração para a nuvem, à frente da comparação entre os custos on-premises e os da nuvem (46%) e da viabilidade técnica (45%) (Flexera, 2024).
• 44% dos 750 entrevistados da pesquisa State of the Cloud de 2023 da Flexera esperavam progresso na migração para a nuvem nos doze meses seguintes, 13 pontos a menos que no ano anterior (Flexera, 2023).
• 21% das cargas de trabalho na nuvem e 21% dos dados na nuvem tinham sido repatriados para ambientes fora da nuvem, segundo os 759 entrevistados da pesquisa State of the Cloud de 2025 da Flexera (Flexera, 2025).
• 2 pontos percentuais foi o aumento, de um ano para o outro, da parcela das cargas de trabalho e dos dados na nuvem que as organizações tinham repatriado, na pesquisa State of the Cloud de 2026 da Flexera com 753 entrevistados (Flexera, 2026).
• 35% dos 200 executivos seniores de TI de empresas com receita acima de US$ 1 bilhão pesquisados pela Accenture em 2018 relataram ter atingido plenamente os resultados esperados da nuvem em custo, velocidade, viabilização de negócios e níveis de serviço (Accenture, 2018).
• 29% dos 750 líderes pesquisados pela Accenture em 2020 estavam totalmente confiantes de que as iniciativas de migração para a nuvem da sua organização entregariam o valor esperado no prazo esperado (Accenture, 2020).
• 1 em cada 4 organizações foi prejudicada por complicações inesperadas nas migrações para a nuvem na pesquisa de 2020 da Accenture com 750 profissionais seniores de negócios e de TI (Accenture, 2020).
• 54% dos CEOs pesquisados pela Accenture em 2020 colocaram a falta de competências entre as três principais barreiras ao valor da nuvem, enquanto o risco de segurança e de conformidade (46%) liderou entre todos os 750 entrevistados (Accenture, 2020).
• 30% dos 1.045 líderes seniores de negócios e de TI de 13 países pesquisados para o primeiro Unisys Cloud Success Barometer, em agosto e setembro de 2019, disseram que não tinham obtido benefícios notáveis da computação em nuvem (Unisys, 2019).
• 37% das empresas americanas na pesquisa Unisys Cloud Success Barometer de 2019 disseram que não tinham obtido benefícios notáveis da computação em nuvem, contra 30% no mundo (Unisys, 2019).
• 30% dos entrevistados do Unisys Cloud Success Barometer de 2019 disseram que as suas expectativas de gerenciar ou reduzir custos com a nuvem só foram atendidas em parte ou ficaram abaixo do esperado, a área mais fraca, empatada com o aumento da receita (30%) (Unisys, 2019).
• 59% dos compradores de nuvem na pesquisa Cloud Pulse do 4º trimestre de 2023 da IDC previam gastar com nuvem mais do que o esperado de novo em 2024 (IDC, 2024).
• De 8% a 9% das empresas planejam a repatriação completa das cargas de trabalho da nuvem pública, segundo a Server and Storage Workloads Survey da IDC, enquanto a maioria repatria elementos específicos, como dados de produção e backup (IDC, 2024).
• Cerca de 80% dos entrevistados esperavam algum nível de repatriação de recursos de computação e de armazenamento nos 12 meses seguintes no relatório “Assessing the Scale of Workload Repatriation” da IDC, de junho de 2024 (IDC, 2024).
• 74% das 350 empresas pesquisadas pela IHS Markit para a Fortinet em 2019 tinham levado um aplicativo para a nuvem pública e depois o trazido de volta para uma infraestrutura on-premises ou de nuvem privada (IHS Markit para a Fortinet, 2019).
• 52% das 350 empresas pesquisadas pela IHS Markit para a Fortinet em 2019 citaram o desempenho, e 52% a segurança, como fatores que as levaram a tirar aplicativos da nuvem pública (IHS Markit para a Fortinet, 2019).
• 73% dos 2.650 tomadores de decisão de TI de 24 países pesquisados pela Vanson Bourne para o Enterprise Cloud Index de 2019 da Nutanix relataram que estavam tirando alguns aplicativos da nuvem pública e trazendo-os de volta para on-premises (Nutanix, 2019).
• 83% dos CIOs de grandes empresas planejavam repatriar pelo menos algumas cargas de trabalho da nuvem pública em 2024, segundo a Barclays CIO Survey conforme noticiada pelo EE Times Europe e pelo Channelnomics, contra 43% no fim de 2020 (Barclays, 2024).
• 60% dos líderes de infraestrutura e operações enfrentariam estouros de custo na nuvem pública que prejudicariam os seus orçamentos on-premises até 2024, previu a Gartner em 2021 (Gartner, 2021).
• 70% ou mais das empresas tinham migrado pelo menos algumas cargas de trabalho para a nuvem pública até 2021, segundo uma pesquisa da Gartner citada no seu artigo sobre o custo da migração para a nuvem (Gartner, 2021).
• 91% dos quase 1.200 profissionais e tomadores de decisão de tecnologia pesquisados pela Forrester Consulting para a State of Cloud Strategy Survey de 2024 da HashiCorp relataram desperdício nos seus gastos com nuvem, contra 96% em 2023 (HashiCorp, 2024).
• 82% dos 350 tomadores de decisão de TI e de nuvem de organizações dos EUA e do Reino Unido com 250 ou mais funcionários pesquisados pela Arlington Research para a Virtana em 2021 disseram que a sua organização tinha tido custos desnecessários de nuvem pública (Virtana, 2021).
• US$ 100 bilhões de valor de mercado estavam sendo perdidos em 50 das maiores empresas de software de capital aberto porque os custos de nuvem pesavam nas suas margens em comparação com rodar infraestrutura própria, estimou a Andreessen Horowitz em 2021 (Andreessen Horowitz, 2021).
• US$ 75 milhões em economia acumulada em dois anos foi o que o Dropbox informou no seu S-1 de 2018, resultado de uma otimização de infraestrutura que repatriou da nuvem pública a maior parte das cargas de trabalho, conforme citado pela Andreessen Horowitz (Andreessen Horowitz, 2021).
• US$ 1,3 milhão foi a conta de nuvem da 37signals em 2024, depois de deixar a computação da AWS, contra um ritmo anual de US$ 3,2 milhões, uma economia de quase US$ 2 milhões por ano (37signals, 2024).
• US$ 10 milhões ou mais em cinco anos era a economia prevista pela 37signals ao trocar a AWS pelo seu próprio hardware, como informou o seu cofundador em outubro de 2024, depois do primeiro ano completo fora da nuvem (37signals, 2024).
• 47% era o aumento dos gastos com nuvem esperado para o ano seguinte pelos 750 entrevistados da pesquisa State of the Cloud de 2020 da Flexera (Flexera, 2020).
• 28% era o aumento dos gastos com nuvem esperado para o ano seguinte pelos 759 entrevistados da pesquisa State of the Cloud de 2025 da Flexera (Flexera, 2025).
• 1.060 profissionais de tecnologia responderam à pesquisa State of the Cloud de 2016 da RightScale em janeiro de 2016, na qual a falta de recursos ou de conhecimento especializado (32%) superou a segurança (29%) como o desafio de nuvem mais citado (RightScale, 2016).
• 93% dos 1.045 líderes seniores de negócios e de TI pesquisados para o Unisys Cloud Success Barometer de 2019 disseram que as suas organizações estavam migrando aplicativos e sistemas para a nuvem (Unisys, 2019).
• 59% dos 1.045 líderes seniores pesquisados para o Unisys Cloud Success Barometer de 2019 gerenciavam a adoção da nuvem internamente, e não com ajuda de terceiros (Unisys, 2019).
• 83% das organizações em que a nuvem era central na estratégia de negócios disseram que a eficácia organizacional melhorou depois da mudança para a nuvem, contra 30% daquelas em que a nuvem era uma parte menor, na pesquisa Unisys Cloud Success Barometer de 2019 com 1.045 líderes (Unisys, 2019).
• 40% das 350 empresas pesquisadas pela IHS Markit para a Fortinet em 2019 disseram que algumas das implantações em nuvem que trouxeram de volta eram implantações temporárias planejadas (IHS Markit para a Fortinet, 2019).
• 22% dos entrevistados que estavam trazendo aplicativos de volta para on-premises no Enterprise Cloud Index de 2019 da Nutanix (pesquisa com 2.650 tomadores de decisão de TI) estavam trazendo cinco ou mais aplicativos (Nutanix, 2019).
• 73% das grandes empresas estavam “trazendo aplicativos de volta para on-premises”, segundo a manchete de 2019 da Intelligent CIO que reproduzia o Enterprise Cloud Index da Nutanix, cujo texto diz que 73% dos entrevistados estão trazendo alguns aplicativos de volta (Intelligent CIO, 2019).
• 65% dos 200 executivos seniores de TI pesquisados pela Accenture em 2018 não tinham atingido plenamente os benefícios esperados da nuvem, e o risco de segurança e de conformidade (65%) foi a barreira mais citada entre as três principais (Accenture, 2018).
• 45% dos 750 líderes de negócios e de TI pesquisados pela Accenture em 2020 disseram estar muito satisfeitos com os resultados da nuvem, um ganho de 1 ponto em relação a 2018 (Accenture, 2020).
• 46% das organizações com alta adoção da nuvem relataram ter atingido plenamente os benefícios esperados, contra 36% das de adoção moderada e 28% das de baixa adoção, na pesquisa de 2020 da Accenture com 750 líderes (Accenture, 2020).
• Perto da metade dos compradores de nuvem gastou mais com nuvem do que esperava em 2023, segundo a pesquisa Cloud Pulse do 4º trimestre de 2023 da IDC (IDC, 2024).
• 85% foi o pico anterior da parcela de grandes empresas que esperavam trazer cargas de trabalho de volta da nuvem, segundo a vice-presidente de pesquisa da IDC Natalya Yezhkova em 2022 (IDC, 2022).
• De 70% a 80% das empresas repatriam pelo menos alguns dados da nuvem pública todo ano, disse a IDC à Data Center Dynamics em 2023, descrevendo a repatriação como uma tendência constante desde que a nuvem pública se tornou dominante (IDC, 2023).
• 83% das grandes empresas estavam “repatriando cargas de trabalho”, segundo o relato do Channelnomics de 2024 sobre o número da pesquisa da Barclays com CIOs, que ele depois esclarece como empresas, e não cargas de trabalho, e como planos, e não mudanças concluídas (Channelnomics, 2024).
• 21,5% foi o crescimento previsto pela Gartner para o mercado mundial de serviços de nuvem pública em 2025 (Gartner, 2024).
• 21,3% foi o crescimento previsto pela Gartner para os serviços mundiais de nuvem pública em 2026, na sua atualização de previsões 3Q25 (3º trimestre de 2025), com o mercado projetado para chegar a US$ 1,48 trilhão até 2029 (Gartner, 2025).
• 2 vezes foi o crescimento que a IDC previu para os gastos mundiais com serviços de nuvem pública entre 2026 e 2029, com o SaaS respondendo por mais da metade dos gastos e o PaaS como o segmento de crescimento mais rápido, com 37% (IDC, 2026).
• De um terço à metade do custo de rodar cargas de trabalho equivalentes na nuvem é quanto custa a repatriação, segundo os especialistas que a Andreessen Horowitz consultou para o seu ensaio de 2021 (Andreessen Horowitz, 2021).
• 60% ou mais das empresas citam a economia de custos como o motivo original para ir para a nuvem, observou a Andreessen Horowitz em 2021, sem nomear nenhuma pesquisa (Andreessen Horowitz, 2021).
• De 10% a 30% ou mais das cargas de trabalho continuavam na nuvem mesmo nas empresas mais agressivas na retirada de cargas de trabalho, entre aquelas com que a Andreessen Horowitz conversou em 2021 (Andreessen Horowitz, 2021).
• US$ 700.000 foi o que a 37signals gastou com o hardware da Dell para a sua saída da nuvem, valor recuperado com as economias ao longo de 2023, enquanto os seus compromissos de longo prazo com a nuvem iam vencendo (37signals, 2024).
• 94% dos entrevistados da State of Cloud Strategy Survey de 2022 da HashiCorp, conduzida pela Forrester Consulting em agosto de 2022, notaram gastos evitáveis com nuvem, tendo como principais causas os recursos ociosos (66%), o superdimensionamento (59%) e as lacunas de competências (47%) (HashiCorp, 2022).
• 66% dos quase 1.200 entrevistados da State of Cloud Strategy Survey de 2024 da HashiCorp disseram que aumentaram os gastos com nuvem no ano anterior, contra 56% em 2023 (HashiCorp, 2024).
• 14% a mais de gastos com migração do que o planejado e 38% das empresas atrasadas em mais de um trimestre foi como a Auxis reproduziu em 2023 a pesquisa de 2021 da McKinsey sobre migração para a nuvem (Auxis, 2023).
• 38% dos projetos que envolvem migração de dados para a nuvem falham, segundo um “estudo recente” sem fonte no white paper de 2023 da Onix, os mesmos 38% que a McKinsey associou às migrações atrasadas em mais de um trimestre (Onix, 2023).

Fontes: Accenture (2018, 2020); Flexera (2019-2026); Unisys (2019); IDC (2022-2026); Fortinet; Nutanix; Barclays; Gartner (2021, 2024, 2025); HashiCorp (2022, 2024); Virtana; Andreessen Horowitz; 37signals; RightScale (2016, 2017, 2018); Intelligent CIO; Channelnomics; Auxis; Onix; IDG; Opsio; DuploCloud; Auvik; Prioxis

32% das organizações tinham perdido dados ao migrar entre dispositivos ou ao fazer o upgrade de sistemas operacionais, entre 572 clientes de recuperação de dados da Kroll Ontrack pesquisados em fevereiro de 2016 (Kroll Ontrack, 2016).

Levar um parque de PCs para uma nova versão do Windows, ou uma pessoa para um computador novo, também é uma migração, e as pesquisas que a medem são, na maioria, encomendadas pelas empresas que vendem as ferramentas ou o hardware. Lidas com isso em mente, elas concordam em três pontos. A compatibilidade de aplicativos é a barreira que as equipes de TI citam primeiro na maioria das pesquisas, da mudança para o Windows 7 à mudança para o Windows 11, embora o próprio programa de compatibilidade da Microsoft constate que quase todo aplicativo corporativo funciona. O tempo de planejamento é trocado por tempo de inatividade: as equipes que mais se prepararam relataram menos transtornos. E os dados se perdem no caminho com mais frequência do que qualquer um planeja, a única constatação aqui que vem de uma empresa de recuperação de dados, e não de um fornecedor de software. As auditorias de prontidão no fim da seção são a ponte para a página de adoção do Windows 11: a maioria das máquinas que não tinham migrado poderia ter migrado.

• 53% de 1.360 entrevistados de TI em empresas que tinham migrado para o Windows 7 associaram os seus atrasos à incompatibilidade de aplicativos, à frente da incompatibilidade de hardware (44%) e do orçamento (40%), em 2010 (pesquisa da Symantec via Redmond Magazine, 2010).
• 5 horas era o tempo médio para migrar cada máquina existente de um sistema operacional antigo para o Windows 7, caindo para 4 horas numa instalação limpa numa máquina nova, entre 1.360 gerentes de TI pesquisados para a Symantec em 2010 (pesquisa da Symantec via TechCentral.ie, 2010).
• 2 horas sem poder trabalhar foi o tempo de inatividade dos usuários nas organizações cuja TI passou 20 horas se preparando para o Windows 7, contra 6 horas onde a TI passou nove horas, entre mais de 1.300 gestores de TI pesquisados pela Symantec em 2010 (Symantec, 2010).
• 20 horas de preparação de TI, em média, foi o investimento do grupo de melhor desempenho em uma migração para o Windows 7, contra nove horas no grupo de pior desempenho, entre mais de 1.300 gerentes de TI pesquisados pela Symantec em 2010 (Symantec, 2010).
• 60% dos usuários ficaram extremamente satisfeitos depois da migração nas organizações de melhor desempenho (20 horas de preparação de TI), contra 25% nas de pior desempenho (nove horas), entre mais de 1.300 gerentes de TI pesquisados pela Symantec em 2010 (Symantec, 2010).
• 78% das equipes de TI disseram que o processo de migração para o Windows 7 em si foi tranquilo, entre mais de 1.300 gerentes de TI pesquisados pela Symantec em 2010 (Symantec, 2010).
• 71% de 1.360 entrevistados de TI preferiam substituir os aplicativos incompatíveis com o Windows 7, e 69% viam a virtualização de aplicativos como uma solução, em 2010 (pesquisa da Symantec via Redmond Magazine, 2010).
• Mais de 1.300 gerentes de TI do mundo todo responderam à Windows 7 Migration Survey de 2010 da Symantec, que relatou as suas experiências com migrações concluídas em 2010 (Symantec, 2010).
• 77% de 200 CIOs pesquisados no Reino Unido e nos EUA disseram que a sua organização tinha pelo menos um aplicativo incompatível com a versão mais recente do Windows, em junho de 2022 (pesquisa da Cloudhouse via Intelligent CIO, 2022).
• 89% de 200 CIOs pesquisados no Reino Unido e nos EUA disseram que até um quarto (25%) dos aplicativos da sua organização era incompatível com a versão mais recente do Windows, em junho de 2022 (pesquisa da Cloudhouse via Intelligent CIO, 2022).
• 24% de 200 CIOs pesquisados no Reino Unido e nos EUA estavam “nada ou pouco confiantes” de que a sua organização conseguiria deixar as suas plataformas 100% compatíveis com o Windows mais recente, em junho de 2022 (pesquisa da Cloudhouse via Intelligent CIO, 2022).
• 20% de 200 CIOs pesquisados no Reino Unido e nos EUA tinham um plano abrangente de modernização de aplicativos, e 25% acreditavam ter resolvido a maior parte dos problemas, em junho de 2022 (pesquisa da Cloudhouse via Intelligent CIO, 2022).
• Mais de 99,7% era a taxa de compatibilidade de aplicativos com o Windows 10 nas organizações corporativas, incluindo aplicativos de linha de negócios, nos dados do App Assure da Microsoft citados na sua página de planejamento do Windows 11 em 2025 (Microsoft, 2025).
• Quase 800.000 aplicativos tinham sido avaliados pelo serviço App Assure da Microsoft desde 2018, segundo a página de planejamento do Windows 11 da Microsoft em 2025 (Microsoft, 2025).
• 3.307 dos 837.699 aplicativos de clientes avaliados pelo serviço App Assure da Microsoft precisaram de algum nível de correção para rodar no software mais recente da Microsoft, até outubro de 2021 (Microsoft, 2021).
• 190.000 dispositivos foram atualizados para o Windows 11 em toda a Microsoft em cinco semanas, a implantação de sistema operacional mais rápida da história da empresa, segundo um relato de 2022 (Microsoft Inside Track, 2022).
• 75% dos entrevistados que perderam dados não conseguiram restaurar tudo, e 23% não recuperaram nada, embora 57% tivessem uma solução de backup, entre 572 clientes da Kroll Ontrack pesquisados em fevereiro de 2016 (Kroll Ontrack, 2016).
• 50% dos entrevistados disseram ter perdido dados ao migrar um desktop ou notebook para novos softwares ou plataformas, entre 572 clientes da Kroll Ontrack pesquisados em fevereiro de 2016 (Kroll Ontrack, 2016).
• 39% apontaram o upgrade do sistema operacional como a mudança mais arriscada em desktops ou notebooks em termos de perda de dados, à frente da recriação da imagem (22%), da migração física do hardware (20%) e do upgrade do hardware (17%), entre 572 clientes da Kroll Ontrack pesquisados em 2016 (Kroll Ontrack, 2016).
• 17% dos entrevistados com backup disseram que ele não estava atualizado quando os dados se perderam durante uma migração ou um upgrade do sistema operacional, 15% disseram que ele não estava funcionando, 14% que o dispositivo não estava incluído e 11% que a mídia estava corrompida, entre 572 clientes da Kroll Ontrack pesquisados em 2016 (Kroll Ontrack, 2016).
• 12% dos 2.500 associados da Which? que tinham feito o upgrade para o Windows 10 tinham voltado para a versão anterior do Windows, na pesquisa da Which? de junho de 2016 com 5.500 associados (Which? via Silicon UK, 2016).
• Mais da metade dos 12% de associados da Which? que voltaram do Windows 10 o fizeram porque o upgrade tinha prejudicado o PC (impressoras, Wi-Fi, alto-falantes, arquivos perdidos, sincronização de e-mail), na pesquisa da Which? de junho de 2016 (Which? via Silicon UK, 2016).
• 57% de mais de 5.000 usuários do Windows XP pesquisados pela IObit disseram que perder dados importantes era a sua maior preocupação em relação ao upgrade do XP, em abril de 2014 (IObit, 2014).
• 65% dos profissionais de TI cujas empresas já tinham feito o upgrade classificaram a mudança para o Windows 10 como “de um pouco a extremamente desafiadora”, entre mais de 300 pesquisados pela Adaptiva em 2016 (Adaptiva via CIO Dive, 2016).
• 57% de 446 entrevistados esperavam que migrar um único PC para o Windows 10 levasse entre duas e quatro horas, na pesquisa com grandes empresas da Adaptiva de maio de 2017 (Adaptiva via RCP, 2017).
• 37% de 446 entrevistados esperavam que a migração completa para o Windows 10 levasse mais de um ano, e 22%, de sete a 12 meses, na pesquisa com grandes empresas da Adaptiva de maio de 2017 (Adaptiva via RCP, 2017).
• 39% de mais de 500 profissionais de TI pesquisados pela Ivanti em outubro de 2019 não concluiriam a migração para o Windows 10 antes do fim do suporte do Windows 7, em janeiro de 2020 (Ivanti via Help Net Security, 2019).
• 59% de mais de 500 profissionais de TI pesquisados pela Ivanti em outubro de 2019 ainda não tinham migrado todos os seus usuários para o Windows 10, dez semanas antes do fim do suporte do Windows 7 (Ivanti via Help Net Security, 2019).
• 67% das empresas que rodavam o Windows 7 planejavam migrar todas as suas máquinas antes da data de fim do suporte, em janeiro de 2020, e 25% planejavam migrar depois do prazo, entre 489 tomadores de decisão de TI pesquisados pela Spiceworks em junho de 2019 (Spiceworks, 2019).
• 79% das organizações ainda rodavam pelo menos uma instância do Windows 7 seis meses antes do fim do suporte, nos dados de implantação da Spiceworks de abril de 2019 (Spiceworks, 2019).
• 45% de 1.000 tomadores de decisão de TI do Reino Unido citaram problemas de compatibilidade de software como uma barreira à transição para o Windows 11, a barreira mais citada, na pesquisa da Focaldata para a Dell de junho de 2025 (Dell, 2025).
• 20% das empresas do Reino Unido ainda não tinham começado a transição para o Windows 11 a menos de quatro meses do prazo, na pesquisa da Focaldata para a Dell de junho de 2025 com 1.000 tomadores de decisão de TI (Dell via TechRadar, 2025).
• 62% dos dispositivos precisavam ser atualizados ou totalmente substituídos para suportar o Windows 11, entre 200 tomadores de decisão de grandes empresas do Reino Unido e da Alemanha pesquisados para a Panasonic TOUGHBOOK em março de 2025 (Panasonic via Enterprise Times, 2025).
• 42% dos tomadores de decisão de grandes empresas do Reino Unido disseram que a sua migração para o Windows 11 estava levando mais tempo que o planejado, empatada com a compatibilidade de aplicativos (42%) e o momento do ciclo de vida dos dispositivos (42%), entre 100 entrevistados do Reino Unido na pesquisa de 2025 da Panasonic TOUGHBOOK (Panasonic, 2025).
• 30% da base instalada de PCs da HP ainda estava no Windows 10 sete meses depois do fim do suporte, segundo a diretora financeira da HP na teleconferência de resultados do 2º trimestre fiscal de 2026 (HP via The Register, 2026).
• 88% dos endpoints corporativos que ainda não estavam no Windows 11 na amostra de agosto de 2024 da ControlUp tinham hardware pronto para migrar, 1% podia ser atualizado para cumprir os requisitos e 11% precisavam de substituição completa (ControlUp, 2024).
• 2,8% dos dispositivos com Windows 10 que restavam nos parques dos clientes da Lansweeper em julho de 2026 estavam em hardware que não cumpre os requisitos do Windows 11, por isso a maioria dos que resistiam poderia fazer o upgrade (Lansweeper, 2026).
• Os dispositivos com Windows 11 nos dados dos clientes da Nexthink registraram falhas de sistema em 1,2% dos dispositivos, contra 0,6% no Windows 10, e reinicializações forçadas em 9,9%, contra 8,5%, em 2025 (Nexthink, 2025).
• 41% de 2.156 PMEs da Ásia-Pacífico pesquisadas citaram o medo de problemas de compatibilidade de aplicativos, e 27% a falta de orçamento, como o principal motivo para não substituir PCs antigos, no estudo de 2018 da Techaisle para a Microsoft e a Intel (Techaisle, 2018).
• 39% de 1.200 usuários de PC achavam que migrar de um PC antigo para um novo era motivo suficiente para adiar a compra de um PC novo, numa pesquisa patrocinada pela Intel citada pela Laplink em 2011 (comunicado à imprensa da Laplink, 2011).
• 1 em cada 5 compradores de PC estava tão preocupado em configurar um PC novo que adiaria a compra, segundo a pesquisa da própria Laplink sobre os hábitos dos compradores de PC citada em outubro de 2012 (comunicado à imprensa da Laplink, 2012).
• 50% de 200 CIOs pesquisados no Reino Unido e nos EUA disseram que ainda restava uma quantidade significativa de trabalho para modernizar os aplicativos para a compatibilidade com as versões mais novas do Windows, em junho de 2022 (pesquisa da Cloudhouse via Intelligent CIO, 2022).
• 32% de 200 CIOs pesquisados no Reino Unido e nos EUA disseram que de 16% a 25% dos seus aplicativos eram críticos para as operações de negócios, em junho de 2022 (pesquisa da Cloudhouse via Intelligent CIO, 2022).
• 200 CIOs de empresas do Reino Unido e dos EUA foram consultados na pesquisa da Cloudhouse de junho de 2022, dos quais 55% planejavam aumentar de forma significativa os orçamentos de modernização de aplicativos (ERP Today, 2022).
• 29% de 200 CIOs pesquisados no Reino Unido e nos EUA que tinham um plano de ação disseram que a sua estratégia principal era substituir um aplicativo incompatível para funcionar com uma nova versão do Windows, em junho de 2022 (pesquisa da Cloudhouse via ERP Today, 2022).
• 52% dos gerentes de TI na pesquisa da Symantec de 2010 sobre o Windows 7 citaram a incompatibilidade de aplicativos como a maior causa de atrasos na migração, segundo a reportagem do TechCentral.ie (TechCentral.ie, 2010).
• 79% dos gerentes de TI na pesquisa da Symantec de 2010 sobre o Windows 7 disseram que o desempenho tinha aumentado um pouco ou significativamente depois da migração, segundo a reportagem do TechCentral.ie, contra 80% na da Redmond Magazine (TechCentral.ie, 2010).
• Reinstalar os aplicativos foi uma das três tarefas que mais tomaram tempo na migração para o Windows 7, junto com o planejamento e o próprio upgrade, segundo 1.360 empresas pesquisadas para a Symantec em 2010 (ESJ, 2010).
• Dias ou até meses era o tempo que podia levar para configurar um PC novo com os dados, o e-mail, os contatos, os favoritos e as configurações do antigo, segundo o anúncio de 2002 da Intel sobre o PC Migration Work Group (Intel, 2002).
• 12% dos que fizeram o upgrade para o Windows 10 tinham voltado atrás “por causa do impacto negativo da atualização nos seus PCs”, segundo o relato da Computer Weekly sobre a pesquisa de 2016 da Which?, enquanto o Silicon UK informou que mais da metade dos 12% deu esse motivo (Computer Weekly, 2016).
• A maioria dos usuários que voltaram do Windows 10 o fez nos primeiros dias, disse a Microsoft quando reduziu o prazo para reverter de 30 para 10 dias, em agosto de 2016, sem publicar uma taxa de reversão (Microsoft via Computerworld, 2016).
• 53% dos entrevistados disseram ter perdido dados ao migrar para um novo dispositivo móvel, entre 572 clientes da Kroll Ontrack pesquisados em fevereiro de 2016 (Kroll Ontrack, 2016).
• 38% de mais de 5.000 usuários do Windows XP pesquisados pela IObit disseram que o processo de upgrade do sistema tomava muito tempo, em abril de 2014 (IObit, 2014).
• 4,2 milhões de horas de trabalho manual é a estimativa mínima da Nexthink para atualizar os cerca de 60% de 3,12 milhões de dispositivos analisados que não eram compatíveis com o Windows 11 em 2022 (Nexthink, 2022).
• 82% dos dispositivos fora do Windows 11, 88% deles prontos e 11% precisando de substituição foram as constatações da ControlUp de agosto de 2024 conforme reproduzidas pelo ITPro, que acrescentou a visão da Cloudhouse de que as migrações do Windows 10 eram “muitas vezes demoradas e disruptivas” por causa dos aplicativos legados (ITPro, 2024).
• 89% dos entrevistados do Reino Unido esperavam que os custos da migração para o Windows 11 aumentassem se ela não fosse concluída antes de outubro de 2025, contra 43% dos entrevistados alemães, entre 200 tomadores de decisão de grandes empresas pesquisados para a Panasonic TOUGHBOOK em março de 2025 (Panasonic via Enterprise Times, 2025).
• 56% dos dispositivos na Alemanha precisariam ser substituídos ou atualizados para o Windows 11, contra 68% no Reino Unido, entre 200 tomadores de decisão de grandes empresas pesquisados para a Panasonic TOUGHBOOK em 2025 (Panasonic, 2025).
• 2 vezes a taxa do Windows 10 foi a velocidade com que as pessoas aceitaram a oferta de upgrade para o Windows 11, disse Panos Panay, da Microsoft, em janeiro de 2022, sem dar os números de base (Microsoft via The Register, 2022).

Fontes: Kroll Ontrack; Symantec (2010); Cloudhouse (2022); Microsoft (2016-2025); Which?; IObit; Adaptiva (2016, 2017); Ivanti; Spiceworks (2015, 2019); Dell Technologies; Panasonic TOUGHBOOK (2025); HP; ControlUp (2024, 2025); Lansweeper; Nexthink (2022, 2025); Techaisle (2014, 2018); Laplink (2011, 2012); TechCentral.ie; Enterprise Systems Journal; Intel; Computer Weekly; ITPro; Microsoft and Intel

61% das empresas da rede da Spiceworks tinham pelo menos uma instância do Windows Server 2003 em funcionamento em janeiro de 2015, seis meses antes do fim do suporte, em 14 de julho de 2015 (Spiceworks, 2015).

Ninguém pesquisa migrações de servidores como a Bloor pesquisou migrações de dados, por isso a medida aqui é o atraso: quanto da base instalada ainda está numa versão quando a Microsoft deixa de dar suporte a ela. A Spiceworks perguntou à sua comunidade antes e depois do fim do Windows Server 2003, a Lansweeper contou as instâncias que os seus clientes rodavam cinco semanas antes do fim do Windows Server 2012, e a Rapid7 contou o que estava exposto na internet. A própria documentação da Microsoft define os limites mecânicos de quantas versões um upgrade in-place pode saltar, e é por isso que tantos desses servidores atrasados acabam sendo migrados em vez de atualizados. Bancos de dados e sites têm apenas as contagens que as suas plataformas decidem publicar: os marcos da Amazon para o seu serviço de migração e o censo mensal da W3Techs sobre entre quais sistemas de conteúdo os sites trocam.

• 15% dos entrevistados tinham migrado completamente do Windows Server 2003 até janeiro de 2015, seis meses antes do fim do suporte, em julho de 2015, na pesquisa da Spiceworks com mais de 1.300 profissionais de TI que ainda o rodavam ou tinham migrado recentemente (Spiceworks, 2015).
• US$ 60.000 era o orçamento médio que as empresas destinavam a projetos relacionados à migração do Windows Server 2003 na pesquisa da Spiceworks de janeiro de 2015 com mais de 1.300 profissionais de TI, que a Spiceworks extrapolou para uma oportunidade de US$ 100 bilhões (Spiceworks, 2015).
• 53% das empresas da rede da Spiceworks ainda tinham pelo menos uma instância do Windows Server 2003 em funcionamento em junho de 2016, 11 meses depois do fim do suporte, em julho de 2015, abaixo dos 61% de janeiro de 2015 (Spiceworks, 2016).
• 20,9% de 1,3 milhão de instâncias do Windows Server inventariadas pela Lansweeper em mais de 35.000 organizações ainda rodavam o Windows Server 2012 ou o 2012 R2 cinco semanas antes do fim do suporte, em 10 de outubro de 2023 (dados da Lansweeper via Techzine, 2023).
• 1,3 milhão de instâncias do Windows Server em mais de 35.000 organizações formavam a amostra de inventário da Lansweeper por trás dos seus números de setembro de 2023 sobre o fim do suporte do Windows Server 2012 (dados da Lansweeper via Techzine, 2023).
• 19,8% de pouco mais de um milhão de instâncias do SQL Server escaneadas pela Lansweeper já estavam fora do suporte da Microsoft em junho de 2024, três semanas antes de o SQL Server 2014 sair do suporte estendido, em 9 de julho de 2024 (dados da Lansweeper via The Register, 2024).
• 59% de todas as instâncias do Windows Server expostas na internet observadas de forma única rodavam versões sem suporte nas varreduras do Project Sonar da Rapid7 de setembro de 2020, contra 41% com suporte, oito meses depois de o Windows Server 2008 e o 2008 R2 saírem do suporte (Rapid7, 2020).
• Mais de 2 milhões de instâncias do Windows Server 2008 R2 expostas na internet desapareceram das varreduras do Project Sonar da Rapid7 nos meses seguintes ao fim do suporte, em janeiro de 2020, contra cerca de 40.000 do Windows Server 2008 (Rapid7, 2020).
• 4 versões é o máximo que um Windows Server fora de cluster pode saltar num único upgrade in-place para o Windows Server 2025, que aceita upgrades diretos a partir do Windows Server 2012 R2 e versões posteriores, segundo a documentação de upgrade da Microsoft atualizada em abril de 2026 (Microsoft, 2026).
• 100% do preço da licença completa do Windows Server por ano era o preço do ESU on-premises da Microsoft para o Windows Server 2012 e 2012 R2 em cada um dos três anos do ESU, contra nenhum custo adicional para servidores levados para o Azure (Microsoft, 2026).
• 3 anos de Atualizações de Segurança Estendidas pagas foram oferecidos para o Windows Server 2012 e 2012 R2 depois do fim do suporte estendido, em 10 de outubro de 2023, terminando em 13 de outubro de 2026 tanto no Azure (gratuitas) quanto fora dele (Microsoft, 2025).
• Mais de 350.000 bancos de dados tinham sido migrados para a AWS com o AWS Database Migration Service até novembro de 2020, dez vezes os 35.000 de setembro de 2017 (Amazon Web Services, 2020).
• Um terço das migrações de bancos de dados na versão prévia do AWS Database Migration Service também trocou de mecanismo de banco de dados, segundo o anúncio de disponibilidade geral da AWS (Amazon Web Services, 2016).
• Quase 7.500 bancos de dados Oracle com 75 petabytes foram migrados pela própria divisão de consumo da Amazon para os serviços de banco de dados da AWS, uma migração que, segundo a AWS, reduziu os custos com bancos de dados em mais de 60% (Amazon Web Services, 2020).
• Mais de 107.000 bancos de dados foram migrados para o Azure com a assistência da Microsoft entre janeiro e setembro de 2018, segundo a atualização da equipe do Azure Database Migration Service no Ignite 2018 (Microsoft, 2018).
• 1.500 entrevistados da Downloader Survey de julho de 2020 da EDB responderam qual era o maior obstáculo ao migrar bancos de dados Oracle para o Postgres, a fonte que a EDB cita para o seu gráfico de obstáculos à migração (EDB, 2021).
• 40,1% de todos os sites na pesquisa da W3Techs com os 10 milhões de sites principais usavam WordPress em 13 de outubro de 2026, uma participação de 58,6% no mercado de sistemas de gerenciamento de conteúdo (W3Techs, 2026).
• 3,2 pontos percentuais foi a queda da participação do WordPress em todos os sites na pesquisa da W3Techs entre 1º de outubro de 2025 (43,3%) e 13 de outubro de 2026 (40,1%), enquanto os sites sem CMS detectado subiram de 28,6% para 31,6% (W3Techs, 2026).
• 58,6% dos sites cujo sistema de gerenciamento de conteúdo a W3Techs consegue identificar usavam WordPress em 13 de outubro de 2026 (W3Techs, 2026).
• 0,69% dos sites que usavam WordPress até pouco tempo atrás agora usam outro sistema de gerenciamento de conteúdo, segundo a pesquisa de mudanças de tecnologia da W3Techs de 13 de outubro de 2026, com o Wix (0,06%), o Squarespace (0,05%) e o Joomla (0,01%) como os maiores destinos (W3Techs, 2026).
• 0,57% dos sites que usam WordPress atualmente usavam outro sistema de gerenciamento de conteúdo até pouco tempo atrás, segundo a pesquisa de mudanças de tecnologia da W3Techs de 13 de outubro de 2026, com o Wix (0,09%), o Joomla (0,07%) e o Squarespace (0,04%) como as maiores origens (W3Techs, 2026).
• 69% das empresas tinham adiado a troca de provedor de hospedagem por preocupações com a migração, com mais frequência quando hospedavam WordPress, na pesquisa da Liquid Web de março de 2025 com 506 donos de empresas, desenvolvedores e tomadores de decisão (Liquid Web, 2025).
• 41% das empresas disseram que já tinham se arrependido de trocar de provedor de hospedagem em algum momento, na pesquisa da Liquid Web de março de 2025 com 506 donos de empresas, desenvolvedores e tomadores de decisão (Liquid Web, 2025).
• 506 donos de empresas, desenvolvedores e principais tomadores de decisão foram pesquisados pela Liquid Web em março de 2025 para o seu estudo sobre os problemas da hospedagem de sites (Liquid Web, 2025).
• 20% (perto de 1 em cada 5) dos chamados de suporte de migração de WordPress do Duplicator envolviam um tempo limite do PHP ou um limite de memória no servidor de destino que travava o site durante a descompactação, o ponto de falha mais comum na sua análise de mais de 8.000 pedidos de suporte (Duplicator, 2026).
• Quase 1 em cada 10 chamados de suporte de migração de WordPress do Duplicator vinha de donos de sites que ficaram sem acesso ao wp-admin depois de uma migração que, de resto, tinha dado certo, o segundo problema mais comum na sua análise de mais de 8.000 pedidos de suporte (Duplicator, 2026).
• Cerca de 2 em cada 3 chamados de suporte de migração e restauração de WordPress do Duplicator foram resolvidos em menos de uma hora, na sua análise de mais de 8.000 pedidos de suporte (Duplicator, 2026).
• 1 ano, no mínimo, é o tempo que o Google recomenda manter os redirecionamentos depois da mudança de um site com alteração de URLs, “pelo maior tempo possível”, segundo a documentação do Search Central atualizada em agosto de 2026 (Google Search Central, 2026).
• Nenhuma porcentagem de perda de tráfego aparece na documentação do Google sobre mudança de site; ela diz que, num site de porte médio, pode levar algumas semanas ou mais para que o Google comece a mostrar os novos URLs no lugar dos antigos, e nos sites maiores, mais tempo (Google Search Central, 2026).
• 25 milhões de usuários tinham sido migrados pela BitTitan, com clientes em 188 países, segundo o post do seu blog de julho de 2022 sobre o acordo de distribuição com a Exertis (BitTitan, 2022).
• Mais de 28 milhões de usuários em mais de 46.000 organizações é a contagem acumulada de migrações da BitTitan na sua página de história da empresa, sem data, em outubro de 2026, contra 25 milhões em 2021 e 2022 (BitTitan, 2026).
• 53% das empresas “ainda rodavam” o Windows Server 2003 um ano depois do fim de vida, como a Data Center Knowledge resumiu no título a constatação de 2016 da Spiceworks, deixando de fora a ressalva “pelo menos uma instância” (Data Center Knowledge, 2016).
• Mais de 15.000 bancos de dados foram migrados para o Azure com a assistência da Microsoft só em agosto de 2018, segundo a equipe do Azure Database Migration Service (Microsoft, 2018).
• Uma em cada 10 empresas nunca tinha trocado de provedor de hospedagem, na pesquisa da Liquid Web de março de 2025 com 506 donos de empresas, desenvolvedores e tomadores de decisão (Liquid Web, 2025).
• Mais de 8.000 pedidos de suporte foram analisados pelo Duplicator, dos quais cerca de 4 em cada 10 eram técnicos e pouco menos de um terço desses eram migrações, a maior categoria técnica (Duplicator, 2026).
• Mais de 25 milhões de usuários tinham sido levados para a nuvem pela BitTitan para 46.000 clientes em 188 países desde 2009, segundo o texto institucional do seu lançamento de produto de outubro de 2021 publicado pelo iTWire (BitTitan via iTWire, 2021).

Fontes: Spiceworks (2015, 2016); Techzine; The Register; Rapid7; Microsoft (2018-2026); Amazon Web Services (2016-2026); EnterpriseDB; W3Techs (2026); Liquid Web; Duplicator; Google; BitTitan (2022, 2026); Data Center Knowledge; iTWire

US$ 615 por PC era o custo médio de implantação de um PC (mão de obra de TI, logística e perda de produtividade dos usuários) na pesquisa de 2012 da IDC para um white paper patrocinado pela Dell (IDC, 2012).

O número de custo por PC que os fornecedores de migração citam há mais de uma década acaba tendo um documento real por trás: um white paper da IDC escrito para a Dell no início de 2012, que calculou o custo de toda a implantação de um PC novo, a começar pela mão de obra de TI, e constatou que as organizações com um processo maduro e automatizado gastavam menos da metade do que gastavam as menos maduras. As medições de tempo são mais antigas ou ainda mais restritas: a pesquisa da Symantec sobre upgrades para o Windows 7, as horas de implantação da IDC e um teste de laboratório de quatro ferramentas de transferência em três notebooks mais antigos. No nível do projeto, a Bloor mediu o que os seus fatores de sucesso economizavam e, no outro extremo da escala, as pesquisas de tempo de inatividade põem um preço em cada hora que uma migração leva além do planejado, embora sejam estimativas das pessoas pesquisadas, e não perdas auditadas. Os tempos de transferência do próprio Zinstall não são usados nesta página.

• 1,66 hora era o tempo médio de TI para implantar um PC novo, considerando todos os níveis de maturidade, no white paper de 2012 da IDC patrocinado pela Dell (IDC, 2012).
• US$ 337 a menos por PC em mão de obra de TI, um corte de 55%, era o que gastavam as organizações com práticas de implantação de nível Dinâmico em comparação com as de nível Básico, no white paper de 2012 da IDC patrocinado pela Dell (IDC, 2012).
• US$ 795 por PC era o custo total de implantação nas organizações com práticas de implantação de PCs de nível Básico (pouca automação), caindo para US$ 583 no nível Padronizado, US$ 523 no Racionalizado e US$ 373 no Dinâmico, no white paper de 2012 da IDC patrocinado pela Dell (IDC, 2012).
• US$ 373 por PC era o custo total de implantação nas organizações com práticas de implantação de PCs de nível Dinâmico (totalmente automatizadas), no white paper de 2012 da IDC patrocinado pela Dell (IDC, 2012).
• De US$ 300 a US$ 500 por PC migrado é o custo de mão de obra de uma renovação de PCs, segundo o retorno de clientes da Laplink, no resumo de solução de 2025 da Intel e da Laplink (Intel e Laplink, 2025).
• De US$ 50 a US$ 80 por chamado é quanto podem custar os chamados ao help desk depois de migrações manuais de PCs, segundo o retorno de clientes da Laplink no resumo de solução de 2025 da Intel e da Laplink (Intel e Laplink, 2025).
• US$ 250 por computador era a economia média estimada pelo Gartner Group com a implementação de uma solução de migração num ambiente corporativo, conforme citado no anúncio de 2002 do PC Migration Work Group da Intel (Gartner via Intel, 2002).
• 50 minutos foi o tempo que o Dell Migrate levou para transferir 100 GB de arquivos e configurações de um Dell Latitude 5491 para um Dell XPS 13 9300 por Wi-Fi, no teste de 2020 da Principled Technologies encomendado pela Dell (Principled Technologies, 2020).
• 2 horas e 55 minutos foi o tempo que o Laplink PCmover Professional levou para transferir os mesmos 100 GB de um Dell Latitude 5491 para um Dell XPS 13 9300, o mais lento das quatro ferramentas no teste de 2020 da Principled Technologies para a Dell (Principled Technologies, 2020).
• 5 horas era o tempo médio para migrar cada máquina existente de um sistema operacional antigo para o Windows 7, caindo para 4 horas numa instalação limpa numa máquina nova, entre 1.360 gerentes de TI pesquisados para a Symantec em 2010 (pesquisa da Symantec via TechCentral.ie, 2010).
• US$ 1.525 por ano era o custo total de propriedade e manutenção de um PC com Windows 10 de quatro anos ou mais, 3,3 vezes o de um PC com Windows 10 mais novo, entre 2.085 PMEs pesquisadas pela Techaisle para a Microsoft em 2020 (Techaisle, 2020).
• 70 horas de tempo produtivo por PC por ano eram perdidas em PCs com Windows 10 de quatro anos ou mais, entre 2.085 PMEs pesquisadas pela Techaisle para a Microsoft em 2020 (Techaisle, 2020).
• US$ 2.736 por dispositivo era o custo de manter um PC com mais de quatro anos, o suficiente para comprar dois ou mais PCs novos, entre 2.156 PMEs da Ásia-Pacífico pesquisadas pela Techaisle para a Microsoft e a Intel em 2018 (Microsoft, 2018).
• US$ 427 era o gasto médio para consertar um PC de quatro anos ou mais, 1,3 vez o custo de conserto de um PC mais novo, entre 736 pequenas empresas pesquisadas para a Intel pela Techaisle em 2013 (Intel, 2013).
• US$ 170.000 por projeto era a economia média de custo obtida ao implementar juntos os seis fatores de sucesso quantificados, segundo a pesquisa de migração de dados de 2011 da Bloor Research (Bloor Research, 2011).
• US$ 5 bilhões era a estimativa da Bloor Research para os gastos anuais com migração de dados em 2007 nos projetos da Global 2000 que ela pesquisou, descrita como um limite inferior (Bloor Research, 2007).
• US$ 8 bilhões no mundo até 2012 era a previsão conservadora da Bloor Research para o mercado de migração de dados na sua pesquisa de 2007, reproduzida sem alteração no seu relatório de 2011 (Bloor Research, 2011).
• Mais de 30% dos entrevistados precisaram de hardware adicional exclusivamente para a migração de dados, a um custo mediano de US$ 225.000, na pesquisa de 2002 do Information Architecture Team (IAT via KDnuggets, 2002).
• US$ 60.000 era o orçamento médio que as empresas destinavam a projetos relacionados à migração do Windows Server 2003 na pesquisa da Spiceworks de janeiro de 2015 com mais de 1.300 profissionais de TI, que a Spiceworks extrapolou para uma oportunidade de US$ 100 bilhões (Spiceworks, 2015).
• 41% das empresas disseram que uma hora de tempo de inatividade custa à sua empresa de US$ 1 milhão a mais de US$ 5 milhões, na Hourly Cost of Downtime Survey de 2024 da ITIC com mais de 1.000 empresas, contra 11% das grandes empresas na sua pesquisa de 2013 (ITIC, 2024).
• Mais de 90% das empresas médias e grandes situaram o custo médio de uma única hora de tempo de inatividade acima de US$ 300.000, sem contar litígios e multas, na Hourly Cost of Downtime Survey de 2024 da ITIC, com mais de 1.000 empresas consultadas de novembro de 2023 a meados de março de 2024 (ITIC, 2024).
• Nenhuma perda medida está por trás das parcelas de custo por hora de tempo de inatividade da ITIC: o relatório diz que elas são estimativas dos entrevistados para uma hora de inatividade, considerando transações interrompidas, dados perdidos ou danificados e produtividade (ITIC, 2024).
• 57% dos entrevistados da pesquisa anual de 2025 do Uptime Institute disseram que a sua interrupção importante mais recente custou mais de US$ 100.000, contra 54% nas pesquisas de 2024 e de 2023 (Uptime Institute, 2026).
• Um em cada cinco entrevistados da pesquisa anual de 2025 do Uptime Institute disse que a sua interrupção com impacto mais recente custou mais de US$ 1 milhão, pelo segundo ano seguido (Uptime Institute, 2026).
• 94 entrevistados responderam à pergunta sobre o custo das interrupções na pesquisa de 2025 do Uptime Institute (91 em 2024), a base por trás das suas parcelas de destaque de 57% e de um em cada cinco (Uptime Institute, 2026).
• US$ 8.851 era o custo total médio por minuto de uma interrupção não planejada de data center em 63 data centers dos EUA no estudo de 2016 do Ponemon Institute para a Emerson Network Power, contra US$ 5.617 em 2010 e US$ 7.908 em 2013 (Ponemon/Emerson, 2016).
• US$ 740.357 era o custo total médio de uma interrupção não planejada de data center nos 63 data centers dos EUA do estudo Cost of Data Center Outages de 2016 do Ponemon Institute para a Emerson Network Power, 38% a mais que os US$ 505.502 do seu estudo de 2010 (Ponemon/Emerson, 2016).
• US$ 5.600 por minuto vem sendo repetido como o custo médio da inatividade de TI segundo a Gartner desde 2014, “como uma velha lenda de família”, escreveu a Enterprise Management Associates num e-book de 2022 que diz que o número quase nunca foi contestado (EMA, 2022).
• 97% das grandes empresas com mais de 1.000 funcionários disseram que uma hora de tempo de inatividade custa mais de US$ 100.000, na Hourly Cost of Downtime Survey de 2024 da ITIC, a 11ª, com mais de 1.000 empresas (ITIC, 2024).
• 32% é quanto, segundo a ITIC, os custos por hora de tempo de inatividade subiram nos sete anos até 2021 nas suas pesquisas (ITIC via TechChannel, 2021).
• US$ 1.667 por minuto por servidor é a conta da ITIC para uma empresa que estima uma hora de inatividade de missão crítica em US$ 100.000, subindo para US$ 16.670 por minuto quando dez servidores estão parados (ITIC, 2020).
• 76% das empresas citaram a segurança e as violações de dados como a principal causa de inatividade de servidores, sistemas operacionais, aplicativos e redes na pesquisa Global Server Hardware Security de 2022 da ITIC com 1.300 empresas, contra 22% em 2012 (ITIC, 2022).
• Quatro em cada cinco entrevistados da pesquisa de data centers de 2023 do Uptime Institute disseram que a sua interrupção séria mais recente poderia ter sido evitada com melhor gestão, processos e configuração (Uptime Institute, 2024).
• Cerca de um em cada dez entrevistados da pesquisa anual de 2025 do Uptime Institute disse que a sua última interrupção teve impactos sérios ou severos (Uptime Institute, 2026).
• US$ 5.600 por minuto é “o custo médio da inatividade, segundo um estudo de 2014 da Gartner”, como o guia de gestão de incidentes da Atlassian reproduz o número, observando que a Gartner o chama apenas de média (Atlassian, página sem data, 2026).
• Quase US$ 9.000 por minuto é como a Atlassian reproduz o número de 2016 do Ponemon sobre interrupções de data centers, apresentando-o como um relatório posterior que “eleva a média da Gartner” de US$ 5.600, embora os dois meçam coisas diferentes (Atlassian, página sem data, 2026).
• US$ 336.000 por hora é como o post de 2026 da Dotcom-Monitor sobre o custo da inatividade reproduz o número de 2014 da Gartner, de US$ 5.600 por minuto, chamando-o de “referência amplamente citada” ainda válida em 2026 (Dotcom-Monitor, 2026).
• 98% das grandes empresas relatam pelo menos US$ 100.000 por hora de inatividade, diz o post de 2026 da Dotcom-Monitor citando a pesquisa de 2024 da ITIC, cujo próprio relatório dá 97% (Dotcom-Monitor, 2026).

Fontes: IDC; Laplink and Intel; Gartner; Principled Technologies (2020); Symantec (2010); Techaisle (2014, 2018, 2020); Microsoft and Intel; Intel; Bloor Research (2007, 2011); Information Architecture Team; Spiceworks; ITIC (2013-2024); Uptime Institute (2021-2026); Ponemon Institute for Emerson Network Power; Enterprise Management Associates; Atlassian; Dotcom-Monitor; Adaptiva; Microsoft Australia and Intel; Techaisle and Microsoft; The Register

1 em cada 6 projetos de TI (um em cada seis) foi um “cisne negro”, com estouro médio de custo de 200% e estouro de prazo de quase 70%, no estudo de Flyvbjerg e Budzier com 1.471 projetos de TI (Flyvbjerg e Budzier, 2011).

Coloque as pesquisas de migração ao lado do que se sabe sobre projetos de TI de todos os tipos e elas deixam de parecer excepcionais. O Standish Group classifica projetos como bem-sucedidos, desafiados (challenged) e fracassados desde meados dos anos noventa, e a sua taxa de sucesso ficou perto de um terço na maior parte desse tempo; o seu método é contestado por acadêmicos, e ele redefiniu o sucesso em 2015, duas coisas que os registros trazem. Os estudos com grandes amostras da McKinsey e de Oxford encontram estouros moderados na média e catastróficos numa minoria, e é por isso que os mesmos pesquisadores defenderam depois que um estouro médio de custo em TI simplesmente não existe. Os números das consultorias sobre projetos de transformação e a medida de desperdício do Project Management Institute completam o quadro. As famosas porcentagens de fracasso de projetos da Gartner, para CRM em 2001 e para ERP desde então, são previsões, e o próprio analista da Gartner disse isso sobre a de CRM.

• 31% dos projetos foram bem-sucedidos no relatório CHAOS 2020: Beyond Infinity do Standish Group, conforme citado por Varajão e colegas na ACM Queue (ACM Queue, 2024).
• 50% dos projetos foram classificados como desafiados no relatório CHAOS 2020: Beyond Infinity do Standish Group, conforme citado por Varajão e colegas na ACM Queue (ACM Queue, 2024).
• 19% dos projetos fracassaram no relatório CHAOS 2020: Beyond Infinity do Standish Group, conforme citado por Varajão e colegas na ACM Queue (ACM Queue, 2024).
• 16,2% dos projetos de software foram concluídos no prazo, dentro do orçamento e com todos os recursos especificados (Resolution Type 1, sucesso) na pesquisa CHAOS de 1994 do Standish Group com 365 executivos de TI que representavam 8.380 aplicações (Standish Group, 1994).
• 189% da estimativa de custo original era o custo médio dos projetos de software desafiados e prejudicados, em empresas de todos os portes, na pesquisa CHAOS de 1994 do Standish Group (Standish Group, 1994).
• 9% dos projetos de software em grandes empresas (receita acima de US$ 500 milhões) foram entregues no prazo e dentro do orçamento na pesquisa CHAOS de 1994 do Standish Group (Standish Group, 1994).
• 2% era a chance de um projeto com mais de US$ 10 milhões em custo de mão de obra ser entregue no prazo e dentro do orçamento nos números de 2008 do Standish Group, contra 71% para projetos abaixo de US$ 750.000 (Standish Group, 2009).
• 6% dos projetos de software de porte gigante foram bem-sucedidos e 43% fracassaram, contra 61% bem-sucedidos e 7% fracassados entre os projetos pequenos, no CHAOS Report 2015 do Standish Group (Standish Group, 2015).
• 39% dos projetos de software ágeis foram bem-sucedidos, contra 11% dos projetos em cascata, e 9% contra 29% fracassaram, em mais de 10.000 projetos no CHAOS Report 2015 do Standish Group (Standish Group, 2015).
• 7 pontos percentuais abaixo ficava a taxa de sucesso pela definição Modern Resolution do Standish Group (resultado satisfatório em vez de dentro da meta) em comparação com a sua definição Traditional, no CHAOS Report 2015 (Standish Group, 2015).
• 10% dos projetos de software grandes foram bem-sucedidos, contra 76% dos projetos pequenos, no CHAOS Manifesto 2013 do Standish Group (Standish Group, 2013).
• 76% dos projetos de software pequenos (menos de US$ 1 milhão em mão de obra) foram bem-sucedidos no CHAOS Manifesto 2013 do Standish Group, com 4% fracassados (Standish Group, 2013).
• 45% acima do orçamento, em média, ficaram os grandes projetos de TI (orçamentos iniciais acima de US$ 15 milhões) no estudo da McKinsey e da Universidade de Oxford com mais de 5.400 projetos de TI (McKinsey, 2012).
• 56% menos valor que o previsto foi entregue, em média, pelos grandes projetos de TI (orçamentos acima de US$ 15 milhões) no estudo da McKinsey e da Universidade de Oxford com mais de 5.400 projetos de TI (McKinsey, 2012).
• 15% a mais de estouro de custo vinha com cada ano adicional de duração prevista de um projeto de TI, no estudo da McKinsey e da Universidade de Oxford com mais de 5.400 projetos de TI (McKinsey, 2012).
• 200% foi o estouro médio de custo dos projetos de TI “cisnes negros”, um em cada seis, no estudo de Flyvbjerg e Budzier com 1.471 projetos de TI (Flyvbjerg e Budzier, 2011).
• Quase 70% era o estouro médio de prazo dos projetos de TI “cisnes negros” no estudo de Flyvbjerg e Budzier com 1.471 projetos de TI (Flyvbjerg e Budzier, 2011).
• Lei de potência (cauda pesada) era a distribuição dos estouros de custo dos projetos de TI encontrada em 5.392 projetos de TI concluídos de 2002 a 2014, de modo que uma pequena parcela dos projetos concentra estouros extremos e não existe uma média estável (Flyvbjerg et al., 2022).
• 70% das transformações digitais ficaram aquém dos seus objetivos na pesquisa de 2020 do BCG, baseada numa sondagem com 825 altos executivos e no seu trabalho com 70 empresas (BCG, 2020).
• 80% era a taxa de sucesso das transformações digitais que acertaram os seis fatores de sucesso do BCG, contra 30% no geral, na análise de 2020 do BCG sobre as transformações de 825 executivos (BCG, 2020).
• 9,4% do investimento foi desperdiçado por mau desempenho dos projetos na pesquisa Pulse of the Profession 2021 do PMI com 3.950 profissionais de projetos, contra 11,4% em 2020 (PMI, 2021).
• US$ 135 milhões a cada US$ 1 bilhão gasto num projeto fracassado eram perdidos “para sempre, sem recuperação”, segundo a pesquisa Pulse of the Profession 2013 do PMI com profissionais de projetos (PMI, 2013).
• Cerca de 17% dos projetos fracassaram por completo e menos de dois terços atingiram as suas metas e a intenção de negócios, com as taxas de sucesso em queda desde 2008, no Pulse of the Profession 2013 do PMI (PMI, 2013).
• 19% das organizações entregavam projetos bem-sucedidos pelo menos na maior parte do tempo na Project Management Survey 2019 da KPMG, do AIPM e da IPMA, com quase 500 entrevistados de 57 países (KPMG/AIPM/IPMA, 2019).
• Mais da metade das empresas de capital aberto pesquisadas no mundo todo pela KPMG tinham sofrido um projeto de TI fracassado nos 12 meses anteriores, informou a Information Age em 26 de novembro de 2002 (Information Age, 2002).
• “56% dos projetos de TI fracassam” foi como um parágrafo posterior do artigo de 2002 da Information Age apresentou a constatação da KPMG, que o seu primeiro parágrafo descreve como mais da metade das empresas pesquisadas com um projeto de TI fracassado em 12 meses, um deslocamento da parcela de empresas para a parcela de projetos (Information Age, 2002).
• Mais de 50% de todas as implementações de CRM seriam vistas como fracassos do ponto de vista do cliente até 2006, previu a Gartner no seu CRM Summit em 10 de setembro de 2001; uma previsão, não uma medição (Gartner, 2001).
• Nem um único estudo quantitativo estava por trás da previsão de 2001 da Gartner sobre fracassos em CRM, que o seu diretor de pesquisa Scott Nelson descreveu em 2002 como “pedaços de estudos juntados”, sem uma definição unificada de fracasso (CRM Magazine, 2002).
• 80% era a taxa de fracasso de CRM que circulava em 2002 e que, segundo Scott Nelson, da Gartner, se aplicava apenas às implementações de automação da força de vendas, sendo “mais de 50 por cento” o número para o conjunto (CRM Magazine, 2002).
• Mais de 70% das iniciativas de ERP implementadas recentemente não atingirão plenamente as suas metas de negócios originais até 2027, prevê a Gartner na sua página de pesquisa sobre ERP do analista Denis Torii; uma previsão, não uma medição (Gartner, 2024).
• De 55% a 75% dos projetos de ERP não atingem os seus objetivos “segundo a Gartner”, afirma um post do blog do Rand Group sem citar nenhum documento da Gartner; nenhuma publicação da Gartner nesse sentido foi encontrada (Rand Group, 2024).
• As pesquisas independentes não confirmavam, em geral, os números de fracasso do CHAOS do Standish, escreveu Robert Glass na Communications of the ACM em 2006, observando que o Standish se recusava a revelar o seu método (Glass, 2006).
• O próprio relatório de 1994 do Standish descreve o recrutamento da sua amostra como um pedido aos executivos de TI para “compartilhar histórias de fracasso”, o que, segundo Glass, enviesa os números do CHAOS na direção do fracasso (Glass, 2006).
• 189%, o número do Standish de 1994 que a revisão de Jorgensen e Molokken-Ostvold chama de “um estouro médio de custo de 189%”, é “alto demais para refletir a situação de 1994”, constatou a revisão, incompatível com outras pesquisas do período (Jorgensen e Molokken, 2006).
• 50% de 50 documentos da web selecionados aleatoriamente descreviam o resultado de 1994 do Standish como um “estouro de custo de 189%”, 40% como “189% da estimativa original” e 10% como um “estouro de custo de 89%”, na revisão de Jorgensen e Molokken-Ostvold (Jorgensen e Molokken, 2006).
• 1.211 projetos reais com 5.457 previsões passaram pelas definições do Standish nas mãos de Eveleens e Verhoef, que consideraram as definições enganosas, unilaterais, distorcedoras da prática de estimativa e geradoras de números sem sentido (Eveleens e Verhoef, 2010).
• 413 projetos federais de TI, com pelo menos US$ 25,2 bilhões de gastos no ano fiscal de 2008, foram identificados pelo OMB e pelos órgãos como mal planejados, com mau desempenho ou as duas coisas, declarou o GAO em depoimento em 31 de julho de 2008 (GAO, 2008).
• 365 executivos de TI, representando 8.380 aplicações, formaram a amostra da pesquisa CHAOS de 1994 do Standish Group, complementada por quatro grupos focais e entrevistas pessoais (Standish Group, 1994).
• 222% da estimativa de prazo original era a duração média dos projetos de software desafiados e prejudicados na pesquisa CHAOS de 1994 do Standish Group (Standish Group, 1994).
• 61% dos recursos e funções especificados originalmente foram entregues, em média, pelos projetos de software desafiados na pesquisa CHAOS de 1994 do Standish Group (Standish Group, 1994).
• US$ 81 bilhões era a estimativa do Standish Group para o que as empresas e os órgãos públicos americanos gastariam com projetos de software cancelados em 1995, com base na sua pesquisa CHAOS de 1994 (Standish Group, 1994).
• 24% dos projetos de software das empresas da Fortune 500 foram entregues no prazo e dentro do orçamento em 1998, contra 9% em 1994, na pesquisa CHAOS do Standish Group (Standish Group, 1999).
• 23.000 projetos de aplicações em empresas americanas grandes, médias e pequenas tinham sido examinados pela pesquisa CHAOS do Standish Group desde 1994, segundo o seu relatório de 1999 (Standish Group, 1999).
• 54% era o estouro médio de custo dos projetos de TI nos números de 2008 do Standish Group, contra 47% em 2006, com o pico de 84% em 2004 (Standish Group, 2009).
• 24% dos projetos fracassaram no CHAOS Summary 2009 do Standish Group, o que o seu comunicado à imprensa de 23 de abril de 2009 chamou de a maior taxa de fracasso em mais de uma década (Standish Group, 2009).
• 400 organizações foram pesquisadas para o CHAOS Summary 2009 do Standish Group, segundo a reportagem do CIO.com sobre as constatações (CIO.com, 2009).
• Mais de 25.000 projetos de software, cerca de 5.000 por ano, formavam o novo banco de dados CHAOS do Standish Group para os anos fiscais de 2011 a 2015 (Standish Group, 2015).
• 30% das transformações digitais atingiram ou superaram o valor-alvo com mudança sustentável (a “zona de vitória”) na pesquisa de 2020 do BCG com 825 altos executivos (BCG, 2020).
• 26% das transformações digitais geraram menos da metade do valor-alvo, sem mudança sustentável (a “zona de fracasso”), na pesquisa de 2020 do BCG com 825 altos executivos (BCG, 2020).
• Até 40% a 75% era a margem pela qual a maioria das empresas subestimaria os custos dos projetos de CRM até 2006, previu a Gartner em 11 de setembro de 2001, num segundo comunicado à imprensa do seu CRM Summit; uma previsão, não uma medição (Gartner, 2001).
• Mais da metade de todas as empresas que implementavam sistemas de CRM veriam essas implementações como fracassos até 2006, conforme a KDnuggets reproduziu, três dias depois, a previsão de setembro de 2001 da Gartner (KDnuggets, 2001).

Fontes: Harvard Business Review; ACM Queue; The Standish Group (1994-2015); McKinsey and Company with the University of Oxford; Journal of Management Information Systems; Boston Consulting Group; Project Management Institute (2013-2021); KPMG, AIPM and IPMA; Information Age; Gartner (2001, 2024); CRM Magazine; Rand Group; Communications of the ACM; Information and Software Technology; IEEE Software; U.S. Government Accountability Office; CIO.com; KDnuggets; KPMG New Zealand (2013, 2017); Panorama Consulting Solutions; Cutter Consortium; ITWire; KPMG; Computerworld New Zealand; interest.co.nz

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