Statistiken zu Microsoft Office: Versionen im Einsatz, Termine zum Support-Ende, Microsoft 365 und Office im Vergleich mit der Konkurrenz

Microsoft legt das Support-Ende jeder Office-Version bei ihrer Veröffentlichung fest, und die Termine verschieben sich nicht: Microsoft hat noch nie einen verlängert und verkauft für Office keine Extended Security Updates, wie es das für Windows tut. Die Versionen bis Office 2016 erhielten etwa zehn Jahre Support, Office 2021 und 2024 erhalten fünf. Die Abonnementversion Microsoft 365 Apps hat kein Enddatum, solange sie auf dem aktuellen Stand gehalten wird.

Support-Ende aller Office-Versionen

Wie lange Microsoft Office unterstützt

• Der 30. Juni 2009 für Office 2000 und der 30. Juni 2011 für Office XP waren die Termine für das Ende des erweiterten Supports, die Microsoft 2004 zuerst veröffentlichte und später auf die Patchdays am 14. Juli 2009 und 12. Juli 2011 verlegte (Microsoft, 2004).
• Mindestens fünf Jahre Mainstream-Support, dazu erweiterter Support „für einige Produkte“, ist alles, was Microsofts aktuelle Richtlinie zum festen Lebenszyklus verspricht, die Richtlinie, die für Office aus dem Einmalkauf gilt (Microsoft Lifecycle, 2023).
• 10 Jahre Support (mindestens fünf Jahre Mainstream-Support und fünf Jahre erweiterter Support) waren 2019 das Minimum, das Microsofts Richtlinie zum festen Lebenszyklus Unternehmens- und Entwicklerprodukten sowie Desktop-Betriebssystemen versprach, ein Versprechen, das im aktuellen Richtlinientext fehlt (Microsoft, 2019).
• 12 Monate im Voraus kündigt Microsoft das Support-Ende eines Produkts nach der modernen Lebenszyklusrichtlinie mindestens an, wenn kein Nachfolger angeboten wird; nach derselben Richtlinie bleibt Microsoft 365 Apps nur so lange unterstützt, wie Kunden es auf dem aktuellen Stand halten (Microsoft Lifecycle, 2024).
• 7 Jahre Support (5 Jahre Mainstream-Support, 2 Jahre erweiterter Support) legte Microsoft für Office 2019 fest, eine Ausnahme von der üblichen 10-jährigen Laufzeit nach der Richtlinie zum festen Lebenszyklus, damit Office 2019 zusammen mit Office 2016 im Jahr 2025 endet (Microsoft Lifecycle, 2018).
• 5 Jahre Mainstream-Support legte Microsoft im Februar 2021 für Office LTSC fest, das nächste kommerzielle Office mit Dauerlizenz, während Office 2021 für Privatkunden und kleine Unternehmen nach der modernen Lebenszyklusrichtlinie „mindestens 5 Jahre“ erhielt (Microsoft Lifecycle, 2021).
• 5 Jahre Support ist der Rhythmus, den Microsoft On-Premises-Versionen von Office wie Office 2024 und Office LTSC 2024 inzwischen gibt, mit der Begründung, dass „Software, die ein Jahrzehnt oder älter ist“, weniger produktiv und schwerer abzusichern sei (Microsoft Support, 2026).
• 5,0 Jahre liegen bei Office 2021 und Office 2024 zwischen Veröffentlichung und Support-Ende, halb so viel wie die 10,1 bis 10,7 Jahre, die Office XP, 2003, 2007, 2010, 2013 und 2016 jeweils erhielten, und Office 2019 liegt mit 7,1 Jahren dazwischen (abgeleitet aus Microsoft Lifecycle, 2026).
• Etwa 5 Jahre (5,0 bis 5,1) liegen bei jedem Office für Mac seit Office 2016 für Mac zwischen Veröffentlichung und Support-Ende, weniger als die 6,8 Jahre von Office für Mac 2011 und die 7,5 Jahre von Office 2004 für Mac (abgeleitet aus Microsoft Lifecycle, 2026).

Office und die Dienste von Microsoft 365

• Der 13. Oktober 2020 wurde im April 2017 als Datum festgelegt, ab dem sich nur noch Office 365 ProPlus oder Office aus dem Einmalkauf im Mainstream-Support (Office 2016 und Office 2019) mit Office-365-Diensten verbinden konnten, womit der Support für Verbindungen von Office 2010 und 2013 endete (Microsoft, 2017).
• Im Oktober 2023 endete die Unterstützung für Verbindungen von Office 2016 zu Office-365-Diensten, nachdem Microsoft im September 2018 seine Regel gelockert hatte, nach der sich ab dem 13. Oktober 2020 nur Office 365 ProPlus oder Office 2019 im Mainstream-Support verbinden durften (Microsoft, 2018).
• Am 10. Oktober 2023 beendete Microsoft den Support für Verbindungen von Office 2016 und Office 2019 zu Microsoft-365-Diensten wie Exchange Online, SharePoint Online und OneDrive, zwei Jahre vor dem Support-Ende der Suiten selbst (Microsoft, 2026).
• Der 13. Oktober 2026 war der letzte Tag, an dem Office LTSC 2021 für Verbindungen zu Microsoft-365-Diensten unterstützt wurde, gegenüber dem 9. Oktober 2029 bei Office LTSC 2024 und keinem Enddatum bei Microsoft 365 Apps auf einer unterstützten Version (Microsoft, 2026).
• Office-Apps müssen sich im Mainstream-Support befinden, damit ihre Verbindung zu den Cloud-Diensten von Microsoft 365 als unterstützt gilt, heißt es in Microsofts Konfigurationsmatrix für Office und Windows, weshalb Office 2016 und 2019 die Unterstützung für Verbindungen schon vor ihrem Support-Ende 2025 verloren (Microsoft Lifecycle, 2026).

Microsoft 365 Apps und Office auf älteren Windows-Versionen

• Am 10. Januar 2023 erhielt Microsoft 365 Apps unter Windows 7 zum letzten Mal Sicherheitsupdates, drei Jahre nach dem Support-Ende von Windows 7 selbst am 14. Januar 2020, obwohl Microsoft die Apps unter Windows 7 in diesem Zeitraum nicht mehr unterstützte (Microsoft, 2025).
• Version 2002 (Februar 2020) ist die letzte Version von Microsoft 365 Apps, die für Windows 7 verfügbar ist, und Neuinstallationen davon schlagen seit Januar 2022 fehl (Microsoft, 2025).
• Am 10. Januar 2023 endete der Support für Microsoft 365 Apps unter Windows 8.1, am selben Tag wie für Windows 8.1 selbst, ohne weitere Funktions-, Sicherheits- oder Qualitätsupdates und ohne Neuinstallationen nach diesem Datum (Microsoft, 2025).
• Januar 2023 für Windows 8.1 und Oktober 2025 für Windows Server 2016 waren die Enddaten, die Microsoft im September 2018 für den Support von Office 365 ProPlus festlegte, während der Support unter Windows 10 LTSC und Windows Server 2012 ab dem 14. Januar 2020 entfiel (Microsoft Lifecycle, 2018).
• Am 14. Oktober 2025 endete der Support für Microsoft 365 Apps unter Windows Server 2016 und Windows Server 2019, wobei Sicherheitsupdates bis zum 10. Oktober 2028 weiterlaufen; unter Windows Server 2022 endete der Support am 13. Oktober 2026 (Microsoft, 2026).
• Office 2016 wurde unter Windows 11 nur aufgrund einer Ausnahme unterstützt, die Microsoft machte, „um den Zugang der Kunden zu Windows 11 zu maximieren“, da sich Office 2016 bereits im erweiterten Support befand, als Windows 11 erschien (Microsoft Lifecycle, 2026).
• Office 2016 und Office 2019 sind in Microsofts Support-Tabelle von 2026 unter Windows 11 und Windows 10 als „Nicht unterstützt“ aufgeführt, Office 2021 und Office 2024 dagegen unter Windows 11 als „Unterstützt“ und unter Windows 10 als „Unterstützt (mit Ausnahmen)“ (Microsoft Support, 2026).

Produkte, deren Support am selben Tag endet

• Der Support für Office 2016 und Office 2019 endete am 14. Oktober 2025 auf allen Betriebssystemen, am selben Tag wie der Support für Windows 10, und der Support für Office 2021 und Office LTSC 2021 sollte ein Jahr später, im Oktober 2026, enden (Microsoft, 2026).
• Am 14. Oktober 2025 endete der Support für Office 2016 und Office 2019 sowie für Outlook, Project, Visio, Skype for Business und Exchange Server 2016 und 2019 und die einzelnen Office-Apps, am selben Tag wie für Windows 10 (Microsoft Lifecycle, 2024).
• Am 13. Oktober 2026 endete der Support für Office 2021 und Office LTSC 2021 sowie für Outlook 2021, Outlook LTSC 2021, Project 2021, Visio 2021 und die einzelnen Office-2021-Apps, wie Microsofts Liste „Ending Support in 2026“ zeigt (Microsoft Lifecycle, 2026).
• Am 9. Oktober 2029 endet der Support für Office 2024 und Office LTSC 2024 zusammen mit Outlook, Access, Project, Visio und den einzelnen Apps der Version 2024, der nächste Office-Stichtag auf Microsofts Listen, und ein Publisher 2024 ist nicht darunter (Microsoft Lifecycle, 2025).
• Am 11. April 2023 endete der Support für Office 2013 zusammen mit Outlook, Access, Publisher, Visio und Project 2013 sowie Skype for Business 2015, und am 10. Oktober 2023 endeten Office 2019 für Mac und der Mainstream-Support für Office 2019 für Windows (Microsoft Lifecycle, 2024).
• Als 14. Oktober 2026, 06:59:59 Uhr UTC speichert Microsofts Lebenszyklusdatenbank das Ende von Office 2021, das seine Seiten als 13. Oktober 2026 in Pazifik-Zeit anzeigen, sodass Tools, die den Rohwert lesen, ein um einen Tag zu spätes Datum ausgeben können (Microsoft Lifecycle, 2026).

Publisher

• Bis Februar 2024 kündigte Microsoft den Oktober 2026 als Lebenszyklusende von Microsoft Publisher an: Danach sollte Publisher nicht mehr in Microsoft 365 enthalten sein, und vorhandene On-Premises-Versionen sollten nicht mehr unterstützt werden (Microsoft, 2024).
• Ab dem 1. Oktober 2026 verloren Abonnenten von Microsoft 365 den Zugriff auf Microsoft Publisher, als ein Update zur Entfernung verteilt wurde, nach dem sich .pub-Dateien in Publisher nicht mehr öffnen oder bearbeiten lassen, heißt es auf Microsofts Supportseite (Microsoft Support, 2026).
• Am 13. Oktober 2026 endete der Support für die Versionen von Microsoft Publisher mit Dauerlizenz, am Tag des Support-Endes von Office LTSC 2021 und Office 2021 für Privatkunden, womit Publisher 2021 und Publisher LTSC 2021 die letzten Versionen sind (Microsoft Support, 2026).
• 8 Versionen von Publisher stehen in Microsofts Lebenszyklusdatenbank, von Publisher 2003 bis Publisher 2021 und Publisher LTSC 2021, und keine von 2024: Office 2024 und Office LTSC 2024 erschienen ohne Publisher (Microsoft Lifecycle, 2026).

Office für Mac und macOS

• Nur auf den 3 jüngsten Versionen von macOS wird Office für Mac unterstützt: Microsoft streicht jedes Mal die älteste, wenn Apple eine neue Hauptversion veröffentlicht, sodass ein Mac, der nicht aktualisiert werden kann, den Support für Office innerhalb von etwa drei Jahren verliert (Microsoft, 2026).

Kursierende Zahlen

• 10 Office-Versionen von Office 2007 bis Office 2024 führt die Übersichtsseite endoflife.date mit Enddaten auf, die Microsofts Daten in Pazifik-Zeit entsprechen, doch ihre Tabelle hat keine Zeile für Office LTSC 2021, dessen Support am 13. Oktober 2026 endete (endoflife.date, 2026).
• Den 1. Oktober 2024 nennt die Office-Übersicht zum Lebenszyklusende von endoflife.ai als Veröffentlichungsdatum von Office LTSC 2024, gegenüber dem Startdatum 18. September 2024 auf Microsofts Lebenszyklusseite, und sie bezeichnet das Ende von Office 2024 am 9. Oktober 2029 als „erweiterten Support“, obwohl Office 2024 keine erweiterte Phase hat (endoflife.ai, 2026).
• Den 1. Oktober 2029 nennt die Checkliste von Office Watch zu Supportterminen von 2026 als Support-Ende von Office 2024, acht Tage vor Microsofts 9. Oktober 2029, und für das klassische Outlook vermutet sie denselben Tag (Office Watch, 2026).

Quellen: Microsoft (2004-2026); endoflife.date; endoflife.ai; Office Watch

Microsoft hat die Nutzung von Office nacheinander auf vier Arten gezählt: Menschen (bis 2018), monatliche Nutzer in Unternehmen (2015 bis 2019), bezahlte Seats für Unternehmen (seit 2020) und private Abonnenten (2014 bis 2026). Ein Seat ist eine Lizenz, die ein Unternehmen, eine Schule oder eine Behörde hält, keine Person, und ein privates Abonnement kann von einem Haushalt geteilt werden. Seit 2018 hat Microsoft keine Gesamtzahl von Menschen mehr genannt.

Menschen, die Office nutzen: Microsofts Gesamtzahlen

• 1 Milliarde Menschen weltweit nutzen Microsoft Office, verkündete Kurt DelBene, Präsident der Office-Sparte von Microsoft, auf der Worldwide Partner Conference im Juli 2012 (Microsoft, 2012).
• Mehr als 1,2 Milliarden Menschen nutzen Microsoft Office, erklärte Microsoft mindestens seit Oktober 2015 auf seiner Faktenseite „By the Numbers“, eine Zahl, die das Unternehmen bis 2018 wiederholte (Microsoft, 2015).
• Office habe mehr als 1,2 Milliarden Nutzer, schrieb Satya Nadella im Oktober 2016 im Aktionärsbrief zu Microsofts Geschäftsbericht für das Geschäftsjahr 2016, das letzte Mal, dass in einem Geschäftsbericht von Microsoft eine Gesamtzahl der Nutzer aller Office-Versionen erscheint (Microsoft, 2016).

Bezahlte Seats für Unternehmen

• Office 365 hatte im August 2021, zehn Jahre nach dem Start, über 300 Millionen bezahlte kommerzielle Seats, sagte Microsoft, als es seine erste substanzielle Preiserhöhung für Unternehmenskunden ankündigte (Microsoft, 2021).
• Die kommerziellen Seats von Office 365 wuchsen im Quartal bis Dezember 2013 dreistellig, sagte Microsoft in seinem Quartalsbericht vom Januar 2014, ohne eine Rate oder eine Zahl zu nennen (Microsoft, 2014).
• Die kommerziellen Seats von Office 365 haben sich im Jahr bis September 2014 fast verdoppelt, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Oktober 2014 (Microsoft, 2014).
• Vier von fünf Fortune-500-Unternehmen hatten Mitte 2015 Office 365, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Juli 2015, vier Jahre nach dem Start des Dienstes (Microsoft, 2015).
• 50.000 neue Kunden aus kleinen und mittleren Unternehmen führten über mehr als ein Jahr bis Mitte 2015 jeden Monat Office 365 ein, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Juli 2015 (Microsoft, 2015).

Monatliche Nutzer in Unternehmen, 2015 bis 2019

Private Abonnenten

• Microsoft 365 Consumer hatte Ende Juni 2023 nach Microsofts erweiterter Definition, die Microsoft 365 Basic mitzählt, 74,9 Millionen Abonnenten, gegenüber 67,0 Millionen in der ursprünglichen Meldung (Microsoft, 2024).
• Die privaten Abonnements von Microsoft 365 wuchsen im Quartal bis Dezember 2025 gegenüber dem Vorjahr um 6 %, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Januar 2026, ohne eine Gesamtzahl zu nennen (Microsoft, 2026).
• Die privaten Abonnements von Microsoft 365 wuchsen im Quartal bis Juni 2026 gegenüber dem Vorjahr um 7 %, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Juli 2026, ohne eine Gesamtzahl zu nennen (Microsoft, 2026).
• Die Kennzahl der Abonnenten von Microsoft 365 Consumer wurde im Quartal Juli bis September 2025 aus Microsofts gemeldeten Kennzahlen gestrichen, heißt es im Geschäftsbericht für das Geschäftsjahr 2026, womit eine seit 2014 geführte vierteljährliche Zählung endete (Microsoft, 2026).

Kursierende Zahlen

• Als mehr als 430 Millionen Menschen, die Microsoft-365-Apps nutzen, gab Microsofts eigener Beitrag zu Preisen vom Dezember 2025 seine 430 Millionen bezahlten kommerziellen Seats wieder und machte so aus Seats Menschen (Microsoft, 2025).
• Petri berichtete von der Build 2016, es gebe 1,2 Milliarden Office-Nutzer, „alle Office-Nutzer, nicht nur Office 365“, bei 340 Millionen Downloads der mobilen Apps, und gab damit Microsofts Behauptung wieder (Petri, 2016).
• Die Sammelseite von Countly vom Juli 2026 bezifferte Microsoft 365 auf etwa 450 Millionen zahlende Abonnenten, davon 400 Millionen kommerzielle Seats und 50 Millionen Privatkunden, Zahlen, die nicht zu Microsofts eigenen Angaben passen (Countly, 2026).
• 1,2 Milliarden Office-Nutzer lautete Microsofts Angabe, die Office Watch im Juni 2016 als kaum glaubhaft bezeichnete, mit dem Hinweis, sie sei ohne Beleg aus der unerklärten 1 Milliarde von 2012 gewachsen (Office Watch, 2016).
• Als 60 Millionen kommerzielle Kunden von Office 365 gab Windows Central im März 2016 Microsofts Zahl von 60 Millionen monatlich aktiven Nutzern auf der Build wieder und machte so aus Nutzern Kunden (Windows Central, 2016).

Quellen: Microsoft (2012-2026); Petri IT Knowledgebase (2016, 2018); Countly; Office Watch; Windows Central

Microsoft veröffentlicht für keine Office-Version eine Zahl von Menschen oder PCs, und keine Erhebung misst, welche Versionen weltweit im Einsatz sind. Die einzige regelmäßige Stichprobe ist die jährliche Umfrage von Intra2net unter kleinen deutschen Unternehmen, die Microsoft 365 nicht nutzen; sie erfasst nur die Kaufversionen. Erhebungen von E-Mail-Öffnungen wie Litmus können Outlook 2016 und spätere Versionen nicht mehr unterscheiden, und ältere Zählungen stammen aus Netzwerken für IT-Management, aus Umfragen und aus Sicherheitsscans.

Intra2net: Office-Versionen in kleinen deutschen Unternehmen

• Jedes zehnte kleine deutsche Unternehmen (10 %) hat seine On-Premises-Office-Suite in den zwölf Monaten bis September 2026 aktualisiert, trotz des Support-Endes von Office 2016 und 2019 im Oktober 2025, stellte Intra2net fest (Intra2net, 2026).
• Auf 11 % der PCs mit On-Premises-Office von Microsoft in kleinen deutschen Unternehmen liefen im September 2022 noch Office 2010 oder Office 2007, beide ohne Support (Intra2net, 2022).
• Auf 4 % der PCs mit On-Premises-Office von Microsoft in kleinen deutschen Unternehmen lief im März 2021 noch Office 2007, mehr als drei Jahre nach seinem Support-Ende (Intra2net, 2021).
• Auf 5 % der PCs mit On-Premises-Office von Microsoft in kleinen deutschen Unternehmen lief Anfang 2020 noch Office 2007, mehr als zwei Jahre nach seinem Support-Ende (Intra2net, 2020).
• Auf 41 % der PCs mit On-Premises-Office von Microsoft in kleinen deutschen Unternehmen lief Anfang 2019 Office 2010, wie die Studie von Intra2net aus dem Jahr 2020 rückblickend angab (Intra2net, 2020).
• Auf 7 % der PCs mit On-Premises-Office von Microsoft in kleinen deutschen Unternehmen lief im Januar 2019 Office 2007, fünfzehn Monate nach seinem Support-Ende, in der Umfrage von Intra2net zu 1.274 Arbeitsplätzen in 103 Unternehmen ohne Office 365 (Intra2net, 2019).

Outlook-Versionen bei E-Mail-Öffnungen (Litmus)

• 38 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus 2017 erfasste, stammten von Outlook 2016, das damit Outlook 2010 als meistgenutzte Version ablöste (Litmus, 2018).
• 23 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus 2017 erfasste, stammten von Outlook 2010, nach 35 % im Februar 2016 (Litmus, 2018).
• 21 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus 2017 erfasste, stammten von Outlook 2013 (Litmus, 2018).
• 10 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus 2017 erfasste, stammten von Outlook 2007, in dem Jahr, in dem der Support für Office 2007 endete (Litmus, 2018).
• 7 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus 2017 erfasste, stammten von Outlook 2000 bis 2003, mehr als drei Jahre nach dem Support-Ende von Office 2003 (Litmus, 2018).
• 35 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus im Februar 2016 erfasste, stammten von Outlook 2010, noch immer der meistgenutzten Version (Litmus, 2016).
• 26 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus im Februar 2016 erfasste, stammten von Outlook 2013 (Litmus, 2016).
• 9 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus im Februar 2016 erfasste, stammten von Outlook 2016, fünf Monate nach seiner Veröffentlichung (Litmus, 2016).
• Über 5 % der E-Mail-Öffnungen in Desktop-Outlook, die Litmus 2015 erfasste, stammten wenige Monate nach der Veröffentlichung im September 2015 von Outlook 2016, während die Öffnungen mit Outlook 2003 im Lauf des Jahres um 35 % zurückgingen (Litmus, 2016).
• Keine Erhebung kann die Öffnungen von Outlook 2016, 2019, 2021, 2024 und Microsoft 365 trennen: Litmus schreibt 2026, dass die meisten Öffnungen in Desktop-Outlook von „Outlook 2016 und neuer“ stammen, die sich alle eine Kennung teilen (Litmus, 2026).

Weitere Stichproben: Smart Profile, Wirtschaftsprüfungskanzleien, Office Watch, Avast und Spiceworks

• 82 % der Organisationen nutzten im September 2017 eine On-Premises-Version (Einmalkauf) von Microsoft Office, während 53 % zusätzlich das Abonnement Office 365 nutzten, laut der Umfrage von Spiceworks unter 1.168 IT-Fachleuten in den USA, Kanada und dem Vereinigten Königreich (Spiceworks, 2017).
• 38 % der niederländischen Unternehmensstandorte mit 50 oder mehr Beschäftigten nutzten 2017 noch Office 2010, sieben Jahre nach seiner Veröffentlichung, nach mehr als der Hälfte im Jahr 2016, stellte Smart Profile fest (Smart Profile, 2017).
• 29 % der niederländischen Unternehmensstandorte mit 50 oder mehr Beschäftigten nutzten 2017 Office 2013, ebenso viele wie das Abonnement Office 365, stellte Smart Profile fest (Smart Profile, 2017).
• Etwa 29 % der niederländischen Unternehmensstandorte mit 50 oder mehr Beschäftigten nutzten 2017 das Abonnement Office 365, während 38 % noch mit Office 2010 arbeiteten, stellte Smart Profile fest (Smart Profile, 2017).
• Fast jeder siebte (etwa 14 %) niederländische Unternehmensstandort mit 50 oder mehr Beschäftigten nutzte 2017 Office 2016, zwei Jahre nach seiner Veröffentlichung, von etwa 16 % an Standorten mit 50 bis 100 Beschäftigten bis zu 5 % an Standorten mit über 1.000 (Smart Profile, 2017).
• Auf 3 % der PCs weltweit mit Software von Avast und AVG war 2018 Office 2010 installiert, hieß es im PC Trends Report 2019 von Avast, zwei Jahre vor seinem Support-Ende (Avast, 2019).
• Auf 45 % der PCs weltweit mit Software von Avast und AVG war 2018 irgendeine Version von Microsoft Office installiert, von Office 2007 bis Office 2016 und Office 365, erklärte Avast (Avast, 2019).
• 17 % der Leser von Office Watch blieben in einer kleinen Umfrage von 2019 bei Office 2016, während „weit mehr als die Hälfte“ Office 365 nutzte und nur sehr wenige Office 2019 (Office Watch, 2019).
• 13 % der Leser von Office Watch nutzten in einer kleinen Umfrage von 2019 noch Office 2010, mehr als die 7 % mit dem neueren Office 2013 (Office Watch, 2019).
• 23 % der US-Wirtschaftsprüfungskanzleien in der IT-Umfrage 2018 der CPA Firm Management Association hatten Office 2010 als Standard, acht Jahre nach seiner Veröffentlichung, gegenüber 31 % mit Office 2013 (CPA Trendlines, 2018).
• 45 % der US-Wirtschaftsprüfungskanzleien in der IT-Umfrage 2018 der CPA Firm Management Association hatten Office 2016 als Standard eingeführt, eine Zahl, die die Nutzer von Office 365 mitzählt (CPA Trendlines, 2018).

Warum keine Quelle die Nutzer von Office 2021 zählt

• Microsoft verteilte im Januar 2023 ein einmaliges Update (KB5021751), um die Nutzer von Office 2007, 2010 und 2013 und anderen nicht mehr unterstützten Versionen zu zählen, hat das Ergebnis aber nie veröffentlicht, daher gibt es keine Microsoft-Zählung der Nutzer alter Office-Versionen (Microsoft, 2023).
• Wie viele Menschen Office 2021 oder Office LTSC 2021 nutzen, haben weder Microsoft noch ein Datenerheber veröffentlicht; die nächstliegende Stichprobe mit benannter Grundgesamtheit, die von Intra2net, fand Office 2021 im September 2026 auf 15 % der PCs mit On-Premises-Office in kleinen deutschen Unternehmen (Intra2net, 2026).
• Wie viele Menschen noch Office 2016 oder Office 2019 nutzen, wurde seit deren Support-Ende im Oktober 2025 nicht veröffentlicht; die nächstliegende Stichprobe mit benannter Grundgesamtheit, die von Intra2net, fand sie im September 2026 auf 60 % der PCs mit On-Premises-Office in kleinen deutschen Unternehmen (Intra2net, 2026).
• Eine Zählung der Nutzer von Office 2024 oder Office LTSC 2024 wurde nicht veröffentlicht; Microsoft sagt nur, dass Einmalkäufe von Office 2024 seinen On-Premises-Umsatz gesteigert haben, und Intra2net fand Office 2024 im September 2026 auf 18 % der PCs mit On-Premises-Office in kleinen deutschen Unternehmen (Intra2net, 2026).
• Eine Zählung der Nutzer von Office LTSC (per Volumenlizenz erworbenes Office mit Dauerlizenz) wurde nicht veröffentlicht; Microsoft sagt nur, dass viele Kunden Office LTSC auf einem Teil ihrer Geräte neben Microsoft 365 Apps einsetzen (Microsoft, 2024).
• Lansweeper bietet Kunden ein Audit zum Lebenszyklusende von Office in ihren eigenen Netzwerken an, hat aber anders als bei seinen Zahlen zum Lebenszyklusende von Windows keinen zusammengefassten Anteil der Office-Versionen über seine Kundenbasis veröffentlicht (Lansweeper, 2026).
• Für Office 2016, 2019, 2021 oder 2024 für Mac haben weder Microsoft noch ein Datenerheber eine Nutzungszahl veröffentlicht; die letzte gefundene stammt aus einer Umfrage von Forrester aus dem Jahr 2013, in der 17 % von 155 Kundenunternehmen Office für Mac 2011 im Einsatz hatten (Forrester via PCWorld, 2013).

Kursierende Zahlen

• 77 % der kleinen deutschen Unternehmen würden nach dem 14. Oktober 2025 keine Sicherheitsupdates mehr für ihre Office-Suite erhalten, berichtete heise am selben Tag aus der KMU-Studie von Intra2net (heise online, 2025).
• 77 % der kleinen deutschen Unternehmen nutzten noch alte Office-Pakete, gegenüber „89 Prozent“ ein Jahr zuvor, berichtete die Computerwoche aus der Studie von Intra2net, obwohl sich Intra2nets eigene Zahlen von 2024 für dieselben Versionen auf 86 % summieren (Computerwoche, 2025).
• 65 % betrug die Installationsquote von Office 2016 und 2019 als „dominierende On-Premises-Pakete“ im Oktober 2025, erinnerte heise im April 2026, eine Zahl aus der Umfrage von Intra2net unter kleinen deutschen Unternehmen ohne Microsoft 365 (heise online, 2026).
• 80 % der kleineren deutschen Unternehmen nutzten Office-Pakete, die 2025 ein Update benötigten, berichtete die Computerwoche im November 2024 und rundete damit Intra2nets „mehr als 80 %“ ab (Computerwoche, 2024).
• Mehr als 620 Unternehmen nutzen Microsoft Office 2016, ein Marktanteil unter 0,01 %, behauptete der Anbieter von Technografiedaten Datanyze im Oktober 2024, eine Zählung per Web-Erkennung ohne veröffentlichte Methode, die nichts darüber aussagt, wie viele Menschen Office 2016 nutzen (Datanyze, 2024).
• 673 „verifizierte Unternehmen“ nutzen Microsoft Office 2016, behauptet der Anbieter von Technografiedaten Landbase ohne veröffentlichte Methode auf einer Seite, deren Titel sich auf 2026 bezieht, die aber zuletzt im August 2025 aktualisiert wurde (Landbase, 2025).
• „Alte Microsoft Office Versionen (45 %)“ seien noch weit verbreitet, schrieb Deskmodder im Januar 2019 und missverstand damit die Zahl von Avast, wonach auf 45 % der PCs irgendeine Office-Version installiert war (Deskmodder, 2019).
• Auf etwa 1 Milliarde Geräten weltweit laufe Office 2013, behauptete der Blog eines IT-Dienstleisters im Juni 2022 ohne Quelle, offenbar eine Übertragung von Microsofts 1,2 Milliarden Office-Nutzern (aller Versionen) auf eine einzige Version (Woodstock IT, 2022).
• 250 Millionen Nutzer „arbeiten möglicherweise ohne jede Sicherheit“ nach dem Support-Ende von Office 2010, schrieb ein IT-Dienstleister im Oktober 2020, ein hypothetisches Viertel einer Nutzerbasis von Office 2010 von „fast einer Milliarde“, für die er keine Quelle nannte (IT Solutions, 2020).
• 5.429 „Kunden“ nutzen Microsoft Office 2013, ein Anteil von 0,21 % an der Kategorie der Office-Pakete, behauptete der Anbieter von Technografiedaten 6sense im Oktober 2026, eine Zählung per Web-Erkennung ohne veröffentlichte Methode, die nichts darüber aussagt, wie viele Menschen Office 2013 nutzen (6sense, 2026).

Quellen: Intra2net AG (2019-2026); Litmus (2016, 2018, 2026); Spiceworks; Smart Profile; Avast; Office Watch; CPA Trendlines; Microsoft (2023, 2024); Lansweeper; PCWorld; heise online (2025, 2026); Computerwoche (2024, 2025); Datanyze; Landbase; Deskmodder; Woodstock IT Services; IT Solutions Consulting; 6sense

Der Support für Office 2003 endete am 8. April 2014, am selben Tag wie der für Windows XP. Seitdem hat niemand seine Nutzer gezählt: Die letzten veröffentlichten Anteile stammen von 2017, als Spiceworks es noch in fast der Hälfte der Organisationen seines IT-Netzwerks fand und Litmus noch E-Mail-Öffnungen mit Outlook 2000 bis 2003 sah. Ältere Zahlen zeigen, wie langsam Unternehmen von einer Version zur nächsten wechselten.

Office 2003 und andere alte Versionen nach ihrem Support-Ende

• 15 % der Nutzer weltweit hatten 2018, mehr als ein Jahr nach dem Support-Ende, noch die Enterprise-Edition von Office 2007 installiert, laut dem PC Trends Report 2019 von Avast, der auf 163 Millionen Geräten mit Software von Avast und AVG beruht (Avast, 2019).

Zum Support-Ende von Office 2003, 2013 und 2014

• 17,6 % der japanischen Leser von Mynavi News nutzten im März 2014, zwei Wochen vor dem Support-Ende, noch aktiv einen eigenen oder einen Familien-PC mit Office 2003, in einer Umfrage unter 500 Mitgliedern (Mynavi News, 2014).
• 12,6 % der japanischen Leser von Mynavi News nannten im März 2014 Office 2003 unter den Office-Versionen auf ihren privaten PCs, gegenüber 41,0 % für Office 2010 und 15,4 % für Office 2013 (Mynavi News, 2014).
• 30 % bis 40 % betrug die Schätzung des Gartner-Analysten Michael Silver, wie verbreitet Office 2003 im Februar 2014, acht Wochen vor seinem Support-Ende, noch in Unternehmen war, eine Schätzung und kein gemessener Anteil (Computerworld, 2014).

Office 2007 gegenüber Office 2003 in Umfragen von 2009 und 2010

• Fast 35 % der Windows-PCs liefen im September 2009 mit einer Variante von Office 2007, in der Stichprobe des exo.performance.network aus etwa 10.000 überwachten PCs, über die InfoWorld berichtete (InfoWorld, 2009).
• 80 % der IT-Fachleute in der Umfrage von Forrester unter 152 Personen vom März 2009 nutzten Office 2003 oder frühere Versionen, zwei Jahre nach der Veröffentlichung von Office 2007, berichtete das Magazin Redmond (Forrester via Redmond, 2009).
• 57 % der IT-Fachleute in der Umfrage von Forrester unter 152 Personen vom März 2009 nutzten Office 2007, gegenüber 80 %, die noch Office 2003 oder früher nutzten, berichtete das Magazin Redmond (Forrester via Redmond, 2009).
• 92 % der IT-Entscheider in der Umfrage von Forrester unter 152 Personen von 2009 betreuten Office 2007 oder Office 2003 oder früher, berichtete Network World im Januar 2010 (Forrester via Network World, 2010).
• 81 % der Unternehmen in der Umfrage von Forrester unter 115 nordamerikanischen und europäischen Firmen von 2010 setzten Office 2007 ein, als Office 2010 die Geschäftskunden erreichte, berichtete ZDNet (Forrester via ZDNet, 2010).
• Mehr als die Hälfte der Nutzer von Microsoft Office in der Leserumfrage 2009 von Nikkei ITpro nutzten bei der Arbeit Office 2003 statt des neueren Office 2007, zweieinhalb Jahre nach dessen Veröffentlichung (Nikkei ITpro, 2009).

Office 2003 gegenüber Office XP, 2000 und 97 in Umfragen von 2004 und 2005

• Auf 15 % der PCs lief Mitte 2005, zwei Jahre nach der Markteinführung, Office 2003, gegenüber Microsofts Ziel von zwei Dritteln seiner Office-Basis bis zur nächsten Version, berichtete The Register auf Grundlage interner Zahlen von Microsoft (The Register, 2005).
• 400 Millionen betrug die installierte Basis von Microsoft Office im Juli 2005, berichtete The Register, und Microsoft erwartete, dass zwei Drittel davon bis zum Erscheinen von Office 12, veröffentlicht als Office 2007, mit Office 2003 laufen würden (The Register, 2005).
• Etwa 45 % der größeren Unternehmen nutzten Ende 2004 noch Office 2000 und weniger als 10 % das damals aktuelle Office 2003, sagte der Gartner-Analyst Michael Silver gegenüber eWeek (Gartner via eWeek, 2004).
• Etwa 15 % der auf einer Gartner-Konferenz 2004 befragten Unternehmenskunden nutzten noch Office 97, Monate nachdem Microsoft den Support dafür beendet hatte, sagte Michael Silver von Gartner gegenüber eWeek (Gartner via eWeek, 2004).

Kursierende Zahlen

• 83 % der Unternehmen „nutzen eine Version von Microsoft Office“, schrieb TechRepublic im November 2017 und gab damit das Ergebnis von Spiceworks wieder, wonach 83 % der Organisationen irgendwo in ihren Netzwerken Office 2010 einsetzten (TechRepublic, 2017).
• 83 % der Organisationen von IT-Fachleuten nutzten Office 2010, 68 % Office 2007 und 46 % Office 2003 „laut dieser Umfrage“, berichtete Virtualization Review 2017 und schrieb damit die Netzwerk-Inventardaten von Spiceworks dessen Umfrage unter 1.168 IT-Fachleuten in den USA und Kanada zu (Virtualization Review, 2017).
• 28 % „nutzten Office 2003 oder früher (vermutlich XP)“, schrieb Network World im Oktober 2013 und dehnte damit Forresters 28 % für Office 2003 auf ältere Versionen aus (Network World, 2013).
• „Unternehmen bevorzugen weiterhin Office 2007“, titelte Tom's Hardware im November 2017 und machte aus dem Ergebnis von Spiceworks, dass 68 % der Organisationen mindestens eine Kopie von Office 2007 einsetzten, eine Vorliebe, obwohl Office 2010 mit 83 % vorn lag (Tom's Hardware, 2017).

Quellen: Avast Software; PCWorld; Forrester Research; Mynavi News; Computerworld; InfoWorld (2004, 2009); Redmond magazine; Network World (2010, 2013); ZDNet; Nikkei ITpro; Office Watch; The Register; eWeek; TechRepublic; Virtualization Review; Tom's Hardware

Zu jedem Office-Stichtag bot Microsoft ein Upgrade an, keine Verlängerung: Extended Security Updates wurden für Office nie verkauft. Allerdings führte Microsoft in seinen monatlichen Sicherheitsupdates noch monatelang Korrekturen für die auslaufenden Versionen auf, bei Office 2016 und 2019 elf Monate lang, gestützt auf eine Klausel, die diese Updates in sein Ermessen stellt. Regierungen, die nicht rechtzeitig umsteigen konnten, kauften kostenpflichtigen Custom Support, wie es das Vereinigte Königreich und die US Navy für Office 2003 taten.

Sicherheitskorrekturen nach dem Stichtag

• Das Sicherheitsupdate für Oktober 2026, veröffentlicht am 13. Oktober 2026, war das erste seit dem Support-Ende von Office 2016 und Office 2019, das keine der beiden Versionen aufführte, nach elf Monaten in Folge mit Korrekturen für beide (Microsoft MSRC, gezählt 2026).
• 125 Schwachstellen in Office LTSC 2021 wurden mit Microsofts Sicherheitsupdate vom 13. Oktober 2026 behoben, dem letzten Update vor dem Support-Ende am selben Tag (Microsoft MSRC, gezählt 2026).
• 470 Schwachstellen betrafen Office LTSC 2021 in Microsofts Sicherheitsupdates von Januar bis Oktober 2026, seinen letzten zehn Monaten mit Support, gegenüber 141 im gesamten Jahr 2025 (Microsoft MSRC, gezählt 2026).
• 103 Schwachstellen betrafen Office 2016 für Windows in Microsofts monatlichen Updates von Januar bis zu seinem Support-Ende am 14. Oktober 2025, den letzten zehn Monaten mit Support (Microsoft MSRC, gezählt 2026).
• Microsoft lieferte am 26. Januar 2026, drei Monate nach dem Support-Ende, Sicherheitsupdates für Office 2016 und Office 2019 aus, um CVE-2026-21509 zu beheben, eine Office-Sicherheitslücke, die Microsoft als bereits ausgenutzt markierte (Microsoft MSRC, 2026).
• Microsoft veröffentlichte im Jahr nach dem Support-Ende im Oktober 2025 weiterhin fast monatlich Sicherheitsupdates für Office 2016 und Office 2019, stellte Help Net Security in seiner Vorschau auf den Patch Tuesday im Oktober 2026 fest und meinte, es sei an der Zeit, sie wirklich zu beenden (Help Net Security, 2026).
• 36 verschiedene Sicherheitspatches wurden zwischen dem Support-Ende und Juli 2026 für MSI-Installationen von Office 2016 veröffentlicht, während die Klick-und-Los-Edition, die die meisten Privathaushalte und kleinen Unternehmen haben, keinen erhielt, zählte Office Watch (Office Watch, 2026).
• Im September 2026 erschien das jüngste der monatlichen Updates, die Microsoft seit dem Support-Ende am 14. Oktober 2025 weiterhin für die MSI-Edition von Office 2016 ausliefert, gestützt auf eine Klausel, die Updates „nach alleinigem Ermessen von Microsoft“ vorbehält (Microsoft, 2026).
• Am 13. April 2021, sechs Monate nach dem Support-Ende von Office 2010, veröffentlichte Microsoft über Microsoft Update ein Sicherheitsupdate dafür (KB4493215, das die Word-Sicherheitslücke CVE-2021-28453 behebt), im letzten Monat mit Korrekturen für Office 2010 nach dem Stichtag (Microsoft Support, 2021).
• Am 12. September 2023, fünf Monate nach dem Support-Ende von Office 2013, veröffentlichte Microsoft ein Sicherheitsupdate dafür (KB5002477, das CVE-2023-36767 und CVE-2023-41764 behebt), im letzten Monat mit Korrekturen für Office 2013 nach dem Stichtag (Microsoft Support, 2023).

Was Microsoft anbot und erklärte

• Weder eine Verlängerung noch erweiterte Sicherheitsupdates werden für Office 2021 angeboten, heißt es auf Microsofts Seite zum Support-Ende, nachdem der Support am 13. Oktober 2026 geendet hat, anders als bei den kostenpflichtigen Extended Security Updates, die Microsoft für Windows 10 verkaufte (Microsoft Support, 2026).
• Die Apps von Office 2016 und Office 2019 funktionieren nach dem Support-Ende am 14. Oktober 2025 möglicherweise weiter, doch Nutzer könnten Sicherheitsrisiken ausgesetzt sein, und die Leistung der Apps kann mit der Zeit nachlassen, so Microsoft (Microsoft Support, 2026).
• Für Office 2013 gab es keine Möglichkeit, den Support über den 11. April 2023 hinaus zu verlängern, hieß es in Microsofts Lebenszyklus-Mitteilung, dieselbe Politik ohne Verlängerung, die Microsoft auch bei Office 2016, 2019 und 2021 anwandte (Microsoft Lifecycle, 2021).
• Keine On-Premises-Version von Office kann Microsoft 365 Copilot nutzen, erinnerte Microsoft seine Kunden am 14. Oktober 2025, dem Tag des Support-Endes von Office 2016 und 2019, und verwies sie auf Microsoft 365 oder Office LTSC 2024 (Microsoft, 2025).
• Am 13. Juli 2026 begann Office 2019 für Mac, Dokumente schreibgeschützt zu öffnen, ohne sie bearbeiten oder speichern zu können, nachdem ein Lizenzzertifikat abgelaufen war; laut Microsoft lässt sich das durch Aktualisieren oder Neuinstallieren nicht beheben, während ein aktuelles Office 2021 für Mac weiter funktionierte (Microsoft Support, 2026).
• Weder neue Sicherheitsupdates noch kostenlose oder kostenpflichtige Optionen für betreuten Support blieben für Office 2003 nach dem 8. April 2014, als sein Support am selben Tag endete wie der von Windows XP und Exchange 2003, heißt es in Microsofts Lebenszyklus-Mitteilung (Microsoft Lifecycle, 2014).
• 15 % Rabatt auf Windows 8 Pro und Office 2013 Standard, also 84 US-Dollar pro PC, bot Microsoft kleinen und mittleren Unternehmen an, die noch Windows XP und Office 2003 nutzten, ein Jahr bevor beide im April 2014 ihren Support verloren, berichtete Computerworld (Computerworld, 2013).
• Weder Sicherheitsupdates noch kostenlose oder kostenpflichtige Optionen für betreuten Support gibt es für Office 2007 nach seinem Support-Ende am 10. Oktober 2017, heißt es in Microsofts Lebenszyklus-Mitteilung, die Kunden auf Office 365 oder das neueste Office verweist (Microsoft Lifecycle, 2020).
• Am 31. Oktober 2017, drei Wochen nach dem Support-Ende von Office 2007, endete die Unterstützung von RPC über HTTP für Exchange Online, womit Outlook 2007, das den Nachfolger MAPI über HTTP nicht nutzen kann, bei E-Mail von Microsoft 365 in einem nicht unterstützten Zustand zurückblieb (Microsoft, 2024).
• Weder eine Verlängerung noch erweiterte Sicherheitsupdates wurden für Office 2010 angeboten, als sein Support am 13. Oktober 2020 endete, und Microsoft beendete auch die Möglichkeit, es herunterzuladen, heißt es auf der Seite zum Support-Ende (Microsoft Support, 2026).
• Ab dem 13. Oktober 2026 stellt Microsoft für die Suiten und Apps von Office LTSC 2021 keine Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen oder technischen Support mehr bereit, erklärte das Unternehmen an diesem Tag und empfahl Microsoft 365 oder, für Geräte, die nicht in die Cloud wechseln können, Office LTSC 2024 (Microsoft, 2026).
• Über 150 Seats lag die Schwelle für die kostenlose Hilfe von Microsoft über FastTrack App Assure bei Branchenanwendungen, das wichtigste Angebot an Organisationen, die Office LTSC 2021 zum Support-Ende am 13. Oktober 2026 hinter sich ließen; Rabatte oder erweiterte Updates wurden nicht angeboten (Microsoft, 2026).
• Microsoft bietet Sicherheitsupdates und Downloads von Office 2007 nach dessen Support-Ende am 10. Oktober 2017 nicht mehr an, heißt es auf seiner Seite zum Support-Ende, obwohl die Apps „weiterhin funktionieren“ (Microsoft Support, 2026).

Custom Support für Office 2003

• Am 14. April 2015 endete der Custom Support von Microsoft für Office 2003, Windows XP und Exchange 2003, den das britische Gesundheitsministerium (Department of Health) und der Crown Commercial Service für den NHS gekauft hatten, ein Jahr nach dem Support-Ende von Office 2003 am 8. April 2014 (britisches Gesundheitsministerium, 2014).
• 5,584 Millionen Pfund kostete die einjährige Vereinbarung der britischen Regierung mit Microsoft, die nach April 2014 im gesamten öffentlichen Sektor weiter Sicherheitspatches für Office 2003, Windows XP und Exchange 2003 sicherte, berichtete The Register (The Register, 2014).
• 9,1 Millionen US-Dollar betrug der Vertrag der US Navy über Custom Support von Microsoft bis Juli 2016 für 100.000 Arbeitsplatzrechner, auf denen noch Windows XP, Office 2003, Exchange 2003 und Server 2003 liefen, berichtete Defense One im Juni 2015, mehr als ein Jahr nach dem Support-Ende von Office 2003 (Defense One, 2015).
• 30,8 Millionen US-Dollar konnte der Supportvertrag der US Navy mit Microsoft für Windows XP, Office 2003, Exchange 2003 und Server 2003 erreichen, wenn alle Optionen bis Juni 2017 gezogen würden, berichtete Washington Technology (Washington Technology, 2015).

Wie die Presse über die Stichtage berichtete

• Weder eine Verlängerung noch erweiterte Sicherheitsupdates gab es für Office 2016 und 2019, berichtete The Register einen Monat vor deren Support-Ende am 14. Oktober 2025, während Exchange- und Skype-for-Business-Server für Kunden, die sich anmeldeten, einen Aufschub bei den Sicherheitsupdates erhielten (The Register, 2025).
• Nutzer von Office 2016 und 2019 hatten nach dem 14. Oktober 2025 „Pech“, schrieb The Register: Anders als bei Windows 10 gab es kein kostenpflichtiges Programm für Extended Security Updates, sodass Office LTSC 2024 oder ein Abonnement von Microsoft 365 blieben (The Register, 2025).
• Office 2016 und Office 2019 funktionieren nach ihrem Support-Ende am 14. Oktober 2025 weiter, sind aber „anfällig für Angriffe“, berichtete BleepingComputer und nannte Office 2024 und Office LTSC 2024, die bis zum 9. Oktober 2029 unterstützt werden, als Ersatz zum Einmalkauf (BleepingComputer, 2025).
• Der 13. Oktober 2026, das Support-Ende von Office 2021 und Office LTSC 2021, war zugleich der letzte Patchday der einjährigen Extended Security Updates für Privatkunden unter Windows 10, merkte heise an, und Microsoft bot für Office keine kostenpflichtige Verlängerung an (heise online, 2026).
• Besitzer von Office 2021 hatten zum Support-Ende am 13. Oktober 2026 keinen kostenlosen Upgrade-Weg: Windows Report wies darauf hin, dass sie neue Lizenzen für Office 2024 kaufen oder zu Microsoft 365 wechseln müssen (Windows Report, 2026).
• Installationen von Office 2016 und 2019 Home and Business verloren im September 2026, fast ein Jahr nach dem Support-Ende, plötzlich ihre Aktivierung, durch einen Fehler, den Nutzer mit einem optionalen Update für Microsoft 365 Apps (KB5002907) in Verbindung brachten, das Microsoft daraufhin anhielt, berichtete The Register (The Register, 2026).

Kursierende Zahlen

• 5,548 Millionen Pfund nannte Government Business als Preis der einjährigen Vereinbarung des Vereinigten Königreichs mit Microsoft für Office 2003, Windows XP und Exchange 2003, gegenüber den 5,584 Millionen Pfund, die The Register eine Woche zuvor gemeldet hatte (Government Business, 2014).

Quellen: Microsoft Security Response Center (2018-2026); Help Net Security; Office Watch; Microsoft (2014-2026); Computerworld; Department of Health and Crown Commercial Service; The Register (2014, 2025, 2026); Defense One; Washington Technology; BleepingComputer; heise online; Windows Report; Government Business

Office gehört zu den am häufigsten angegriffenen Programmen auf einem PC, und eine Kopie ohne Support erhält keine der Korrekturen. Microsofts monatliche Updates behoben im Jahr 2026 bis Oktober 497 Schwachstellen in Desktop-Office, mehr als in jedem früheren vollständigen Jahr; die CISA führt 45 Office-Sicherheitslücken als aktiv ausgenutzt, zwei Drittel davon aus dem Jahr 2017 oder früher; und alte Lücken im Equation Editor führen weiterhin die Exploit-Zählungen der Sicherheitsanbieter an. Die Zahlen unten sind eigene Auszählungen der öffentlichen Kataloge durch diese Seite, mit der Methode in jedem Eintrag.

Behobene Schwachstellen pro Jahr

• 89 verschiedene Schwachstellen (CVEs) betrafen Microsofts Desktop-Office-Apps für Windows und Mac in den monatlichen Sicherheitsupdates von 2017, dem Jahr, in dem der Support für Office 2007 endete (Microsoft MSRC, gezählt 2026).
• 92 verschiedene Schwachstellen (CVEs) betrafen Microsofts Desktop-Office-Apps für Windows und Mac in den monatlichen Sicherheitsupdates von 2018 (Microsoft MSRC, gezählt 2026).

• 15 Schwachstellen in Desktop-Office wurden laut Microsofts eigener Markierung „Exploited:Yes“ bereits ausgenutzt, als Microsoft zwischen 2016 und Februar 2026 ihre Korrekturen veröffentlichte, höchstens 4 in einem Jahr (2023) (Microsoft MSRC, gezählt 2026).

Ausgenutzte Office-Sicherheitslücken

• 45 der 1.745 aktiv ausgenutzten Schwachstellen im Known-Exploited-Vulnerabilities-Katalog der CISA sind mit Stand vom 14. Oktober 2026 Sicherheitslücken in Anwendungen von Microsoft Office wie Office, Word, Excel, PowerPoint und Outlook, 11,5 % der 390 Microsoft-Einträge des Katalogs (CISA, gezählt 2026).
• 30 der 45 Sicherheitslücken in Microsoft Office im Known-Exploited-Vulnerabilities-Katalog der CISA tragen mit Stand vom 14. Oktober 2026 CVE-Kennungen aus dem Jahr 2017 oder früher, und 7 stammen aus den Jahren 2006 bis 2009, alte Fehler, die gegen nicht gepatchte Kopien noch immer funktionieren (CISA, gezählt 2026).
• 5 der 45 Sicherheitslücken in Microsoft Office im Known-Exploited-Vulnerabilities-Katalog der CISA sind mit Stand vom 14. Oktober 2026 als bekanntermaßen in Ransomware-Kampagnen genutzt markiert: CVE-2012-0158, CVE-2017-0199, CVE-2017-11882, CVE-2018-0802 und CVE-2021-38646 (CISA, gezählt 2026).
• CVE-2026-21509, eine aktiv ausgenutzte Umgehung von Sicherheitsfunktionen in Microsoft Office, wurde am 26. Januar 2026 in den Known-Exploited-Vulnerabilities-Katalog der CISA aufgenommen, mit einer Frist von drei Wochen für US-Bundesbehörden, sie zu beheben (CISA, 2026).
• 24 aktiv ausgenutzte Schwachstellen im Katalog der CISA betreffen laut Microsofts Sicherheitshinweisen mit Stand vom 14. Oktober 2026, ein Jahr nach dem Support-Ende, Office 2016, darunter CVE-2026-21509 vom Januar 2026 (CISA und Microsoft MSRC, gezählt 2026).

• 4 der 10 von staatlichen, nichtstaatlichen und nicht zugeordneten Cyberakteuren von 2016 bis 2019 am häufigsten ausgenutzten Schwachstellen waren Sicherheitslücken in Microsoft Office (CVE-2017-11882, CVE-2017-0199, CVE-2012-0158 und CVE-2015-1641), erklärten die US-Behörden CISA und FBI im Mai 2020 (CISA und FBI, 2020).
• Die drei Schwachstellen, die staatlich unterstützte Hacker aus China, dem Iran, Nordkorea und Russland von 2016 bis 2019 am häufigsten nutzten, lagen alle in der OLE-Technik von Microsoft Office (CVE-2017-11882, CVE-2017-0199 und CVE-2012-0158), erklärten die US-Behörden CISA und FBI im Mai 2020 (CISA und FBI, 2020).
• CVE-2012-0158, eine im April 2012 gepatchte Office-Sicherheitslücke, wurde im Dezember 2019 noch häufig von chinesischen staatlichen Hackern ausgenutzt, erklärten die US-Behörden CISA und FBI, ein Zeichen, dass viele Organisationen den Patch nicht eingespielt hatten (CISA und FBI, 2020).
• CVE-2017-11882, die 2017 gepatchte Sicherheitslücke im Equation Editor von Office, war die einzige Office-Schwachstelle unter den 14 am häufigsten ausgenutzten Schwachstellen des Jahres 2020, die die Cyberbehörden der USA, des Vereinigten Königreichs und Australiens im Juli 2021 nannten, und Angreifer würden sie nach deren Einschätzung weiter nutzen, solange Systeme ungepatcht blieben (CISA, 2021).
• 56 % der erfolgreichen Angriffe auf Office, die Microsoft im zweiten Halbjahr 2009 stichprobenartig erfasste, trafen Kopien, deren letztes Update von 2003 stammte, meist Installationen von Office 2003, die seit der Veröffentlichung nie gepatcht worden waren, berichtete Computerworld aus Microsofts Security Intelligence Report (Computerworld, 2010).
• Über 130.000 Nutzer waren im zweiten Quartal 2023 von Angriffen über CVE-2018-0802 betroffen, eine Sicherheitslücke im Equation Editor von Office aus dem Jahr 2018, womit dies der verbreitetste Exploit der Angreifer war, während Angriffe auf CVE-2017-11882 mehr als 11.000 Nutzer trafen, erklärte Kaspersky (Kaspersky, 2023).
• Die alten Office-Sicherheitslücken CVE-2018-0802, CVE-2017-11882 und CVE-2017-0199 machten im ersten Quartal 2026 noch den größten Anteil der erkannten Exploits unter Windows aus, erklärte Kaspersky, neben den neuen Office-Zero-Days CVE-2026-21509 und CVE-2026-21514 (Kaspersky, 2026).
• Exploits für Microsoft Office, lange die meistgenutzten bei gezielten Angriffen (APT), wurden 2023 von einer Schwachstelle in WinRAR überholt, erklärte Kaspersky im Mai 2024, doch anfällige Office-Anwendungen blieben ein Haupteinfallstor (Kaspersky, 2024).
• 3 der 10 von Cyberkriminellen 2019 am häufigsten ausgenutzten Schwachstellen waren Sicherheitslücken in Microsoft Office (CVE-2017-11882, CVE-2017-0199 und CVE-2012-0158), in der Rangliste von Recorded Future, wie Help Net Security berichtete (Help Net Security, 2020).
• Im Januar 2018 entfernte Microsoft den Equation Editor 3.0 „aufgrund von Sicherheitsproblemen“ aus allen Office-Versionen, die Komponente hinter CVE-2017-11882 und CVE-2018-0802, die 2026 noch zu den meistausgenutzten Office-Sicherheitslücken gehören (Microsoft Support, 2026).

Anteil von Office an Angriffen

Makros

• 98 % der gegen Office gerichteten Bedrohungen nutzten Makros, erklärte Microsoft im März 2016 unter Berufung auf Daten von Office 365 Advanced Threat Protection, als es Office 2016 eine Richtlinie hinzufügte, die Makros in Dateien aus dem Internet blockiert (Microsoft, 2016).
• Am 7. Februar 2022 kündigte Microsoft an, dass Office VBA-Makros in Dateien aus dem Internet standardmäßig blockieren werde, nachdem Nutzer sie jahrzehntelang mit einem Klick aktivieren konnten; die Einführung wurde im Juli 2022 unterbrochen und dann fortgesetzt (Microsoft, 2022).
• Am 27. Juli 2022 begann Microsoft, Makros in Dateien aus dem Internet im Aktuellen Kanal von Office (Version 2206) standardmäßig zu blockieren, und erreichte am 10. Januar 2023 den Halbjährlichen Enterprise-Kanal, nur unter Windows (Microsoft Learn, 2026).
• Die Nutzung von Anhängen mit Makros durch Angreifer ging zwischen Oktober 2021 und Juni 2022 um etwa 66 % zurück, nachdem Microsoft angekündigt hatte, Makros standardmäßig zu blockieren, während Containerdateien wie ISO und RAR sowie Windows-Verknüpfungen (LNK) zunahmen, stellte Proofpoint fest (Proofpoint, 2022).

Kursierende Zahlen

• „Fast 98 %“ aller gegen Office gerichteten Bedrohungen seien nach einem von Microsoft 2016 gemeldeten „Anstieg“ makrobasierte Malware gewesen, schrieb der Anbieter von IT-Management-Software N-able im Februar 2020 und gab damit einen Anteil an Erkennungen von 2016 als Anstieg wieder, den Microsofts Beitrag nicht beschrieb (N-able, 2020).

Quellen: Microsoft Security Response Center (2017, 2018, 2026); Cybersecurity and Infrastructure Security Agency; Cybersecurity and Infrastructure Security Agency and Federal Bureau of Investigation; CISA, Australian Cyber Security Centre, UK National Cyber Security Centre and FBI; Computerworld; Kaspersky (2017-2026); Help Net Security; Microsoft (2016, 2022, 2026); Proofpoint; N-able; National Institute of Standards and Technology, National Vulnerability Database

Microsoft nannte Verkaufszahlen für Office 2007 und für Office 2010, die sich am schnellsten verkaufende Version, die das Unternehmen je bekannt gab, und seitdem für keine Kaufversion mehr: Seine späteren Markteinführungen wurden in Abonnenten gemessen. Unternehmen sind schon immer langsam umgestiegen. Umfragen rund um jede Markteinführung ergaben, dass zwischen jedem sechsten und jedem dritten Unternehmen ein Upgrade innerhalb eines Jahres plante, und in kleinen deutschen Unternehmen brauchte Office 2019 drei Jahre, um auf ein Drittel der PCs zu kommen.

Erscheinungstermine

Verkäufe und Lizenzen nach jeder Markteinführung

• Mehr als 200 Millionen Menschen würden bis Ende 2007 mindestens eines der Produkte Windows Vista, das 2007 Office System oder Exchange Server 2007 nutzen, prognostizierte Steve Ballmer beim Start für Unternehmen im November 2006 (Microsoft, 2006).
• Mehr als 1 Milliarde Nutzersitzungen von Kunden, die Microsoft bei der Arbeit zusehen ließen, flossen in die Gestaltung von Windows Vista, dem 2007 Office System und Exchange 2007 ein, sagte Microsoft beim Start im November 2006 (Microsoft, 2006).
• 106,3 % mehr Umsatz im US-Einzelhandel erzielte Office 2007 in seiner Startwoche Ende Januar 2007 als Office 2003 in dessen Startwoche, erklärte die NPD Group (NPD Group, 2007).
• 108,6 % mehr Exemplare von Office 2007 verkaufte der US-Einzelhandel in der Startwoche Ende Januar 2007 als von Office 2003 in dessen Startwoche, erklärte die NPD Group (NPD Group, 2007).
• 61,3 % mehr Einheiten von Office 2007 meldeten Value-Added-Reseller in den USA im Dezember 2006, dem ersten vollen Monat für Unternehmen, als für Office 2003 in dessen erstem vollen Monat, erklärte die NPD Group (NPD Group, 2007).
• 97,8 % mehr Umsatz mit Office 2007 meldeten Value-Added-Reseller in den USA im Dezember 2006, dem ersten vollen Monat für Unternehmen, als mit Office 2003 in dessen erstem vollen Monat, erklärte die NPD Group (NPD Group, 2007).
• 71 Millionen Office-Lizenzen, neue und Upgrades, lieferte Microsoft im Geschäftsjahr bis Juni 2007 aus, dem Jahr der Markteinführung von Office 2007, sagte Jeff Raikes im Juli 2007 vor Analysten (Microsoft, 2007).
• 6,6 Millionen Mal wurde die Testversion von Office 2007 in den ersten Monaten nach der Markteinführung heruntergeladen, sagte Microsoft im Juli 2007 (Microsoft, 2007).
• Doppelt so viele Office-Lizenzen für Privatkunden wurden mit der Markteinführung von Office 2007 in Europa, dem Nahen Osten und Afrika verkauft, getragen von der Edition Home and Student, sagte Microsoft im Juli 2007 (Microsoft, 2007).
• 120 Millionen Office-Lizenzen wurden zwischen der Markteinführung von Office 2007 im November 2006 und Juli 2008 verkauft, sagte Stephen Elop im Juli 2008 vor Analysten (Microsoft, 2008).
• Office 2007 wurde im gleichen Zeitraum nach der Markteinführung etwas schneller eingeführt als Office 2003, gemessen als Anteil an der installierten Basis der Unternehmens-PCs, trotz seiner neuen Oberfläche, sagte Microsoft im Juli 2008 (Microsoft, 2008).
• 250 Millionen US-Dollar mehr Umsatz brachte das 2007 Office System in seinen ersten sechs Monaten im Verkauf als Office 2003 im gleichen Zeitraum, erklärte Microsoft Österreich im Dezember 2007 (Microsoft, 2007).
• Mehr als 10 Millionen Mal wurde die Testversion von Office 2007 bis November 2007 heruntergeladen, etwa eine Million Mal pro Monat, erklärte Microsoft Österreich (Microsoft, 2007).
• Über 15 % Umsatzwachstum verzeichnete Office 2010 in seinem ersten vollen Quartal auf dem Markt (Juli bis September 2010), sagte Microsoft in seinem Quartalsbericht vom Oktober 2010 (Microsoft, 2010).
• Über 50 % mehr Lizenzen von Office 2010 als von Office 2007 wurden im gleichen Zeitraum nach der Markteinführung verkauft, womit Office 2010 die sich am schnellsten verkaufende Office-Version für Privatkunden war, sagte Microsoft im Januar 2011 (Microsoft, 2011).
• Office 2010 war innerhalb eines Jahres nach der Veröffentlichung im Frühjahr 2010 zur sich am schnellsten verkaufenden Office-Version der Geschichte geworden, sagte Microsoft in seinem Quartalsbericht vom April 2011 (Microsoft, 2011).
• Über 100 Millionen Lizenzen von Office 2010 wurden bis Juni 2011 verkauft, etwas mehr als ein Jahr nach der Markteinführung, sagte Microsoft im Juli 2011 und nannte es die sich am schnellsten verkaufende Office-Version der Geschichte (Microsoft, 2011).
• Fast 200 Millionen Lizenzen von Office 2010 wurden in den 18 Monaten nach der Markteinführung verkauft, sagte Microsoft im Januar 2012, die letzte Lizenzzahl, die das Unternehmen für eine Office-Kaufversion nannte (Microsoft, 2012).
• Beim 5-Fachen des Stands von Office 2007 zum gleichen Zeitpunkt nach dessen Markteinführung lag Office 2010 im September 2011, sagte Microsofts Chief Operating Officer Kevin Turner vor Analysten, ohne die Messgröße zu nennen (Microsoft, 2011).
• Mehr als ein Exemplar des neuen Office (Suiten von Office 2013 und Abonnements von Office 365 zusammen) wurde in den vier Monaten nach der Markteinführung im Januar 2013 im Schnitt pro Sekunde verkauft, womit es die bisher meistverkaufte Office-Ausgabe war, sagte Microsoft (Microsoft, 2013).
• Mehr als 15 % aller im Zeitraum Oktober bis Dezember 2013 verkauften Office-Lizenzen für Privatkunden waren Abonnements von Office 365 Home Premium, der Rest Office 2013 als Einmalkauf, sagte Microsoft im Januar 2014 (Microsoft, 2014).
• Office 2016 brachte in seinem ersten Jahr mehr Abschlüsse als von Microsoft erwartet und damit im Zeitraum April bis Juni 2016 höhere transaktionale Umsätze als erwartet, sagte Microsoft im Juli 2016 (Microsoft, 2016).
• Etwa 3 Prozentpunkte des Umsatzwachstums von 17 % bei Office für Unternehmen (Office Commercial) im Zeitraum Juli bis September 2018 stammten aus der Nachfrage vor einer Preiserhöhung mit der Markteinführung von Office 2019, sagte Microsoft (Microsoft, 2018).
• Etwa 5 Prozentpunkte des Umsatzwachstums von 16 % bei Office für Privatkunden (Office Consumer) im Zeitraum Juli bis September 2018 stammten aus der Nachfrage des Handels vor einer Preiserhöhung mit der Markteinführung von Office 2019, sagte Microsoft (Microsoft, 2018).
• Office 2019 verkaufte sich im Zeitraum Juli bis September 2020, zwei Jahre nach der Markteinführung und während des pandemiebedingten Wechsels ins Homeoffice, besser als von Microsoft erwartet, sagte Microsoft im Oktober 2020 (Microsoft, 2020).
• Eine Verkaufs- oder Verbreitungszahl für Office 2021 nannte Microsoft nicht: Seine Telefonkonferenzen zu den Quartalszahlen nach der Markteinführung im Oktober 2021 schrieben das Wachstum von Office bei Privatkunden allein den Abonnements von Microsoft 365 zu, so etwa im Januar 2022 (Microsoft, 2022).
• Weniger Exemplare und weniger Umsatz in Dollar erzielte Office 2010 im US-Einzelhandel in seinen ersten zwei Wochen im Juni 2010 als Office 2007 in dessen ersten zwei Wochen, ein Start, den NPD „etwas enttäuschend“ nannte (NPD Group, 2010).
• Für über 1,5 Milliarden US-Dollar wurde Office 2007 in den dreieinhalb Jahren, in denen es im Regal stand, im US-Einzelhandel verkauft, etwa 10 Millionen neue Exemplare zusätzlich zu den auf PCs vorinstallierten, schätzte NPD 2010 (NPD Group, 2010).
• Fast dreimal so schnell wie Office 2004 für Mac nach dessen Markteinführung verkaufte sich Office 2008 für Mac in seinen ersten vier Monaten, das sich am schnellsten verkaufende Office für Mac seit 19 Jahren, erklärte Microsofts Mac-Sparte im Mai 2008 (Microsoft, 2008).
• Etwa 500 Millionen US-Dollar für Vertrieb und Marketing flossen in die Markteinführung von Office 2003 (des Microsoft Office System), zwei- bis dreimal so viel, wie Microsoft für jede frühere Office-Einführung ausgegeben hatte, sagte Jeff Raikes im November 2003 (Microsoft, 2003).
• Office 2003 werde in jedem Geschäftssegment von Microsoft schneller als Office XP eingeführt, sagte Jeff Raikes im Juli 2005, 21 Monate nach der Markteinführung, vor Analysten, ohne Zahlen zu nennen (Microsoft, 2005).
• 63 Millionen neue und verlängerte Office-Lizenzen verkaufte Microsoft im Geschäftsjahr bis Juni 2005, dem zweiten vollen Jahr von Office 2003, sagte Jeff Raikes vor Analysten (Microsoft, 2005).
• Fünfmal schneller als Office 2007 werde Office 2010 bei Geschäftskunden eingeführt, berichtete Microsoft zum ersten Jahrestag von Office 2010 im Juni 2011, wie InfoWorld zitierte (Microsoft, 2011).

Betaversionen, Downloads, Geräte und erste Abonnenten

• Mehr als 3,5 Millionen Menschen luden die zweite Beta des 2007 Microsoft Office System herunter, das bis dahin größte Betaprogramm für Office, sagte Microsoft bei der Fertigstellung des Codes im November 2006 (Microsoft, 2006).
• 8,6 Millionen Menschen nutzten Office 2010 und verwandte Produkte beim Start für Unternehmen im Mai 2010 bereits über Microsofts Betaprogramm, dreimal so viele wie in der Beta von Office 2007, sagte Microsoft (Microsoft, 2010).
• Mehr als 9 Millionen Mal wurde die Beta von Office 2010 vor dem Verkaufsstart im Handel im Juni 2010 heruntergeladen, was Microsoft als mehr als sechsmal so groß wie das Betaprogramm von Office 2007 bezeichnete (Microsoft, 2010).
• 75 % der Betanutzer von Office 2010 gaben an, Office 2010 innerhalb von sechs Monaten kaufen zu wollen, in einer Umfrage von Microsoft unter seinen Betanutzern, die zum Start im Juni 2010 veröffentlicht wurde (Microsoft, 2010).
• Mehr als 100 Millionen PCs würden im ersten Verkaufsjahr mit vorinstalliertem Office 2010 ausgeliefert, das sich mit einem Kauf aktivieren lässt, prognostizierte Microsoft beim Start für Privatkunden im Juni 2010 (Microsoft, 2010).
• Über 5 Millionen Seats von Office 365 waren weniger als drei Monate nach dem Start im Juni 2011 vertraglich gebucht und etwa 2,8 Millionen bereitgestellt, sagte Kevin Turner im September 2011 vor Analysten (Microsoft, 2011).
• Mehr als 1 Million Abonnenten schlossen in etwas mehr als 100 Tagen nach dem Start im Januar 2013 Office 365 Home Premium ab, sagte Microsoft im Mai 2013 (Microsoft, 2013).
• Office 365 Home Premium hatte Ende Juni 2013, fünf Monate nach dem Start, mehr als 1 Million Abonnenten, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Juli 2013 (Microsoft, 2013).
• Office 365 Home Premium hatte im September 2013 mehr als 2 Millionen Abonnenten, doppelt so viele wie im Mai, verkündete Microsoft auf seinem Treffen mit Finanzanalysten, wie TechCrunch berichtete (TechCrunch, 2013).
• Office 365 Home Premium hatte Ende Dezember 2013, elf Monate nach dem Start, mehr als 3,5 Millionen Abonnenten, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Januar 2014 (Microsoft, 2014).
• 340 Millionen Downloads der Office-Apps für iOS und Android wurden im Zeitraum Oktober bis Dezember 2015 erreicht, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Januar 2016 (Microsoft, 2016).
• Hunderte Millionen Geräte weltweit hatten Office bis September 2018 über Klick-und-Los erhalten, das mit Office 2013 eingeführte Streaming-Installationsverfahren, als Microsoft auch das Office 2019 aus dem Einmalkauf darauf umstellte (Microsoft, 2018).
• 12 Millionen Mal wurden die Office-Apps für das iPad in der ersten Woche nach ihrem Start Ende März 2014 heruntergeladen, sagte Microsoft, wie GeekWire berichtete (GeekWire, 2014).
• Drei Viertel aller Mac-Nutzer hätten Microsoft Office installiert, sagte Eric Wilfrid, General Manager von Office für Mac bei Microsoft, beim Start von Office für Mac 2011 im Oktober 2010, eine Herstellerangabe ohne genannte Quelle (Microsoft, 2010).
• 50 Millionen eindeutige monatliche Besucher nutzten die kostenlosen Office Web Apps ein Jahr nach ihrem Start mit Office 2010 im Juni 2010, sagte Takeshi Numoto von Microsoft im Juni 2011 gegenüber InfoWorld (Microsoft, 2011).

Wie schnell Unternehmen umstiegen

• 90 % der größeren Unternehmen würden Office 2007 bis zum Sommer 2009, zweieinhalb Jahre nach der Markteinführung, eingeführt haben, prognostizierte Microsofts eigene Marktforschung im Juli 2008 (Microsoft, 2008).
• 27 % der 2009 von Forrester befragten IT-Entscheider planten ein Upgrade auf Office 2007 innerhalb eines Jahres, 14 % innerhalb von sechs Monaten und 26 % innerhalb von zwei Jahren, mehr als zwei Jahre nach der Markteinführung (Forrester, 2009).
• 38,2 % der 2009 von Forrester befragten IT-Entscheider sagten, der Konjunkturabschwung habe ihre Pläne für ein Office-Upgrade verzögert, und 5,3 % sagten, er habe sie gestoppt (Forrester, 2009).
• Ein Drittel der von Forrester im April 2010 befragten Unternehmen plante ein Upgrade auf Office 2010 innerhalb eines Jahres, vor allem weil ihr Lizenzvertrag es abdeckte, und zwei Drittel innerhalb von zwei bis drei Jahren (Forrester, 2010).
• 3 % der von Forrester im April 2010 befragten Unternehmen gaben an, sich von Microsoft Office abzuwenden, statt auf Office 2010 umzusteigen (Forrester, 2010).
• 63 % von 111 Anfang 2010 von Forrester befragten Fachleuten für Produktivitätssoftware planten ein Upgrade auf Office 2010, und die Hälfte derer ohne solche Pläne stieg noch auf Office 2007 um (Forrester, 2010).
• Jeder fünfte Großkunde von Microsoft hatte im Februar 2013, 18 Monate nach dem Start, den kostenpflichtigen Dienst Office 365, nach jedem siebten ein Jahr zuvor, sagte Microsoft (Microsoft, 2013).
• Jeder vierte Großkunde von Microsoft hatte im April 2013 Office 365, bei fünfmal so vielen netto hinzugekommenen Seats wie ein Jahr zuvor, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen (Microsoft, 2013).
• Office 2016 wurde im gleichen Zeitraum nach der Markteinführung schneller eingeführt als Office 2013, sagte Microsoft im Januar 2016, vier Monate nach der Veröffentlichung, ohne eine Zahl zu nennen (Microsoft, 2016).
• 78 % der IT-Entscheider in einer Umfrage von Gartner vom Januar 2016 gaben an, dass ihre Organisationen Office 365 nutzten oder nutzen wollten, 13 Prozentpunkte mehr als in Gartners Umfrage von 2014 (Gartner, 2016).
• 36 % der von Forrester Mitte 2013 befragten Unternehmen planten einen Umstieg auf Office 2013, zusätzlich zu den 22 %, die es sechs Monate nach der Markteinführung bereits nutzten, und Forrester erwartete eine langsamere Verbreitung als bei Office 2010 (Forrester, 2013).
• Etwa die Hälfte der lizenzierten Basis von Microsoft Office mit rund 170 Millionen Nutzern war 2002, etwa ein Jahr nach der Markteinführung im Mai 2001, für Office XP lizenziert, sagte Jeff Raikes vor Analysten (Microsoft, 2002).
• Die Hälfte aller Verlängerungen von Enterprise Agreements bei Microsoft im Zeitraum April bis Juni 2015 betraf Office 365, zwei Monate vor dem Erscheinen von Office 2016, sagte Microsoft im Juli 2015 (Microsoft, 2015).
• Mehr als zwei Drittel der Office-Migrationen in kleinen deutschen Unternehmen im Jahr bis September 2022 gingen zu Office 2019, nicht zum neuen, im Oktober 2021 erschienenen Office 2021, stellte Intra2net fest (Intra2net, 2022).
• Kleine deutsche Unternehmen, die ihr Office im Jahr bis September 2025 aktualisierten, wechselten direkt zu Office 2024, meist von Office 2019, während Office 2021 bei neuen Migrationen „praktisch keine Rolle“ spielte, stellte Intra2net fest (Intra2net, 2025).
• Auf 8 % der PCs mit On-Premises-Office in kleinen deutschen Unternehmen lief ein Jahr nach der Markteinführung Office 2024, gegenüber 3 % für Office 2021 im gleichen Alter, in den Umfragen von Intra2net von 2025 und 2022 (Intra2net, 2025).
• 16 % der von Forrester Mitte 2013 befragten Unternehmen planten, Office 2013 innerhalb eines Jahres einzuführen, womit es zusammen mit den 22 %, die es bereits nutzten, bis Mitte 2014 auf 38 % der Unternehmen käme, und 20 % planten dies für später, berichtete Journal du Net (Forrester, 2013).
• Jeder siebte Großkunde von Microsoft hatte Anfang 2012, etwa acht Monate nach dem Start, den kostenpflichtigen Dienst Office 365, sagte Microsoft, als es ein Jahr später jeden fünften meldete (Microsoft, 2013).
• Etwa 65 % der Organisationen in Gartners Umfrage zu Office 365 von 2014 nutzten Office 365 oder wollten es nutzen, abgeleitet aus Gartners Zahl von 78 % für 2016 und dem Anstieg um 13 Prozentpunkte (Gartner, 2016).
• 4 % der IT-Abteilungen von Unternehmen hatten Office 2010 weniger als sechs Monate nach der Veröffentlichung im Mai 2010 vollständig eingeführt, in einer von Dell KACE finanzierten Umfrage von Dimensional Research (Dimensional Research, 2010).
• 42 % der im September 2010 befragten IT-Fachleute planten, Office 2010 im Jahr 2011 breit einzuführen, gegenüber 18 % bis Ende 2010, während 15 % keine Einführung planten, stellte Dimensional Research für Dell KACE fest (Dimensional Research, 2010).
• 45 % der IT-Fachleute nannten die Schulung der Nutzer für die mit Office 2007 eingeführte Menüband-Oberfläche als Bedenken bei der Einführung von Office 2010, die größte Sorge in einer Umfrage von Dimensional Research von 2010 (Dimensional Research, 2010).
• 20 % höhere Verkäufe als Office 2007 in den ersten Monaten nahm Microsoft im Oktober 2010 für Office 2010 in Anspruch, wie Computerworld berichtete, drei Monate bevor Microsoft den Vorsprung auf über 50 % bezifferte (Computerworld, 2010).
• 52 % der IT-Abteilungen unterstützten Anfang 2011, etwa neun Monate nach der Markteinführung, Office 2010, gegenüber 72 % für Office 2007 und 74 % für Office 2003 oder früher, in einer Umfrage von Forrester unter 150 Entscheidern (Forrester, 2011).

Kursierende Zahlen

• 70 Millionen verkaufte Exemplare von Office 2007, eine Microsoft Frankreich im September 2007 zugeschriebene Zahl, waren falsch: Microsofts eigene Angabe lautete mehr als 71 Millionen Lizenzen aller Office-Versionen im Geschäftsjahr bis Juni 2007, berichtete Neowin (Neowin, 2007).
• Mehr als 10 Millionen Office-Lizenzen in 120 Tagen errechnete PCWorld im Mai 2013 aus Microsofts Angabe „mehr als eines pro Sekunde verkauft“ für Office 2013 und Office 365, eine abgeleitete Zahl, die Microsoft nie nannte (PCWorld, 2013).
• Die Verkäufe von Office 2010 in den ersten zwei Wochen seien „höher als die von Office 2007“ gewesen, schrieb PCWorld im Juli 2010 und missverstand damit NPD, dessen eigener Beitrag sagte, Stückzahlen und Dollarumsatz lägen unter denen der ersten zwei Wochen von Office 2007 (PCWorld, 2010).
• Etwa 31,5 Millionen Exemplare von Office 2010 im ersten Jahr errechnete InfoWorld im Juni 2011 aus Microsofts Angabe „ein Exemplar von Office pro Sekunde“, einen Monat bevor Microsoft selbst über 100 Millionen verkaufte Lizenzen von Office 2010 meldete (InfoWorld, 2011).

Quellen: Microsoft (2002-2024); Computerworld (2010, 2022); NPD Group (2007, 2010); Microsoft Austria; TechCrunch; GeekWire; Forrester Research (2009-2013); Gartner; Intra2net (2022, 2025); Dimensional Research (2010); Neowin; PCWorld (2010, 2013); InfoWorld

Microsoft sagt nicht, wie viele Menschen noch ein Office aus dem Einmalkauf nutzen. Stattdessen zeigen seine Geschäftszahlen den Wandel: Der Umsatz mit Office 365 für Unternehmen überholte 2017 die klassische Lizenzierung, bis 2020 war der größte Teil der bezahlten Office-Basis in Unternehmen auf Abonnements umgestellt, und bis 2024 stammte der größte Teil des Office-Umsatzes mit Privatkunden aus Abonnements. Die Einmalkäufe nahmen 2025 und 2026 wieder zu, als Office 2016 und 2019 ihren Support verloren und Office 2024 erschien.

Umsatz

• Die kommerziellen und privaten Produkte und Clouddienste von Microsoft 365 brachten in Microsofts Geschäftsjahr bis Juni 2026 zusammen 111,2 Milliarden US-Dollar ein, summiert aus dem Formular 10-K (Microsoft, 2026).
• Die anhaltende Verlagerung von Office als Einmalkauf zu Abonnements von Microsoft 365 Consumer ist einer der beiden Haupttreiber von Microsofts Office-Umsatz mit Privatkunden, heißt es im Geschäftsbericht 2026, ohne Aufteilung zwischen Nutzern mit Dauerlizenz und mit Abonnement (Microsoft, 2026).

Vom Einmalkauf zum Abonnement

• Der kommerzielle Umsatz mit Office 365 überholte im Quartal April bis Juni 2017 erstmals den Umsatz aus Microsofts traditioneller Office-Lizenzierung, sagte Finanzchefin Amy Hood, der Wendepunkt von Office mit Dauerlizenz zu Office im Abonnement bei Unternehmen (Microsoft, 2017).
• Über 70 % der bezahlten installierten Basis von Office Commercial liefen bis September 2020 über Abonnements von Office 365, womit unter 30 % auf Office für Unternehmen aus dem Einmalkauf blieben, sagte Microsoft im Oktober 2020 (Microsoft, 2020).
• 45 % der Seats bei Verlängerungen von Office wechselten im Quartal Oktober bis Dezember 2014 in die Cloud, sagte Microsoft im Januar 2015, da Geschäftskunden bei der Vertragsverlängerung auf Office 365 umstiegen (Microsoft, 2015).
• 70 % der Verlängerungen von Enterprise Agreements für Office erfolgten Mitte 2016 in der Cloud, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Juli 2016, nach 45 % der Seats bei Verlängerungen Ende 2014 (Microsoft, 2016).
• 85 % von Microsofts Office-Umsatz mit Privatkunden stammten im Quartal Juli bis September 2024 aus Abonnements von Microsoft 365 Consumer, der Rest vor allem aus Office als Einmalkauf, sagte Microsoft im Oktober 2024 (Microsoft, 2024).
• Mehr Seats von Office 365 als Office-Lizenzen aus dem Einmalkauf kamen bei Kunden aus kleinen und mittleren Unternehmen in jedem Quartal von Juli 2014 bis März 2015 hinzu, sagte Microsoft (Microsoft, 2015).

Preise für Unternehmen

• Am 1. März 2022 trat die erste substanzielle Preiserhöhung für Unternehmenskunden von Microsoft 365 seit dem Start von Office 365 im Jahr 2011 in Kraft, die Microsoft im August 2021 angekündigt hatte (Microsoft, 2021).
• 22 US-Dollar für Microsoft 365 Business Premium und 10 US-Dollar für Office 365 E1 blieben nach dem 1. Juli 2026 die US-Listenpreise pro Nutzer und Monat, die beiden Suiten, die Microsoft von seiner Preiserhöhung vom Dezember 2025 ausnahm (Microsoft, 2025).
• Monatlich bezahlte Jahresabonnements für Microsoft 365, Office 365 und andere Unternehmensprodukte kosten ab dem 1. April 2025 5 % mehr als im Voraus bezahlte, kündigte Microsoft im November 2024 an, wie Redmond Magazine berichtete (Redmond Magazine, 2024).
• Bis zu 10 % betrug die Preiserhöhung, die Microsoft für Office LTSC 2024 festlegte, das es „ein Spezialprodukt“ nannte, das „für den Einsatz unter außergewöhnlichen Umständen“ beibehalten werde, etwa für Fabrik- und Medizingeräte ohne Internetverbindung (Microsoft, 2024).
• Um 10 % stiegen die Preise für Office LTSC 2021 Professional Plus, Standard und die einzelnen Apps, angekündigt im Februar 2021 zusammen mit dem kürzeren Support von fünf Jahren, berichtete The Register (The Register, 2021).
• Um 10 % lagen die kommerziellen Preise von Office 2019 ab dem 1. Oktober 2018 über den bisherigen Preisen für On-Premises-Office, teilte Microsoft im Juli 2018 seinen Partnern mit (Microsoft, 2018).

Preise für Privatkunden

• 6,99 US-Dollar pro Monat betrug der US-Preis von Microsoft 365 Personal im Januar 2023, unverändert seit dem Start des Abonnements für Privatkunden 2013, sagte Microsoft (Microsoft, 2023).
• 9,99 US-Dollar pro Monat betrug der US-Preis von Microsoft 365 Family (bis zu sechs Personen) im Januar 2023, unverändert seit dem Start des Abonnements für Privatkunden 2013, sagte Microsoft (Microsoft, 2023).
• 1,99 US-Dollar pro Monat oder 19,99 US-Dollar pro Jahr kostete Microsoft 365 Basic, ein günstigerer Tarif mit 100 GB Speicher und ohne Office-Desktop-Apps, der am 30. Januar 2023 weltweit startete (Microsoft, 2023).
• Microsoft 365 Personal und Family wurden in den USA ab Januar 2025 um 3 US-Dollar pro Monat teurer, die erste Preiserhöhung seit dem Start des Abonnements für Privatkunden 2013, als Microsoft Copilot hinzufügte (Microsoft, 2025).
• Personal Classic und Family Classic, Tarife ohne Copilot, wurden ab Januar 2025 für begrenzte Zeit bestehenden Abonnenten von Microsoft 365 mit wiederkehrender Abrechnung angeboten (Microsoft, 2025).
• 9,99 US-Dollar pro Monat oder 99,99 US-Dollar pro Jahr beträgt im Oktober 2026 der US-Preis von Microsoft 365 Personal in Microsofts Store, nach der Erhöhung um 3 US-Dollar pro Monat im Januar 2025 (Microsoft, 2026).
• 12,99 US-Dollar pro Monat oder 129,99 US-Dollar pro Jahr beträgt im Oktober 2026 der US-Preis von Microsoft 365 Family (bis zu sechs Personen) in Microsofts Store, nach der Erhöhung um 3 US-Dollar pro Monat im Januar 2025 (Microsoft, 2026).
• 19,99 US-Dollar pro Monat kostet Microsoft 365 Premium, der im Oktober 2025 eingeführte Spitzentarif für Privatkunden, der Family und Copilot Pro kombiniert (Microsoft, 2025).
• 179,99 US-Dollar beträgt im Oktober 2026 der US-Preis von Office Home 2024, dem Office als Einmalkauf für einen PC oder Mac, in Microsofts Store, gegenüber 99,99 US-Dollar pro Jahr für Microsoft 365 Personal (Microsoft, 2026).
• 249,99 US-Dollar beträgt im Oktober 2026 der US-Preis von Office Home & Business 2024, dem Office als Einmalkauf mit Outlook für einen PC oder Mac, in Microsofts Store (Microsoft, 2026).
• Keine Preisänderung war für Office 2024 für Privatkunden zur Veröffentlichung geplant, sagte Microsoft im März 2024, während es die Preise von Office LTSC für Organisationen um bis zu 10 % erhöhte (Microsoft, 2024).
• 69,99 US-Dollar pro Jahr oder 6,99 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung betrug der US-Preis von Microsoft 365 Personal in Microsofts Store im Dezember 2024, dem letzten Monat vor der Preiserhöhung mit Copilot im Januar 2025 (Microsoft, 2024).
• 99,99 US-Dollar pro Jahr oder 9,99 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung betrug der US-Preis von Microsoft 365 Family in Microsofts Store im Dezember 2024, dem letzten Monat vor der Preiserhöhung mit Copilot im Januar 2025 (Microsoft, 2024).
• 99,99 US-Dollar pro Jahr beträgt im Oktober 2026 der US-Preis von Microsoft 365 Personal in Microsofts Store, nach 69,99 US-Dollar vor der Preiserhöhung mit Copilot im Januar 2025 (Microsoft, 2026).
• 129,99 US-Dollar pro Jahr beträgt im Oktober 2026 der US-Preis von Microsoft 365 Family in Microsofts Store, nach 99,99 US-Dollar vor der Preiserhöhung mit Copilot im Januar 2025 (Microsoft, 2026).
• 149,99 US-Dollar betrug im Oktober 2024, zehn Tage nach der Veröffentlichung, der US-Preis von Office Home 2024, dem Office als Einmalkauf für einen PC oder Mac, in Microsofts Store (Microsoft, 2024).

Quellen: Microsoft (2014-2026); Redmond Magazine; The Register

Keine Quelle misst alle Office-Pakete in derselben Einheit, daher gibt es keinen seriösen weltweiten Marktanteil für Office. Jeder Konkurrent zählt sich auf seine eigene Weise: Google zählt Kunden von Workspace (Organisationen), Kingsoft zählt die monatlich aktiven Geräte von WPS Office, The Document Foundation schätzt die Nutzer von LibreOffice anhand der Downloads, und Apache OpenOffice veröffentlicht nur Downloads. Die unabhängigen Vergleiche sind enger gefasst: die Ausgabenanteile von IDC, das Kundennetzwerk von Okta und Umfragen unter IT-Personal.

Google Workspace

• Vier Millionen zahlende Kunden nutzten G Suite im Februar 2018, sagte Google-Chef Sundar Pichai bei der Vorlage der Ergebnisse von Alphabet für das vierte Quartal 2017, doppelt so viele wie zwei Jahre zuvor (TechRadar, 2018).

• Mehr als 3 Milliarden Nutzer hatte Google Workspace, nachdem Google es im Juni 2021 für alle mit einem Google-Konto geöffnet hatte, sagte Google im Oktober 2021, eine Zählung von Konten einschließlich kostenloser Gmail-Nutzer (Google, 2021).

LibreOffice und Apache OpenOffice

• Rund 100 Millionen LibreOffice-Nutzer bei vorsichtiger Rechnung schätzt The Document Foundation selbst für 2025, bei einer höheren Lesart der Besuche der Update-Seite 140 bis 180 Millionen (The Document Foundation, 2026).
• 200 Millionen Menschen weltweit nutzen LibreOffice, erklärte The Document Foundation im Januar 2025, eine Schätzung, die sie im Juni 2026 auf rund 100 Millionen senkte (The Document Foundation, 2025).
• LibreOffice wurde 2025 44,8 Millionen Mal von seiner offiziellen Download-Seite heruntergeladen, der höchste Jahreswert in der Geschichte des Projekts, laut Zählung von The Document Foundation (The Document Foundation, 2026).
• Über 35 Millionen Downloads von LibreOffice wurden 2024 gezählt, meldete The Document Foundation, bei durchschnittlich 28,6 Millionen pro Jahr seit 2011 (The Document Foundation, 2025).
• 400 Millionen Downloads von LibreOffice seit 2011 waren bis Ende 2024 gezählt worden, so The Document Foundation (The Document Foundation, 2025).
• LibreOffice wurde in den zwölf Monaten von Oktober 2025 bis September 2026 51,2 Millionen Mal von seiner offiziellen Download-Seite heruntergeladen, laut Zählung von The Document Foundation (The Document Foundation, 2026).
• 581,6 Millionen Besuche auf der Update-Seite von LibreOffice wurden 2025 gezählt, nicht um Mehrfachbesuche bereinigt, eine Zahl, anhand derer The Document Foundation ihre aktive Nutzerbasis abschätzt (The Document Foundation, 2026).
• 1.031.162 Downloads von LibreOffice 26.8 wurden in der ersten Woche (Ende August 2026) gezählt, mehr als bei jeder anderen LibreOffice-Version, allein über die offizielle Download-Seite (The Document Foundation, 2026).
• 395.976.603 Binär-Downloads von Apache OpenOffice waren bis zum 4. Januar 2026 insgesamt gezählt worden, mit Version 4.1.16 (10. November 2025) als neuester Version, meldete das Projekt dem Apache-Vorstand im Januar 2026 (Apache Software Foundation, 2026).
• Am 10. November 2025 erschien Apache OpenOffice 4.1.16, die neueste Version mit Stand Oktober 2026 und die erste Veröffentlichung seit fast zwei Jahren (Apache OpenOffice, 2025).
• 371.285 Installationen von LibreOffice (libreoffice) verzeichnete die macOS-App-Statistik von Homebrew in den 365 Tagen bis zum 14. Oktober 2026, Platz 11 von 26.054 Casks mit 1,5 % aller Cask-Installationen (Homebrew, 2026).
• 17.798 Installationen von Microsoft Office (microsoft-office) verzeichnete die macOS-App-Statistik von Homebrew in den 365 Tagen bis zum 14. Oktober 2026, Platz 211 von 26.054 Casks mit unter 0,1 % aller Cask-Installationen (Homebrew, 2026).
• 25 Millionen LibreOffice-Nutzer weltweit schätzte The Document Foundation im September 2011, ein Jahr nach dem Start des Projekts, 10 Millionen aus Downloads und CDs und 15 Millionen unter Linux (The Document Foundation, 2011).
• Etwa 120 Millionen LibreOffice-Nutzer schätzte The Document Foundation im August 2016, nach 100 Millionen im Februar 2016, auf Grundlage der Downloadzahlen (PCWorld, 2016).
• Fast 120 Millionen Downloads von LibreOffice waren von September 2010 bis Ende 2015 gezählt worden, erklärte The Document Foundation, und seit 2012 hatten etwa 150 Millionen eindeutige Adressen nach Updates gesucht (The Document Foundation, 2016).
• 15 Millionen eindeutige IP-Adressen luden 2012 LibreOffice für Windows und macOS herunter, von knapp über 200.000 pro Woche im Januar bis weit über 600.000 im Dezember, erklärte The Document Foundation (The Document Foundation, 2012).

WPS Office (Kingsoft)

• WPS hatte in den zwölf Monaten bis Dezember 2025 außerhalb des chinesischen Festlands 2,85 Millionen zahlende Einzelabonnenten, 64 % mehr als ein Jahr zuvor, meldete Kingsoft Corporation, die erste Angabe zum Auslandsgeschäft (Kingsoft, 2026).
• 5,93 Milliarden Yuan Umsatz erzielte das Geschäft mit Office-Software und -Diensten (WPS) von Kingsoft 2025, 16 % mehr als im Vorjahr, meldete Kingsoft Corporation (Kingsoft, 2026).

Andere Office-Pakete

• Über 10 Millionen iWork-Nutzer (Pages, Numbers und Keynote) nannte Apple im Januar 2013, die einzige von Apple veröffentlichte Nutzerzahl für iWork; iWork wurde 2013 und 2017 kostenlos (Apple, 2013).
• Mehr als 21 Millionen Nutzer weltweit vertrauen ONLYOFFICE, erklärt der Entwickler Ascensio System im Oktober 2026 auf seiner Startseite, eine Angabe ohne genannte Methode (ONLYOFFICE, 2026).
• Über 450.000 Kunden nutzen Zoho Workplace (die Mail- und Office-Suite von Zoho), erklärt Zoho im Oktober 2026 auf seiner Produktseite (Zoho, 2026).
• Mehr als 20 Millionen Kunden weltweit nutzten WordPerfect Office 12, erklärte Corel im März 2005, die letzte für WordPerfect veröffentlichte Nutzerzahl (Computerworld, 2005).
• 5 Millionen ONLYOFFICE-Nutzer nannte der Entwickler Ascensio System im Juli 2018 und fügte hinzu, er sei nicht sicher, alle gezählt zu haben (ONLYOFFICE, 2018).
• Über 10 Millionen Nutzer weltweit hatten sich bis August 2022 für ONLYOFFICE entschieden, erklärte der Entwickler Ascensio System bei der Eröffnung eines Büros in Singapur (Ascensio System, 2022).
• Mehr als 16 Millionen Nutzer hatte Zoho Workplace, die Mail- und Office-Suite von Zoho, im Februar 2022, erklärte Zoho unter Verweis auf Wechsel, nachdem Google seine kostenlose Legacy-Edition von Workspace eingestellt hatte (Help Net Security, 2022).
• Für SoftMaker Office und das kostenlose Paket FreeOffice wird keine Nutzer- oder Downloadzahl veröffentlicht: Die Seite „Über uns“ von SoftMaker beschreibt im Oktober 2026 die Office-Software des deutschen Unternehmens seit 1987 ohne eine Zahl (SoftMaker, 2026).
• Keine Nutzerzahl veröffentlicht der Eigentümer Alludo (früher Corel) für WordPerfect Office: Seine Startseite nennt es im Oktober 2026 eine „bewährte Produktivitätssuite“ ohne eine Zahl, sodass Corels 20 Millionen Kunden von 2005 die letzte Zahl bleiben (Alludo, 2026).

Microsoft gegen Google: unabhängige Zählungen

• Office 365 wurde im Januar 2015 die am häufigsten eingesetzte App nach Zahl der Geschäftskunden im Netzwerk von Okta und überholte Salesforce, das seit Beginn der Erfassung durch Okta im Jahr 2012 geführt hatte (Okta, 2015).
• Office 365 blieb 2015 die beliebteste App nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta, gefolgt von Salesforce, Box und Google Apps (Okta, 2016).
• Office 365 blieb 2016 die beliebteste App nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta, vor Salesforce und Box, während Amazon Web Services G Suite auf dem vierten Platz ablöste (Okta, 2017).
• 29 Apps nutzten die G-Suite-Kunden von Okta 2016 im Durchschnitt, gegenüber 22 bei seinen Office-365-Kunden (Okta, 2017).
• Office 365 war im Jahr bis Oktober 2017 weiterhin die beliebteste App nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta, eine Führung, die es seit Januar 2015 innehatte (Okta, 2018).
• Office 365 führte im Jahr bis Oktober 2018 die Rangliste von Okta der beliebtesten Business-Apps nach Zahl der Kunden an und baute seinen Vorsprung aus (Okta, 2019).
• Office 365 und Salesforce belegten im Jahr bis Oktober 2019 zum sechsten Mal in Folge den ersten und zweiten Platz nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta (Okta, 2020).
• Microsoft 365 behielt im Jahr bis Oktober 2020 den ersten Platz nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta, während AWS Salesforce erstmals seit 2015 vom zweiten Platz verdrängte (Okta, 2021).
• Microsoft 365 blieb im Jahr bis Oktober 2021 die beliebteste App nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta, vor AWS, Google Workspace, Salesforce und Zoom (Okta, 2022).
• Microsoft 365 behielt im Jahr bis Oktober 2022 den ersten Platz nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta, während Google Workspace schneller wuchs (32 % gegenüber 21 %) (Okta, 2023).
• Microsoft 365 war im Jahr bis Oktober 2023 die beliebteste App nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta, und Google Workspace belegte erstmals den zweiten Platz (Okta, 2024).
• Microsoft 365 war 2024 die beliebteste App nach Zahl der Kunden im Netzwerk von Okta, gefolgt von Google Workspace, AWS, Salesforce und Zoom (Okta, 2025).
• Microsoft 365 war im Jahr bis Oktober 2025 nach der Zahl der Kunden die meistgenutzte App im Netzwerk von Okta, gefolgt von Google Workspace, AWS, Salesforce und Zoom (Okta, 2026).
• 51 % der Okta-Kunden, die Microsoft 365 nutzen, setzten von November 2024 bis Oktober 2025 auch Google Workspace ein, erstmals mehr als die Hälfte, ergab Oktas Bericht Businesses at Work 2026 (Okta, 2026).
• 28 % der Office-365-Kunden von Okta hatten Ende 2018 zusätzlich G Suite abonniert und sich damit „doppelt gebündelt“, ergab Oktas Bericht Businesses at Work 2019 (Okta, 2019).
• 31 % der Okta-Kunden mit Office 365 nutzten 2019 auch G Suite, nach 28 % ein Jahr zuvor und 21 % im Jahr 2016, berichtete TechTarget aus Oktas Bericht Businesses at Work 2020 (TechTarget, 2020).
• 8,5 % der börsennotierten Unternehmen nutzten Office 365 für E-Mail in der Cloud und 4,7 % Google Apps for Work, ergab Gartners Scan der E-Mail-Routing-Einträge von fast 40.000 Unternehmen im Jahr 2016 (Gartner, 2016).
• 67 % der Wissensarbeiter in den USA zogen Microsoft Word Google Docs vor und 15 % umgekehrt, in Oktas Umfrage unter über 1.200 Arbeitnehmern im Dezember 2018 und Januar 2019 (Okta, 2019).
• 34,8 % der Organisationen nutzten 2016 Office 365 als Produktivitätssuite in der Cloud und 25 % G Suite, ergab der Scan von Bitglass bei mehr als 120.000 Unternehmen (BetaNews, 2016).
• 56,3 % der Organisationen nutzten 2018 Office 365, nach 34,3 % ein Jahr zuvor, während G Suite bei etwa 25 % blieb, laut dem Bericht von Bitglass zur Cloud-Nutzung (BetaNews, 2018).
• 43 % der Technologieverantwortlichen von US-Schulbezirken gaben an, dass ihre Schulen vor allem mit Google Workspace arbeiteten, 41 % mit Google Workspace und Microsoft 365 und 9 % allein mit Microsoft 365, in einer von ManagedMethods gesponserten Umfrage des EdWeek Research Center von 2021 (ManagedMethods, 2021).
• 17 % der Organisationen nutzten 2017 G Suite von Google und 16 % Googles kostenlose Produktivitäts-Apps, gegenüber 82 % mit Microsoft Office als On-Premises-Version und 53 % mit Office 365, in der Umfrage von Spiceworks unter 1.168 IT-Fachleuten in den USA, Kanada und dem Vereinigten Königreich (Spiceworks, 2017).
• 16 % der Organisationen nutzten 2017 Open-Source-Office-Pakete wie LibreOffice und OpenOffice und 3 % Apple iWork für iCloud, in der Umfrage von Spiceworks unter 1.168 IT-Fachleuten in den USA, Kanada und dem Vereinigten Königreich (Spiceworks, 2017).
• 29,7 % der weltweiten Ausgaben für Collaboration-Software gingen 2022 an Microsoft und 13,5 % an Google, vor Zoom (11,2 %), Salesforce (7,6 %) und Cisco (3,2 %), nach einer Schätzung von IDC, über die Computerworld berichtete (Computerworld, 2023).

Regierungen und öffentliche Stellen

Kursierende Zahlen

• Computerworld berichtete im März 2025, The Document Foundation schätze die Zahl der LibreOffice-Nutzer auf rund 200 Millionen, erkläre aber zugleich, dass sie keine Nutzer erfasse und sich nicht sicher sein könne (Computerworld, 2025).
• TechCrunch berichtete im Februar 2010, OpenOffice.org sei seit 2002 300 Millionen Mal heruntergeladen worden, die Zählung aus der Sun-Ära, die Sammelseiten mit der Marke von Apache OpenOffice aus dem Jahr 2020 verwechseln (TechCrunch, 2010).
• WPS Office habe mehr als 600 Millionen monatlich aktive Nutzer, heißt es auf der eigenen Über-uns-Seite von WPS, die damit aus den monatlich aktiven Geräten des Mutterkonzerns Nutzer macht (WPS, 2026).
• About Chromebooks schrieb im Februar 2026, Google Workspace habe über 3 Milliarden monatlich aktive Nutzer und 11 Millionen zahlende Kunden „laut dem Quartalsbericht von Alphabet für Q4 2025“, zwei Behauptungen, die Googles eigene Quellen nicht stützen (About Chromebooks, 2026).
• Der Wikipedia-Artikel zu Google Workspace gibt an, Google Workspace habe im Oktober 2021 9 Millionen zahlende Unternehmen gehabt, und datiert damit eine Zahl falsch, die Google im März 2023 gegenüber Business Insider nannte (Wikipedia, 2026).
• Fast 68 % der US-Schulbezirke nutzten G Suite, gegenüber 17 % für Office 365 Education, berichtete Thurrott.com im Mai 2017 aus einer Umfrage von EdWeek Market Brief (Thurrott.com, 2017).
• Google Workspace halte 73,42 % der Kategorie Office Suites von 6sense, gegenüber 16,39 % für Microsoft Office, berichtete eine Sammelseite im September 2026, eine Zählung erfasster Kundendomains, nicht von Nutzern oder Umsatz (Makerstations, 2026).
• Google Workspace halte 50,34 % der Kategorie Office-Produktivitätstools, gegenüber 45,46 % für Microsoft 365, hieß es auf einer Statistik-Sammelseite im Juli 2026, die sich auf Technografiedaten von 6sense in einer anderen Kategorie als der Kategorie Office Suites von 6sense stützte (SQ Magazine, 2026).
• 8.156.511 Unternehmen nutzen Microsoft Office 365, etwa 31,5 % seiner Kategorie Office-Produktivität, nach der Zählung des Anbieters von Technografiedaten Enlyft vom Oktober 2026, gegenüber 8.007.989 (etwa 30,9 %) für Google Apps (Enlyft, 2026).
• Mehr als 8 Millionen Kunden zahlten für Google Workspace, hieß es auf einer Statistik-Sammelseite im Juni 2025 unter Berufung auf „Google, Patronum“, eine Zahl, die Google nie veröffentlicht hat: Seine eigenen Zählungen stiegen von 6 Millionen (2020) auf über 9 Millionen (2023) und 10 Millionen (2025) (Exploding Topics, 2025).
• WPS decke über 80 % des chinesischen Markts für Behörden und Unternehmen ab, hieß es im Oktober 2025 in einem Finanzbericht ohne Quellenangabe, nachdem das chinesische Handelsministerium erstmals Anhänge zu Exportkontrollen im WPS-Format veröffentlicht hatte (Deep News via Tiger Brokers, 2025).

Quellen: TechRadar; Google (2017, 2020, 2021); The Document Foundation (2011-2026); The Apache Software Foundation (2014, 2026); Apache OpenOffice (2016-2026); Homebrew; PCWorld; Kingsoft Corporation (2020-2026); Apple; Ascensio System SIA (2018, 2022, 2026); Zoho Corporation; Computerworld (2005-2025); Help Net Security; SoftMaker Software GmbH; Alludo; Okta (2015-2026); TechTarget; Gartner; BetaNews (2016, 2018); ManagedMethods; Spiceworks; Land Schleswig-Holstein (2024, 2025); heise online (2025); LyonMag; Les Numériques; The Register; ZDNet France; European Commission, Open Source Observatory (2014, 2016); Bundesregierung (2026); Stuttgarter Zeitung; Deutsche Rentenversicherung Bund; The Next Web; Born City; TechCrunch (2010, 2012); WPS Software; About Chromebooks; Wikipedia; Thurrott.com; Makerstations; SQ Magazine; Enlyft; Exploding Topics; Deep News; 9to5Google

Die nächsten festen Termine sind Oktober 2028, wenn Microsoft 365 Apps unter Windows 10 keine Sicherheitsupdates mehr erhalten, und der 9. Oktober 2029, wenn Office 2024 und Office LTSC 2024 ihr Support-Ende erreichen. Microsoft hat eine weitere Version von Office LTSC zugesagt und keine neue Kaufversion für Privatkunden. Bis dahin ersetzt das neue Outlook schrittweise das klassische, und Copilot wird als kostenpflichtiger Zusatz-Seat verkauft.

Kommende Termine

• Microsoft 365 Apps unter Windows 10 erhalten nach dem Support-Ende von Windows 10 noch drei Jahre lang Sicherheitsupdates, bis zum 10. Oktober 2028 (Microsoft, 2026).
• Microsoft 365 Apps unter Windows 10 erhalten ab Version 2608, dem Build vom August 2026, keine Funktionsupdates mehr und danach bis zum 10. Oktober 2028 nur noch Sicherheitsupdates (Microsoft, 2026).
• Der 9. Oktober 2029 ist das Einstellungsdatum von Access 2024, der am 1. Oktober 2024 veröffentlichten Datenbank-App als Einmalkauf, fünf Jahre nach der Veröffentlichung gemäß der modernen Lebenszyklusrichtlinie (Microsoft Lifecycle, 2024).
• Am 9. Oktober 2029 endet der Support für Visio 2024 (Standard und Professional) und Visio LTSC 2024, die Versionen von Microsofts Diagramm-App als Einmalkauf, während das Abonnement Visio Plan 2 kein Enddatum hat (Microsoft Lifecycle, 2024).
• Am 9. Oktober 2029 endet der Support für Outlook 2024 und Outlook LTSC 2024, die neuesten Versionen des klassischen Outlook für Windows als Einmalkauf, passend zu Microsofts Zusage von 2024, das klassische Outlook „mindestens bis 2029“ zu unterstützen (Microsoft Lifecycle, 2024).
• Eine weitere Version von Office LTSC nach Office LTSC 2024 versprach Microsoft im März 2024, die einzige öffentliche Zusage für eine künftige Office-Version mit Dauerlizenz (Microsoft, 2024).
• Office LTSC 2024, die per Volumenlizenz erworbene Version mit Dauerlizenz, ist „für bestimmte Szenarien konzipiert“, etwa für regulierte Geräte, die keine Funktionsupdates erhalten dürfen, für Prozesssteuerungsrechner in Fabriken und für Systeme ohne Internetverbindung, erklärt Microsoft Organisationen, die noch Office 2016, 2019 oder LTSC 2021 nutzen (Microsoft, 2026).
• Office LTSC 2024 empfiehlt Microsoft als Upgrade nur für Organisationen, die „noch nicht bereit sind, in die Cloud zu wechseln“, heißt es in der Mitteilung von 2026 zum Support-Ende von Office LTSC 2021, während Microsoft 365 Apps der Standardweg ist (Microsoft Lifecycle, 2026).

Outlook

• Mindestens bis 2029 wird Microsoft die veröffentlichten Support-Zeiträume bestehender Installationen des klassischen Outlook für Windows einhalten, mit Dauerlizenz wie im Abonnement, erklärte das Unternehmen, als es die Phasen Opt-in, Opt-out und Umstellung für das neue Outlook festlegte (Microsoft, 2024).
• Am 1. August 2024 wurde das neue Outlook für Windows für Geschäftskunden allgemein verfügbar, weiterhin als Opt-in-App, nachdem es im September 2023 bereits für private Konten erschienen war (Microsoft, 2024).
• Januar 2025 für kleine Unternehmen und 2026 für Großkunden waren die Termine, die Microsoft auf der Ignite 2024 für den Wechsel des neuen Outlook von der Opt-in- in die Opt-out-Phase nannte, in der es zum Standard wird (Microsoft, 2024).
• Im März 2027 wird das neue Outlook für Windows für Großkunden zum Standard (Opt-out-Phase), teilte Microsoft Administratoren im Februar 2026 mit und verschob damit den Termin April 2026, den es im Dezember 2024 festgelegt hatte (Microsoft, 2026).
• Nutzer mit einer Office-Dauerlizenz werden beim Start der Opt-out-Phase für Großkunden im März 2027 nicht auf das neue Outlook umgestellt, ebenso wenig On-Premises-Konten oder Nutzer, deren Administratoren den Umschalter ausblenden, heißt es in Microsofts Mitteilung im Nachrichtencenter (Microsoft, 2026).
• Am 31. Dezember 2024 endete der Support für die Windows-Apps Mail, Kalender und Kontakte, die Microsoft durch das neue Outlook für Windows ersetzte (Microsoft Support, 2026).

Copilot

• 3,3 % der bezahlten kommerziellen Seats von Microsoft 365 hatten Ende Dezember 2025 einen bezahlten Seat von Microsoft 365 Copilot (15 Millionen von mehr als 450 Millionen), abgeleitet aus Microsofts Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Januar 2026 (Microsoft, 2026).
• Fast 70 % der Fortune-500-Unternehmen nutzten bis September 2024 Microsoft 365 Copilot, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Oktober 2024 (Microsoft, 2024).
• Fast 60 % der Fortune-500-Unternehmen nutzten bis März 2024 Microsoft 365 Copilot, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im April 2024 (Microsoft, 2024).
• Mehr als 90 % der Fortune-500-Unternehmen nutzten bis September 2025 Microsoft 365 Copilot, sagte Microsoft in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im Oktober 2025 (Microsoft, 2025).
• Etwa 7 % der bezahlten kommerziellen Seats von Microsoft 365 hatten Mitte 2026 einen bezahlten Seat für Microsoft 365 Copilot, errechnete GeekWire aus Microsofts Zahlen von 30 Millionen Copilot-Seats und mehr als 450 Millionen kommerziellen Seats (GeekWire, 2026).
• 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat betrug der Listenpreis, den Microsoft für Microsoft 365 Copilot für Geschäftskunden mit Microsoft 365 E3, E5, Business Standard und Business Premium festlegte, angekündigt im Juli 2023 (Microsoft, 2023).
• 21 US-Dollar pro Nutzer und Monat beträgt im Oktober 2026 der Listenpreis von Microsoft 365 Copilot Business, dem Copilot-Zusatz für Tarife kleiner Unternehmen, auf Microsofts US-Seite der Business-Tarife (Microsoft, 2026).

Microsofts Ausblick

• Einen Rückgang im mittleren einstelligen Prozentbereich beim kommerziellen On-Premises-Umsatz mit Office und Windows erwartet Microsoft für das Jahr bis Juni 2027, weil der Vorjahreszeitraum die Einmalkäufe nach Produkteinführungen enthält (Microsoft, 2026).

Kursierende Zahlen

• Als 20 Millionen zahlende Copilot-Nutzer gab eine Überschrift von TechCrunch im April 2026 Microsofts über 20 Millionen bezahlte Seats von Microsoft 365 Copilot wieder und machte so aus Seats Nutzer (TechCrunch, 2026).
• Als mehr als 20 Millionen zahlende Unternehmensnutzer von Copilot, nach 15 Millionen zahlenden Kunden im Januar, gab Computerworld im Mai 2026 Microsofts Zahlen der bezahlten Seats von Microsoft 365 Copilot wieder und berief sich dabei auf TechCrunch statt auf Microsoft (Computerworld, 2026).

Quellen: Microsoft (2023-2026); GeekWire; TechCrunch; Computerworld

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