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Wie viele Menschen Office, Chrome, Teams, ChatGPT und Dutzende andere Programme nutzen: Herstellerzahlen, Anteile, Umfragen mit Messgröße und Datum (2026).
Quellen: OpenAI; StatCounter; Microsoft (2026, 2023); Intra2net AG; Apache OpenOffice; Okta; Adobe
Wer fragt, wie viele Menschen Microsoft Office, Chrome oder ChatGPT nutzen, erhält eine Antwort, die davon abhängt, wer zählt und was gezählt wird. Microsoft zählt bezahlte Seats, Google und OpenAI zählen Nutzer, StatCounter zählt Seitenaufrufe, Litmus zählt E-Mail-Öffnungen, Okta zählt Geschäftskunden, und Download-Zähler zählen Downloads. Diese Seite trägt zusammen, was jeder von ihnen zu den Programmen veröffentlicht hat, nach denen am häufigsten gesucht wird, und nennt zu jeder Zahl die Messgröße, das Datum und die Quelle, damit sich eine Zahl zitieren lässt, ohne sie zu weit auszulegen. Sie ordnet nicht alle Programme in einer einzigen Rangliste: Keine Quelle zählt jedes Programm auf jedem Computer, und Zahlen in unterschiedlichen Messgrößen lassen sich weder addieren noch gemeinsam sortieren.
Google Chrome war 2018 auf 91 % der PCs installiert, mehr als jedes andere Programm, laut der letzten veröffentlichten Bestandsaufnahme installierter Software (Avast, 2019).

| Programm, Messgröße und Jahr | Anzahl |
|---|---|
| Google Chrome: aktive Browser, 2016 | über 2 Milliarden |
| Windows: monatlich aktive Geräte, 2026 | 1,6 Milliarden |
| Gmail: monatlich aktive Nutzer, 2018 | mehr als 1,5 Milliarden |
| Google Drive: monatlich aktive Nutzer, 2019 | über 1 Milliarde |
| Spotify: monatlich aktive Nutzer, 2026 | 777 Millionen |
| Dropbox: registrierte Nutzer, 2026 | mehr als 700 Millionen |
| Adobe Acrobat: monatlich aktive Nutzer, 2025 | mehr als 650 Millionen |
| Norton, Avast und AVG (Gen Digital): Nutzer, 2026 | rund 500 Millionen |
| Outlook.com: aktive Konten, 2013 | über 400 Millionen Konten |
| Skype: monatlich aktive Nutzer, 2019 | mehr als 300 Millionen |
Quellen: Avast (2019a, 2019b); Flexera; Chocolatey Software; Google; Microsoft (2026, 2019, 2013); Alphabet (2020, 2018); Spotify Technology S.A.; Dropbox; Adobe; Gen Digital
Diese Programme auf einen neuen Computer übertragen: Google Chrome · Adobe Acrobat · Microsoft Office · Firefox · iTunes · Parallels Desktop
Niemand zählt die Programme auf jedem Computer. Am nächsten kommen die Scans, die Sicherheitssoftware auf den PCs ihrer eigenen Nutzer durchführt: die PC Trends Reports von Avast und die jährlichen Auswertungen von Flexera (früher Secunia) zu den PCs, auf denen das kostenlose Update-Prüfprogramm des Unternehmens lief. Beide veröffentlichen diese Listen nicht mehr, daher stammt die jüngste Bestandsaufnahme der installierten Programme aus Daten von 2018. Paketmanager und Download-Zähler zeigen, was Menschen heute installieren, jeweils in ihrer eigenen Messgröße.
| Programm | Anteil der PCs |
|---|---|
| Google Chrome | 91 % |
| Adobe Acrobat Reader | 61 % |
| WinRAR | 48 % |
| Microsoft Office | 45 % |
| Mozilla Firefox | 42 % |
| VLC media player | 32 % |
| Skype | 30 % |
| CCleaner | 25 % |
| iTunes | 18 % |
| TeamViewer | 18 % |
| Windows Live Essentials | 16 % |
| 7-Zip | 14 % |
| Steam | 11 % |
| Dropbox | 11 % |
| Opera | 11 % |
| CyberLink PowerDVD | 10 % |
| CyberLink PowerDirector | 10 % |
| HP Photo Creations | 9 % |
| CyberLink YouCam | 8 % |
| CyberLink Power2Go | 7 % |
| Programm | Anteil der PCs |
|---|---|
| Google Chrome | 79 % |
| Adobe Flash Player | 77 % |
| Java | 59 % |
| Mozilla Firefox | 44 % |
| Skype | 39 % |
| WinRAR | 35 % |
| VLC media player | 31 % |
| Adobe Reader | 27 % |
| CCleaner | 23 % |
| iTunes | 19 % |
| TeamViewer | 16 % |
| Adobe Shockwave Player | 14 % |
| CyberLink PowerDVD | 10 % |
| Steam | 10 % |
| Opera | 9 % |
| CyberLink PowerDirector | 9 % |
| CyberLink YouCam | 9 % |
| QuickTime | 8 % |
| Google Earth | 8 % |
| CyberLink Power2Go | 7 % |

| Programm und Jahr | Anteil der PCs |
|---|---|
| Adobe Reader, 2013 | 85,6 % |
| Adobe Reader, 2014-12 | 85,3 % |
| Adobe Reader, 2015-12 | 81,1 % |
| Adobe Reader, 2016-12 | 49,8 % |
| Adobe Acrobat, 2016-12 | 45,0 % |
| Adobe Acrobat, 2017-12 | 59,2 % |
| Windows Defender, 2013 | 77,1 % |
| Windows Defender, 2014-12 | 81,0 % |
| Windows Defender, 2015-12 | 82,8 % |
| Windows Defender, 2016-12 | 66,1 % |
| Windows Defender, 2017-12 | 47,3 % |
| 7-Zip, 2017-12 | 36,0 % |
| Microsoft OneDrive, 2017-12 | 58,4 % |
| Malwarebytes, 2017-12 | 27,9 % |
| Paket | Downloads |
|---|---|
| Adobe Acrobat Reader | 694,6 Millionen |
| Google Chrome | 394,1 Millionen |
| Mozilla Firefox | 111,7 Millionen |
| Microsoft 365 Apps for business | 46,3 Millionen |
| TeamViewer | 50,5 Millionen |
| Notepad++ | 48,2 Millionen |
| 7-Zip | 45,8 Millionen |
| Google Drive | 27,1 Millionen |
| VLC media player | 22,6 Millionen |
| WinRAR | 11,9 Millionen |
| Malwarebytes | 10,6 Millionen |
| Dropbox | 9,6 Millionen |
| AnyDesk | 1,9 Millionen |
| Programm | Installationen |
|---|---|
| Claude Code | 1.161.939 |
| Google Chrome | 434.998 |
| LibreOffice | 371.285 |
| Microsoft Office | 17.798 |
| Mozilla Firefox | 185.832 |
| VLC media player | 121.386 |
| Google Drive | 41.659 |
| Microsoft OneDrive | 18.047 |
| Dropbox | 16.780 |
| AnyDesk | 18.769 |
| TeamViewer | 13.270 |
| Parallels Desktop | 5.546 |
| Malwarebytes | 4.004 |


Quellen: Avast (2017, 2019); Secunia (2014, 2015); Flexera (2016, 2017, 2018); Chocolatey Software (2026); Homebrew; SourceForge (2026); Stack Overflow (2025, 2026); GitHub; win.rar GmbH (2012, 2026); Microsoft (2021, 2022); TeamViewer (2019, 2022, 2026); AnyDesk Software (2021, 2026); Dropbox (2019-2026); Alphabet; TechCrunch; AppleInsider; CNBC; BetaNews; Box; OPSWAT; Borns IT- und Windows-Blog; Windows Latest; AV-Comparatives; Gen Digital (2026); NortonLifeLock; Avast plc (2021, 2022); AVG Technologies; McAfee; Kaspersky (2024, 2026); Parallels International GmbH; Parallels; Exploding Topics; Wikipedia; Olhar Digital
Microsoft 365 hatte Ende 2025 mehr als 450 Millionen bezahlte Seats für Unternehmen, die jüngste Zählung (Microsoft, 2026).

| Messgröße und Datum | Anzahl |
|---|---|
| Menschen, die Office nutzen, Juli 2012 | 1 Milliarde |
| Private Abonnenten, März 2014 | 4,4 Millionen |
| Monatliche Nutzer von Office 365 in Unternehmen, September 2015 | 60 Millionen |
| Downloads der mobilen Office-App, 2016 | 340 Millionen |
| iPhones, iPads und Android-Geräte, die Office jeden Monat nutzen, 2016 | mehr als 50 Millionen |
| Bezahlte Seats für Unternehmen, März 2020 | fast 258 Millionen |
| Private Abonnenten, Juni 2025 | 89,0 Millionen |
| Wachstum der bezahlten Seats für Unternehmen, Jahr bis Juni 2026 | 6 % |
Quellen: Microsoft (2012-2026); Spiceworks; GeekWire
Diese Programme auf einen neuen Computer übertragen: Microsoft Office · Microsoft 365 · Outlook
Microsoft hat nach 2018 keine Zahl der Menschen mehr genannt, die Office nutzen. Heute meldet das Unternehmen bezahlte kommerzielle Seats (Lizenzen von Unternehmen, Schulen und Behörden) und private Abonnenten, beides in den Telefonkonferenzen zu den Quartalszahlen. Ein Seat ist eine Lizenz, keine Person: Eine Person kann mehrere haben, und manche bleiben ungenutzt.


Quellen: Microsoft (2012-2026); Petri IT Knowledgebase (2016, 2018); Countly

| Version | Support-Ende |
|---|---|
| Office 2010 | 13. Oktober 2020 |
| Office 2013 | 11. April 2023 |
| Office 2016 | 14. Oktober 2025 |
| Office 2019 | 14. Oktober 2025 |
| Office 2021 | 13. Oktober 2026 |
| Office LTSC 2021 | 13. Oktober 2026 |
| Office 2024 | 9. Oktober 2029 |
| Office LTSC 2024 | 9. Oktober 2029 |
| Office 2019 für Mac | 10. Oktober 2023 |
| Microsoft 365 Apps (Abonnement) | kein Enddatum |
Quellen: Intra2net AG (2026a, 2026b, 2026c); Microsoft (2022-2026)
Diese Programme auf einen neuen Computer übertragen: Office 2016 · Office 2019 · Microsoft Office
Microsoft veröffentlicht für keine Office-Version eine Zahl von Menschen oder PCs, und keine Erhebung misst, welche Versionen weltweit im Einsatz sind. Die einzige regelmäßige Stichprobe ist die jährliche Umfrage von Intra2net unter kleinen deutschen Unternehmen, die Microsoft 365 nicht nutzen; sie erfasst nur die Kaufversionen. Ältere Zählungen stammen aus Netzwerken für IT-Management und aus Sicherheitsscans.

| Version und Umfragedatum | Anteil der PCs |
|---|---|
| Office 2021, September 2026 | 15 % |
| Office 2016, September 2026 | 34 % |
| Office 2019, September 2026 | 26 % |
| Office 2024, September 2026 | 18 % |
| Office 2013, September 2026 | 4 % |
| Office 2010, September 2026 | 3 % |
| Office 2021, September 2025 | 15 % |
| Office 2016, September 2025 | 36 % |
| Office 2019, September 2025 | 29 % |
| Office 2024, September 2025 | 8 % |
| Office 2013, September 2025 | 7 % |
| Office 2010, September 2025 | 5 % |
| Office 2021, September 2024 | 14 % |
| Office 2016, September 2024 | 37 % |
| Office 2019, September 2024 | 33 % |
| Office 2013, September 2024 | 9 % |
| Office 2010, September 2024 | 7 % |
| Office 2021, September 2022 | 3 % |
| Office 2019, September 2022 | 32 % |
| Office 2016, September 2022 | 37 % |
| Office 2013, September 2022 | 17 % |
| Office 2010 und 2007, September 2022 | 11 % |
| Office 2010, März 2021 | 17 % |
| Office 2007, März 2021 | 4 % |
| Office 2019, März 2021 | 24 % |
| Office 2016, März 2021 | 37 % |
| Office 2013, März 2021 | 18 % |
| Office 2010, Q1/2020 | 31 % |
| Office 2007, Q1/2020 | 5 % |
| Office 2016, Q1/2020 | 34 % |
| Office 2013, Q1/2020 | 22 % |
| Office 2019, Q1/2020 | 8 % |
| Office 2010, Q1/2019 | 41 % |
| Office 2019, Q1/2019 | 2 % |
| Version | Support-Ende |
|---|---|
| Office 2003 | 8. April 2014 |
| Office 2007 | 10. Oktober 2017 |
| Office 2010 | 13. Oktober 2020 |
| Office 2013 | 11. April 2023 |
| Office 2016 | 14. Oktober 2025 |
| Office 2019 | 14. Oktober 2025 |
| Office 2021 | 13. Oktober 2026 |
| Office LTSC 2021 | 13. Oktober 2026 |
| Office 2024 | 9. Oktober 2029 |
| Office LTSC 2024 | 9. Oktober 2029 |
| Office für Mac 2011 | 10. Oktober 2017 |
| Office 2016 für Mac | 13. Oktober 2020 |
| Office 2019 für Mac | 10. Oktober 2023 |
| Office LTSC 2021 für Mac | 13. Oktober 2026 |
| Office 2008 für Mac | 9. April 2013 |
| Office 2004 für Mac | 10. Januar 2012 |
| Microsoft 365 Apps | kein Enddatum |

Quellen: Intra2net AG (2020-2026); Spiceworks; Smart Profile; Avast Software; InfoWorld; Microsoft (2017-2026); PCWorld; Lansweeper; The Register (2025, 2026); BleepingComputer; heise online (2025, 2026); Windows Report; Help Net Security; Office Watch; TechRepublic; Virtualization Review; Computerwoche (2024, 2025); Datanyze; Landbase
Apache OpenOffice wurde 2025 11,6 Millionen Mal heruntergeladen, nach 54,0 Millionen im Jahr 2013; eine Nutzerzahl veröffentlicht das Projekt nicht (Apache OpenOffice, 2026).

| Office-Paket, Messgröße und Datum | Anzahl |
|---|---|
| Apache OpenOffice: Downloads seit Mai 2012 | 404,8 Millionen |
| LibreOffice: Downloads, Oktober 2025 bis September 2026 | 51,2 Millionen |
| WPS Office: zahlende Einzelabonnenten, Juni 2026 | 48,25 Millionen |
| Google Workspace: zahlende Kunden, April 2025 | über 11 Millionen |
| OnlyOffice: Nutzer, 2026 | mehr als 21 Millionen |
| Zoho Workplace: Kunden, 2026 | über 450.000 |
| Apple iWork: Nutzer, 2013 | über 10 Millionen |
| WordPerfect Office: Kunden, 2005 | mehr als 20 Millionen |
Quellen: Apache OpenOffice; The Document Foundation (2026a, 2026b); Kingsoft Corporation; Google (2026, 2025); Okta; Ascensio System SIA; Zoho Corporation; Apple; Computerworld
Keine Quelle zählt Office und seine Alternativen in derselben Messgröße. Apache OpenOffice und LibreOffice veröffentlichen Downloads; The Document Foundation schätzt außerdem die Zahl der Nutzer von LibreOffice; Kingsoft zählt für WPS Office monatlich aktive Geräte; Google zählt Kunden von Workspace und, einschließlich kostenloser Konten, Nutzer.
| Jahr | Downloads |
|---|---|
| 2013 | 54,0 Millionen |
| 2014 | 46,5 Millionen |
| 2015 | 38,3 Millionen |
| 2016 | 38,4 Millionen |
| 2017 | 30,7 Millionen |
| 2018 | 24,6 Millionen |
| 2019 | 19,1 Millionen |
| 2020 | 21,8 Millionen |
| 2021 | 18,5 Millionen |
| 2022 | 17,2 Millionen |
| 2023 | 25,9 Millionen |
| 2024 | 18,1 Millionen |
| 2025 | 11,6 Millionen |
| Monat | Monatlich aktiv |
|---|---|
| Dezember 2019 (Nutzer) | 411 Millionen |
| Dezember 2020 (Nutzer) | 474 Millionen |
| Dezember 2021 (Geräte) | 544 Millionen |
| Dezember 2022 (Geräte) | 573 Millionen |
| Dezember 2023 (Geräte) | 598 Millionen |
| Dezember 2024 (Geräte) | 632 Millionen |
| Dezember 2025 (Geräte) | 678 Millionen |
| Juni 2026 (Geräte) | 676 Millionen |

Quellen: Apache OpenOffice (2016-2026); The Apache Software Foundation (2014, 2026); The Document Foundation (2025, 2026); Kingsoft Corporation (2020-2026); Google (2015-2026); CNBC; Okta (2019, 2026); TechTarget; Gartner; Apple; Ascensio System SIA; Zoho Corporation; Computerworld (2005, 2025); TechCrunch; WPS Software; About Chromebooks
Auf Chrome entfielen im September 2026 weltweit 66,4 % der Seitenaufrufe im Web, über Desktops, Smartphones und Tablets hinweg (StatCounter, 2026).

| Browser | Anteil an den Desktop-Seitenaufrufen |
|---|---|
| Chrome | 65,1 % |
| Edge | 14,6 % |
| Safari | 8,1 % |
| Firefox | 6,1 % |
| Opera | 2,4 % |
| Brave | 1,1 % |
Quellen: StatCounter (2026); Mozilla; Cloudflare
Diese Programme auf einen neuen Computer übertragen: Google Chrome · Firefox
Browseranteile stammen von Erhebungen, die Seitenaufrufe auf den Websites mit ihrem Code (StatCounter) oder Anfragen über ihr Netzwerk (Cloudflare) zählen, nicht Menschen. Die eigenen Nutzerzahlen der Browserhersteller folgen weiter unten, jeweils in der Messgröße, die der Hersteller verwendet.
| Browser und Plattform | Anteil an den Seitenaufrufen |
|---|---|
| Chrome, alle Plattformen | 66,4 % |
| Safari, alle Plattformen | 18,3 % |
| Edge, alle Plattformen | 6,0 % |
| Firefox, alle Plattformen | 2,8 % |
| Samsung Internet, alle Plattformen | 2,3 % |
| Opera, alle Plattformen | 1,8 % |
| Chrome, Desktop | 65,1 % |
| Edge, Desktop | 14,6 % |
| Safari, Desktop | 8,1 % |
| Firefox, Desktop | 6,1 % |
| Opera, Desktop | 2,4 % |
| Brave, Desktop | 1,1 % |
| Chrome, Mobilgeräte | 67,6 % |
| Safari, Mobilgeräte | 24,7 % |
| Samsung Internet, Mobilgeräte | 3,5 % |
| Firefox, Mobilgeräte | 0,7 % |

| Land und Plattform | Anteil an den Seitenaufrufen |
|---|---|
| USA, alle Plattformen | 53,8 % |
| USA, Desktop | 60,8 % |
| Vereinigtes Königreich, alle Plattformen | 49,9 % |
| Vereinigtes Königreich, Desktop | 49,8 % |
| Deutschland, alle Plattformen | 57,6 % |
| Deutschland, Desktop | 41,8 % |
| Frankreich, alle Plattformen | 59,5 % |
| Frankreich, Desktop | 57,0 % |
| Japan, alle Plattformen | 52,8 % |
| Japan, Desktop | 56,5 % |
| Indien, alle Plattformen | 88,6 % |
| Indien, Desktop | 81,8 % |
| Brasilien, alle Plattformen | 77,1 % |
| Brasilien, Desktop | 75,6 % |





Quellen: StatCounter (2025, 2026); Cloudflare (2023-2026); Google (2012-2025); Alphabet; 9to5Google; Microsoft (2020-2026); Windows Central (2017, 2021); Mozilla (2020-2026); Opera (2020-2026); Brave (2026); DuckDuckGo (2026); Valve; Apple; TechCrunch; Atlas VPN; Backlinko (2026); DemandSage; Wikipedia; Forbes
Microsoft Teams hatte 2023 mehr als 320 Millionen monatliche Nutzer, die letzte veröffentlichte Zählung (Microsoft, 2023).

| E-Mail-Client | Anteil an den Öffnungen |
|---|---|
| Apple (Mail auf iPhone, iPad und Mac) | 62,3 % |
| Gmail | 27,0 % |
| Outlook (Desktop) | 5,8 % |
| Yahoo | 2,6 % |
| Outlook.com | 0,4 % |
| Thunderbird | 0,2 % |
Quellen: Microsoft (2021-2026); Zoom Video Communications; Slack Technologies; MZLA Technologies; Litmus
Diese Programme auf einen neuen Computer übertragen: Outlook · Thunderbird
Meeting- und Chat-Apps wurden in vielen Messgrößen gezählt: Organisationen, tägliche Nutzer, monatliche Nutzer, Meeting-Teilnehmer und bezahlte Seats. Mehrere Hersteller haben nach 2021 aufgehört, Nutzerzahlen zu veröffentlichen. E-Mail-Clients werden an den Öffnungen gemessen, die ein Dienst für E-Mail-Tests erfasst, nicht an Nutzern.





| Jahr und Client | Anteil an den Öffnungen |
|---|---|
| 2022: Apple | 57,4 % |
| 2022: Gmail | 29,5 % |
| 2022: Outlook (Desktop) | 4,2 % |
| 2022: Yahoo | 3,4 % |
| 2023: Apple | 58,1 % |
| 2023: Gmail | 28,7 % |
| 2023: Outlook (Desktop) | 4,1 % |
| 2023: Yahoo | 2,5 % |
| 2024: Apple | 47,7 % |
| 2024: Gmail | 35,2 % |
| 2024: Outlook (Desktop) | 4,8 % |
| 2024: Yahoo | 3,0 % |
| 2025: Apple | 49,4 % |
| 2025: Gmail | 25,9 % |
| 2025: Outlook (Desktop) | 3,6 % |
| 2025: Yahoo | 2,2 % |
| 2026: Apple | 62,3 % |
| 2026: Gmail | 27,0 % |
| 2026: Outlook (Desktop) | 5,8 % |
| 2026: Yahoo | 2,6 % |
| 2026: Outlook.com | 0,4 % |
| 2026: Thunderbird | 0,2 % |

Quellen: Microsoft (2011-2026); Zoom Video Communications (2019-2026); The Verge; Zoom Communications; Slack Technologies (2017-2021); Slack; Salesforce; Cisco Systems (2020, 2021, 2026); Alphabet (2018, 2020); Google (2012, 2025, 2026); TechCrunch (2015, 2016); Discord (2020, 2026); CNBC; Android Central; Litmus (2012-2026); MZLA Technologies (2023, 2024, 2026); Windows Central; DemandSage (2026); Business of Apps; The Associated Press; Countly
Microsoft 365 war 2025 die App Nr. 1 unter den Geschäftskunden von Okta, vor Google Workspace, AWS, Salesforce und Zoom (Okta, 2026).

| Quelle, Messgröße und Jahr | Apps |
|---|---|
| Zylo: SaaS-Apps pro Organisation, 2025 | 305 |
| Zylo: kleine Unternehmen gegenüber Großunternehmen, 2024 | 152 gegenüber 660 |
| Productiv: SaaS-Apps pro Unternehmen, 2023 | 342 |
| BetterCloud: SaaS-Apps pro Organisation, 2023 | 112 |
| BetterCloud: Veränderung der Apps pro Organisation, 2026 | +11 % |
| Okta: Großkunden gegenüber kleineren Kunden, 2018 | 129 gegenüber 73 |
Quellen: Okta (2015-2026); Zylo (2026, 2025); Productiv; BetterCloud (2026, 2024)
Diese Programme auf einen neuen Computer übertragen: MATLAB · Dragon NaturallySpeaking
Die beständigste Rangliste von Business-Apps ist der jährliche Bericht Businesses at Work von Okta, der zählt, wie viele Okta-Kunden die jeweilige App über den Single-Sign-on-Dienst des Unternehmens anbinden. Er beschreibt Unternehmen, die Okta nutzen, nicht alle Unternehmen. Anbieter von SaaS-Management-Software zählen die Apps pro Unternehmen auf andere Weise und kommen auf deutlich höhere Durchschnittswerte.
Quellen: Okta (2015-2026); Zylo (2025, 2026); Productiv (2021, 2023, 2024); BetterCloud (2017-2026); Salesforce; Nuance Communications; MathWorks; Notta
TurboTax verzeichnete in der Steuersaison 2026 39,0 Millionen Einheiten für US-Bundessteuererklärungen, davon 4,1 Millionen mit der installierten Desktop-Software (Intuit, 2026).

| Software, Messgröße und Datum | Anzahl |
|---|---|
| Intuit: Kunden über alle Produkte, Geschäftsjahr 2026 | etwa 93 Millionen |
| QuickBooks Desktop: Umsatz mit Buchhaltungssoftware, Geschäftsjahr 2026 | 1,8 Milliarden US-Dollar |
| TurboTax-Einheiten gegenüber selbst erstellten, elektronisch eingereichten Steuererklärungen, 2025 | etwa 60 % |
| H&R Block: bezahlte Online-Steuererklärungen in Eigenregie, Geschäftsjahr 2026 | 3,6 Millionen |
| H&R Block: Steuererklärungen mit Desktop-Software, Geschäftsjahr 2022 (letzte Zählung) | 1,9 Millionen |
| Xero: Kunden, März 2026 | 4,92 Millionen |
| Sage: Kunden, 2013 (letzte Zählung) | mehr als 6 Millionen |
| FreshBooks: Menschen, die es je genutzt haben, 2026 | über 30 Millionen (kumuliert) |
Quellen: Intuit (2019-2026); Internal Revenue Service; Quicken Inc.; H&R Block (2026, 2022); Xero Limited; The Sage Group plc; FreshBooks
Diese Programme auf einen neuen Computer übertragen: QuickBooks · Quicken · TurboTax · Sage · Peachtree
Intuit zählt TurboTax-Einheiten (mit TurboTax eingereichte Bundessteuererklärungen), zählte bis 2019 Abonnenten von QuickBooks Online und zählt heute zahlende Kunden im „Online Ecosystem“. Die US-Steuerbehörde IRS zählt Steuererklärungen, die Menschen selbst erstellen. Die Gesamtzahlen von Quicken und Sage sind gerundete Marketingzahlen.




Quellen: Intuit (2013-2026); Internal Revenue Service (2019-2026); H&R Block (2022, 2026); Quicken Inc. (2023, 2026); The Sage Group plc (2013, 2014, 2025); CPA Practice Advisor; Xero Limited (2026); FreshBooks; ElectroIQ; 6sense; CFO South Africa
Acrobat, Express, Creative Cloud und Firefly hatten Mitte 2026 zusammen mehr als 1 Milliarde monatliche Nutzer (Adobe, 2026).

| Software, Messgröße und Datum | Anzahl |
|---|---|
| Canva: zahlende Nutzer, 2025 | über 31 Millionen |
| Figma: monatlich aktive Nutzer, März 2025 | mehr als 13 Millionen |
| Pinnacle Studio: Nutzer, 2026 | 13+ Millionen |
| CorelDRAW: Nutzer, 2015 | über 10 Millionen |
| SolidWorks: Nutzer, 2026 | 8 Millionen |
| MATLAB und Simulink: Nutzer, 2025 | über 5 Millionen |
| Dragon Medical: Ärzte, die es nutzen, 2021 | über 550.000 |
| Kostenlose Kreativ-Apps von Adobe: monatlich aktive Nutzer, 2026 | über 100 Millionen |
Quellen: Adobe (2016, 2025, 2026); Autodesk, Inc.; VideoLAN; Canva; TechCrunch; Figma; Corel Corporation; Architosh; Dassault Systèmes; MathWorks; Nuance Communications
Diese Programme auf einen neuen Computer übertragen: Photoshop · Lightroom · Adobe Acrobat · AutoCAD · CorelDRAW · Pinnacle Studio · iTunes · Picasa
Adobe und Autodesk berichten über ihre Produktfamilien hinweg, nicht pro Programm: Adobe zählt die monatlich aktiven Nutzer von Acrobat, Express und seinen anderen Produkten zusammen, und Autodesk zählte bis 2025 Abonnements über seine gesamte Software. Kostenlose und Open-Source-Programme veröffentlichen Downloads.





| Quartal | Premium-Abonnenten |
|---|---|
| Q4/2015 | 28 Millionen |
| Q4/2016 | 48 Millionen |
| Q4/2017 | 71 Millionen |
| Q4/2018 | 96 Millionen |
| Q4/2019 | 124 Millionen |
| Q4/2020 | 155 Millionen |
| Q4/2021 | 180 Millionen |
| Q4/2022 | 205 Millionen |
| Q4/2023 | 236 Millionen |
| Q4/2024 | 263 Millionen |
| Q4/2025 | 290 Millionen |
| Q2/2026 | 300 Millionen |

Quellen: Adobe (2001-2026); Shotkit; TechCrunch (2009-2026); Canva (2021-2025); Figma (2025, 2026); GIMP project (2025, 2026); Flathub; Autodesk; Autodesk, Inc. (2007-2026); InfoWorld; Jon Peddie Research; Engineering.com; Dassault Systèmes (2013-2026); Dassault Systèmes SOLIDWORKS (2016, 2020); Alludo; KKR and Corel Corporation; Corel Corporation (2009, 2026); Architosh; VideoLAN (2012, 2019, 2026); NETINT; Lowpass; Spotify Technology S.A. (2018-2026); Apple Inc. (2011-2026); Billboard (2016, 2017); Numerama; Variety; Bloomberg; Google (2008, 2016); VentureBeat; ProDesignTools; Skillademia; Design Your Way; ZipDo; Amra and Elma; SQ Magazine; DemandSage (2025, 2026); Hypebot; ExpertBeacon; Silicon Republic; ReadyContacts; Oman Observer; Techjockey; Yespress; Wikipedia; Apollo Technical
ChatGPT hatte im Oktober 2026 mehr als 1,2 Milliarden wöchentliche Nutzer, die höchste bisher veröffentlichte Zahl (OpenAI, 2026).

| Chatbot | Anteil an den Verweisen |
|---|---|
| ChatGPT | 80,5 % |
| Gemini | 10,9 % |
| Perplexity | 5,9 % |
| Microsoft Copilot | 1,8 % |
| Claude | 1,0 % |
| DeepSeek | weniger als 0,1 % |
Quellen: OpenAI (2026a, 2026b, 2025a, 2025b); Google; Meta; Microsoft (2026, 2025); Pew Research Center; StatCounter; TechCrunch; Axios; The Verge; CNBC
Jedes KI-Unternehmen zählt in seiner eigenen Messgröße: OpenAI nennt wöchentliche Nutzer, Google und Meta nennen monatliche Nutzer, Microsoft nennt bezahlte Seats und monatliche Nutzer über seine Copilot-Apps hinweg, und Anthropic nennt Geschäftskunden. App-Analyseanbieter schätzen den Rest, und Umfragen fragen die Menschen direkt.





| Chatbot und Monat | Anteil an den Verweisen |
|---|---|
| Perplexity, September 2025 | 10,9 % |
| Gemini, September 2025 | 2,8 % |
| Copilot, September 2025 | 4,0 % |
| Claude, September 2025 | 1,0 % |
| DeepSeek, September 2025 | 0,2 % |
| Gemini, September 2026 | 10,9 % |
| Perplexity, September 2026 | 5,9 % |
| Copilot, September 2026 | 1,8 % |
| Claude, September 2026 | 1,0 % |
| DeepSeek, September 2026 | weniger als 0,1 % |


| Land, Messgröße und Jahr | Anteil der Erwachsenen |
|---|---|
| Sechs Länder: wöchentliche Nutzung beliebiger generativer KI, 2024 | 18 % |
| Sechs Länder: wöchentliche Nutzung beliebiger generativer KI, 2025 | 34 % |
| Sechs Länder: generative KI schon einmal genutzt, 2024 | 40 % |
| Sechs Länder: generative KI schon einmal genutzt, 2025 | 61 % |
| Sechs Länder: wöchentliche Nutzung von ChatGPT, 2024 | 11 % |
| Sechs Länder: wöchentliche Nutzung von ChatGPT, 2025 | 22 % |
| Sechs Länder: wöchentliche Nutzung von Google Gemini, 2025 | 11 % |
| Sechs Länder: wöchentliche Nutzung von Meta AI, 2025 | 9 % |
| Sechs Länder: wöchentliche Nutzung von Microsoft Copilot, 2025 | 6 % |
| Vereinigtes Königreich: wöchentliche Nutzung beliebiger generativer KI, 2025 | 28 % |
| Vereinigtes Königreich: wöchentliche Nutzung von ChatGPT, 2025 | 17 % |
| USA: wöchentliche Nutzung beliebiger generativer KI, 2025 | 36 % |
| USA: wöchentliche Nutzung von ChatGPT, 2025 | 22 % |
| Frankreich: wöchentliche Nutzung beliebiger generativer KI, 2025 | 27 % |
| Frankreich: wöchentliche Nutzung von ChatGPT, 2025 | 18 % |
| Dänemark: wöchentliche Nutzung beliebiger generativer KI, 2025 | 34 % |
| Dänemark: wöchentliche Nutzung von ChatGPT, 2025 | 28 % |
| Japan: wöchentliche Nutzung beliebiger generativer KI, 2025 | 26 % |
| Japan: wöchentliche Nutzung von ChatGPT, 2025 | 16 % |
| Argentinien: wöchentliche Nutzung beliebiger generativer KI, 2025 | 51 % |
| Argentinien: wöchentliche Nutzung von ChatGPT, 2025 | 31 % |
Quellen: OpenAI (2024, 2025, 2026); Sam Altman on X; Reuters; TechCrunch (2023-2026); Bloomberg News; Axios; VentureBeat; The Verge; CNBC (2025); TED; National Bureau of Economic Research; Sensor Tower (2026); Similarweb (2023-2026); Microsoft (2023-2026); GeekWire; Google (2025, 2026); Alphabet (2025, 2026); 9to5Google; Business Insider; Meta (2024, 2025, 2026); Engadget; Anthropic (2025, 2026); Perplexity; Tech in Asia; DeepSeek; StatCounter (2025, 2026); Pew Research Center (2023-2026); Gallup (2025, 2026); Reuters Institute for the Study of Journalism (2024, 2025, 2026); Microsoft and LinkedIn; BOND; Exploding Topics; DemandSage (2025, 2026); Backlinko (2026); Computerworld; Business of Apps; SeoProfy; Mailmodo; Wisernotify
Daten. Alle 1.264 Statistiken dieser Seite, jeweils mit Quelle, wörtlichem Zitat und Fundstelle: CSV · JSON. Diagramme und Zahlen dieser Seite dürfen mit einem Link auf https://www.zinstall.com/de/research/most-used-software-statistics als Quelle weiterverwendet werden. Die Urheberangaben der ursprünglichen Herausgeber bleiben bestehen.
Was wir aufgenommen haben. Zahlen, die die Softwarehersteller selbst veröffentlicht haben (Quartalsberichte, Geschäftsberichte und Pflichtveröffentlichungen, offizielle Blogs und Statistikseiten), Zahlen von Messdiensten, die ihre Methode beschreiben (StatCounter, Cloudflare Radar, Litmus, Okta Businesses at Work, Similarweb, Sensor Tower), aus öffentlichen Umfragen (Pew Research Center, Gallup, das Reuters Institute, die Statistiken der IRS zu eingereichten Steuererklärungen) und aus Scans von Sicherheitsanbietern auf den PCs ihrer eigenen Nutzer (Avast, Flexera), jeweils in der Messgröße, die der Herausgeber verwendet hat; Wiedergaben in der Presse und auf Sammelseiten, jeweils auf ihre Quelle zurückgeführt; und Summen veröffentlichter täglicher Download-Zahlen, als abgeleitet gekennzeichnet. Bevorzugt werden amtliche Statistiken, die eigenen Veröffentlichungen der Datenerheber, Pflichtveröffentlichungen und Transkripte von Unternehmen sowie begutachtete Studien oder Analystenberichte; Umfragen von Anbietern und Presseberichte werden nur aufgenommen, wenn es keine bessere Quelle gibt, und sind im Datensatz als solche gekennzeichnet.
Wie jede Zahl geprüft wurde. Jeder Eintrag enthält den genauen Satz oder die genaue Tabellenzelle aus der Quelle (das Zitat) und die Stelle, an der er steht (die Fundstelle). Jeder Eintrag wurde von Hand am Quelldokument bestätigt; anschließend hat ein Skript am 14. Oktober 2026 jede Quelle erneut abgerufen und nach dem Zitat gesucht. Einträge, die das Skript nicht bestätigen konnte, bleiben nur erhalten, wenn die manuelle Prüfung vollständig war, und sind im Datensatz zur Überprüfung durch einen Menschen markiert. Wiedergaben (ein späteres Medium zitiert eine frühere Zahl) werden als Wiedergaben erfasst, mit der Primärzahl daneben.
Was wir ausgeschlossen haben. Zahlen, deren einzige Quelle eine Sammelseite, eine Content-Farm oder Statista ist (sie erscheinen nur als Wiedergaben, zurückgeführt auf das, was sie zitieren); Zählungen von Unternehmen, die ein Programm „nutzen“, von Anbietern von Technografiedaten, die keine Methode veröffentlichen, als Ergebnisse; jede Rangliste oder Gesamtzahl, die Messgrößen vermischt (Nutzer, Seats, Kunden, Downloads); und jegliche eigenen Daten von Zinstall. Nennt eine Quelle eine Zahl nur in einer Form, die wir nicht bestätigen konnten (zum Beispiel in einem Diagramm ohne Datentabelle), wird der Eintrag als ungeprüft markiert und nicht exportiert.
Rundung und Ableitung. Zahlen werden so wiedergegeben, wie sie veröffentlicht wurden. Wo ein Datenerheber zwei Nachkommastellen veröffentlicht, nennen Aussagen und Tabellenzellen eine Nachkommastelle (kaufmännisch gerundet), und der Datensatz behält den veröffentlichten Wert. In den kurzen Sätzen am Anfang der Seite und jedes Abschnitts können große Anzahlen und Geldbeträge auf zwei oder drei signifikante Stellen gerundet sein; die genaue Zahl folgt in den vollständigen Aussagen des Abschnitts und im Datensatz. Abgeleitete Zahlen (eine Veränderung zwischen zwei Monaten, ein aus zwei Anzahlen berechneter Anteil) weisen sich als solche aus und nennen ihre Ausgangswerte. Die fett gedruckte Zahl in jeder Aussage ist eine Lesehilfe, keine Bearbeitung.
Aktualisierungen. Die Quellen werden vierteljährlich erneut geprüft und um neue Zahlen ergänzt; die monatlichen Datenreihen werden fortgeschrieben, sobald sie erscheinen. Die nächste planmäßige Aktualisierung erfolgt im Januar 2027, danach vierteljährlich (nach den Quartalsberichten der Softwarehersteller). Korrekturen nehmen wir gern über die Kontaktseite entgegen.
Messgrößen. Jede Zahl wird in der Messgröße angegeben, die ihr Herausgeber verwendet hat. Monatlich oder wöchentlich aktive Nutzer zählen Menschen (oder Konten), die ein Produkt in einem Zeitraum genutzt haben; bezahlte Seats zählen Lizenzen, von denen eine Person mehrere haben kann und die ungenutzt bleiben können; Geschäftskunden zählen Organisationen; Downloads und Installationen zählen Kopien, nicht Menschen; Anteile an Seitenaufrufen und E-Mail-Öffnungen zählen Aktivität in der Stichprobe einer Erhebung. Wo ein Hersteller aufgehört hat, eine Zahl zu veröffentlichen, wird die letzte mit ihrem Datum gezeigt.
Zinstall. „Wie viele Menschen nutzen Office, Chrome, Teams und ChatGPT? Statistiken zur meistgenutzten Software“. https://www.zinstall.com/de/research/most-used-software-statistics. Stand: 2026-10-14.
Keine Quelle zählt jedes Programm auf jedem Computer. Die letzte Bestandsaufnahme der installierten Programme, die Daten von Avast aus dem Jahr 2018 zu 163 Millionen PCs, fand Google Chrome auf 91 % davon, Adobe Acrobat Reader auf 61 %, WinRAR auf 48 % und Microsoft Office auf 45 %. Nach Nutzern gemessen sind die größten Zahlen, die Softwarehersteller veröffentlichen, die von Windows mit mehr als 1,6 Milliarden monatlich aktiven Geräten und die von ChatGPT mit mehr als 1,2 Milliarden wöchentlichen Nutzern.
Microsoft nennt keine Zahl von Menschen mehr. Das Unternehmen meldet mehr als 450 Millionen bezahlte Seats für Microsoft 365 in Unternehmen (Dezember 2025) und fast 95 Millionen private Abonnenten (März 2026); ein Seat ist eine Lizenz, und eine Person kann mehrere haben. Seine letzte Gesamtzahl von Menschen, mehr als 1,2 Milliarden, stammt aus dem Jahr 2015 und wurde bis 2018 wiederholt.
Es gibt keine Zählung: Microsoft veröffentlicht für keine Office-Version eine. In der einzigen regelmäßigen Umfrage, der von Intra2net unter kleinen deutschen Unternehmen ohne Microsoft 365, lief Office 2021 im September 2026 auf 15 % der PCs mit On-Premises-Office, einen Monat bevor sein Support am 13. Oktober 2026 endete. Nach diesem Datum lief auf 82 % dieser PCs eine Office-Version ohne Sicherheitsupdates.
Von Office, mit großem Abstand, auch wenn keine Quelle beide in derselben Messgröße zählt. Microsoft meldet mehr als 450 Millionen bezahlte Seats für Microsoft 365 in Unternehmen. Apache OpenOffice veröffentlicht nur Downloads: 11,6 Millionen im Jahr 2025 und 404,8 Millionen über SourceForge seit Mai 2012. LibreOffice, das größere Open-Source-Paket, schätzt seine Nutzer auf etwa 100 Millionen, und WPS Office zählt 676 Millionen monatlich aktive Geräte.
Chrome. Auf ihn entfielen im September 2026 weltweit 66,4 % der Seitenaufrufe über Desktops, Smartphones und Tablets hinweg und 65,1 % auf Desktops, wo Edge mit 14,6 % auf Platz zwei lag (StatCounter). Auch zwei Drittel des Browser-Traffics, der 2025 das Netzwerk von Cloudflare erreichte, kamen von Chrome.
Mehr als 1,2 Milliarden Menschen pro Woche, wie OpenAI im Oktober 2026 erklärte. OpenAI veröffentlicht nur wöchentliche Nutzer; die manchmal zitierte „eine Milliarde monatliche Nutzer“ ist die Schätzung von Sensor Tower für die mobile App. In den USA gaben im Februar 2026 44 % der Erwachsenen gegenüber dem Pew Research Center an, ChatGPT zu nutzen.
Microsoft 365, gemessen an der Zahl der Unternehmen, die es über den Single-Sign-on-Dienst von Okta anbinden: Es steht in jedem Bericht Businesses at Work an erster Stelle, seit es im Januar 2015 Salesforce überholte, und im Bericht 2026 lag es vor Google Workspace, AWS, Salesforce und Zoom. Der durchschnittliche Okta-Kunde nutzte 98 Apps.
Die eigene Zahl des Softwareherstellers, mit Messgröße und Datum: Quartals- und Geschäftsberichte (Microsoft, Alphabet, Adobe, Intuit, Zoom, Spotify), offizielle Statistikseiten (Mozilla, Thunderbird, VideoLAN, Apache OpenOffice) und Messdienste, die ihre Methode veröffentlichen (StatCounter, Cloudflare Radar, Litmus, Okta). StatCounter etwa zählt Seitenaufrufe, nicht Menschen. Jede Zahl auf dieser Seite verlinkt ihre Quelle; Sammelseiten erscheinen nur als Wiedergaben, zurückgeführt auf das, was sie zitieren.
Quellen: Avast; Microsoft (2015, 2024, 2026); OpenAI; Intra2net AG (2026); Apache OpenOffice; The Document Foundation; Kingsoft Corporation; StatCounter (2026); Cloudflare; Sensor Tower; Pew Research Center; Okta (2015, 2020, 2026); Litmus
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